Cum să construiți un site web de comerț electronic și să vindeți produse online

Căutați să începeți o afacere de comerț electronic? Timpul nu putea fi mai bun.

Vânzările globale de comerț electronic sunt de așteptat să depășească 5,5 trilioane de dolari în 2022 și să atingă 7,385 trilioane de dolari până în 2025. Dar, deși piața este în mod clar acolo, este posibil să fii încă reticent în a-ți lansa afacerea de comerț electronic, mai ales dacă nu ai nicio dezvoltare și design web. experienţă.

Vestea bună este că nu aveți nevoie de o experiență extinsă în dezvoltarea web și managementul magazinelor online pentru a începe o afacere de comerț electronic. Odată ce cunoașteți elementele de bază, inclusiv opțiunile de a construi un magazin online, cum să găsiți dezvoltatori de încredere, cele mai bune platforme de comerț electronic și cum să vă personalizați magazinul, vă puteți stimula cu ușurință afacerea online.

Acesta este exact ceea ce vom acoperi: pașii cheie pentru crearea unui site web de comerț electronic. Dar înainte de a intra în aspecte tehnice, iată de ce ar trebui să urmăriți această idee de afaceri în primul rând.

De ce să construiești un site de comerț electronic?

Deoarece majoritatea afacerilor se desfășoară online, este imperativ să vă configurați vitrina online. Iată câteva motive pentru care multe companii aleg să construiască site-uri web de comerț electronic.

Fără investiții inițiale semnificative

Un lucru grozav despre construirea unui site de comerț electronic este că nu costă atât de mult. De-a lungul anilor, prețurile pentru soluțiile de găzduire și comerț electronic au scăzut semnificativ, permițându-vă să vă puneți în funcțiune magazinul online fără a pierde banca.

Volumul de lucru gestionabil

Construirea unui magazin online nu este la fel de intensă precum începerea altor afaceri. De fapt, odată ce înveți elementele de bază, un magazin online poate fi o mare agitație secundară. Este, de asemenea, eficient în timp. De exemplu, adăugarea de produse noi, ajustarea prețurilor sau încărcarea imaginilor de produse noi durează doar câteva minute.

Tendințe de cumpărături online

Numărul consumatorilor care preferă magazinele online față de omologii lor din cărămidă și mortar continuă să crească. Vânzările de comerț electronic au fost aproape de 5 trilioane de dolari în 2021; până în 2040, peste 90% din achizițiile înregistrate se vor face online. În concluzie, piața este acolo, iar consumatorii își schimbă comportamentul de cumpărare în favoarea ta.

O mulțime de produse pe care le poți vinde

Unul dintre cele mai atrăgătoare lucruri despre rularea unui site de comerț electronic este varietatea de produse pe care le puteți vinde.

• Produse tehnologice
• Articole de modă
• Mobila
• Alimente
• Jucării
• Articole de hobby
• DIY

Cu diferite produse de vândut, vă puteți adapta rapid la schimbările din piața dvs. țintă și puteți deveni relevant pentru clienții dvs. țintă, pur și simplu prin introducerea de noi produse populare sau categorii de produse.

2 moduri prin care poți construi un site de comerț electronic

Puteți începe magazinul dvs. online în două moduri.

1. Construirea unui site de la zero

Construirea unui site de la zero înseamnă că trebuie să parcurgeți mulți pași, de la proiectarea magazinului online până la construirea tuturor elementelor și punerea lor împreună într-un site web funcțional. Dacă nu sunteți familiarizat cu HTML, CSS și JavaScript și nu aveți mult timp liber, trebuie să angajați dezvoltatori.

Sfaturi pentru a găsi dezvoltatori de comerț electronic de încredere

Dacă decideți să construiți un site web de la zero, trebuie să lucrați cu dezvoltatori de comerț electronic. Dezvoltatorii creează elemente personalizate de site și funcții de codare, cum ar fi automatizarea proceselor de comerț electronic.

Dar cum găsești cei mai buni dezvoltatori pentru nevoile tale? Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să găsiți dezvoltatori de încredere pentru proiectul dvs.

• Verificați experiența lor anterioară. Examinați îndeaproape portofoliile dezvoltatorilor pentru a le evalua experiența și experiența în construirea tipului de site web de care aveți nevoie și pentru a utiliza cel mai bun software de comerț electronic pentru a face acest lucru.
• Dă-le o problemă de testare de rezolvat. Alegeți o caracteristică a site-ului de comerț electronic și întrebați dezvoltatorii cum ar folosi-o pentru a-și evalua abilitățile de rezolvare a problemelor.
• Căutați recenzii și mărturii. Un dezvoltator sau o companie bun de comerț electronic va avea online numeroase recenzii și mărturii. Site-urile de recenzii vă pot ghida prin recenzii și mărturii relevante.
• Solicitați estimarea costurilor. Dezvoltatorii de comerț electronic cu experiență ar trebui să poată oferi o defalcare detaliată a costurilor pe baza funcționalității site-ului web și a altor parametri în cerințele proiectului.

Avantajele construirii unui site de la zero

• Mai mult control asupra site-ului dvs. Unii creatori de site-uri web transformă codul sursă în metadate – o scurtă descriere a acestor date – ceea ce face dificilă mutarea site-ului web pe o altă gazdă. Funcționează excelent pe platforma de creare a site-urilor web, dar alte platforme pot avea probleme în citirea completă a datelor. Construirea lui de la zero vă oferă control complet asupra site-ului dvs. și abilitatea de a-l muta dacă este necesar.
• Obțineți funcționalitatea dorită. Nu aveți limite atunci când adăugați funcții suplimentare în magazinul dvs. și le personalizați pentru a oferi o experiență specifică clientului.
• Opțiuni de găzduire personalizate. Când construiți un site web, puteți să vă alegeți furnizorul de găzduire web, să mergeți pe calea ieftină și ușoară sau să investiți puțin mai mult și să obțineți un furnizor puternic. Cu creatorii de site-uri, ești blocat cu opțiunea lor implicită de găzduire.
• Performanță mai bună. Un site construit personalizat are mai puține linii de cod decât platformele de creare de site-uri web. Acest lucru poate face site-ul personalizat mai rapid și mai puțin hackabil.

Contra construirii unui site de la zero

• Costuri mai mari: dezvoltarea unui site de la zero este, în general, mai costisitoare decât utilizarea creatorilor de site-uri, deoarece constructorii sunt automatizați și folosesc același cod pentru toate site-urile, în timp ce dezvoltatorii vă codifică site-ul de la zero.
• Mai multă muncă implicată: vă puteți aștepta să fiți mai implicat în dezvoltarea personalizată decât atunci când utilizați un constructor de site. Trebuie să colaborați cu dezvoltatorii, să oferiți feedback și să faceți revizuiri.
• Întreținere după lansare: ori de câte ori doriți să reglați ceva pe site-ul dvs. după lansare, trebuie să lucrați cu dezvoltatorii, ceea ce poate consuma mult timp și poate necesita buget.

2. Construirea unui magazin folosind o platformă de comerț electronic/un generator de site-uri web

Cealaltă opțiune este utilizarea unei platforme pentru a eficientiza procesul de construire a site-ului de comerț electronic. Indiferent dacă alegeți o platformă de comerț electronic sau un constructor de site-uri web, puteți utiliza elemente de site web prefabricate pentru a asambla și a lansa rapid magazinul dvs. online.

De obicei, este o modalitate mai ușoară decât construirea de la zero. De unde știi care este cea mai bună opțiune pentru tine? Creatorii și dezvoltatorii de site-uri web au un lucru în comun – sunt multe!

Atunci cum alegi un constructor de site-uri web pentru proiectul tău? Iată câteva argumente pro și contra de luat în considerare.

Avantajele utilizării unui generator de site-uri web

• Nu sunt necesare abilități de codare: puteți construi site-uri web uimitoare fără a scrie o singură linie de cod, fie că este HTML, CSS sau JavaScript.
• Editori glisați și plasați pentru o utilizare ușoară : crearea de pagini pentru magazinul dvs. este ușoară. Majoritatea creatorilor de site-uri au editori drag-and-drop care vă permit să adăugați elemente la aspectul unei pagini și să navigați cu ușurință.
• Funcții gata făcute: în loc să construiască funcții de la zero, creatorii de site-uri web vă oferă funcții pe care le puteți utiliza imediat pentru a adăuga diferite funcționalități magazinului dvs. online.
• Acces la șabloane concepute profesional: puteți utiliza șabloane pre-construite pentru a crea un aspect general pentru magazinul dvs. și apoi să-l personalizați.
• Acces la asistență pentru clienți: creatorii de site-uri oferă asistență clienților prin numeroase canale, astfel încât să puteți rezolva rapid problemele potențiale.

Contra folosirii unui constructor de site-uri web

• Personalizare limitată: atunci când utilizați un generator de site, vă puteți personaliza site-ul numai în măsura în care platforma o permite.

• Funcții insuficiente: utilizarea unui generator de site-uri web riscă să aibă o funcționalitate limitată.
• Proprietatea site-ului: dacă utilizați o platformă proprietară pentru a construi un magazin online, nu dețineți întregul site și este posibil să pierdeți unele funcții dacă mutați magazinul pe o altă platformă.

Cum să vă configurați site-ul de comerț electronic

Configurarea unui site de comerț electronic este destul de ușoară cu instrumentele și cunoștințele potrivite. Iată 4 moduri simple de a crea unul pentru afacerea ta

1. Găsiți o gazdă web și un nume de domeniu

Trebuie să găzduiți site-ul dvs. de comerț electronic și să alegeți un nume de domeniu pentru a fi difuzat. Să vedem de ce acești doi pași sunt esențiali pentru succesul afacerii tale și cum să îi faci corect.

Ce este gazduirea web? De ce conteaza?

Găzduirea web oferă spațiul de stocare pentru fișierele care alcătuiesc site-ul dvs. și permite utilizatorilor să le acceseze online. Dacă utilizați un constructor de site-uri web, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la găzduire, deoarece aceste platforme au soluțiile lor de găzduire și se ocupă de orice, de la întreținere la securitatea site-ului. Cu toate acestea, dacă decideți să lucrați cu un dezvoltator, trebuie să găsiți și să cumpărați un plan de găzduire.

Serviciul de găzduire web contează din mai multe motive:

• O companie excelentă de găzduire este de încredere și vă garantează timpul de funcționare al magazinului dvs., astfel încât site-ul dvs. este disponibil 24/7.
• Obțineți lățime de bandă de găzduire, cantitatea de trafic pe care o poate gestiona magazinul dvs. online.
• O companie de găzduire de încredere oferă securitate solidă pentru a vă proteja magazinul și datele clienților.

Furnizorii de servicii de găzduire a site-urilor web oferă o gamă largă de funcții, iar știind cum să o alegeți pe cea potrivită pentru afacerea dvs. vă poate asigura viteze de încărcare și timp de funcționare consistente.

Ce este un nume de domeniu? De ce este important?

Un nume de domeniu este adresa web a magazinului dvs. online, dar este mult mai mult. Este primul lucru pe care îl văd clienții potențiali atunci când interacționează cu marca dvs. online. Clienții își amintesc rapid un nume de domeniu memorabil. În plus, este punctul central al tuturor strategiilor de branding și marketing.

Găsirea unui nume de domeniu bun poate fi o provocare. Următoarele sfaturi pot ajuta la eficientizarea procesului:

• Numele scurte de domenii sunt ușor de reținut; ține-le la trei cuvinte.
• Evitați cuvintele complicate sau neobișnuite.
• Utilizați cuvinte cheie relevante în numele domeniului pentru a vă viza mai bine clienții.
• Utilizați numele companiei dvs. ca nume de domeniu pentru a evita confuzia.

Câteva exemple de nume excelente de domenii de comerț electronic sunt InspireUplift, Overstock și Humble Bundle. Acum că știți toate elementele de bază și pregătirile inițiale necesare, sunteți pregătit pentru următorul pas, personalizarea magazinului.

2. Personalizați-vă site-ul de comerț electronic

Personalizați-vă magazinul online pentru a crea un aspect unic, pentru a oferi o experiență excelentă pentru clienți și pentru a face cumpărăturile mai ușor pentru clienții dvs. Iată cele mai relevante zone de personalizat.

Navigare pe site

Navigarea ușoară este esențială pentru succesul dvs., deoarece îi ajută pe vizitatorii site-ului să găsească cu ușurință ceea ce au nevoie. Unele dintre cele mai bune practici includ evidențierea categoriilor de produse părinte, introducerea subcategoriilor și adăugarea unei bare de căutare, așa cum a făcut Waterstones pe site-ul lor web.

Sursa: Waterstones

Oferiți o experiență excepțională de plată

Cei trei piloni pentru crearea paginilor de finalizare a coșului de cumpărături sunt clari, simpli și rapidi. De exemplu, puteți introduce un rezumat detaliat al produsului, puteți furniza doar informații esențiale, puteți adăuga mărci de încredere și puteți oferi informații despre asistența disponibilă, așa cum o face Best Buy în magazinul său.

Sursa: Ecommercebooth

Optează pentru un design simplu

Când vine vorba de experiența utilizatorului, cumpărătorii online preferă un design curat în locul unuia aglomerat. Ei nu vor să sară printre cercuri pentru a găsi ceea ce au nevoie. Altfel, vor sări și vor căuta în altă parte. Folosiți spațiul alb pentru a evidenția secțiuni importante ale paginii și scheme de culori ușor de utilizat pe care Allbirds le face perfect pe site-ul lor.

Sursa: Allbirds

Utilizați textul și imaginile pentru a comunica informații esențiale

Deși puteți personaliza textul și imaginile în magazinul dvs. online, amintiți-vă că oamenii sunt acolo pentru a face cumpărături sau pentru a căuta produse. Oferiți numai informații relevante și păstrați-l curat. Nu utilizați imagini de fundal inutile pentru a distrage atenția vizitatorilor de la produse, așa cum o face Chubbies.

Sursa: Chubbies

Oferiți numai informații relevante și păstrați-l curat. Nu folosi imagini de fundal inutile pentru a risca să distragi atenția vizitatorilor de la produse. De exemplu, Chubbies urmează cele mai bune practici din industrie în acest sens.

Furnizați linkuri către politicile dvs. de afaceri

Site-ul dvs. ar trebui să conțină informații relevante pe toate paginile. Termenii și condițiile, politica de retur, practicile de expediere și documentele esențiale ar trebui să fie disponibile prin subsolul site-ului.

Marca-ți magazinul online

Puteți adăuga cu ușurință branding la magazinul dvs. online, personalizând codurile de culoare. Puteți personaliza multe teme concepute profesional pentru a reflecta culorile și logo-ul mărcii dvs. De exemplu, TOMS face o treabă grozavă echilibrând sloganul său cu schema de culori și alegerile inteligente ale produselor.

Sursa: TOMS

Adăugați produse

Adăugarea de produse în magazinul dvs. online este un pas crucial. Când le adăugați, furnizați toate informațiile de inclus pe pagina unui produs. Adăugarea de produse prin platformele de comerț electronic și creatorii de site-uri web este simplă, deoarece toate au un buton „Adăugați un produs nou” care declanșează un expert care vă ghidează prin proces.

Iată câțiva pași esențiali de urmat atunci când adăugați produse în magazinul dvs. online.

• Scrieți descrieri și titluri convingătoare ale produselor. Titlurile și descrierile produselor nu ar trebui să comunice doar numele și caracteristicile produsului. Ei au puterea de a converti, iar dacă faci greșeli comune de copywriting, riști să pierzi conversii și vânzări.
• Creați categorii de produse. Adăugarea de produse în categorii este esențială pentru succesul dvs. Îmbunătățește experiența utilizatorului site-ului dvs. și îi ajută pe clienți să găsească și să exploreze produse similare într-o clipă.
• Includeți datele despre produse. Pe lângă adăugarea descrierilor produselor, există o altă modalitate de a face paginile de produse mai informative. Ar trebui să includeți date despre produse, cum ar fi instrucțiuni, broșuri și imagini pentru a ajuta clienții să ia decizii informate de cumpărare.
• Încărcați imagini ale produselor. Nu este suficient să adăugați imagini ale produselor din unghiuri diferite și care arată aplicații reale ale produselor.

3. Luați în considerare metodele de plată

Prin acceptarea mai multor opțiuni de plată, puteți face cumpărăturile din magazinul dvs. mai convenabile pentru o populație mai largă. Cel mai simplu mod de a le gestiona corect este să folosești pluginurile. Aceste pluginuri acceptă o duzină de metode de plată pe care le puteți adăuga în magazinul dvs. cu doar câteva clicuri.

Cele mai populare metode de plată includ:

• Carduri de credit și debit
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

4. Explorați cele mai bune practici de expediere în comerțul electronic

Livrarea este unul dintre cele mai critice aspecte ale afacerii dvs. de comerț electronic. Se adaugă experienței clienților și vă poate ajuta să atrageți mai mulți clienți și să îmbunătățiți ratele de satisfacție ale clienților.

Următoarele bune practici de livrare prin comerțul electronic vă pot ajuta să creați o experiență de cumpărături perfectă:

• Oferiți o politică de transport transparentă. Informați-vă clienții despre practicile dvs. de expediere. Adăugați un link către politicile dvs. de expediere și permiteți clienților să vadă costurile de expediere la finalizarea comenzii.
• Trimiteți confirmări prin e-mail. Nouăzeci și trei la sută dintre clienți au spus că primirea unui e-mail de confirmare a comenzii lor este un pas important în procesul lor de cumpărare.
• Oferiți opțiuni de livrare. Unii clienți sunt dispuși să plătească mai mult pentru ca produsele lor să fie livrate mai rapid. Oferind acest confort, puteți îmbunătăți ratele de satisfacție.
• Afișați data de livrare estimată. Adăugați o mică secțiune la pagina de finalizare a comenzii pentru a oferi clienților dvs. o estimare a datei de livrare.

Linia de jos

Construirea unui site de comerț electronic și deschiderea unui magazin online este o provocare pentru începătorii absoluti. Sperăm că sfaturile din acest articol vă vor ajuta să vă eficientizați eforturile și să luați decizii informate. Construirea magazinului dvs. este primul pas pentru a face brandul dvs. online de succes.

Odată ce site-ul dvs. este online, nu uitați să creați o strategie de marketing continuă. Aveți diferite opțiuni, inclusiv SEO, reclame plătite, rețele sociale și blogging.

Marketingul de conținut vă poate ajuta să ajungeți la clienți potențiali, să creșteți traficul pe site, să generați clienți potențiali și să obțineți mai multe vânzări. Aflați mai multe despre elementele de bază ale marketingului de conținut și configurați o strategie pentru afacerea dvs.