8 dicas para criar um aplicativo de um desenvolvedor de aplicativos da Shopify

Existem mais de 6.000 aplicativos disponíveis na App Store da Shopify e mais de 1,7 milhão de lojistas usando a plataforma da Shopify. Estamos constantemente avaliando o espaço de comércio eletrônico para nossos clientes e descobrimos que, em média, os clientes que usam a plataforma Shopify para promover suas lojas de comércio eletrônico baixam cerca de sete aplicativos da App Store da Shopify. O espaço é enorme e só continua a crescer em escala. Se você está procurando ajuda para decidir em qual plataforma criar um aplicativo, entenda isso como um sinal para explorar suas opções na App Store da Shopify.

Em 2015, Shopify tinha 900 aplicativos em sua App Store. Desde então, eles tiveram um crescimento de 15 vezes. Não apenas mais lojistas da Shopify estão se reunindo para usar a plataforma da Shopify em meio ao boom contínuo do comércio eletrônico em nossa era, os desenvolvedores de aplicativos também estão capitalizando esse frenesi construindo, dimensionando e desinvestindo em seus aplicativos da Shopify.

Muitos desenvolvedores nos contaram em primeira mão como suas experiências estão sendo positivas para a App Store da Shopify. Vez após vez, vemos os desenvolvedores mudarem para a plataforma Shopify devido à grande variedade de comerciantes que começaram a usar a plataforma. Grandes marcas e pequenas lojas familiares estão criando vitrines Shopify – ampliando o mercado e dando aos desenvolvedores de aplicativos ampla oportunidade de resolver os problemas dos comerciantes.

Um desses desenvolvedores, Nemanja Popovic, criou o AmpifyMe e o LightifyMe, dois aplicativos Shopify que aprimoram a qualidade da experiência de compra móvel do usuário. Sentei-me com Nemanja para saber o que é preciso para construir um aplicativo Shopify bem-sucedido e o que é preciso para chegar a um ponto de desinvestimento. Nemanja é um veterano experiente na criação de aplicativos para a App Store da Shopify e tem uma sabedoria notável para aqueles que desejam seguir seus passos. Ele se desfez dos aplicativos UX Shopify em 2021 com a FE International.

Criando um aplicativo da Shopify: 8 dicas de um desenvolvedor experiente de aplicativos da Shopify

Qualquer pessoa que queira se desfazer de seu aplicativo Shopify deve saber que é importante no início desenvolver um negócio baseado em uma ideia que será popular entre os usuários. Nemanja começou nossa conversa enfatizando a importância de fazer pesquisa de mercado primeiro – seja em diferentes fóruns onde os desenvolvedores falam sobre o que está e o que não está funcionando para eles, ou por conta própria, perguntando aos consumidores o que eles procuram em um aplicativo da Shopify. Ele enfatizou que depois de ter uma ideia inicial, é importante desenvolvê-la e alimentá-la. Ao pensar em sair, você ficará feliz por ter dedicado tempo para desenvolver sua ideia.

“Se há algo que você está pensando em construir, você deve começar o mais rápido possível e apenas construir”, disse Nemanja, “o comércio eletrônico explodiu no momento em que eu estava construindo meus aplicativos e Shopify era o líder de mercado claro. É super inteligente construir Shopify agora, especialmente porque Shopify reduziu suas taxas de parceiros.” Entrar no Shopify é super fácil e você tem acesso imediato a quase 2 milhões de lojistas, o que é um enorme potencial de mercado.

1. Faça sua pesquisa

Shopify mudou todo o jogo de comércio eletrônico. A barreira de entrada foi reduzida para que não apenas os grandes nomes tenham acesso às vitrines online. Agora, players menos conhecidos podem entrar no espaço abrindo lojas e aumentando-as. Como desenvolvedor, “Você tem acesso a milhões de donos de lojas. Dez anos atrás, você costumava pagar grandes quantias de dinheiro por uma plataforma da Salesforce”, disse Nemanja.

Ele continuou: “Você precisa se perguntar: no espaço de comércio eletrônico, quais são as melhores plataformas para se posicionar? Shopify é o único onde a entrada é super fácil.”

O processo de construir um aplicativo Shopify é bastante simples, pois é detalhado em seu site, mas é importante que você tenha em mente o tempo necessário para aprovação. Certifique-se de fazer sua pesquisa sobre o que é necessário para criar um aplicativo da Shopify e o que é necessário para criar algo que os comerciantes vão adorar.

2. Aproveite sua rede e clientes em potencial

Nemanja explicou que nunca teve tempo para comercializar seu aplicativo Shopify, AmpifyMe, por causa da quantidade de demanda que há para aplicativos Shopify dos comerciantes da Shopify. Essa é uma das razões pelas quais Shopify é o caminho a percorrer se você estiver debatendo em qual plataforma criar seu aplicativo. O próprio mercado da Shopify é enorme, com milhões de comerciantes executando vitrines online. A App Store da Shopify está se tornando cada vez mais popular à medida que os comerciantes buscam aprimorar suas lojas de comércio eletrônico.

“Meu conselho seria que, em vez de se preocupar em como você comercializará seu aplicativo Shopify, pense em como você pode criar algo que se destaque para milhões de lojas. Se você construir algo que os comerciantes precisam, todos irão migrar para ele e o marketing acontecerá naturalmente. Essa é a beleza da App Store do Shopify e foi exatamente isso que aconteceu com o AmpifyMe”, disse Nemanja.

Crie um produto que atenda a uma necessidade e tenha um ótimo ajuste de mercado, assim você garantirá um aplicativo popular da Shopify na App Store da Shopify.

A App Store da Shopify é ampla e qualquer pessoa pode entrar e conferir soluções para resolver seus próprios problemas. Se um usuário quiser uma vitrine de carregamento mais rápida: existe um aplicativo para isso – é o AmpifyMe. Foi um pouco de sorte e pensamento estratégico no front-end. Shopify apresentou o AmpifyMe e incentivou as pessoas a conferir alguns aplicativos que eles acharam valiosos. Shopify apresentou o aplicativo de Nemanja apenas uma semana depois de ser colocado na App Store da Shopify.

“Naquele momento, muitas pessoas instalaram o AmpifyMe e deixaram muitos comentários. Em seguida, começou a bola de neve por conta própria. Eu não tinha que fazer marketing realmente no começo, em vez disso, eu estava dando suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana”, continuou Nemanja, “A ideia era ter três aplicativos Shopify diferentes que se complementassem. AmpifyMe, StorifyMe e LightifyMe. Um conceito com três aplicativos diferentes que se complementam.”

3. Não apresse o processo ou os planos de preços

Os planos de preços podem fazer ou quebrar seu aplicativo, por isso é importante que você faça uma pesquisa para saber o que seu público pagará e quais recursos eles não cederão. Na FE International, ajudamos muitos empreendedores a se desfazerem de aplicativos, por isso somos especialistas em preços e podemos aconselhar se os preços de sua empresa estão alinhados com seus objetivos. Quando perguntado sobre os planos de preços do AmpifyMe, Nemanja teve bastante a dizer: “Eu criei os aplicativos e juntei os conceitos para trabalhar em conjunto, mas cada um deles era cobrado separadamente. Decidi que poderia capitalizar essa oportunidade e fazer vendas cruzadas em todos os mercados. Eu tinha um preço definido para cada um e tinha níveis diferentes para cada um deles.”

Ele também mencionou uma opção freemium e explicou como isso pode ser bom e ruim para o seu aplicativo Shopify. “Eu tinha uma opção freemium e isso ajudou porque você realmente não precisa fazer marketing quando tem uma opção freemium. As pessoas verificam o aplicativo por conta própria e depois veem se gostam do retorno do investimento - se gostarem - fazem o upgrade. À medida que os clientes migravam para níveis mais altos, eu adicionava mais e mais recursos e os primeiros usuários geralmente tinham ideias de como eu poderia melhorar o aplicativo para que eu fizesse modificações com base no feedback deles, fornecendo mais valor ao cliente.” Ele terminou seu pensamento acrescentando: “Quando você faz isso, é mais provável que eles paguem, então realmente ajuda ter um nível freemium. Então, comece a atualizá-los lentamente.”

O bom e o ruim do Freemium para desenvolvedores da Shopify

1. Bom: Para obter engajamento inicial, especialmente se você não tiver marketing.
2. Bom: Mais fácil de obter clientes a bordo.
3. Ruim: pode dar uma falsa sensação de sucesso, pois os clientes não estão realmente pagando a você.
4. Ruim: Se é tão bom, por que eles não pagaram por isso?
5. Bom: se eles passarem de freemium para um nível pago rapidamente.
6. Ruim: Se eles atingirem seu limite e decidirem que vão para outro lugar.

O que funciona para alguns em termos de modelo de preços não necessariamente funcionará para outro. Quando você está falando sobre algo de nicho, como um aplicativo Shopify, é bom ter em mente que o que funciona para alguns fundadores de SaaS não necessariamente funcionará para você e vice-versa. É por isso que é tão importante testar diferentes opções e testar com frequência. Você pode mudar seus preços para ver o que funciona para você. Se o freemium beneficia seus clientes e sua empresa, vá em frente, se não, você não precisa se sentir pressionado a oferecê-lo.

Discutir modelos de preços com colegas às vezes pode roubá-lo de algo que é bom que pode ser ótimo.

4. Coloque-se no lugar do comerciante

Às vezes, os desenvolvedores criam um aplicativo da Shopify como um trabalho paralelo ao trabalho em tempo integral. Outras vezes, os desenvolvedores de aplicativos ganham a vida apenas construindo para a App Store da Shopify. Independentemente de como você decidir criar seu aplicativo para Shopify, é importante manter essas dicas práticas em mente.

Adam Wood, cofundador da RevenueGeeks, ponderou sobre o que você deve levar em consideração antes de criar a App Store da Shopify: “Produza um retorno favorável e significativo sobre o investimento para o comerciante. Um comerciante, no final do dia, precisa saber que, se gastar $ X para utilizar seu software, ganhará mais de $ X em troca.” Ele continuou: “Aumente a eficiência operacional do lojista e evite grandes dificuldades. Gerenciamento de estoque, agendamento de funcionários e assim por diante são exemplos disso. Ofereça aos clientes experiências únicas. Isso pode ser uma experiência de realidade aumentada (AR) para seus produtos, experiências personalizadas ou algo totalmente diferente. Ao considerar como colocar sua ideia em ação, mantenha essas coisas em mente.”

5. Esteja ciente das barreiras de entrada

O primeiro passo, motivar-se através do processo de certificação, é a parte mais difícil. Shopify tornou um pouco mais fácil agora, mas o processo de certificação ainda é complicado e eu diria que é uma enorme barreira à entrada. Se o seu produto for apenas um show paralelo, você provavelmente se encontrará trabalhando nos fins de semana ou até tarde da noite para publicar seu aplicativo. Depois de ter algo na loja de aplicativos - e passar pelo processo de certificação inicial - você obterá tráfego e clientes e o aplicativo começará a ganhar força por conta própria, mas chegar a esse ponto pode ser um desafio. Continue assim, vai valer a pena.

6. Lento e Constante Vence a Corrida

O processo de aprovação não é instantâneo. Pode levar de duas a três semanas para alguém da Shopify fornecer feedback sobre seu aplicativo. Eles informarão se algo não estiver funcionando conforme o esperado ou compartilharão o que você precisa fazer para avançar seu aplicativo.

Nemanja acrescentou: “Eles querem ter certeza de que tudo está funcionando da melhor maneira possível porque não querem nada na App Store da Shopify que possa causar uma experiência ruim para os comerciantes. Eles querem ter certeza de que o aplicativo que você criou irá adicionar à experiência do usuário, e não afastá-lo. Então, faz sentido que o processo de aprovação demore um pouco.”

7. Aproveite uma comunidade de desenvolvedores de aplicativos da Shopify

Se você está desenvolvendo um aplicativo Shopify pela primeira vez ou é um veterano experiente no espaço, é importante se cercar de pessoas que trilharam o mesmo caminho. Há tantos espaços para desenvolvedores de aplicativos da Shopify que você pode aproveitar para conversar com pessoas que criaram um aplicativo para o mercado. A colaboração cruzada realmente abre você para um pensamento mais inovador e ideias criativas, e você pode aproveitar as habilidades de outras pessoas para se colocar em uma posição melhor para desenvolver na App Store da Shopify. Você precisa ouvir outros parceiros e agências que já fizeram isso para que você possa trazer aos clientes a melhor experiência possível. As possibilidades são infinitas quando você troca ideias com os desenvolvedores e vê o que funciona e o que não funcionou no passado. Trabalhar com outras pessoas na comunidade da Shopify ajudará você a facilitar o processo de desenvolvimento de aplicativos da Shopify e pode ajudar a evitar contratempos ao longo do caminho.

8. Colabore para inovar

É importante que você não despreze os dias de pequenos começos. Nemanja destacou a importância de participar de diferentes fóruns para que você possa desenvolver mais pesquisas de mercado. “Existem grupos do Facebook em que você pode participar, bem como grupos fechados do Slack. Comece a se misturar com outras pessoas e você aprenderá muito. Você sempre estará por dentro do que há de mais recente e melhor. É muito fácil construir relacionamentos significativos dessa maneira e as conversas que você tiver acabarão agregando valor aos seus clientes, porque você pode inovar o aplicativo com base no que funcionou antes e no que não funcionou.” Nemanja continuou: “Algumas ideias funcionam e outras não. Você não pode levar para o lado pessoal quando descobre que uma ideia que teve não vai cair bem na App Store da Shopify. Em vez disso, você pode trocar ideias com outros desenvolvedores e criar algo melhor.”

Uma saída fácil e um novo empreendimento à frente

Após a venda do AmpifyMe, Nemanja continua trabalhando em seu aplicativo atual da Shopify, o StorifyMe. Terminamos a entrevista discutindo sua experiência de desinvestimento de um aplicativo Shopify por meio da FE International. “Eu não tinha ideia de todo o processo de vendas envolvido nisso e sabia que não conseguiria vendê-lo sozinho. Eu sabia que precisaria de alguém como a FE International para me ajudar, mesmo que eles aceitassem uma comissão. O trabalho que a empresa faz supera a comissão que você paga no final”, disse Nemanja.

Ele estava constantemente recebendo e-mails de pessoas que queriam comprar o AmpifyMe e, inicialmente, pensou em vendê-lo sozinho, mas depois de trabalhar com um consultor de fusões e aquisições, ele percebeu que não é realmente um processo simples. “Faz sentido ir com alguém como FE, especialmente se for a primeira vez que você vende”, explicou ele.

Nemanja disse estar extremamente cético em relação ao processo e é alguém que questiona tudo. Ele disse que toda a equipe da FE foi super paciente com ele enquanto ele recebia as respostas para todas as perguntas que ele tinha. Ele acrescentou: “Existem lugares gratuitos por aí, com certeza, mas nenhum deles segura sua mão o tempo todo como FE faz”.

É um momento emocionante para estar e apoiar o mundo do comércio eletrônico e nossa equipe está sempre feliz em trabalhar com desenvolvedores de aplicativos no espaço Shopify. Se você está nos estágios iniciais de marketing do seu app Shopify ou sabe que está pronto para vender e seguir para um novo empreendimento, é sempre bom saber onde sua empresa está obtendo uma avaliação gratuita. Nossa equipe está sempre disposta a orientá-lo para o próximo passo certo para você.