Importanța ambalajului și influența acestuia asupra obiceiurilor de cumpărare ale clienților

Pe parcursul zilei, te confrunți cu mai multe decizii în calitate de consumator. Opțiunile dvs. de cumpărare, cum ar fi mesele de cină sau articolele de toaletă, vă pot dicta cum decurge ziua.

Dacă te uiți mai profund, de obicei nu te gândești prea mult la majoritatea achizițiilor tale. Cu toate acestea, aceste decizii aparent banale sunt ceea ce proprietarii de afaceri și agenții de marketing se străduiesc să înțeleagă.

Antreprenorii și agenții de marketing trebuie să decodeze procesul de gândire din spatele deciziilor de cumpărare ale consumatorilor. Ei pot folosi aceste date pentru a-și ajusta strategiile de marketing.

Mai mult, psihologia umană are un rol crucial în influențarea obiceiurilor vitale ale clienților. Răspunsul unei persoane la o campanie de marketing depinde de viziunea generală asupra vieții, atitudinile și percepțiile asupra lucrurilor din jurul său.

Specialiștii de marketing profită de sensul pe care oamenii îl acordă anumitor culori. De exemplu, unele campanii publicitare folosesc culori pentru a evoca emoții din partea publicului lor. Mărcile alimentare folosesc de obicei roșu, deoarece este asociat cu fructe coapte sau carne proaspătă. Oamenii percep această culoare vibrantă ca pe ceva bun de mâncat.

Înțelegerea comportamentului consumatorului este esențială în alegerea celui mai bun design și material de ambalare, iar cunoașterea a ceea ce face ca publicul dvs. să bifeze vă poate conduce în direcția corectă.

Amintiți-vă că ambalajul este șansa unei afaceri la o primă impresie bună. Dacă aliniați obiceiurile de cumpărare ale clientului dvs. cu opțiunea de ambalare potrivită, veți fi pe drumul către o afacere de succes.

5 motive pentru care ambalajul este important

1. Conține în mod eficient produsele dumneavoastră

Ambalarea permite ca pulbere, granule sau produse lichide să fie conținute într-un singur vas. Aceste containere facilitează depozitarea magazinelor și consumatorilor. Acesta va permite producătorilor să grupeze articole mici pentru o manipulare eficientă, monitorizare și inventariere. De asemenea, păstrează conținutul în siguranță până la sfârșitul liniei de producție și în timpul livrării.

2. Vă protejează produsele de deteriorare

Un produs trece prin depozitare, manipulare și transport înainte de a ajunge la un client. Ambalajul urmărește să protejeze produsele de orice formă de deteriorare în timpul acestor etape.

Ajută la menținerea produsului în stare bună pe măsură ce trece prin lanțul logistic. Ambalajul bun poate proteja conținutul de factori externi, cum ar fi lumina, căldura și umiditatea.

3. Oferă informații esențiale cumpărătorilor tăi

Ambalajul oferă cumpărătorilor informații esențiale, inclusiv ingrediente, caracteristici, greutatea conținutului, informații despre producător și datele de expirare.

Uneori, culoarea ambalajului transmite un mesaj ca o aromă sau o variantă. Produsele alimentare au, de asemenea, sugestii de servire, dimensiuni de porție și instrucțiuni de preparare. Între timp, medicamentele sunt obligate prin lege să includă informații de avertizare și mesaje de avertizare.

4. Servește ca instrument de promovare și marketing

Ambalajul joacă un rol vital în promovarea și marketingul unei mărci. Face ca produsul să iasă în evidență printre alte sute de pe raft sau pe un site web.

De asemenea, spune o poveste despre produs și despre eforturile companiei de responsabilitate socială și de mediu. În plus, poate fi un instrument excelent pentru a transmite identitatea mărcii și valorile companiei.

5. Vă face produsele mai convenabile de utilizat, consumat și depozitat

Ambalajul facilitează utilizarea unui produs de către consumatori. De exemplu, loțiunile și șamponul sunt disponibile în sticle stoarse sau cu pompă pentru a face distribuirea mai convenabilă.

Ambalajul permite, de asemenea, cumpărătorilor să consume produsele cel mai convenabil. Sticlele de băuturi pentru consumul personal trebuie să încapă în mână și să fie deschise fără unelte.

Nu vă puteți gândi ce ambalaj să folosiți? Faceți mai întâi cercetări de piață

Ambalajul joacă un rol vital în dezvoltarea produsului. Cu toate acestea, alegerea celui mai bun pentru marca dvs. poate fi descurajantă. Ar ajuta la efectuarea unei cercetări ample de piață înainte de a decide asupra designului și materialelor ambalajului.

Cercetarea de piață vă poate ajuta să identificați ceea ce își dorește publicul. Vă poate familiariza cu punctele dureroase ale clienților dvs., astfel încât să puteți oferi soluții viabile. Clienții dvs. ar aprecia ambalajele resigilate? Vor containere suficient de frumoase pentru a fi expuse? Identificarea a ceea ce îi face fericiți vă poate conduce la ambalajul adecvat.

Cunoașterea valorilor și intereselor publicului poate ajuta la crearea unui ambalaj care îi vorbește.

Descoperirea și înțelegerea tendințelor vă poate ajuta, de asemenea, să creați cele mai bune soluții de ambalare. De exemplu, consumatorii din zilele noastre gravitează către durabilitate și atenție. Furnizarea de ambalaje ecologice și informații despre sănătate vă poate ajuta să vă oferiți avantajul de care are nevoie marca dvs.

Cercetarea de piață oferă, de asemenea, informații despre ceea ce fac concurenții tăi. Aceste informații vă pot permite să vă îmbunătățiți ambalajul pe baza punctelor slabe ale acestora sau să inovezi folosind punctele lor forte.

Elemente de ambalare care pot influența deciziile de cumpărare ale consumatorului

● Culoare

Culorile ambalajului dvs. pot declanșa diverse emoții din partea clienților dvs. Aceste sentimente pot influența percepția lor asupra mărcii sau produsului dumneavoastră. Cercetările arată că oamenii decid în 90 de secunde de la interacțiunea inițială cu un produs dacă îl cumpără sau nu. Interesant este că culoarea influențează 62 până la 90% din această decizie.

Utilizarea culorilor pentru a transmite identitatea și beneficiile produsului dvs. ar fi cea mai bună. Trebuie să exprime starea de spirit sau tonul care se aliniază cu obiectivele tale. De exemplu, roșul este asociat în mod obișnuit cu entuziasm și stimulare. Companiile îl folosesc pentru produse legate de alimente, acțiune și mișcare.

● Proiectare

Un studiu arată că 40% dintre consumatori au distribuit fotografii sau videoclipuri ale unui produs pe care îl consideră interesant pe rețelele sociale.

Respondenții au spus că ambalajele de marcă joacă un rol vital în deciziile lor. Sondajul arată, de asemenea, că 54% au apelat la rețelele sociale pentru a găsi fotografii cu articolele pe care intenționează să le cumpere. Arată că designul atrăgător poate răspândi organic vestea despre produsele tale.

Consumatorii vor gravita cel mai probabil către un design de produs care rezonează cu valorile și convingerile lor. De exemplu, dacă faceți marketing pentru oameni care trăiesc un stil de viață minimalist, cel mai bine este să alegeți ambalaje simple.

● Informații tipărite

Pe lângă faptul că este un container pentru produse, ambalajul servește și ca instrument de comunicare. Este un mijloc de a transmite direct și rapid mesajul dvs. clienților. Informațiile de pe ambalaj trebuie să fie suficient de concise pentru a evita orice întrebări de pe piața țintă.

O etichetă transparentă și sinceră vă permite să construiți încredere între dvs. și client. Includerea specificațiilor esențiale ale produsului, a datelor relevante și a altor detalii poate influența obiceiurile de cumpărare ale consumatorului țintă. Ele pot afecta, de asemenea, reputația mărcii dvs., așa că cel mai bine este să fiți sincer în afirmațiile dvs.

● Calitate

Dimensiunea ambalajului, robustețea, caracteristicile de protecție și calitatea generală sunt factori cheie care pot influența comportamentul consumatorului. De asemenea, cel mai bine este să luați în considerare cât de ușor ar fi pentru clienți să deschidă, să resigileze sau să depoziteze ambalajul. Aceste detalii atente vă pot convinge publicul țintă să vă aleagă produsele.

Un studiu arată că 55% dintre cumpărătorii care vizionează videoclipuri unboxing dezvăluie că aceste videoclipuri i-au convins să cumpere produsul. Arată că merită să investești în aspectul și senzația ambalajului tău. Ar ajuta să oferi clientului o experiență generală plăcută, începând din momentul în care vă deschide pachetul.

● Imaginea mărcii

Este esențial să faci o primă impresie izbitoare prin ambalajul tău. Aspectul și senzația ambalajului dumneavoastră reflectă calitatea produsului și integritatea mărcii dumneavoastră.

Utilizatorii pentru prima dată ai produsului dvs. pot obține o previzualizare a ceea ce se află în interior prin intermediul containerului său. Dacă nu sunt impresionați de aspectul produsului dvs. pe raft, probabil că ar alege un alt articol.

Ambalajul de înaltă calitate îi poate convinge pe clienți să aibă încredere în produs, chiar dacă nu l-au încercat încă. Persoanele care intenționează să cumpere articole de lux iau în considerare ambalajul premium atunci când decid dacă să cumpere produsul sau nu.

● Valorile companiei și advocacy

Noua generație de consumatori este mai atentă la alegerile lor de cumpărare. Cercetările arată că impactul asupra mediului, responsabilitatea socială și incluziunea influențează obiceiurile de cumpărare ale a 80% dintre consumatori. Este esențial să vă aliniați marca cu aceste valori, exprimându-le prin alegerea ambalajului produsului.

Consumatorii au încredere în mărcile care susțin aprovizionarea etică, sustenabilitatea mediului și transparența produselor. Aceeași cercetare dezvăluie că 77% dintre consumatori sunt probabil să cheltuiască pe mărci care își asumă responsabilitatea socială corporativă. Puteți prezenta acest angajament pe ambalaj și etichete.

Creați o primă impresie bună prin ambalajul dvs

În fiecare zi, mii de produse concurează pentru atenția valoroasă a consumatorilor. Ieșirea în evidență din mulțime îi ține pe proprietarii de afaceri și pe agenții de marketing.

O modalitate de a fi remarcat este să faci o primă impresie excelentă prin ambalajul produsului. În timp ce scopul său principal este de a păstra articolele în siguranță, ambalarea produselor joacă, de asemenea, un rol crucial în marketing.

Mai multe idei creative de branding vă pot consolida imaginea produsului. Ambalajul bun este unul dintre ele. Alinierea valorilor și susținerii mărcii dvs. cu piața țintă vă poate ajuta să creați cele mai bune modele de ambalaj. De asemenea, ar fi de ajutor dacă ambalajul dvs. ar putea comunica despre ce este produsul dvs. prin culori, machete și design.

O altă modalitate de a influența consumatorii să-ți aleagă produsul este oferirea unui ambalaj robust.

Clienții tăi ar aprecia micile detalii care le pot face viața mai ușoară. Câteva exemple sunt pungile resigillabile, containerele care sunt suficient de frumoase pentru a fi puse pe un raft și cutiile biodegradabile. Aceste caracteristici răspund nevoii consumatorului de confort și durabilitate.

Este grozav să ne amintim că ambalajul dumneavoastră reflectă ceea ce este înăuntru. Există șanse mari ca produsul dvs. să treacă de la raft în coșul de cumpărături. Dacă cutia, cutia sau punga ta emană calitate, clienții tăi vor fi mai încrezători în conținutul acesteia.