6 Alasan Mengapa Situs Web E-commerce Penting untuk Bisnis Anda

Diterbitkan: 2022-01-19

Dunia telah online. Lewatlah sudah hari-hari ketika kita biasa mengunjungi mal dan berbelanja di toko ritel untuk keinginan dan kebutuhan kita sehari-hari. Saat ini, lebih mudah dari sebelumnya untuk memesan produk yang Anda suka sambil duduk di sofa ruang tamu Anda atau menelusuri berbagai merek di desktop atau perangkat seluler Anda, dengan barang tiba di depan pintu Anda hanya beberapa hari kemudian. Belanja online menawarkan kenyamanan, penawaran yang lebih baik, dan pengalaman berbelanja yang benar-benar baru.

Sudah waktunya bagi Anda untuk ikut-ikutan ini juga! Memulai situs web e-niaga untuk bisnis Anda memastikan bahwa tidak ada pasar yang belum Anda jelajahi – lagi pula, lebih dari 50% konsumen di seluruh dunia telah melakukan pembelian secara online. Mungkin sulit untuk memulai pada awalnya, tetapi jika Anda melakukan sesuatu dengan benar sejak awal, bisnis Anda pasti akan menguntungkan dalam jangka panjang.

Mengapa Anda Membutuhkan Situs Web E-niaga?

Jika Anda memiliki bisnis, situs web e-niaga dapat menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan pendapatan Anda. Penjualan ritel online telah tumbuh dengan mantap dalam dekade terakhir dan diproyeksikan akan terus berlanjut selama bertahun-tahun yang akan datang. Pada tahun 2010 saja, belanja online menyumbang 8% dari total penjualan ritel, dengan total lebih dari $180 miliar dolar. Jumlah ini hanya akan terus meningkat karena semakin banyak orang online setiap hari dan mengandalkan internet secara default daripada hanya menggunakannya ketika mereka membutuhkan informasi atau hiburan.

Alasan Mengapa Situs Web E-niaga Penting untuk Bisnis Anda

Tidak mengherankan bahwa bisnis di mana-mana beralih ke situs web e-niaga sebagai sarana untuk meningkatkan laba mereka. Tetapi mengapa bisnis Anda harus memanfaatkan tren ini? Berikut adalah enam alasan teratas:

1. E-Commerce Membantu Bisnis Menjadi Global

Bisnis e-niaga tidak memiliki batasan dan perusahaan Anda memiliki peluang yang sah untuk ditemukan oleh audiens di seluruh dunia. Selain itu, ini meningkatkan manifold basis pelanggan Anda karena semakin banyak negara yang mudah dijangkau! Hasilnya, peningkatan penjualan hanya dengan beberapa klik mouse.

2. Meningkatkan Kesadaran Merek

Salah satu kriteria dasar untuk menjalankan segala jenis bisnis adalah menciptakan identitas Anda dan membangun reputasi Anda di pasar. Karena situs web e-niaga tersedia online, orang dengan mudah mengetahui tentang perusahaan Anda dan produk atau layanannya. Ini membantu Anda mendapatkan banyak eksposur dari waktu ke waktu dan pada akhirnya meningkatkan nilai merek Anda secara eksponensial.

Membangun merek Anda jauh lebih mudah bila Anda memiliki situs web e-niaga karena Anda dapat menampilkan semua produk yang tersedia di satu tempat, sehingga pelanggan lebih mungkin mengetahui tentang bisnis Anda di mana pun mereka menemukannya. Juga, jika situs web Anda berperingkat tinggi di mesin pencari untuk kata kunci tertentu, bisnis Anda akan memiliki lebih banyak eksposur karena pelanggan potensial diperkenalkan ke sana setiap kali mereka mencari sesuatu yang Anda tawarkan secara online.

3. Toko Anda Buka 24/7

Keuntungan terbesar memiliki situs web e-niaga adalah memungkinkan Anda mengelola toko virtual yang beroperasi sepanjang hari dan sepanjang tahun! Anda dapat yakin bahwa akan selalu ada seseorang yang hadir secara online yang mungkin saja melakukan pembelian di situs web Anda kapan saja! Selain itu, platform semacam itu memungkinkan Anda untuk menargetkan audiens global yang selalu mencari produk dan layanan baru.

Karena situs web e-niaga tidak memerlukan kehadiran fisik apa pun dari pemilik atau karyawan, mereka tidak perlu membatasi jam buka yang mematuhi waktu-waktu tertentu dalam sehari atau minggu; dengan demikian, toko e-niaga hampir buka 24/7. Artinya, Anda dapat menjangkau orang-orang di seluruh dunia, kapan pun mereka berbelanja.

4. Menawarkan Peluang Pemasaran yang Lebih Baik

Dengan e-niaga, memungkinkan untuk memperkenalkan iklan di buletin dan di mesin telusur, yang hampir menjamin gelombang pelanggan baru karena mereka akan datang dari berbagai arah sekaligus. Selain itu, pelanggan Anda akan memiliki kemampuan untuk membagikan produk Anda dengan kontak media sosial mereka melalui widget berbagi di situs web Anda. Beriklan melalui berbagi media sosial telah terbukti secara eksponensial meningkatkan lalu lintas dari waktu ke waktu berkat efek viral.

5. Fleksibilitas Pembayaran

Dengan banyak fitur pemasaran yang tersedia di situs web e-niaga, Anda memiliki platform yang lebih besar untuk menawarkan lebih banyak detail tentang bisnis Anda, aktivitasnya, dan hal-hal terkait lainnya kepada calon pelanggan yang mungkin mencari solusi serupa secara online. Dengan kehadiran online yang kuat, Anda dapat meningkatkan manifold eksposur dan terhubung dengan mudah dengan jangkauan audiens yang lebih luas! Anda dapat mengumpulkan informasi tentang kebiasaan membeli orang berdasarkan ulasan yang mereka berikan setelah melakukan pembelian di situs tertentu. Ini membantu Anda memahami apa yang paling cocok untuk pembeli Anda.

Berbeda dengan toko fisik, toko online tidak selalu memerlukan informasi keuangan pelanggan di muka; itu pilihan Anda apakah Anda lebih suka memproses pesanan mereka segera dengan opsi untuk membayar nanti atau dengan mencicil. Ini memungkinkan Anda memiliki lebih banyak waktu untuk berhubungan dengan pelanggan Anda, sekaligus membangun jalur kredit yang membuat pembelian dari Anda menjadi mudah bagi pelanggan. Akibatnya, mereka mungkin akan terus kembali untuk mendapatkan lebih banyak.

6. Keamanan Transaksi Maksimal

Seperti yang dinyatakan sebelumnya, berurusan dengan inventaris fisik adalah salah satu aspek paling rumit dalam memulai toko online; namun, setelah masalah ini diselesaikan, biasanya lancar untuk bisnis yang mengoperasikan toko online. Transaksi berlangsung di ruang virtual, di mana kedua belah pihak dilindungi oleh layanan perlindungan penipuan seperti Perlindungan Pembeli PayPal. Penipuan telah menjadi jauh lebih jarang sejak diperkenalkannya layanan ini.

Dengan penggunaan teknologi tercanggih, teknik enkripsi data, dll., bisnis dapat memberikan perlindungan maksimal kepada pelanggan mereka saat mereka membeli produk atau layanan dari mereka.

Kesimpulan

Ketika Anda berinvestasi di situs web e-commerce, bisnis Anda akan dapat tumbuh dan berkembang. Dalam artikel ini, kami telah menjelajahi banyak manfaat memiliki toko online untuk diri sendiri atau perusahaan Anda dengan contoh terbukti yang menunjukkan bagaimana mereka dapat membantu bisnis sukses!