5 tendências de mídia social para assistir em 2019

À medida que 2018 se aproxima do fim, os proprietários de negócios e profissionais de marketing devem estar pensando no que podem fazer para tornar suas empresas mais bem-sucedidas no novo ano. E espero que em algum lugar próximo ao topo de sua lista de prioridades esteja encontrando maneiras de alavancar seus canais de mídia social de forma mais eficaz.

Já se foi o tempo em que as empresas eram capazes de tratar a mídia social como uma reflexão tardia ou como um canal de marketing suplementar. Hoje, as plataformas de mídia social são onde uma empresa tem a oportunidade de demonstrar seu valor de forma consistente e reforçar sua voz. As redes sociais são as plataformas onde os clientes fazem perguntas, oferecem elogios e reclamações aéreas. Nenhuma empresa pode ignorar a importância de sua presença nas redes sociais, porque ela influencia a forma como as pessoas percebem sua marca.

Então, o que você pode fazer para impulsionar o sucesso da sua marca por meio das mídias sociais em 2019?

Sempre fui cauteloso ao fazer previsões de mídia social porque a estratégia social ideal é única para cada empresa. No entanto, existem algumas tendências de marketing online que acredito que valem a pena considerar ao avaliar quais táticas ajudarão o seu negócio a crescer.

1. A crescente importância da marca pessoal para a marca da empresa

Especialmente para as pequenas empresas, dar um rosto humano real a uma marca ajuda a construir a lealdade. Uma marca que é mais identificável e que tem o elemento humano, naturalmente atrai mais confiança, e a confiança é essencial para construir relacionamentos.

Uma forma de humanizar uma marca é promover a marca pessoal do proprietário da empresa ou de um líder de alto nível. Essa tática se tornou um grampo para muitas organizações, conforme demonstrado por meio de guest blogging, podcast e aparições em webinar e outras oportunidades de publicidade. Ao permitir que seu público conheça o caráter e a experiência da liderança de uma empresa, uma empresa pode fortalecer a reputação de sua marca.

Espero que as empresas que adotarem isso em 2019 tenham uma vantagem distinta sobre as empresas que se escondem atrás de seu logotipo.

2. Conteúdo extenso para causar impacto no SEO

Embora a contagem de palavras não seja a única coisa que pode afetar o quão proeminentemente um artigo aparecerá nas páginas de resultados de pesquisas, os especialistas em SEO concordam que o conteúdo de formato longo pode lhe dar uma vantagem.

Embora o Google não penalize as postagens do blog se elas não atingirem um determinado limite de contagem de palavras, é lógico que um artigo de alta qualidade com 1.600 palavras provavelmente superará um artigo de alta qualidade com 500 palavras. É por esse motivo que acredito que estamos vendo mais editoras exigindo que autores convidados enviem artigos com no mínimo 1.000 palavras ou mais.

Acredito que veremos mais blogs corporativos adotando conteúdo de formato longo e incorporando-o em suas estratégias de conteúdo. Portanto, as empresas que descobriram que não estão obtendo tração no SEO com postagens curtas podem querer "ir comprado" e adicionar artigos mais abrangentes, ricos em informações e percepções, a fim de atrair leitores e dar ao Google um motivo para classificá-los mais favoravelmente.

3. Aceleração do marketing personalizado

Com mais empresas vasculhando seus dados e usando-os para criar campanhas de marketing personalizadas que visam os interesses dos indivíduos em diferentes pontos da jornada do comprador, a pressão está alta.

Os clientes esperam que as marcas personalizem ofertas e descontos especiais de acordo com seus desejos e necessidades. Para acomodar essa expectativa, mais empresas precisarão considerar publicidade direcionada e campanhas de retargeting em canais de mídia social.

Prevejo que as plataformas sociais continuarão a refinar suas ofertas de segmentação conforme a demanda por conteúdo individualizado crescer.

4. Destaque do vídeo como forma preferencial de conteúdo

De acordo com a pesquisa da Wyzowl, 97% dos profissionais de marketing dizem que o vídeo ajudou a aumentar a compreensão do usuário sobre seu produto ou serviço, e 76% indicaram que ajudou a aumentar o tráfego da web e as vendas. Isso não parece rebuscado, visto que 95% das pessoas assistiram a vídeos explicativos para aprender mais sobre um produto ou serviço e 81% compraram um produto ou serviço ao assistir a um vídeo de marca.

A transmissão ao vivo continuará surgindo como uma forma poderosa de envolver as pessoas nas redes sociais. De acordo com estatísticas compiladas pela Go-Globe, dois terços de todo o tráfego da Internet em 2017 foi de streaming de vídeo. Em 2020, espera-se que 82% do tráfego da Internet seja conteúdo de vídeo.

Vejo a proeminência do vídeo intimamente ligada à primeira tendência que mencionei - a influência da marca pessoal na marca da empresa. O vídeo permite que uma empresa dê uma cara ao negócio. Ele permite que clientes em potencial e clientes conheçam quem lidera e trabalha em uma empresa. O vídeo dá às empresas a oportunidade de mostrar não apenas o que fazem, mas também "quem" são.

5. “Pague para jogar” - o caminho para mais exposição

Em 2012, as marcas podiam esperar, em média, que 16% de seus fãs veriam suas atualizações no Facebook. Avance para 2018 e esse alcance despencou para cerca de 6% (geralmente menos).

Com o alcance orgânico cada vez menor do conteúdo de negócios, a maioria das empresas precisará investir em postagens patrocinadas, postagens otimizadas e anúncios de mídia social se quiserem ser lembradas.

Felizmente, a publicidade em mídia social não precisa quebrar o banco; uma pequena quantia de dinheiro pode ajudar muito.

Mudança: uma tendência sempre constante

A única tendência com a qual você sempre pode contar que ressurja ano após ano é que as empresas devem, até certo ponto, ajustar sua abordagem de mídia social para obter uma consciência mais ampla e aumentar o envolvimento com os clientes.

Mark Zuckerberg disse uma vez: “Descobrir qual é a próxima grande tendência nos diz em que devemos nos concentrar”. E embora isso possa ser verdade para o Facebook, você também deve perceber que nem sempre é assim para todas as empresas.

O que acontece com as tendências é que segui-las não garante o sucesso - eu defendo prestar atenção às tendências da mídia social, mas antes de entrar no movimento, avalie cuidadosamente antes de incorporá-las à sua estratégia de marketing e garanta que você sempre permaneça consistente com sua marca e esforços de negócios.