Pourquoi le suivi des visiteurs est important pour le succès de votre site Web

Publié: 2021-05-30

Le suivi des visiteurs du site Web est un élément important de la gestion du référencement. Si vous vous êtes déjà demandé pourquoi vous ne tiriez pas le meilleur parti de votre interface en ligne, votre site pourrait ne pas atteindre son public cible et maintenir son attention. S'il est exploité correctement, votre site Web peut dominer les résultats de la recherche. Ne vous inquiétez pas si c'est la première fois que vous rencontrez le suivi des visiteurs d'un site Web ! Cet article vous aidera à devenir un professionnel de l'analyse afin que vous puissiez mieux surveiller les tactiques de référencement qui sont les plus bénéfiques pour vous et votre entreprise.

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Suivi des visiteurs

Avant d'aller de l'avant, qu'est-ce que le suivi des visiteurs et quels services sont les meilleurs pour cela ? Le suivi des visiteurs est un outil d'analyse qui fournit des informations sur les visiteurs et ce qu'ils font sur votre site Web. Souvent, cela peut aller au-delà de ce que le service gratuit de Google Analytics vous offre. Au lieu de se concentrer sur des données quantitatives telles que l'identification de votre public, le suivi des visiteurs mesure leur comportement. Pour toute équipe marketing, il est important de savoir dans quelle mesure votre public réagit à votre contenu. En ce qui concerne le commerce électronique, votre compréhension de ce qui fonctionne pour vos visiteurs détermine la longévité de votre entreprise. Pour souligner, le suivi des visiteurs est important dans le succès global de votre site Web.

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Google Analytics

Google Analytics est le meilleur point de départ pour mesurer le suivi des visiteurs d'un site Web. Cet outil est un excellent moyen de comprendre qui votre site Web cible. Si vous souhaitez élargir votre audience actuelle, l'utilisation de cette fonctionnalité vous aidera à générer du trafic et à améliorer votre référencement. En plus du suivi des visiteurs, Google Analytics vous permet d'afficher le taux de rebond, l'utilisation de l'appareil et la fréquence des sessions. Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Analytics, Google propose un programme de certificat gratuit qui vous apprend à naviguer sur la plate-forme.

Services de suivi des visiteurs payants

Les services payants fonctionnent de la même manière que les services gratuits, sauf qu'ils offrent des incitations exclusives. Un exemple de service payant est Crazy Egg. Ils se situent à l'extrémité la moins chère du spectre, car leurs forfaits commencent à 24 $ par mois. Contrairement à Google Analytics, leur logiciel offre un plus large éventail d'options concernant le suivi des visiteurs. Comparativement à d'autres logiciels payants, Crazy Egg identifie où vos visiteurs cliquent et où ils arrêtent de défiler sur chaque page Web. Tirer parti de ces fonctionnalités améliorera votre compréhension du comportement de vos visiteurs. Avec une compréhension plus concrète du comportement de votre public, vous pouvez optimiser le succès de votre site Web.

Il existe plusieurs autres logiciels payants de suivi des visiteurs de sites Web, tels que :

  • Aperçu de VWO
  • File d'attente des visiteurs
  • Plombé
  • Kissmetrics
  • Chef de file
  • Panneau de mixage

Services gratuits de suivi des visiteurs

Si vous n'êtes pas intéressé à payer pour un logiciel premium ou si vous n'utilisez pas tous les éléments de Google Analytics, il existe des alternatives plus simples et plus rentables. Cependant, ces services ont des limitations de taille et ne rapportent que des données brutes telles que les compteurs d'accès, les adresses IP, les systèmes d'exploitation et les pays d'origine. Cela peut être utile au début du lancement d'un site Web, mais à mesure que votre entreprise continue de croître, nous vous recommandons d'utiliser une approche plus intégrative.

Certains logiciels gratuits de suivi des visiteurs que nous recommandons :

  • Histeps
  • Flux de trafic en direct
  • Supercompteurs
  • Statistiques Web
  • Clicky
  • Qui.Amung.Nous

Publicité sur le trafic du site Web

Encombrer une page Web de publicités peut ennuyer les utilisateurs et affecter négativement votre taux de rebond ; cependant, la publicité peut être une source de revenus intéressante. Un excellent moyen de mesurer le potentiel PPC (Pay Per Click) ou CPC (Cost Per Click) est de gérer le volume de trafic généré par votre site Web. Dans ce cas, les options de suivi de site Web les moins chères et les plus simples seront adéquates pour mesurer votre trafic. Bien que cela puisse être vrai, comprendre où vos visiteurs passent le plus de temps sur chaque page Web est idéal pour le placement d'annonces. Tout aussi important, votre site Web qui génère des revenus supplémentaires grâce à des publicités est utile pour votre entreprise. Avec plus d'argent, vous pouvez faire des investissements rentables qui peuvent rendre votre site Web plus performant.

Suivi de site Web et ses résultats

Maintenant que vous avez les moyens de visualiser vos métriques, que signifient-elles toutes ? La gestion de votre nombre de visiteurs, de leur durée de session et de leur appareil préféré vous aidera à perfectionner votre site. Comprendre qui sont les visiteurs de votre site facilitera la conservation de votre contenu. Par exemple, si votre suivi des visiteurs montre que les utilisateurs mobiles ont un taux de rebond plus élevé sur les pages de résultats de recherche, vous pouvez réévaluer la convivialité de cette page. De plus, perfectionner la conception de votre site Web améliorera votre référencement à long terme.

Visiteurs du site Web

Maintenant que nous savons pourquoi le suivi des visiteurs est important pour votre entreprise, passons en revue les différents types de visiteurs de votre site Web. Un visiteur de site Web traditionnel est une personne qui visite votre site Web, créant une session de navigation. Ces sessions de navigation sont ce que vous analysez dans le suivi des visiteurs. L'activité des visiteurs du site détermine l'efficacité de votre stratégie marketing, de votre plan d'affaires et de votre référencement.

flux de travail

Visiteur de site Web unique

Vous avez probablement déjà entendu parler du terme « visite unique ». Bien que la différence entre une visite et une visite unique soit simple, elles ont deux fonctions différentes lors de l'exécution du suivi des visiteurs. Une visite est le nombre de fois qu'un utilisateur consulte votre site Web. Une visite unique correspond aux différentes personnes qui visitent votre site internet. Par exemple, si un visiteur consulte votre site Web dix fois, vous pouvez compter ces dix vues dans votre compteur de visites. Si vous avez trois visiteurs uniques ou nouveaux qui consultent votre site Web cinq fois chacun, seules trois visites uniques sont enregistrées dans votre compteur de visites uniques.

Maintenant que nous avons différencié un visiteur de site Web d'un visiteur unique, voyons pourquoi il est important pour le suivi des visiteurs et le succès de votre entreprise. Une visite sur site illustre la popularité d'une page Web auprès de votre public. Une visite de site unique représente la taille de votre public. Un public plus large signifie un site Web plus performant.

Pourquoi les visiteurs du site Web sont importants

Les visiteurs du site Web sont une mesure précieuse pour mesurer la popularité de votre site Web. Sans oublier qu'il calcule l'efficacité de votre stratégie marketing. Il vous aide également à identifier les zones à problèmes. Votre capacité à créer des visites uniques et à maintenir des visites de sites Web contribuera au succès de votre site Web.

Pages vues vs pages visitées

La fréquence des visiteurs du site Web est importante pour le succès de votre site Web, car elle contribue à augmenter sa popularité. Pour mieux comprendre et tirer le meilleur parti des visiteurs du site, il est important de connaître la différence entre les pages vues et les pages visitées. Une page vue est le nombre de fois qu'un visiteur accède à une page spécifique. Une visite de page peut être utilisée de manière interchangeable avec une session. Pour le dire autrement, les pages vues peuvent se produire plusieurs fois au cours d'une visite de page. Afin de maximiser votre taux de clics, il est préférable de convertir les pages vues en visites de pages.

Cependant, il convient de noter qu'avoir plus de pages vues que de visites de pages n'est pas un signe que votre site Web fonctionne mal. Naturellement, certaines pages auront plus de pages vues que d'autres. Cela pourrait être une indication que votre site Web a une excellente création de contenu, une conception Web et une accessibilité. C'est là que le suivi des visiteurs entre en jeu. Pour optimiser votre site Web, vous devez maintenir un équilibre entre les deux.

Téléphone Google Analytics

Façons d'augmenter les sessions

Nous avons établi pourquoi les visites de pages sont importantes, mais comment augmenter le taux de visiteurs du site Web ? Le suivi des visiteurs est important pour le succès de votre site Web et la gestion de ses métriques. Être conscient de la façon dont votre public réagit et de ce vers quoi il gravite est une excellente façon de commencer. Par exemple, si un article de blog pratique a plus de pages vues qu'un article expliquant un certain concept, la conservation du contenu centrée sur l'enseignement d'un visiteur sur la façon de faire quelque chose pourrait être bénéfique.

Améliorez votre référencement

Vos taux de pages vues peuvent également mettre en évidence les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer votre référencement. Par exemple, si les pages contenant des vidéos intégrées ont un nombre de pages vues plus élevé que les autres pages de votre site Web, il peut être avantageux de reproduire un contenu similaire. Vous pourriez utiliser ces situations comme des opportunités pour augmenter votre taux de conversion (pourcentage de visiteurs qui effectuent une action) sur votre site Web. La durée de session recommandée est de deux minutes ou plus. Il est essentiel de présenter du contenu à votre public et de le garder là.

Taux de rebond

Le taux de rebond est une autre mesure que le suivi des visiteurs peut mesurer. Le taux de rebond fait référence au pourcentage de visiteurs du site qui cliquent en dehors d'un site Web. La gestion de votre taux de rebond est un excellent moyen d'améliorer la fréquence de visite des pages et d'augmenter les taux de conversion. En moyenne, il est recommandé qu'un site Web maintienne un taux de rebond de 45 à 47 %. Avec un logiciel de suivi des visiteurs, vous pouvez identifier les pages problématiques et mettre en œuvre les modifications nécessaires. En d'autres termes, garder votre public satisfait et engagé est un facteur clé du succès d'un site Web.

Tirez le meilleur parti du suivi des visiteurs

Après avoir exploré les tenants et les aboutissants du suivi des visiteurs et expliqué pourquoi il est important pour le succès de votre site Web, il est temps de nous demander : « Où allons-nous à partir d'ici ? ». La maintenance qu'exige un site Web réussi peut parfois être écrasante, mais c'est un investissement rentable qui profitera à votre entreprise à long terme. Il est important que vous évaluiez systématiquement vos mesures de suivi des visiteurs. Le marketing numérique et les besoins des visiteurs de votre site Web sont en constante évolution. Pour assurer le succès de votre entreprise, soyez au courant de la façon dont votre public réagit à votre contenu.

Avez-vous d'autres questions sur le suivi des visiteurs et l'amélioration de votre référencement ? SEO Design Chicago propose une gamme de services pour aider votre site Web à dominer les résultats de recherche. Visitez notre site Web pour parcourir nos services et planifier une consultation avec nous dès aujourd'hui.

FAQ

  • Pourquoi le suivi des visiteurs est-il important ?
  • Quel est le meilleur outil de suivi des visiteurs ?
  • Comment les visiteurs du site Web sont-ils comptés?
  • Quelle est la différence entre les visiteurs du site Web et les visiteurs uniques du site Web ?
  • Qu'est-ce qu'un bon taux de rebond ?