28 najlepszych brytyjskich produktów B2B SaaS

Oprogramowanie B2B ma kluczowe znaczenie dla sukcesu biznesowego w erze cyfrowej. Te produkty i usługi są po to, aby Ci pomóc, dzięki czemu możesz zaoszczędzić ogromne ilości czasu i pieniędzy, które w innym przypadku można by przeznaczyć na innowacje i zachęcanie do konwersji.

Wystarczy kilka wyszukiwań w Google, aby odkryć, że istnieją tysiące produktów B2B SaaS, z których każdy ma swoje unikalne zalety. Może to być dość przytłaczające i może sprawić, że poczujesz, że musisz zainwestować we wszystkie. Jednak wybór i wdrożenie odpowiedniego produktu SaaS może pomóc w rozwoju Twojej firmy.

Sporządziliśmy tutaj zwięzłą listę 28 produktów, które mogą pomóc w przeniesieniu Twojej firmy na nowy poziom.

Airnow

Potrzebujesz pomocy w zarządzaniu aplikacjami? Nie jesteś sam. Airnow to rozwiązanie czasochłonnego i skomplikowanego zarządzania aplikacjami w wielu sklepach z aplikacjami. Pomaga analizować, rozpowszechniać, zabezpieczać i zarabiać na aplikacjach na każdym etapie.

Ich platforma do dystrybucji i wdrażania aplikacji mobilnych, wraz z narzędziami analitycznymi i badawczymi, pomoże Twojemu oprogramowaniu wejść na rynek globalny. Identyfikując sklepy z aplikacjami, które działają najlepiej dla Ciebie, możesz kierować najbardziej efektywnym wykorzystaniem swojego czasu. Airnow oferuje również cyfrowe usługi cyberbezpieczeństwa i wiodącą sieć reklamową w aplikacji, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości tworzenia aplikacji.

Plusy:

• Efektywny import i eksport danych
• Wsparcie 24/7
• Raporty niestandardowe

Cons:

• Niewielkie usterki zgodności i migracji

Akamai

Akamai to globalnie dystrybuowana inteligentna platforma brzegowa, która wspiera Twoją firmę w chmurze, zwiększając szybkość, inteligencję i bezpieczeństwo. Wartość biznesowa jest gwarantowana dzięki ich integracji z istniejącymi rozwiązaniami w chmurze i doskonałym doświadczeniom użytkowników na wszystkich urządzeniach.

Platforma Akamai Intelligent Edge zapewnia transkodowanie i usługi online w zakresie egzekwowania praw cyfrowych i treści wideo, a wszystko to z analizą w czasie rzeczywistym. Łączy wszystkie obszary cyfrowego życia, aby pomóc Twojej firmie nadal błyszczeć na konkurencyjnych rynkach i chronić Twój wielochmurowy świat.

Plusy:

• Wydajność mobilna
• Usługa, która nigdy nie śpi
• Zmniejsza koszty ogólne
• Pozwala na elastyczność

Cons:

• Wymaga szkolenia konfiguracyjnego
• Drogie dla małych firm

Anaplan

Szukasz sposobu na efektywne planowanie przyszłości swojego biznesu? Anaplan może być dla Ciebie natywną chmurą firmą SaaS — scentralizowanym narzędziem dla wielu działów, stworzonym, aby pomóc Ci w zwinnym opracowywaniu strategii.

Silnik obliczeniowy in-memory wspiera wszelkiego rodzaju podejmowanie decyzji, zapewniając przejrzystość organizacyjną i dane w czasie rzeczywistym. Zapewnia ciągłe prognozowanie, aby pomóc Ci wydajnie i skutecznie zmieniać działalność firmy zgodnie z wymaganiami.

Plusy:

• Działa na dużą skalę
• W pełni konfigurowalny
• Zaawansowana analityka

Cons:

• Dane są czasami trudne do interpretacji
• Wolniejsza funkcjonalność przy maksymalnym rozmiarze obszaru roboczego

Dane czarnego łabędzia

Jest to zdecydowanie startup technologiczny, na który warto mieć oko. Black Swan Data to wiodące narzędzie do przekształcania firm poprzez sposób gromadzenia i wdrażania danych.

Nauka o danych i sztuczna inteligencja rozumieją i przewidują trendy klientów, co umożliwia markom wejście na rynek z modnymi produktami w pierwszej kolejności. Osiągają to dzięki inteligentnemu narzędziu Trendscope — pierwszemu na świecie narzędziu do prognozowania społecznego. Na dzisiejszym, szybko zmieniającym się rynku, nieocenione jest przewidywanie tego, co konsumenci będą robić dalej.

Plusy:

• Używany przez wiodące firmy, takie jak Google i McDonalds
• Zapewnia porady i rozwiązania dotyczące COVID-19
• Skuteczne raportowanie krajobrazu kategorii oparte na sztucznej inteligencji

Cons:

• Bardzo mało opinii klientów

Jasna księga

Celem firmy Brightbook, założonej w 2007 roku, jest ułatwienie prowadzenia księgowości online dla kreatywnych profesjonalistów i firm na całym świecie. Umożliwiają zarządzanie księgowością za pomocą nieograniczonej liczby faktur, możliwość eksportu danych w dowolnym momencie na swojej platformie internetowej, wgląd w przepływy pieniężne i przypomnienia o fakturach.

Plusy:

• Jest całkowicie darmowy i nieograniczony
• Bezpieczne
• Świetne wsparcie

Cons:

• Brak aplikacji do użytku na telefonach komórkowych

Chattermill

86% kupujących jest gotowych zapłacić więcej za doskonałą obsługę klienta (CX). To tylko jeden z powodów, dla których dla firm tak ważne jest zapewnienie klientom wspaniałej podróży zakupowej od początku do końca. Chattermill to produkt SaaS, który pomaga firmom w ulepszonym CX.

Chattermill z siedzibą w Londynie mierzy i analizuje opinie klientów, aby ocenić, co napędza największą sprzedaż, dzięki czemu możesz nadal robić to, co jest najskuteczniejsze. Uczenie maszynowe uczy Chattermill, o czym mówią Twoi klienci i w rezultacie mówi Ci, czego najbardziej pragną.

Plusy:

• Szczegółowe informacje
• Automatyczne kodowanie
• Ustanawia benchmark wydajności

Cons:

• Nawigacja zajmuje trochę czasu, ale kiedy już to zrobisz, jest łatwy w użyciu

Cloudpipes

Niedawno przejęty przez Quick Base Cloudpipes jest wiodącym w branży narzędziem do integracji i automatyzacji, które usprawnia aplikacje biznesowe. Rozwiązuje problemy, aby ulepszyć niestandardowe aplikacje dla przepływów pracy w wielu systemach.

Platforma odblokowuje i łączy niedostępne i odłączone dane w starszych systemach i aplikacjach w chmurze, aby tworzyć nowy wgląd w biznes i napędzać nowe przepływy pracy.

Plusy:

• Zautomatyzowane
• Elastyczny
• Odświeżanie interfejsu użytkownika

Cons:

• Plany cenowe mogłyby być bardziej przejrzyste

Pajęczyna

Mając ponad 150 000 użytkowników na całym świecie, Cobweb jest jednym z największych zintegrowanych rozwiązań biznesowych opartych na chmurze w Europie. Jest to szczególnie pomocne w poprawie współpracy, produktywności, bezpieczeństwa i kopii zapasowych danych w przypadku małych, zdalnych przepływów pracy.

Jej partnerstwo z Microsoft Cloud Solution Provider Program oznacza, że ​​rozwiązanie Cobweb integruje się bezpośrednio z pakietem Microsoft Office. Jest to świetne narzędzie SaaS, które pozwala obniżyć koszty połączeń telefonicznych i konferencyjnych oraz odciąża nawigację w pracy zdalnej.

Plusy:

• Szybka obsługa
• Skutecznie rozwiązuje problemy z pocztą e-mail
• Bezpieczne

Cons:

• Brak opinii klientów

Dryfrock

Chcesz zwiększyć swoje działania marketingowe? Driftrock to miejsce, w którym warto być — narzędzie, które może pochwalić się 3 razy większym przechwyceniem leadów poprzez ulepszanie reklam i umieszczanie ich na platformach, które najbardziej cenią.

Driftrock wykorzysta dane swojej platformy społecznościowej i inteligentne dane klientów, aby dotrzeć do konsumentów w wiodących kanałach, takich jak Facebook, Google i LinkedIn. Kompleksowe śledzenie Driftrock, weryfikacja leadów i optymalizacja kampanii zagwarantują wzrost Twoich współczynników konwersji.

Plusy:

• Bezpłatna wersja próbna
• Prosta konfiguracja
• Unika ręcznego przesyłania

Cons:

• Synchronizacja staje się mniej niezawodna przy częstym używaniu w krótkich odstępach czasu

Gekon

Geckoboard to wiodące oprogramowanie do wizualizacji danych, które umożliwia firmom śledzenie wszystkich swoich danych — danych HR i marketingowych, a także wsparcia klienta i analityki sprzedaży. Geckoboard świetnie nadaje się do posiadania w swoim zestawie narzędzi, jeśli nie masz pewności co do interpretacji danych.

Wykresy w czasie rzeczywistym i inne wizualizacje sprawiają, że interpretacja danych jest łatwa i skuteczna. Pokazują również postęp w osiąganiu celów wysokiego poziomu i zapewniają, że nie przegapisz żadnych kluczowych wskaźników wydajności.

Plusy:

• Pomiń wyszukiwanie raportów w CRM
• Umożliwia planowanie z wyprzedzeniem
• Bardzo intuicyjny

Cons:

• Prawie brak łatwo dostępnych opinii klientów

Zapętl mnie

Oczekuje się, że do 2022 r. filmy online będą stanowić ponad 82% całego ruchu konsumenckiego w Internecie — 15 razy więcej niż w 2017 r. Dlatego kluczowe znaczenie ma upewnienie się, że Twoje reklamy wideo są oglądane przez właściwych potencjalnych klientów.

Brytyjski startup LoopMe pomaga to uczynić. Ułatwiają sukces kampanii reklamowych wideo, łącząc atrybucję, sztuczną inteligencję i analizy, aby rezerwować, planować i wdrażać wideo na urządzeniach mobilnych, komputerach i telewizorach.

Plusy:

• Świetne rozwiązanie dla marketerów mobilnych
• Wieloekranowe formaty reklamowe przenoszą kampanię poza urządzenia mobilne
• Nagradzany z ponad 4 miliardami przeanalizowanych urządzeń

Cons:

• Bardzo ograniczone recenzje klientów

MeTail

W samej Wielkiej Brytanii istnieje aż 41,1 miliona użytkowników e-handlu odzieżowego. Jak na tak ogromną branżę to szaleństwo, że wciąż tak trudno jest znaleźć odpowiednie dopasowanie. MeTail został stworzony, aby znaleźć rozwiązanie.

Klienci wprowadzają swoje pomiary, a MeTail tworzy dokładną reprezentację klienta. Dzięki technologii wizualizacji EcoShot mogą następnie ubrać „MeModel” w potencjalne zakupy odzieży online. Pomaga to klientom kupić odpowiedni produkt, a także zapewnia sprzedawcom mniej zwrotów.

Plusy:

• Poprawa zrównoważonego rozwoju w branży modowej
• Wzrost sprzedaży dla firm detalicznych

Cons:

• Wciąż nie to samo, co przymierzanie ubrań, ale świetna alternatywa podczas COVID-19

Ometria

Ometria to wielokanałowa platforma marketingowa stworzona do zbierania i profilowania danych klientów w celu inteligentnego wglądu w proces tworzenia kampanii. W ten sposób stworzysz kampanie, które z pewnością pokochają Twoi klienci.

Ich inteligentny ESP dla sprzedawców detalicznych w pełni wykorzystuje spersonalizowany marketing. Oparta na sztucznej inteligencji warstwa orkiestracji firmy Ometria zapewnia informacje w czasie rzeczywistym i przewidywania, które optymalizują przychody w odpowiedzi na działania marketingowe. Jest to również właściwy wybór w przypadku działań marketingowych obejmujących wiele kanałów.

Plusy:

• Odpowiedni dla firm każdej wielkości
• Szkolenie i wsparcie webinarowe
• Skuteczne zaangażowanie z klientami

Cons:

• Brak bezpłatnego okresu próbnego

Onalytica

49% konsumentów polega na rekomendacjach influencerów przed zakupem produktu — liczba ta tylko rośnie. Influencer marketing ma obecnie kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingowego.

Onalytica to produkt SaaS, który pomaga w maksymalnym wykorzystaniu marketingu społecznego poprzez tworzenie skutecznych kampanii promujących Twoje produkty. Ich oprogramowanie łączy najlepszych influencerów z markami i dostarcza kampanię z jednego ujednoliconego programu. Umożliwia firmom zwiększenie świadomości marki, zmianę postrzegania i dotarcie do nowych odbiorców.

Plusy:

• Nieocenione spostrzeżenia
• Śledź ROI
• Szczegółowe opcje i alerty

Cons:

• Potencjalna bariera kosztów na początku, ale zwrot z inwestycji potwierdza inwestycję
• Potencjalnie wymagane szkolenie

Onfido

Biznes online staje się normą. To nieuchronnie powoduje wzrost cyberprzestępczości, ponieważ weryfikacja prawdziwych ludzi w cyfrowym świecie nie zawsze jest łatwa — to jest zanim zainwestujesz w Onfido. Ten produkt SaaS odsuwa zasłonę od osób ukrywających się za fałszywymi tożsamościami.

Wiodący na świecie eksperci ds. sztucznej inteligencji, rozpoznawania twarzy i tożsamości są wykorzystywani do pokazywania Ci człowieka za ekranem. Dane biometryczne twarzy są porównywane ze zdjęciem klienta w celu potwierdzenia jego tożsamości. Onfido pomaga firmom poprawić relacje z klientami, przekraczając oczekiwania, bezpieczeństwo i automatyzację.

Plusy:

• Zostaw ręczne interpretacje za sobą
• Kontrole wielu punktów
• Prostota aplikacji

Cons:

• Nie w 100% dokładne — niektóre oryginalne dokumenty zostały w przeszłości odrzucone

Perkbox

Londyńska firma SaaS, Perkbox, to wiodąca platforma doświadczeń pracowników, która zajmuje swoje miejsce na światowej scenie. To świetny partner dla marek, które chcą oferować pracownikom korzyści, dobre samopoczucie, opinie i uznanie. Obejmuje to możliwość nagradzania pracowników przez menedżerów i zbierania opinii za pomocą narzędzi ankietowych.

Perkbox oferuje obecnie bezpłatną strategię dobrego samopoczucia dla zdalnych przepływów pracy, aby zapewnić, że Twój zespół będzie szczęśliwy i zdrowy, pracując w domu.

Plusy:

• Zaufany przez ponad 7500 firm
• Bardzo szeroka gama dodatków
• Przypomnienia e-mail o bonusach

Cons:

• Niektóre negatywne doświadczenia z obsługą klienta.

Poq

Poq to aplikacja SaaS do handlu aplikacjami, która pomaga firmom zapewniać najlepsze wrażenia z zakupów na urządzeniach mobilnych. 92% czasu spędzanego na urządzeniach mobilnych jest przeznaczane na aplikacje, co sprawia, że ​​jest to świetny czas na inwestowanie w mobilność i handel aplikacjami.

Poq jest tutaj, aby handel aplikacjami był większy niż eCommerce. Pomoże Ci dostosować i przekształcić aplikację, poznać swoich klientów i zbudować z nimi lepsze, trwalsze relacje.

Plusy:

• Aplikacje mobilne są łatwe do tworzenia
• Utrzymuje Cię na bieżąco z nowymi trendami marketingowymi

Cons:

• Specyficzne dla Androida

Kubit

Qubit to miejsce, w którym można poprawić doświadczenia klientów online. Jego celem jest po prostu pielęgnowanie odpowiedniego handlu i osiąga szczyty w swojej branży dzięki założeniu przez czterech byłych pracowników Google.

Oprogramowanie personalizacyjne Qubit pomaga przyciągnąć klientów ze spersonalizowanymi preferencjami i zwiększa możliwość uzyskania sprzedaży. Odbywa się to za pomocą rekomendacji produktów, personalizacji treści i kierowania wielokanałowego. Jest również zbudowany z myślą o integracji, co oznacza, że ​​możesz połączyć narzędzie z dowolną platformą marketingową eCommerce.

Plusy:

• Dobra funkcjonalność
• Proste i zaawansowane testy
• Zapewnia skuteczne pomysły i spostrzeżenia

Cons:

• Niewielka krzywa uczenia się

Guru Zasobów

ResourceGuru to brytyjska firma SaaS, która zapewnia wydajny i prosty sposób planowania pracowników z jednego, scentralizowanego pulpitu nawigacyjnego. Ulepsz swoje arkusze kalkulacyjne do planowania dzięki skoordynowanemu kalendarzowi, planerowi urlopów, zarządzaniu konfliktami i generatorowi raportów.

Widoczność zespołu, błyskawiczne planowanie i metryki, które śledzą czas rozliczeniowy i niepodlegający rozliczeniu, z pewnością poprawią komunikację dotyczącą harmonogramów, zwłaszcza gdy zespół może pracować zdalnie.

Plusy:

• Bezpłatna wersja próbna
• Przystępny
• Pomocna prezentacja

Cons:

• Niektóre funkcje mogą początkowo być mylące

Brama nagród

Reward Gateway to firma angażująca pracowników B2B, skoncentrowana na zdrowiu i dobrym samopoczuciu. Umożliwia firmom łączenie, rozpoznawanie i wspieranie pracowników poprzez świadczenia i komunikację.

Możesz przedłużyć pensje, docenić świadczenia i ocenić morale pracowników. Co najbardziej wyjątkowe, Reward Gateway oferuje wsparcie dla psychicznego, fizycznego i finansowego dobrego samopoczucia pracowników w oparciu o informacje zwrotne i dane.

Plusy:

• Oprogramowanie do rozpoznawania numer 1 w Europie
• Wielkie oszczędności
• Bezpłatnie dla organizacji charytatywnych

Cons:

• uzależniony od internetu

Bezpieczniejsze kody

SaferCodes to system kodów QR, który wspiera restauracje, biura i inne małe firmy działające w pobliżu w ich wykorzystaniu kodu. Ich funkcje pomagają w łączeniu stron internetowych, rejestrze klientów, menu cyfrowych, recenzjach i pobieraniu aplikacji.

SaferCodes pomaga usprawnić operacje dzięki 10-sekundowym odprawom i zapewnia bezpieczeństwo danych klientów, usuwając dane odwiedzających po 30 dniach. To narzędzie zapewnia również, że Twoje kody działają na wszystkich urządzeniach mobilnych. Zyskasz korzyści z SaferCodes, takie jak dłuższa lista mailingowa, zaawansowane śledzenie i te wszystkie ważne 5-gwiazdkowe recenzje.

Plusy:

• Świetne dla większego popytu zbliżeniowego podczas COVID-19
• Bezpieczne
• Wydajny

Cons:

• Kilka prawdziwych opinii klientów

SOK ROŚLINNY

SAP to zestaw produktów, które mogą obsługiwać całe przedsiębiorstwa, od łańcucha dostaw po obsługę klienta. Nic dziwnego, że jest używany przez 200 milionów użytkowników chmury na całym świecie. To sprawia, że ​​jest to światowy lider w zakresie oprogramowania biznesowego w chmurze.

Wspiera firmy za pomocą CRM, obsługi klienta, analiz, cyfrowych łańcuchów dostaw, zarządzania siecią i wydatkami oraz platformy programistycznej, która przekształca każdy etap Twojej działalności.

Plusy:

• 18 300 partnerów na całym świecie
• Szczegółowe dane w czasie rzeczywistym
• Kontrola i zarządzanie finansowe

Cons:

• Przeznaczony głównie dla średnich i dużych firm

Chmura ekranu

ScreenCloud to przyszłość digital signage — oprogramowania, które upraszcza umieszczanie odpowiednich treści na ekranie w dowolnym miejscu i czasie. ScreenCloud doskonale nadaje się do udostępniania prezentacji biznesowych, nauczania lub przyciągania klientów detalicznych.

Od 2015 roku ScreenCloud przekształca przestrzenie pracy poprzez usprawnienie komunikacji poprzez digital signage. Obecnie mogą pochwalić się współpracą z 9000 organizacji na całym świecie, od salonów po kościoły.

Plusy:

• 14-dniowy bezpłatny okres próbny
• Wdrożenie na wszystkich urządzeniach
• Dodatkowe integracje aplikacji

Cons:

• Brak funkcji ekranu testowego, więc nie ma miejsca na błędy

Scurri

Przytłoczony Twoimi zamówieniami online? Potrzebujesz pomocy w usprawnieniu dostawy w handlu elektronicznym? Scurri to świetny produkt SaaS, który pomoże Ci we wszystkich Twoich potrzebach w zakresie dostaw detalicznych. Łączy i optymalizuje zamówienia online, wysyłkę i dostawę.

Scurri zapewnia również dostęp do danych, które dostarczają praktycznych spostrzeżeń. Możesz dostosować opcje dostawy do potrzeb każdego klienta, monitorować wydajność przewoźnika i zwiększać wydajność dostaw, co jest jeszcze bardziej kluczowe w przypadku gwałtownego wzrostu sprzedaży online w 2020 roku.

Plusy:

• Możliwość dostosowania do potrzeb każdej marki
• Oszczędź setki godzin
• Świetny zwrot z inwestycji

Cons:

• Kilka poprzednich problemów z integracją, która została znacznie poprawiona

Połączyć siły

Team Up to świetne rozwiązanie SaaS, które oferuje ulepszone oprogramowanie do zarządzania fitnessem, siłownią i studiem. To świetny sposób na ulepszenie członkostwa poprzez uproszczenie planowania klientów. W świecie z COVID-19, w którym siłownie muszą mieć wolne i ograniczone miejsca, Team Up zmienia zasady gry.

Członkowie mogą przeglądać harmonogramy, gdziekolwiek się znajdują, dostosowywać plany członkostwa i rejestrować frekwencję. Możesz zrezygnować z marnowania czasu na administrację i zastąpić go większą liczbą zajęć — to pewny sposób na rozwój firmy.

Plusy:

• Dostępne na każdym urządzeniu
• Darmowa wersja i bezpłatna wersja próbna
• Wsparcie 24/7

Cons:

• Czas potrzebny na przyzwyczajenie się do systemu

TransferWise

TransferWise to usługa przekazów pieniężnych działająca online. To tani i szybki sposób na wysyłanie pieniędzy za granicę bez dodatkowych opłat. Ich misją jest zapewnienie przejrzystości finansów, zwłaszcza osobom bez granic. Pobierają jak najmniej, bez ukrytych opłat i złych kursów wymiany, dzięki czemu możesz podróżować bez przykrych niespodzianek.

Działa to tak, że wysyłasz pieniądze w funtach, na przykład na konto TransferWise w Wielkiej Brytanii, a kurs wymiany jest następnie przesyłany z powrotem do Ciebie z europejskiego konta TransferWise. Oferują również specjalne funkcje dla biznesu, takie jak możliwość płacenia pracownikom za granicą.

Nic dziwnego, że 8 milionów ludzi korzysta z TransferWise, gdy ich stawki są 8 razy tańsze niż w wiodących brytyjskich bankach, a międzynarodowe konto biznesowe możesz otworzyć w ciągu kilku minut.

Plusy:

• Bezpieczne i niezawodne transakcje
• Bardzo konkurencyjne kursy walut
• Świetne do faktur globalnych

Cons:

• Nie oferuj żadnych darmowych przelewów, aby zmotywować obecnych klientów

Triptease

Jest to doskonałe narzędzie dla hoteli, które chcą zwiększyć sprzedaż bezpośrednią, unikając opłat za strony internetowe rezerwacji hoteli. Triptease wykorzystuje potężne dane do automatyzacji kierowania do klientów i tworzenia spersonalizowanych doświadczeń na całej drodze rezerwacji, od początku do końca.

Poprzez lokalizowanie i angażowanie potencjalnych klientów Triptease wspiera firmy hotelarskie w pozyskiwaniu odpowiednich gości i zachęcaniu ich do dokonywania rezerwacji bezpośrednio w hotelu. Robią to za pomocą chatbotów AI i monitorowania parzystości w czasie rzeczywistym.

Ten produkt SaaS cieszy się zaufaniem 10 000 hoteli, aby osiągnąć sukces. Wsparcie dla hoteli i branży turystycznej jest coraz ważniejsze w świecie z COVID-19. Triptease to najlepszy wybór, aby w tym czasie przynieść jak największe przychody.

Plusy:

• Innowacyjny
• Cenne statystyki
• Łatwe w użyciu raporty i dashboardy

Cons:

• Można tworzyć kampanie tylko w Google Chrome
• Nieco ograniczone narzędzia dostosowywania

Vizolution

Badania wykazały, że 63% klientów woli rozmawiać z kimś twarzą w twarz podczas podejmowania ważnych decyzji zakupowych. Vizolution to rozwiązanie SaaS, które usuwa bariery spowodowane zbyt cyfrowym doświadczeniem konsumenckim, tworząc wrażenie kontaktu twarzą w twarz w Internecie. To rozwiązanie zdobyło nagrodę Wales Technology Awards w 2019 roku, co czyni je kluczowym produktem na tej liście.

Rozwiązania Vizolution zapewniają klientom obsługę dotykową online lub przez telefon, dzięki czemu ich podróż konsumencka jest bezproblemowa. Ich podstawą jest łatwe, natychmiastowe i skuteczne udostępnianie ekranu. Klienci i agenci mogą wyświetlać, wymieniać, uzupełniać, weryfikować i podpisywać dokumenty online za pomocą ludzkiego dotyku.

Plusy:

• Prosty i łatwy w użyciu
• Przechwytuje informacje bezpośrednio od klientów
• Automatycznie przekształca informacje w dokumentację

Cons:

• Wymaga internetu dla klientów

Dokonywanie właściwych wyborów

B2B jako branża SaaS kwitnie, a inwestorzy włożyli 9 miliardów funtów w brytyjskie start-upy technologiczne w samym tylko 2019 roku. Nic dziwnego, że te produkty naprawdę robią różnicę dla firm, które chcą zabłysnąć w przesyconych branżach, zwłaszcza w Internecie.

Analiza korzyści i wad każdego produktu, którym interesuje się Twoja firma, jest kluczową kwestią przed inwestycją. Pomyśl o możliwościach swojego zespołu i o tym, które problemy są prawdziwymi priorytetami do rozwiązania. Następnie zanurz się! Wypróbowanie nowej technologii może wydawać się zniechęcające, ale będziesz się uczyć w biegu, a odpowiednia technologia zapewni ci wspaniałe wsparcie po drodze.

Produkty technologiczne naprawdę mogą zmienić sposób, w jaki działa Twoja firma, więc nie przegap ich. Jeśli szukasz fachowej porady dostosowanej do potrzeb Twojej firmy, skontaktuj się z Griped. Udostępnimy bezpłatną ocenę rozwoju, która pomoże w jak najlepszym podniesieniu poziomu rozwoju Twojej firmy.