6 razões pelas quais um site de comércio eletrônico é importante para o seu negócio

O mundo ficou online. Longe vão os dias em que costumávamos visitar shoppings e fazer compras em lojas de varejo para nossos desejos e necessidades diárias. Hoje em dia, é mais fácil do que nunca encomendar um produto que você gosta sentado no sofá da sala ou navegar por diferentes marcas em seu desktop ou dispositivo móvel, com as mercadorias chegando à sua porta apenas alguns dias depois. Comprar online oferece conveniência, melhores ofertas e uma experiência de compra totalmente nova.

É hora de você pular nessa onda também! Iniciar um site de comércio eletrônico para o seu negócio garante que nenhum mercado permaneça inexplorado por você – afinal, mais de 50% dos consumidores em todo o mundo fizeram compras online. Pode ser difícil começar no início, mas se você fizer as coisas desde o início, sua empresa certamente lucrará a longo prazo.

Por que você precisa de um site de comércio eletrônico?

Se você tem um negócio, um site de comércio eletrônico pode ser uma ótima maneira de aumentar sua receita. As vendas no varejo on-line vêm crescendo de forma constante na última década e devem continuar assim nos próximos anos. Somente em 2010, as compras online representaram 8% do total de vendas no varejo, totalizando mais de US$ 180 bilhões. Esse número só continuará aumentando à medida que mais pessoas se conectam todos os dias e confiam na Internet por padrão, em vez de apenas usá-la quando precisam de informações ou entretenimento.

Razões pelas quais um site de comércio eletrônico é importante para o seu negócio

Não é de admirar que as empresas em todos os lugares estejam se voltando para os sites de comércio eletrônico como forma de aumentar seus resultados. Mas por que sua empresa deve aproveitar essa tendência? Aqui estão os seis principais motivos:

1. O comércio eletrônico ajuda as empresas a se tornarem globais

O comércio eletrônico não tem fronteiras e sua empresa tem uma chance legítima de ser descoberta por um público mundial. Além disso, aumenta sua base de clientes à medida que mais e mais países ficam ao seu alcance! Como resultado, um aumento nas vendas está a apenas alguns cliques do mouse.

2. Aumenta o reconhecimento da marca

Um dos critérios básicos para administrar qualquer tipo de negócio é criar sua identidade e construir sua reputação no mercado. Como os sites de comércio eletrônico estão disponíveis online, as pessoas facilmente conhecem sua empresa e seus produtos ou serviços. Isso ajuda você a ganhar muita exposição ao longo do tempo e, eventualmente, aumentar o valor da sua marca exponencialmente.

Construir sua marca é muito mais fácil quando você tem um site de comércio eletrônico, porque você pode exibir todos os produtos disponíveis em um só lugar, para que os clientes tenham mais chances de descobrir sobre sua empresa, não importa onde a encontrem. Além disso, se o seu site tiver uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa para palavras-chave específicas, sua empresa terá ainda mais exposição, pois os clientes em potencial são apresentados a ele toda vez que pesquisam algo que você oferece online.

3. Sua loja está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana

A maior vantagem de ter um site de e-commerce é que ele permite manter uma loja virtual que funciona o dia todo e o ano todo! Você pode ter certeza de que sempre haverá alguém presente on-line que pode fazer uma compra em seu site a qualquer momento! Além disso, essas plataformas permitem atingir um público global que está sempre à procura de novos produtos e serviços.

Como os sites de comércio eletrônico não exigem presença física por parte do proprietário ou dos funcionários, não há necessidade de que eles tenham horários de funcionamento restritos que respeitem determinados horários do dia ou da semana; assim, uma loja de comércio eletrônico está praticamente aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que você pode alcançar pessoas em todo o mundo, não importa quando elas estejam fazendo compras.

4. Oferece melhores oportunidades de marketing

Com o e-commerce, é possível inserir anúncios em newsletters e em buscadores, o que quase garante uma nova onda de clientes, já que eles virão de várias direções ao mesmo tempo. Além disso, seus clientes poderão compartilhar seus produtos com seus contatos de mídia social por meio de widgets de compartilhamento em seu site. Provou-se que a publicidade por meio de compartilhamentos de mídia social aumenta exponencialmente o tráfego ao longo do tempo, graças ao efeito viral.

5. Flexibilidade de Pagamento

Com muitos recursos de marketing disponíveis em sites de comércio eletrônico, você tem uma plataforma maior para oferecer mais detalhes sobre sua empresa, suas atividades e outros assuntos relacionados a clientes em potencial que possam estar procurando soluções semelhantes online. Com uma forte presença online, você pode aumentar seu múltiplo de exposição e conectar-se facilmente com uma ampla gama de públicos! Você pode coletar informações sobre os hábitos de compra das pessoas com base nas avaliações que elas deixam depois de fazer uma compra em determinados sites. Isso ajuda você a entender o que funciona melhor para seus compradores.

Ao contrário das lojas físicas, as lojas online não exigem necessariamente as informações financeiras do cliente antecipadamente; é sua escolha se prefere processar seu pedido imediatamente com a opção de pagar mais tarde ou em parcelas. Isso permite que você tenha mais tempo para entrar em contato com seus clientes, além de criar uma linha de crédito que facilita a compra de você para o cliente. Como resultado, eles provavelmente continuarão voltando para mais.

6. Máxima Segurança das Transações

Como dito anteriormente, lidar com estoque físico é um dos aspectos mais complicados de iniciar uma loja online; no entanto, depois que esse problema for resolvido, normalmente é tranquilo para as empresas que operam lojas online. As transações ocorrem em um espaço virtual, onde ambas as partes são protegidas por serviços de proteção contra fraudes, como o Buyer Protection do PayPal. A fraude tornou-se muito menos comum desde a introdução desses serviços.

Com o uso de tecnologias de ponta, técnicas de criptografia de dados, etc., as empresas são capazes de fornecer a seus clientes a máxima proteção quando estão comprando produtos ou serviços deles.

Conclusão

Quando você investe em um site de comércio eletrônico, sua empresa poderá crescer e prosperar. Neste artigo, exploramos os muitos benefícios de ter uma loja online para você ou sua empresa com exemplos comprovados que mostram como eles podem ajudar as empresas a ter sucesso!