9 moduri de a profita la maximum de campania ta de donații Alyce

Donarea este o mare parte a ADN-ului nostru aici, la Alyce. Având o valoare de bază precum „Dăruiește mai întâi, dăruiește în mod constant”, să ne dăm seama cum să dăm înapoi clienților noștri și comunităților lor din jur este întotdeauna cea mai importantă pentru noi. Întrucât suntem atât de mulți dintre noi la Alyce capabili să ne mobilizeze eforturile filantropice, îmi place să lucrez cu clienții noștri pentru a construi o experiență remarcabilă de campanie de donații pentru potențialii lor potențiali cu Alyce.

În calitate de manager de succes al clienților la Alyce, înființarea de campanii de donații cu clienții mei este ca și cum a construi o divizie caritabilă suplimentară pentru compania noastră. Dând putere clienților noștri să ofere un cadou sub forma unei donații, extindem aceeași generozitate de la valorile noastre de bază către și prin clienții noștri. Cu toate campaniile de donații pe care clienții noștri le-au trimis prin Alyce, am observat câteva tendințe de îmbunătățire a performanței campaniilor dvs. de donații. Opt mai exact. Ele sunt enumerate mai jos după lucruri de făcut și lucruri care nu trebuie făcute .

Opt moduri de a obține cele mai bune rezultate dintr-o campanie de donații Alyce

1. Evitați folosirea cadourilor de donație pentru prospectarea la rece

În primele etape ale unei vânzări, BDR-urile încă construiesc relații și câștigă încredere cu conturile lor țintă. Fără încredere încorporată în relație, trimiterea unei donații poate duce la confuzie și poate submina autenticitatea gestului.

Deoarece scopul unui gif de donație este de a face ceva frumos fără așteptări pentru a primi ceva în schimb, un cadou de donație ar trebui să fie oferit fără agendă sau condiții atașate. Perspectivele reci, fără context sau o înțelegere a intențiilor tale, pun adesea la îndoială un cadou de donație. „De ce cineva pe care nu-l cunosc mi-ar trimite o donație către organizația de caritate pe care o aleg?” „Ce este pentru ei?”

2. Înțelegeți starea contului.

Așa cum este important să știți cui să trimiteți un cadou de donație, este de asemenea extrem de important să luați în considerare atunci când trimiteți un cadou de donație . În timp ce cadourile de donație sunt o modalitate excelentă de a construi o relație mai strânsă cu clienții și campionii tăi, nu este o idee bună să folosești un cadou de donație pentru a încerca să rezolvi o problemă. De asemenea, nu este o idee bună să folosiți un cadou de donație ca scuze dacă clientul dvs. a avut o experiență proastă.

3. Campionii sunt cele mai bune persoane de contact pentru a trimite un cadou de donație

Pentru că încrederea este deja stabilită în relație, campionii de la contul tău sunt contactele perfecte pentru a delecta cu un cadou de donație. Mulți reprezentanți de vânzări subestimează cât de important este să le mulțumești campionilor pentru rolul lor de a te ajuta în timpul procesului de vânzări sau de extindere. În loc să-i trimiți unui campion niște swag ( pe care cei mai mulți oameni oricum o aruncă la gunoi ), trimite-i ceva cu care să aibă un impact. Dacă aflați că campionul dvs. își petrece drumețiile de la #5 la 9, trimiteți-i un cadou de donație către National Park Trust. Ce modalitate mai bună de a le mulțumi pentru ajutor decât de a-l plăti pentru ceva la care țin profund?

4. Pune Persoana înaintea Persona înainte de a alege o organizație caritabilă.

Selectarea organizației de caritate perfectă seamănă cu alegerea cadoului perfect: nu este neapărat despre cadoul în sine, cât este despre intenția din spatele cadoului. Cele mai bune cadouri de donații sunt legate de organizații caritabile care complimentează sau influențează direct pasiunile, hobby-urile și interesele contactului tău în #5to9 . Cu o piață de sute de organizații caritabile și posibilitatea ca beneficiarul donației dvs. să adauge o nouă organizație caritabilă, opțiunile de a avea un impact real asupra vieții personale a contactului dvs. sunt literalmente nelimitate.

Sfat pro: sugerăm adesea un buget pentru donații de aproximativ 50 USD. Aceasta este o sumă de impact și nu face pe nimeni să se simtă subevaluat sau inconfortabil cu o sumă extraordinar de mică sau mare de donație.

5. Faceți mesajul dvs. despre destinatarul cadoului.

Scrierea mesajului de invitație cadou perfect este o formă de artă. Deoarece acest cadou este despre a fi altruist, pune destinatarul cadoului în centrul mesajului tău. Limitați numărul de ori când menționați compania dvs. și pe dvs., cum ar fi „eu” sau „noi”. Folosește cuvântul „tu” cât de des poți. Luați în considerare de ce oferiți această donație destinatarilor dvs. și pregătiți-vă mesajul pentru a transmite acest sentiment. Autenticitatea este cheia; vorbește din inimă și împărtășește o apreciere autentică pentru persoana din spatele personajului.

Pentru a ajuta, iată un exemplu de șablon de mesaj eficient cadou de donație:

Dragă [prenume],

Trimite un mic ceva în speranța de a trimite un pic de pozitivitate zilei tale! Suntem atât de fericiți să lucrăm cu tine și am vrut să ne arătăm recunoștința oferindu-ne ocazia de a reda unei cauze apropiate inimii tale. Din cauza dragostei dumneavoastră pentru XXX, vă rugăm să acceptați acest cadou de 50 USD pentru a-l dona către [ Name of Charity ].

Dacă există o cauză sau o organizație de caritate alternativă asupra căreia acest cadou ar putea avea și un impact, vă rugăm să nu ezitați să selectați o nouă organizație caritabilă pe piața de donații.

Mulțumesc pentru tot ce faci!

Cel mai bun,

[prenumele meu]

6. Nu cere ceva în schimbul generozității tale.

Scopul unei contribuții caritabile este de a face ceva altruist și util pentru beneficiarul donației. Atunci când oamenii sau companiile dau și așteaptă ceva în schimb, erodează integritatea, încrederea și, în cele din urmă, loialitatea dintre un prospect sau un client și acea companie.

Deoarece scopul creării unei experiențe personale este de a construi loialitate, nu folosiți donații pentru a obține ceva în schimb. Solicitarea unei întâlniri în schimb dezvăluie o agendă ascunsă și delegitimizează intenția cadoului tău – care în cele din urmă este să faci ceva altruist și amabil pentru cineva care merită ceva special.

7. Nu uitați să urmăriți după trimiterea unui cadou de donație.

Modul în care urmați cu un cadou de donație este la fel de important ca urmărirea pe care o faceți cu un cadou obișnuit . Donarea înseamnă, de asemenea, să te simți bine în a-i ajuta pe alții – urmărirea cu beneficiarii tăi cu o privire de ansamblu asupra donațiilor făcute către anumite organizații de caritate va lega întreaga experiență. Cât de grozav te-ai simți să primești un e-mail care să spună „Mulțumită participării tale, am putut dona 1.000 USD către Habitat for Humanity!”. Spuneți-le că aceasta nu a fost o campanie de marketing sau o tactică de promovare a vânzărilor, ci mai degrabă o modalitate autentică prin care oamenii îi ajută pe alți oameni.

8. Nu automatiza o campanie de donații sau un cadou.

Acest. Este. A. Greu. NU! O campanie de donații înseamnă crearea unei experiențe excepționale pentru destinatarul dorit. „Setarea și uitarea” acestui cadou elimină autenticitatea și sinceritatea din spatele trimiterii unui cadou de donație. Făcând un punct de a trimite manual un cadou de donație campionului sau clientului dvs., veți face mie în plus pentru a investi în această relație. Acea atingere personală este ceea ce diferențiază acest cadou de restul și te ajută să construiești legături cu oamenii cu care faci afaceri.

Impactul durabil al unei donații cadou

Dăruirea de cadouri ar trebui să se refere întotdeauna la destinatarul cadoului.

Trimiterea unei contribuții caritabile ca cadou unei părți interesate sau unui campion important al companiei dvs. lasă un impact de durată. Un cadou de donație demonstrează o investiție pe termen lung în această relație și înlătură natura tranzacțională pe care o au majoritatea relațiilor de afaceri în zilele noastre. Această investiție pe termen lung este cheia întăririi și aprofundării relațiilor care în cele din urmă generează clienți fideli și dedicați.

Fotografie de Kelly Sikkema pe Unsplash