Importancia del Empaque y su Influencia en los Hábitos de Compra del Cliente

A lo largo del día, te enfrentas a varias decisiones como consumidor. Sus elecciones de compra, como cenas o artículos de tocador, pueden determinar cómo va su día.

Si miras más a fondo, no sueles pensar demasiado en la mayoría de tus compras. Sin embargo, estas decisiones aparentemente mundanas son lo que los dueños de negocios y los especialistas en marketing se esfuerzan por comprender.

Los empresarios y los vendedores deben descifrar el proceso de pensamiento detrás de las decisiones de compra de los consumidores. Pueden utilizar estos datos para afinar sus estrategias de marketing.

Además, la psicología humana tiene un papel crucial para influir en los hábitos vitales de los clientes. La respuesta de una persona a una campaña de marketing depende de su visión general de la vida, actitudes y percepciones de las cosas que la rodean.

Los especialistas en marketing aprovechan el significado que las personas atribuyen a colores específicos. Por ejemplo, algunas campañas publicitarias usan colores para evocar emociones en su audiencia. Las marcas de alimentos comúnmente usan rojo ya que está asociado con frutas maduras o carne fresca. La gente percibe este color vibrante como algo bueno para comer.

Comprender el comportamiento del consumidor es crucial para elegir el mejor diseño y material de empaque, y saber qué hace que su audiencia se mueva puede guiarlo en la dirección correcta.

Recuerde que el empaque es la oportunidad que tiene una empresa de causar una buena primera impresión. Si alinea los hábitos de compra de sus clientes con la opción de empaque adecuada, estará en camino a una empresa exitosa.

5 razones por las que el embalaje es importante

1. Contiene efectivamente sus productos

El envasado permite contener productos en polvo, gránulos o líquidos en un recipiente. Estos contenedores facilitan el almacenamiento para las tiendas y los consumidores. Permitirá a los fabricantes agrupar artículos pequeños para un manejo, monitoreo e inventario eficientes. También mantiene el contenido seguro hasta el final de la línea de producción y durante la entrega.

2. Protege tus productos de daños

Un producto pasa por el almacenamiento, la manipulación y el transporte antes de llegar al cliente. El embalaje tiene como objetivo proteger los productos de cualquier forma de daño durante estas etapas.

Ayuda a mantener el producto en buenas condiciones durante su recorrido por la cadena logística. Un buen empaque puede proteger su contenido de factores externos como la luz, el calor y la humedad.

3. Brinda información esencial a tus compradores

El empaque brinda información esencial a los compradores, incluidos los ingredientes, las características, el peso del contenido, la información del fabricante y las fechas de vencimiento.

A veces, el color del empaque transmite un mensaje como un sabor o variante. Los productos alimenticios también tienen sugerencias de porciones, tamaños de porciones e instrucciones de preparación. Mientras tanto, los medicamentos están obligados por ley a incluir información de precaución y mensajes de advertencia.

4. Sirve como herramienta de promoción y marketing

El empaque juega un papel vital en la promoción y el marketing de una marca. Hace que el producto se destaque entre cientos de otros en el estante o en un sitio web.

También cuenta una historia sobre el producto y los esfuerzos de responsabilidad social y ambiental de la empresa. Además, puede ser una gran herramienta para transmitir la identidad de marca y los valores de la empresa.

5. Hace que sus productos sean más cómodos de usar, consumir y almacenar

El empaque facilita a los consumidores el uso de un producto. Por ejemplo, las lociones y el champú vienen en botellas comprimibles o con bomba para que la dispensación sea más conveniente.

El empaque también permite a los compradores consumir los productos de la manera más conveniente. Las botellas de bebidas para consumo personal deben caber en la mano y abrirse sin herramientas.

¿No puede pensar qué empaque usar? Haga una investigación de mercado primero

El embalaje juega un papel vital en el desarrollo de productos. Sin embargo, elegir el mejor para su marca puede ser desalentador. Sería útil realizar una amplia investigación de mercado antes de decidir sobre el diseño y los materiales del empaque.

La investigación de mercado puede ayudarte a identificar lo que quiere tu audiencia. Puede familiarizarlo con los puntos débiles de su cliente para que pueda brindar soluciones viables. ¿Sus clientes apreciarían los envases resellables? ¿Quieren contenedores lo suficientemente bonitos como para exhibirlos? Identificar lo que los hace felices puede llevarlo al empaque adecuado.

Conocer los valores e intereses de su audiencia puede ayudar a crear un empaque que les hable.

Descubrir y comprender las tendencias también puede ayudarlo a diseñar las mejores soluciones de empaque. Por ejemplo, los consumidores hoy en día gravitan hacia la sostenibilidad y la atención plena. Proporcionar empaques ecológicos e información sobre salud puede ayudarlo a obtener la ventaja que su marca necesita.

La investigación de mercado también proporciona información sobre lo que están haciendo sus competidores. Esta información puede permitirle mejorar su empaque en función de sus debilidades o innovar utilizando sus fortalezas.

Elementos del empaque que pueden influir en las decisiones de compra del consumidor

● Color

Los colores de su empaque pueden desencadenar diversas emociones en sus clientes. Estos sentimientos pueden influir en su percepción de su marca o producto. La investigación revela que las personas deciden dentro de los 90 segundos de su interacción inicial con un producto si lo compran o no. Curiosamente, el color influye entre el 62 y el 90 % de esa decisión.

Lo mejor sería usar colores para transmitir la identidad y los beneficios de su producto. Debe expresar el estado de ánimo o el tono que se alinea con tus objetivos. Por ejemplo, el rojo se asocia comúnmente con la excitación y la estimulación. Las empresas lo utilizan para productos relacionados con la comida, la acción y el movimiento.

● Diseño

Un estudio muestra que el 40% de los consumidores han compartido fotos o videos de un producto que encuentran interesante en las redes sociales.

Los encuestados compartieron que los envases de marca juegan un papel vital en sus decisiones. La encuesta también revela que el 54% recurrió a las redes sociales para encontrar fotos de artículos que planea comprar. Muestra que un diseño llamativo puede difundir orgánicamente la información sobre sus productos.

Lo más probable es que los consumidores graviten hacia un diseño de producto que resuene con sus valores y creencias. Por ejemplo, si está comercializando para personas que viven un estilo de vida minimalista, es mejor elegir un empaque simple.

● Información impresa

Además de ser un contenedor de producto, el empaque también sirve como una herramienta de comunicación. Es un medio para transmitir directa y rápidamente su mensaje a sus clientes. La información en el empaque debe ser lo suficientemente concisa para evitar cualquier pregunta de su mercado objetivo.

Una etiqueta transparente y honesta le permite generar confianza entre usted y el cliente. Incluir especificaciones esenciales del producto, fechas relevantes y otros detalles puede influir en los hábitos de compra de su consumidor objetivo. También pueden afectar la reputación de su marca, por lo que es mejor ser sincero en sus afirmaciones.

● Calidad

El tamaño, la solidez, las características protectoras y la calidad general del empaque son factores clave que pueden influir en el comportamiento del consumidor. También es mejor considerar qué tan fácil sería para los clientes abrir, volver a sellar o almacenar el empaque. Estos detalles bien pensados ​​pueden persuadir a su público objetivo para que elija sus productos.

Un estudio muestra que el 55% de los compradores que ven videos de desempaquetado revelan que estos videos los convencieron de comprar el producto. Muestra que vale la pena invertir en la apariencia de su empaque. Ayudaría a brindarle al cliente una experiencia agradable en general desde el momento en que abre su paquete.

● Imagen de marca

Es crucial causar una primera impresión llamativa a través de su empaque. La apariencia de su empaque refleja la calidad del producto y la integridad de su marca.

Los usuarios primerizos de su producto pueden obtener una vista previa de lo que hay dentro a través de su contenedor. Si no están impresionados por la apariencia de su producto en el estante, es probable que elijan otro artículo.

El empaque de alta calidad puede persuadir a los clientes para que confíen en el producto, incluso si aún no lo han probado. Las personas que planean comprar artículos de lujo consideran el empaque de primera calidad al decidir si comprar el producto o no.

● Valores y defensa de la empresa

La nueva generación de consumidores es más consciente de sus opciones de compra. La investigación muestra que el impacto ambiental, la responsabilidad social y la inclusión influyen en los hábitos de compra del 80% de los consumidores. Es crucial alinear su marca con estos valores expresándolos a través de la elección del empaque del producto.

Los consumidores confían en las marcas que respaldan el abastecimiento ético, la sostenibilidad ambiental y la transparencia del producto. La misma investigación revela que es probable que el 77% de los consumidores gasten en marcas que prometen responsabilidad social corporativa. Puede mostrar este compromiso en sus envases y etiquetas.

Genere una buena primera impresión a través de su empaque

Todos los días, miles de productos compiten por la valiosa atención de los consumidores. Destacarse entre la multitud mantiene a los propietarios de negocios y vendedores alerta.

Una forma de hacerse notar es dar una excelente primera impresión a través del empaque del producto. Si bien su propósito principal es mantener los artículos contenidos y seguros, el empaque del producto también juega un papel crucial en el marketing.

Varias ideas creativas de marca pueden fortalecer la imagen de su producto. Un buen embalaje es uno de ellos. Alinear los valores y las recomendaciones de su marca con su mercado objetivo puede ayudarlo a crear los mejores diseños de empaques. También sería útil si su empaque pudiera comunicar de qué se trata su producto a través de colores, diseños y diseño.

Otra forma de influir en los consumidores para que elijan su producto es ofrecer un embalaje resistente.

Sus clientes apreciarán los pequeños detalles que pueden hacerles la vida más fácil. Algunos ejemplos son las bolsas resellables, los recipientes que son lo suficientemente bonitos como para ponerlos en un estante y las cajas biodegradables. Estas características responden a la necesidad de comodidad y sostenibilidad del consumidor.

Es genial recordar que su empaque refleja lo que hay dentro. Existe una gran posibilidad de que su producto pase del estante al carrito de compras. Si su caja, lata o bolsa rezuma calidad, sus clientes estarán más seguros de su contenido.