9 dicas para definir uma melhor estratégia de mídia social para o seu negócio

A mídia social é um canal que abre um oceano de oportunidades para as empresas. Ele não apenas promete infinitas avenidas para eles, mas também cumpre essas promessas. Mas como diz o velho ditado – “não existe almoço grátis”. Você precisa criar uma estratégia eficaz para fazer com que as plataformas de mídia social funcionem com sucesso para o seu negócio. Usando uma estratégia segura, pode definitivamente dar o impulso necessário para seus produtos e soluções.

Simplesmente, ajuda a construir sua marca e fazê-la alcançar milhões de seu público-alvo. Aqui estão algumas dicas simples e diretas para uma estratégia de mídia social impecável para o seu negócio.

1. Reconheça seus objetivos de negócios

Identificar os objetivos primários e secundários do seu negócio é o primeiro passo para uma estratégia perfeita de mídia social. Basta fazer uma rápida rodada de algumas perguntas básicas.

• “O que você quer do seu negócio?”
• “Qual parte do público você quer alcançar?”
• “Como você pretende envolvê-los e interagir com eles?”

Leve em consideração seus objetivos de marketing. Isso inclui todos os leads e vendas que você precisa gerar para atingir o objetivo principal do seu negócio. Depois de conhecer as necessidades da sua empresa, você pode facilmente usar as mídias sociais em todo o seu potencial para atingir esses objetivos. Você pode ter a ajuda de um mentor de negócios para orientação especializada sobre isso.

2. Decodifique seu público-alvo

Qualquer negócio é impulsionado pelos lucros das vendas e os lucros das vendas são impulsionados pelo apelo à ação realizado pelo público-alvo. É essencial que você identifique quem são seus clientes ou usuários finais em potencial – quais são seus dados demográficos, seus hábitos e tudo sobre eles, o que o ajudará a se conectar a eles.

Por que estou dizendo isso? Porque, com todos esses detalhes, você poderá interagir com eles no momento certo, quando necessário. Você pode até interagir com eles individualmente nas plataformas de mídia social. Aqui está um guia para decodificar seu público-alvo.

3. Nunca subestime seus concorrentes

A mídia social dá a todos os negócios um campo de atuação nivelado. Então, você pode ter a impressão de que sua estratégia será a melhor e definitivamente lhe dará os resultados desejados. No entanto, é hora de uma verificação da realidade. Como toda empresa agora tem algum ou outro tipo de presença online, você precisa se sentar e observar a estratégia empregada por seus concorrentes. Estude aqueles que são bem sucedidos para que você saiba o que fazer e também possa aprender o que NÃO fazer . Em poucas palavras, acompanhe a atividade do seu concorrente nas mídias sociais e incorpore alguns de seus melhores pontos em sua estratégia.

4. Escolha bem os canais

Uma das principais loucuras que as empresas fazem é criar contas em todas as plataformas de mídia social que aparecem. Eles mergulham de cabeça em sites de redes sociais, sem avaliar a viabilidade. Isso não leva a nada além de desperdício de tempo e recursos. A solução aqui é saber quais canais seu público-alvo frequenta e que tipo de conteúdo você pode usar para chamar a atenção deles em diferentes canais.

No caso do Pinterest, observe os painéis visitados por seus clientes em potencial. Se for o Twitter, as hashtags de tendências ajudarão sua causa. Se você está segmentando clientes ou profissionais B2B, o LinkedIn pode ser sua melhor aposta. No conjunto nulo, primeiro você precisa determinar qual canal é mais frutífero e prosseguir com a criação de contas.

5. Melhor Estratégia de Conteúdo

Quando você escolhe o canal para promover seu negócio, o fator mais importante vem à tona. Deve ser uma estratégia de conteúdo bem definida. Você deve ter conteúdo relevante, interessante e oportuno. Com ele, você pode facilmente alcançar seus clientes em potencial. Você pode interagir com eles e aumentar a visibilidade da sua marca como nunca antes. Se necessário, invista em uma equipe de conteúdo que publique constantemente uma variedade de conteúdo exclusivo (em termos de texto, imagens, vídeos e podcasts) em várias plataformas de mídia social.

Você pode aprender mais sobre marketing de conteúdo nesta recente postagem no blog do fundador da SocialMediaExaminer, Michael Stelzner, explicando como os negócios podem crescer com conteúdo.

6. Utilize uma ferramenta de gerenciamento de mídia social

Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social é uma ferramenta produtiva para gerenciar várias contas em plataformas de mídia social. Há uma série de ferramentas produtivas disponíveis no mercado que ajudarão você a fortalecer suas atividades de marketing de mídia social.

SocialPilot é uma ferramenta que oferece um painel unificado para monitorar e gerenciar todas as contas de mídia social. Você pode obter acesso instantâneo a novos conteúdos para postar e agendar as postagens com antecedência. Além disso, você pode gerenciar grupos e até conectar contas diferentes. É óbvio que esta ferramenta pode ajudar a reduzir seus recursos, especialmente tempo e aumentar sua produtividade. Este artigo explicará cada recurso diferente dessa ferramenta com mais detalhes.

Depois de escolher a melhor ferramenta de gerenciamento de mídia social, você automatiza muitas das atividades em diferentes plataformas. Conforme mencionado acima, você pode automatizar e fazer upload em massa de conteúdo em vários intervalos para todas as suas contas com bastante antecedência. Além disso, isso ajuda a manter uma consistência em suas frequências de postagem e também permite que você gaste mais tempo engajando e interagindo com seu público-alvo. Além disso, a automação de mídia social também pode ajudá-lo a compartilhar as atualizações no momento perfeito em que seu público-alvo está ativo. Existem muitas outras ferramentas como eClincher, Hootsuite que vão muito além do orçamento. Aqui está uma lista de alternativas do eClincher para um gerenciamento de mídia social econômico.

7. Gerencie seus recursos com sabedoria

Imagens atraentes, infográficos e vídeos atraentes são muito importantes para um melhor engajamento nas mídias sociais. Para produzir esse conteúdo, você precisará do envolvimento de designer gráfico, profissionais de marketing de conteúdo, pessoas criativas e especialistas em edição de vídeo. Como envolve recursos diferentes, gerenciá-los com sabedoria pode fornecer o melhor resultado possível para sua campanha de mídia social. Portanto, planeje e depois aloque seu orçamento e recursos para cada uma das atividades que você vai realizar para o seu negócio. Isso também irá ajudá-lo a determinar os retornos do seu investimento no final do dia.

8. Tenha um plano de ação pronto

Quando você decidir o orçamento e os recursos para suas mídias sociais e outras atividades, tenha um plano de ação pronto para seguir em frente com sua estratégia. Isso inclui dar novas funções e responsabilidades aos membros de sua equipe. Programe várias tarefas a serem realizadas por eles e a aplicação de uma metodologia logística a essas tarefas lhe dará o máximo de benefícios. Veja o exemplo das ferramentas de gerenciamento de mídia social. Você pode treinar alguns membros da equipe para usar essas ferramentas e lidar efetivamente com várias campanhas em diferentes plataformas. Como resultado, o restante deles pode realizar outras tarefas de marketing que também precisam de sua atenção.

9. Não exagere com sua atividade de mídia social

A última dica é simplesmente não exagerar ao realizar atividades excessivas nas mídias sociais. Deixe-me explicar por quê. Veja, se você postar constantemente Tweets ao vivo de sua conta do Twitter com hashtags relevantes, qual é a garantia de que seu público-alvo lerá todos eles e no momento da sua publicação? A solução aqui é postar ou agendar suas postagens em um horário, quando seu público-alvo estiver mais ativo nas plataformas . Também é essencial selecionar o conteúdo para postagem e oferecer a eles conteúdo de alta qualidade que eles realmente esperam nas plataformas. Resumindo, não os bombardeie com muitos posts irrelevantes. No entanto, envie postagens limitadas e temáticas que os levem a fazer uma chamada à ação. Isso vale para outras atividades também.

Esses são alguns pontos que certamente ajudarão seu negócio a ter um melhor desempenho nas plataformas de mídia social. Conhece alguma outra dica para criar efetivamente uma estratégia de Social Media? Deixe-nos saber através de seus comentários.