6 razones por las que un sitio web de comercio electrónico es importante para su negocio

El mundo se ha vuelto en línea. Atrás quedaron los días en que solíamos visitar los centros comerciales y comprar en las tiendas minoristas para satisfacer nuestras necesidades y deseos cotidianos. Hoy en día, es más fácil que nunca ordenar un producto que te gusta mientras estás sentado en el sofá de tu sala de estar o navegar a través de diferentes marcas en tu computadora de escritorio o dispositivo móvil, y los productos llegan a tu puerta solo unos días después. Comprar en línea ofrece comodidad, mejores ofertas y una experiencia de compra completamente nueva.

¡Es hora de que tú también te subas a este carro! Iniciar un sitio web de comercio electrónico para su negocio garantiza que no quede ningún mercado sin explorar; después de todo, más del 50% de los consumidores en todo el mundo han realizado compras en línea. Puede ser difícil ponerse en marcha al principio, pero si hace las cosas bien desde el principio, su negocio seguramente se beneficiará a largo plazo.

¿Por qué necesita un sitio web de comercio electrónico?

Si tiene un negocio, un sitio web de comercio electrónico puede ser una excelente manera de aumentar sus ingresos. Las ventas minoristas en línea han crecido constantemente en la última década y se prevé que continúen haciéndolo en los próximos años. Solo en 2010, las compras en línea representaron el 8% de las ventas minoristas totales, con un total de más de $180 mil millones de dólares. Este número solo seguirá aumentando a medida que más personas se conecten a Internet todos los días y confíen en Internet de manera predeterminada en lugar de solo usarlo cuando necesitan información o entretenimiento.

Razones por las que un sitio web de comercio electrónico es importante para su negocio

No es de extrañar que las empresas de todo el mundo recurran a los sitios web de comercio electrónico como un medio para mejorar sus resultados. Pero, ¿por qué su negocio debería aprovechar esta tendencia? Aquí están las seis razones principales:

1. El comercio electrónico ayuda a las empresas a globalizarse

El negocio de comercio electrónico no tiene límites y su empresa tiene una oportunidad legítima de ser descubierta por una audiencia mundial. ¡Además, aumenta su base de clientes a medida que más y más países están al alcance de la mano! Como resultado, un aumento en las ventas está a solo unos clics de distancia.

2. Aumenta el conocimiento de la marca

Uno de los criterios básicos para dirigir cualquier tipo de negocio es crear tu identidad y construir tu reputación en el mercado. Como los sitios web de comercio electrónico están disponibles en línea, las personas conocen fácilmente su empresa y sus productos o servicios. Esto lo ayuda a ganar mucha exposición con el tiempo y eventualmente aumentar el valor de su marca exponencialmente.

Construir su marca es mucho más fácil cuando tiene un sitio web de comercio electrónico porque puede mostrar todos los productos disponibles en un solo lugar, por lo que es más probable que los clientes se enteren de su negocio sin importar dónde lo hayan encontrado. Además, si su sitio web ocupa un lugar destacado en los motores de búsqueda para palabras clave específicas, su negocio tendrá aún más exposición, ya que los clientes potenciales lo conocerán cada vez que busquen algo que usted ofrece en línea.

3. Tu tienda está abierta 24/7

¡La mayor ventaja de tener un sitio web de comercio electrónico es que le permite mantener una tienda virtual que opera durante todo el día y durante todo el año! ¡Puede estar seguro de que siempre habrá alguien presente en línea que podría hacer una compra en su sitio web en cualquier momento! Además, dichas plataformas le permiten dirigirse a una audiencia global que siempre está buscando nuevos productos y servicios.

Dado que los sitios web de comercio electrónico no requieren ninguna presencia física por parte del propietario o los empleados, no es necesario que tengan horarios de apertura restringidos que se adhieran a ciertos momentos del día o de la semana; por lo tanto, una tienda de comercio electrónico está virtualmente abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que puede llegar a personas de todo el mundo, sin importar cuándo estén comprando.

4. Ofrece mejores oportunidades de marketing

Con el comercio electrónico, es posible introducir anuncios en boletines y en motores de búsqueda, lo que casi garantiza una nueva ola de clientes, ya que vendrán de múltiples direcciones a la vez. Además, sus clientes tendrán la posibilidad de compartir sus productos con sus contactos de redes sociales a través de widgets compartidos en su sitio web. Se ha demostrado que la publicidad a través de las redes sociales aumenta exponencialmente el tráfico con el tiempo gracias al efecto viral.

5. Flexibilidad de pago

Con muchas funciones de marketing disponibles en los sitios web de comercio electrónico, tiene una plataforma más grande para ofrecer más detalles sobre su negocio, sus actividades y otros asuntos relacionados a clientes potenciales que podrían estar buscando soluciones similares en línea. ¡Con una fuerte presencia en línea, puede aumentar su variedad de exposición y conectarse fácilmente con una gama más amplia de audiencias! Puede recopilar información sobre los hábitos de compra de las personas en función de las reseñas que dejan después de haber realizado una compra en ciertos sitios. Esto le ayuda a comprender qué funciona mejor para sus compradores.

A diferencia de las tiendas físicas, las tiendas en línea no requieren necesariamente la información financiera del cliente por adelantado; es su elección si prefiere procesar su pedido de inmediato con la opción de pagar más tarde o en cuotas. Esto le permite tener más tiempo para ponerse en contacto con sus clientes, al tiempo que crea una línea de crédito que hace que comprarle a usted sea muy fácil para el cliente. Como resultado, probablemente seguirán regresando por más.

6. Máxima Seguridad de las Transacciones

Como se mencionó anteriormente, lidiar con el inventario físico es uno de los aspectos más complicados de iniciar una tienda en línea; sin embargo, una vez que se ha resuelto este problema, las empresas que operan tiendas en línea suelen navegar sin problemas. Las transacciones tienen lugar en un espacio virtual, donde ambas partes están protegidas por servicios de protección contra fraudes como la Protección del Comprador de PayPal. El fraude se ha vuelto mucho menos común desde la introducción de estos servicios.

Con el uso de tecnologías de última generación, técnicas de cifrado de datos, etc., las empresas pueden brindar a sus clientes la máxima protección cuando les compran productos o servicios.

Conclusión

Cuando invierte en un sitio web de comercio electrónico, su negocio podrá crecer y prosperar. En este artículo, hemos explorado los muchos beneficios de tener una tienda en línea para usted o su empresa con ejemplos comprobados que muestran cómo pueden ayudar a las empresas a tener éxito.