Por que o rastreamento de visitantes é importante para o sucesso do seu site

O rastreamento do visitante do site é um componente importante do gerenciamento de SEO. Se você já se perguntou por que não está aproveitando ao máximo sua interface online, seu site pode estar aquém de atingir seu público-alvo e manter sua atenção. Se operado corretamente, seu site pode dominar os resultados da pesquisa. Não se preocupe se esta é a primeira vez que você encontra o rastreamento de visitantes do site! Este artigo o ajudará a se tornar um profissional de análise para que possa monitorar melhor quais táticas de SEO são mais benéficas para você e sua empresa.

Rastreamento de Visitantes

Antes de nos anteciparmos, o que é rastreamento de visitantes e quais serviços são os melhores para isso? O rastreamento de visitantes é uma ferramenta de análise que fornece informações sobre quem está visitando e o que estão fazendo em seu site. Freqüentemente, pode ir além do que o serviço gratuito do Google Analytics oferece a você. Em vez de se concentrar em dados quantitativos, como a identificação de seu público, o rastreamento de visitantes mede seu comportamento. Para qualquer equipe de marketing, é importante saber o quão bem o seu público está respondendo ao seu conteúdo. Com relação ao e-commerce, sua compreensão do que está funcionando para seus visitantes determina a longevidade de seu negócio. Para enfatizar, o rastreamento de visitantes é importante para o sucesso geral do seu site.

Google Analytics

O Google Analytics é o melhor lugar para começar ao medir o rastreamento de visitantes do site. Essa ferramenta é uma ótima maneira de entender a quem seu site se destina. Se você deseja expandir seu grupo de público atual, a utilização desse recurso ajudará a direcionar o tráfego e melhorar seu SEO. Além do rastreamento de visitantes, o Google Analytics permite que você visualize a taxa de rejeição, o uso do dispositivo e a frequência da sessão. Se você estiver interessado em aprender mais sobre o Google Analytics, o Google oferece um programa de certificação gratuito que ensina como navegar na plataforma.

Serviços de rastreamento de visitantes pagos

Os serviços pagos operam de forma semelhante aos serviços gratuitos, exceto que oferecem incentivos exclusivos. Um exemplo de serviço pago é Crazy Egg. Eles estão no extremo mais barato do espectro, pois seus planos começam em US $ 24 por mês. Ao contrário do Google Analytics, seu software oferece uma ampla gama de opções em relação ao rastreamento de visitantes. Comparativamente a outro software pago, Crazy Egg identifica onde seus visitantes estão clicando e onde eles param de rolar em cada página da web. Tirar proveito desses recursos melhorará sua compreensão do comportamento dos visitantes. Com uma compreensão mais concreta de como o seu público se comporta, você pode otimizar o sucesso do seu site.

Existem vários outros softwares pagos de rastreamento de visitantes de sites disponíveis, como:

• VWO Insights
• Fila de Visitantes
• Chumbo
• Kissmetrics
• Líder Líder
• Mixpanel

Serviços gratuitos de rastreamento de visitantes

Se você não está interessado em pagar por um software premium ou não tem um uso para todos os elementos do Google Analytics, existem alternativas mais simples e econômicas. No entanto, esses serviços têm limitações de tamanho e relatam apenas dados brutos, como contadores de visitas, endereços IP, sistemas operacionais e países de origem. Pode ser útil durante os estágios iniciais do lançamento de um site, mas conforme sua empresa continua a crescer, recomendamos o emprego de uma abordagem mais integrativa.

Alguns softwares gratuitos de rastreamento de visitantes que recomendamos:

• Histeps
• Feed de tráfego ao vivo
• Supercontadores
• Estatísticas da web
• Clicky
• Who.Amung.Us

Publicidade de tráfego de site

Encher uma página da web com anúncios pode irritar os usuários e afetar negativamente sua taxa de rejeição; no entanto, a publicidade pode ser uma boa fonte de receita. Uma ótima maneira de medir o potencial PPC (Pay Per Click) ou CPC (Cost Per Click) é gerenciar a quantidade de tráfego que seu site gera. Nesse caso, as opções de rastreamento de site mais baratas e mais simples serão adequadas para medir seu tráfego. Embora isso possa ser verdade, entender onde os visitantes passam a maior parte do tempo em cada página da web é ótimo para o posicionamento do anúncio. Tão importante quanto, o ganho de receita adicional do seu site por meio de anúncios é útil para o seu negócio. Com mais dinheiro, você pode fazer investimentos valiosos que podem tornar seu site mais bem-sucedido.

Acompanhamento de sites e seus resultados

Agora que você tem os meios para visualizar suas métricas, o que todas elas significam? Gerenciar seus números de visitantes, sua duração de sessão e seu dispositivo preferido irá ajudá-lo a aperfeiçoar seu site. Entender quem são os visitantes do seu site tornará a curadoria do seu conteúdo mais fácil. Por exemplo, se o rastreamento de visitantes mostra que os usuários de celular têm uma taxa de rejeição mais alta nas páginas de resultados de pesquisa, você pode reavaliar a usabilidade dessa página. Além disso, aperfeiçoar o design do seu site irá melhorar o seu SEO a longo prazo.

Visitantes do site

Agora que sabemos por que o rastreamento de visitantes é importante para sua empresa, vamos revisar os diferentes tipos de visitantes do site. Um visitante de site tradicional é alguém que visita seu site, criando uma sessão de navegação. Essas sessões de navegação são o que você analisa no rastreamento de visitantes. A atividade do visitante do site determina a eficácia de sua estratégia de marketing, plano de negócios e SEO.

Visitante único do site

Você provavelmente já ouviu falar do termo “visita única” antes. Embora a diferença entre uma visita e uma visita única seja direta, eles têm duas funções diferentes ao executar o rastreamento de visitantes. Uma visita é quantas vezes um usuário visualiza seu site. Uma visita única corresponde às diferentes pessoas que visitam o seu site. Por exemplo, se um visitante visualiza seu site dez vezes, você pode contar essas dez visualizações em seu contador de visitas. Se você tiver três visitantes novos ou únicos que visualizam seu site cinco vezes cada, apenas três visitas únicas são registradas em seu contador de visitas únicas.

Agora que diferenciamos um visitante de um site de um visitante único, vamos discutir por que é importante para o rastreamento de visitantes e o sucesso de seus negócios. Uma visita ao site mostra a popularidade de uma página da web entre seu público. Uma visita única ao site mostra o tamanho do seu público. Um público maior significa um site de mais sucesso.

Por que os visitantes do site são importantes

Os visitantes do site são uma métrica valiosa para medir a popularidade do seu site. Sem falar que ele calcula a eficácia de sua estratégia de marketing. Também ajuda a identificar áreas problemáticas. Sua capacidade de criar visitas únicas e manter visitas ao site ajudará no sucesso do seu site.

Visualizações de página x visitas de página

A frequência dos visitantes do site é importante para o sucesso do seu site, pois ajuda a aumentar sua popularidade. Para entender melhor e obter o máximo dos visitantes do site, é importante saber a diferença entre visualizações de página e visitas de página. Uma visualização de página é o número de vezes que um visitante navega para uma página específica. Uma visita à página pode ser usada alternadamente com uma sessão. Em outras palavras, as visualizações de página podem ocorrer várias vezes durante uma visita à página. Para maximizar sua taxa de cliques, é melhor converter visualizações de página em visitas de página.

No entanto, deve-se observar que ter mais visualizações de página do que visitas não é um sinal de que seu site está funcionando mal. Naturalmente, certas páginas terão mais visualizações do que outras. Isso pode ser uma indicação de que seu site tem excelente criação de conteúdo, web design e acessibilidade. É aqui que o rastreamento de visitantes entra em ação. Para otimizar seu site, você deve manter um equilíbrio entre os dois.

Maneiras de aumentar as sessões

Estabelecemos por que as visitas às páginas são importantes, mas como aumentamos a taxa de visitantes do site? O rastreamento de visitantes é importante para o sucesso do seu site e para o gerenciamento de suas métricas. Estar ciente de como seu público está respondendo e para o que ele está interessado é uma ótima maneira de começar. Por exemplo, se uma postagem de blog como fazer tem mais visualizações de página do que um artigo explicando um determinado conceito, a curadoria de conteúdo centrado em ensinar um visitante como fazer algo pode ser benéfico.

Melhore o seu SEO

Suas taxas de page view também podem destacar áreas onde você pode melhorar seu SEO. Por exemplo, se as páginas que têm vídeos incorporados têm visualizações de página mais altas do que outras páginas em seu site, pode ser benéfico replicar conteúdo semelhante. Você pode usar essas situações como oportunidades para aumentar sua taxa de conversão (porcentagem de visitantes que realizam uma ação) em seu site. O tempo de duração da sessão recomendado é de dois minutos ou mais. É vital apresentar o conteúdo ao seu público e mantê-lo lá.

Taxa de rejeição

Outra métrica que o rastreamento de visitantes pode medir é a taxa de rejeição. A taxa de rejeição se refere à porcentagem de visitantes do site que clicam fora de um site. Gerenciar sua taxa de rejeição é uma ótima maneira de melhorar a frequência de visitas à página e aumentar as taxas de conversão. Em média, é recomendado que um site mantenha uma taxa de rejeição de 45-47%. Com o software de rastreamento de visitantes, você pode localizar páginas problemáticas e implementar as alterações necessárias. Em outras palavras, manter seu público satisfeito e engajado é um fator chave para o sucesso de um site.

Obtenha o máximo do rastreamento de visitantes

Depois de explorar os meandros do rastreamento de visitantes e discutir por que é importante para o sucesso do seu site, é hora de nos perguntarmos: “Para onde vamos a partir daqui?”. A manutenção que um site de sucesso exige às vezes pode ser desgastante, mas é um investimento que vale a pena e que beneficiará seu negócio no longo prazo. É importante que você avalie consistentemente suas métricas de rastreamento de visitantes. O marketing digital e as necessidades dos visitantes do seu site estão em constante mudança. Para garantir o sucesso do seu negócio, esteja atualizado sobre como o seu público está respondendo ao seu conteúdo.

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FAQs

• Por que o rastreamento de visitantes é importante?
• Qual é a melhor ferramenta para rastreamento de visitantes?
• Como são contados os visitantes do site?
• Qual é a diferença entre visitantes do site e visitantes únicos do site?
• O que é uma boa taxa de rejeição?