6 เหตุผลที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-19โลกได้เข้าสู่โลกออนไลน์แล้ว ไปเป็นวันที่เราเคยไปห้างสรรพสินค้าและซื้อของที่ร้านค้าปลีกสำหรับความต้องการและความต้องการในชีวิตประจำวันของเรา ปัจจุบันนี้ การสั่งซื้อสินค้าที่คุณชอบขณะนั่งบนโซฟาในห้องนั่งเล่นหรือเรียกดูแบรนด์ต่างๆ บนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย โดยสินค้าจะมาถึงหน้าประตูบ้านคุณในอีกไม่กี่วันต่อมา การช็อปปิ้งออนไลน์มอบความสะดวกสบาย ข้อเสนอที่ดีกว่า และประสบการณ์การช็อปปิ้งรูปแบบใหม่ทั้งหมด
ถึงเวลาที่คุณจะต้องกระโดดขึ้นบนเกวียนนี้เช่นกัน! การเริ่มต้นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณจะช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีตลาดใดที่คุณยังไม่ได้สำรวจ เพราะกว่า 50% ของผู้บริโภคทั่วโลกทำการซื้อทางออนไลน์ การเริ่มต้นอาจเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าคุณทำสิ่งที่ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น ธุรกิจของคุณจะมีกำไรในระยะยาวอย่างแน่นอน
ทำไมคุณถึงต้องการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ?
หากคุณมีธุรกิจ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มรายได้ของคุณ ยอดค้าปลีกออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในทศวรรษที่ผ่านมา และคาดว่าจะดำเนินต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า ในปี 2010 เพียงปีเดียว การซื้อสินค้าออนไลน์คิดเป็น 8% ของยอดขายปลีกทั้งหมด คิดเป็นมูลค่ารวมกว่า 180 พันล้านดอลลาร์ ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อมีผู้คนออนไลน์มากขึ้นทุกวันและพึ่งพาอินเทอร์เน็ตโดยค่าเริ่มต้น แทนที่จะใช้เมื่อต้องการข้อมูลหรือความบันเทิง
เหตุผลที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ธุรกิจทุกแห่งทั่วโลกหันมาใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มผลกำไร แต่ทำไมธุรกิจของคุณควรใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้ นี่คือเหตุผลหกอันดับแรก:
1. อีคอมเมิร์ซช่วยให้ธุรกิจก้าวไปสู่ระดับโลก
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่มีขอบเขต และบริษัทของคุณมีโอกาสที่จะถูกค้นพบโดยผู้ชมทั่วโลก นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มฐานลูกค้าของคุณเนื่องจากมีประเทศต่างๆ เข้ามาใกล้มากขึ้นเรื่อยๆ! ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง
2. เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
เกณฑ์พื้นฐานประการหนึ่งสำหรับการดำเนินธุรกิจทุกประเภทคือการสร้างเอกลักษณ์และสร้างชื่อเสียงในตลาด เนื่องจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซให้บริการออนไลน์ ผู้คนจึงสามารถทำความรู้จักกับบริษัทและผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดาย วิธีนี้ช่วยให้คุณได้รับการเปิดเผยเป็นจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป และเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณอย่างทวีคูณในที่สุด
การสร้างแบรนด์ของคุณนั้นง่ายกว่ามากเมื่อคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพราะคุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่มีทั้งหมดได้ในที่เดียว ดังนั้นลูกค้ามักจะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากขึ้นไม่ว่าจะเจอที่ไหน นอกจากนี้ หากเว็บไซต์ของคุณมีเครื่องมือค้นหาสำหรับคำสำคัญที่เจาะจงในระดับสูง ธุรกิจของคุณจะได้รับความสนใจมากขึ้นเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับการแนะนำให้รู้จักทุกครั้งที่พวกเขาค้นหาสิ่งที่คุณนำเสนอทางออนไลน์
3. ร้านของคุณเปิดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือช่วยให้คุณสามารถดูแลร้านค้าเสมือนจริงที่ดำเนินการตลอดทั้งวันและตลอดทั้งปี! คุณสามารถวางใจได้ว่าจะมีคนออนไลน์อยู่เสมอซึ่งอาจทำการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณได้ตลอดเวลา! นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมทั่วโลกที่มองหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ อยู่เสมอ

เนื่องจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซไม่ต้องการการปรากฏตัวทางกายภาพในส่วนของเจ้าของหรือพนักงาน จึงไม่มีความจำเป็นที่จะต้องมีเวลาทำการที่จำกัดซึ่งเป็นไปตามช่วงเวลาหนึ่งของวันหรือสัปดาห์ ดังนั้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซจึงเปิดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้คนทั่วโลก ไม่ว่าพวกเขาจะช็อปปิ้งเมื่อใด
4. เสนอโอกาสทางการตลาดที่ดีขึ้น
ด้วยอีคอมเมิร์ซ เป็นไปได้ที่จะแนะนำโฆษณาในจดหมายข่าวและในเครื่องมือค้นหา ซึ่งเกือบจะรับประกันว่าจะมีลูกค้ากลุ่มใหม่ทั้งหมด เนื่องจากพวกเขาจะมาจากหลายทิศทางพร้อมกัน นอกจากนี้ ลูกค้าของคุณจะสามารถแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ติดต่อทางโซเชียลมีเดียผ่านการแบ่งปันวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณ การโฆษณาผ่านการแชร์บนโซเชียลมีเดียได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มการเข้าชมแบบทวีคูณเมื่อเวลาผ่านไปด้วยผลกระทบของไวรัส
5. ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน
ด้วยคุณสมบัติทางการตลาดมากมายที่มีอยู่บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณมีแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ขึ้นเพื่อเสนอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ กิจกรรมของธุรกิจ และเรื่องที่เกี่ยวข้องอื่นๆ กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจกำลังมองหาโซลูชันที่คล้ายกันทางออนไลน์ ด้วยสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง คุณสามารถเพิ่มช่องทางการรับสัมผัสที่หลากหลายและเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้นได้อย่างง่ายดาย! คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้คนตามรีวิวที่พวกเขาให้ไว้หลังจากทำการซื้อในเว็บไซต์บางแห่ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อของคุณ
ร้านค้าออนไลน์ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลทางการเงินของลูกค้าล่วงหน้า ตรงกันข้ามกับหน้าร้านจริง คุณเลือกได้ว่าจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อทันทีโดยมีตัวเลือกที่จะชำระเงินภายหลังหรือผ่อนชำระ วิธีนี้ช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นในการติดต่อกับลูกค้าของคุณ ในขณะเดียวกันก็สร้างวงเงินสินเชื่อที่ทำให้การซื้อจากคุณเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้า เป็นผลให้พวกเขาอาจจะกลับมาอีกเพิ่มเติม
6. ความปลอดภัยสูงสุดของการทำธุรกรรม
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ การจัดการกับสินค้าคงคลังเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ซับซ้อนที่สุดของการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ธุรกิจที่ดำเนินการร้านค้าออนไลน์มักจะดำเนินไปอย่างราบรื่น ธุรกรรมเกิดขึ้นในพื้นที่เสมือน ซึ่งทั้งสองฝ่ายได้รับการปกป้องโดยบริการป้องกันการฉ้อโกง เช่น การคุ้มครองผู้ซื้อของ PayPal การฉ้อโกงกลายเป็นเรื่องธรรมดาน้อยลงนับตั้งแต่มีการเปิดตัวบริการเหล่านี้
ด้วยการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เทคนิคการเข้ารหัสข้อมูล ฯลฯ ธุรกิจสามารถให้การปกป้องสูงสุดแก่ลูกค้าเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพวกเขา
บทสรุป
เมื่อคุณลงทุนในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ธุรกิจของคุณจะสามารถเติบโตและเจริญรุ่งเรืองได้ ในบทความนี้ เราได้สำรวจข้อดีมากมายของการมีร้านค้าออนไลน์สำหรับตัวคุณเองหรือบริษัทของคุณด้วยตัวอย่างที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้อย่างไร
