ทำไมการติดตามผู้เยี่ยมชมจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-30การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดการ SEO หากคุณเคยสงสัยว่าเหตุใดคุณจึงไม่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากอินเทอร์เฟซออนไลน์ของคุณ ไซต์ของคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมหลักและรักษาความสนใจของไซต์ไว้ได้ หากดำเนินการอย่างถูกต้อง เว็บไซต์ของคุณสามารถครองผลการค้นหาได้ อย่าหงุดหงิดถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณเคยเจอการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์! บทความนี้จะช่วยคุณในการเป็นมืออาชีพด้านการวิเคราะห์ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบกลยุทธ์ SEO ที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น
การติดตามผู้เยี่ยมชม
ก่อนที่เราจะก้าวไปข้างหน้า การติดตามผู้เยี่ยมชมคืออะไรและบริการใดที่ดีที่สุด สำหรับ การติดตาม การติดตามผู้เยี่ยมชมเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่กำลังเยี่ยมชมและสิ่งที่พวกเขากำลังทำในเว็บไซต์ของคุณ บ่อยครั้ง สามารถทำได้มากกว่าที่บริการฟรีของ Google Analytics มอบให้คุณ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเชิงปริมาณ เช่น การระบุผู้ชมของคุณ การติดตามผู้เยี่ยมชมจะวัดพฤติกรรมของพวกเขา สำหรับทีมการตลาด สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณได้ดีเพียงใด ในด้านอีคอมเมิร์ซ ความเข้าใจในสิ่งที่ได้ผลสำหรับผู้เยี่ยมชมจะเป็นตัวกำหนดอายุขัยของธุรกิจของคุณ เพื่อเน้นย้ำ การติดตามผู้เยี่ยมชมมีความสำคัญต่อความสำเร็จโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ

Google Analytics
Google Analytics เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดในการวัดการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เครื่องมือนี้เป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าใครคือเว็บไซต์ของคุณกำหนดเป้าหมาย หากคุณต้องการขยายกลุ่มผู้ชมปัจจุบันของคุณ การใช้คุณลักษณะนี้จะช่วยเพิ่มการเข้าชมและปรับปรุง SEO ของคุณ นอกจากการติดตามผู้เยี่ยมชมแล้ว Google Analytics ยังให้คุณดูอัตราตีกลับ การใช้อุปกรณ์ และความถี่ของเซสชันได้อีกด้วย หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Analytics Google ขอเสนอโปรแกรมใบรับรองฟรีที่สอนวิธีใช้งานแพลตฟอร์ม
บริการติดตามผู้เยี่ยมชมแบบชำระเงิน
บริการที่ชำระเงินทำงานคล้ายกับบริการฟรี ยกเว้นบริการที่เสนอสิ่งจูงใจพิเศษ ตัวอย่างของบริการแบบชำระเงินคือ Crazy Egg พวกเขาอยู่ในจุดสิ้นสุดที่ถูกกว่าเนื่องจากแผนของพวกเขาเริ่มต้นที่ 24 เหรียญต่อเดือน ซอฟต์แวร์ของพวกเขาแตกต่างจาก Google Analytics ตรงที่มีตัวเลือกมากมายเกี่ยวกับการติดตามผู้เยี่ยมชม เมื่อเปรียบเทียบกับซอฟต์แวร์แบบชำระเงินอื่น ๆ Crazy Egg จะระบุว่าผู้เยี่ยมชมของคุณคลิกอยู่ที่ใดและหยุดเลื่อนไปที่ใดบนหน้าเว็บแต่ละหน้า การใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าชมได้ดีขึ้น ด้วยความเข้าใจที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณได้
มีซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบชำระเงินอื่น ๆ อีกหลายตัวเช่น:
- VWO Insights
- คิวผู้เข้าชม
- ลีดดี้
- Kissmetrics
- ลีดเฟเดอร์
- มิกซ์พาเนล
บริการติดตามผู้เยี่ยมชมฟรี
หากคุณไม่สนใจที่จะจ่ายเงินเพื่อซื้อซอฟต์แวร์ระดับพรีเมียมหรือไม่ได้ใช้องค์ประกอบทั้งหมดของ Google Analytics มีทางเลือกอื่นที่ง่ายกว่าและคุ้มค่ากว่า อย่างไรก็ตาม บริการเหล่านี้มีข้อจำกัดด้านขนาดและรายงานเฉพาะข้อมูลดิบ เช่น ตัวนับจำนวน ที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ และประเทศต้นทาง อาจมีประโยชน์ในช่วงเริ่มต้นของการเปิดตัวเว็บไซต์ แต่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตอย่างต่อเนื่อง เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการแบบบูรณาการมากขึ้น
ซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชมฟรีที่เราแนะนำ:
- ฮิสเตปส์
- ฟีดการจราจรสด
- ซุปเปอร์เคาน์เตอร์
- สถิติเว็บ
- Clicky
- ใคร.Amung.Us
การโฆษณาการเข้าชมเว็บไซต์
การทิ้งหน้าเว็บด้วยโฆษณาสามารถรบกวนผู้ใช้และส่งผลเสียต่ออัตราตีกลับของคุณ อย่างไรก็ตาม การโฆษณาสามารถเป็นแหล่งรายได้ที่คุ้มค่า วิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัด PPC (Pay Per Click) หรือ CPC (Cost Per Click) ที่เป็นไปได้คือการจัดการปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ในกรณีนี้ ตัวเลือกการติดตามเว็บไซต์ที่ถูกกว่าและง่ายกว่าจะเพียงพอในการวัดการเข้าชมของคุณ แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นความจริง แต่การทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ที่ใดในแต่ละหน้าเว็บนั้นยอดเยี่ยมสำหรับตำแหน่งโฆษณา สิ่งที่สำคัญพอๆ กันคือ เว็บไซต์ของคุณที่สร้างรายได้เพิ่มเติมผ่านโฆษณานั้นมีประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยเงินที่มากขึ้น คุณสามารถลงทุนได้อย่างคุ้มค่าซึ่งจะทำให้เว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น
การติดตามเว็บไซต์และผลลัพธ์
ตอนนี้คุณมีวิธีการดูเมตริกแล้ว หมายความว่าอย่างไร การจัดการหมายเลขผู้เยี่ยมชม ระยะเวลาเซสชัน และอุปกรณ์ที่ต้องการจะช่วยเหลือคุณในการทำให้ไซต์ของคุณสมบูรณ์แบบ การทำความเข้าใจว่าใครเป็นผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจะทำให้การดูแลเนื้อหาของคุณง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น หากการติดตามผู้เยี่ยมชมของคุณแสดงว่าผู้ใช้มือถือมีอัตราตีกลับที่สูงกว่าในหน้าผลการค้นหา คุณสามารถประเมินความสามารถในการใช้งานของหน้านั้นอีกครั้ง นอกจากนี้ การออกแบบเว็บไซต์ของคุณให้สมบูรณ์แบบจะช่วยปรับปรุง SEO ของคุณในระยะยาว
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าเหตุใดการติดตามผู้เยี่ยมชมจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ มาดูประเภทของผู้เข้าชมเว็บไซต์กัน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบดั้งเดิมคือผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยสร้างเซสชันการเรียกดู เซสชันการเรียกดูเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณวิเคราะห์ในการติดตามผู้เยี่ยมชม กิจกรรมผู้เยี่ยมชมไซต์เป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาด แผนธุรกิจ และ SEO ของคุณ


ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำ
คุณคงเคยได้ยินคำว่า "การมาเยือนที่ไม่ซ้ำ" มาก่อน แม้ว่าความแตกต่างระหว่างการเข้าชมและการเข้าชมที่ไม่ซ้ำจะตรงไปตรงมา แต่ก็มีฟังก์ชันสองแบบที่แตกต่างกันเมื่อดำเนินการติดตามผู้เยี่ยมชม การเข้าชมคือจำนวนครั้งที่ผู้ใช้ดูเว็บไซต์ของคุณ การเข้าชมที่ไม่ซ้ำกันจะสอดคล้องกับผู้คนต่างๆ ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าชมดูเว็บไซต์ของคุณสิบครั้ง คุณสามารถนับการดูสิบครั้งนั้นไปยังตัวนับการเข้าชมของคุณได้ หากคุณมีผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำหรือใหม่สามคนที่ดูเว็บไซต์ของคุณห้าครั้งในแต่ละครั้ง การเข้าชมที่ไม่ซ้ำเพียงสามครั้งเท่านั้นที่จะถูกบันทึกไปยังเคาน์เตอร์การเข้าชมที่ไม่ซ้ำของคุณ
ตอนนี้เราได้แยกความแตกต่างของผู้เข้าชมเว็บไซต์จากผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำแล้ว มาพูดคุยกันว่าทำไมการติดตามผู้เยี่ยมชมและความสำเร็จของธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ การเยี่ยมชมไซต์แสดงให้เห็นว่าหน้าเว็บเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ชมของคุณมากเพียงใด การเข้าชมไซต์ที่ไม่ซ้ำแบบใครแสดงถึงขนาดของผู้ชมของคุณ ผู้ชมจำนวนมากขึ้นหมายถึงเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น
เหตุใดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จึงมีความสำคัญ
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นตัวชี้วัดที่มีค่าเมื่อวัดความนิยมของเว็บไซต์ของคุณ ไม่ต้องพูดถึง มันจะคำนวณประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุพื้นที่ปัญหาได้ ความสามารถของคุณในการสร้างการเข้าชมที่ไม่ซ้ำกันและรักษาการเข้าชมเว็บไซต์จะช่วยในความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ
การดูหน้าเว็บ Vs การเข้าชมหน้า
ความถี่ของผู้เข้าชมเว็บไซต์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากช่วยเพิ่มความนิยม เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นและได้รับประโยชน์สูงสุดจากผู้เข้าชมไซต์ สิ่งสำคัญคือต้องทราบความแตกต่างระหว่างการดูหน้าเว็บและการเข้าชมหน้าเว็บ การดูหน้าเว็บคือจำนวนครั้งที่ผู้เข้าชมไปยังหน้าใดหน้าหนึ่ง การเยี่ยมชมเพจสามารถใช้แทนกันได้กับเซสชัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง การดูหน้าเว็บอาจเกิดขึ้นได้หลายครั้งระหว่างการเข้าชมหน้า ในการเพิ่มอัตราการคลิกของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือแปลงการดูหน้าเว็บเป็นการเข้าชมหน้าเว็บ
อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการมีการเปิดดูหน้าเว็บสูงกว่าการเข้าชมหน้าไม่ใช่สัญญาณว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ไม่ดี โดยปกติบางหน้าจะมีการดูหน้าเว็บมากกว่าหน้าอื่นๆ นี่อาจเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีการสร้างเนื้อหา การออกแบบเว็บ และการเข้าถึงที่ยอดเยี่ยม นี่คือที่มาของการติดตามผู้เยี่ยมชม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ คุณควรรักษาสมดุลระหว่างทั้งสอง

วิธีเพิ่มเซสชัน
เราได้กำหนดว่าเหตุใดการเข้าชมหน้าเว็บจึงมีความสำคัญ แต่เราจะเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ได้อย่างไร การติดตามผู้เยี่ยมชมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณและการจัดการเมตริก การตระหนักว่าผู้ชมของคุณตอบสนองอย่างไรและสิ่งที่พวกเขาสนใจเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น หากโพสต์บล็อกฮาวทูมีจำนวนการดูหน้าเว็บมากกว่าบทความที่อธิบายแนวคิดบางอย่าง การจัดการเนื้อหาที่มีศูนย์กลางอยู่ที่การสอนผู้เข้าชมถึงวิธีการทำบางสิ่งอาจเป็นประโยชน์
ปรับปรุง SEO ของคุณ
อัตราการดูหน้าเว็บของคุณยังสามารถเน้นพื้นที่ที่คุณสามารถปรับปรุง SEO ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากหน้าเว็บที่มีการฝังวิดีโอมีการเปิดดูหน้าเว็บที่สูงกว่าหน้าอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นประโยชน์ในการทำซ้ำเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน คุณสามารถใช้สถานการณ์เหล่านี้เป็นโอกาสในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ (เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ดำเนินการ) ในเว็บไซต์ของคุณ ระยะเวลาเซสชันที่แนะนำคือสองนาทีขึ้นไป สิ่งสำคัญคือต้องแนะนำเนื้อหาให้กับผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขาอยู่ที่นั่น
อัตราตีกลับ
การติดตามผู้เยี่ยมชมเมตริกอื่นสามารถวัดได้คืออัตราตีกลับ อัตราตีกลับหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมไซต์ที่คลิกออกจากเว็บไซต์ การจัดการอัตราตีกลับเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงความถี่ในการเข้าชมหน้าเว็บและเพิ่มอัตรา Conversion โดยเฉลี่ยแล้ว ขอแนะนำให้เว็บไซต์รักษาอัตราตีกลับ 45-47% ด้วยซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชม คุณสามารถระบุหน้าที่มีปัญหาและดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การรักษาผู้ชมของคุณให้พึงพอใจและมีส่วนร่วมเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์
รับประโยชน์สูงสุดจากการติดตามผู้เยี่ยมชม
หลังจากสำรวจข้อมูลเชิงลึกของการติดตามผู้เยี่ยมชมและอภิปรายว่าเหตุใดจึงสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะถามตัวเองว่า "เราจะไปจากที่นี่ที่ไหน" การบำรุงรักษาเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จในบางครั้งอาจทำได้ยาก แต่ก็เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณในระยะยาว เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องประเมินตัวชี้วัดการติดตามผู้เยี่ยมชมของคุณอย่างสม่ำเสมอ การตลาดดิจิทัลและความต้องการของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จ ให้อัปเดตว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไร
คุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามผู้เยี่ยมชมและปรับปรุง SEO ของคุณหรือไม่? SEO Design Chicago มีบริการมากมายเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ของคุณครองผลการค้นหา เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อเรียกดูบริการของเราและกำหนดเวลาให้คำปรึกษากับเราวันนี้
คำถามที่พบบ่อย
- เหตุใดการติดตามผู้เยี่ยมชมจึงมีความสำคัญ
- เครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับการติดตามผู้เยี่ยมชม?
- ผู้เข้าชมเว็บไซต์นับอย่างไร?
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำ?
- อัตราตีกลับที่ดีคืออะไร?

