Top 9 practici de design UX de luat în considerare în 2022

Atunci când un utilizator interacționează cu produsul sau serviciul mărcii, emoțiile sau percepțiile ulterioare pe care le generează definesc Experiența utilizatorului (UX). Experiența utilizatorului (UX) în design web se traduce prin asigurarea satisfacției utilizatorilor prin îmbunătățirea gradului de utilizare, accesibilității și eficienței site-ului. UXD sau UX sunt termeni rezonabil standard în designul site-urilor web și totuși milioane de site-uri îi lasă pe clienți confuzi și frustrați.

UXD este partea cea mai critică a site-ului web. Un design bun ajută la construirea unor relații de lungă durată cu clienții. Companiile profesionale de marketing digital precum Adaptify joacă un rol esențial în asigurarea satisfacției utilizatorilor. Un UX excelent adaugă valoare mărcii, construiește satisfacția și loialitatea clienților. UX nu se limitează la un design vizual excelent sau o arhitectură informațională, ci joacă, de asemenea, un rol distinctiv în dezvoltarea produsului.

În timp ce lucrați la un concept de design, este esențial să luați în considerare atât interfața cu utilizatorul (UI), cât și experiența utilizatorului (UX). În timp ce UX acoperă întreaga interacțiune digitală cu clientul, UI se ocupă de un anumit program sau aplicație. Atât UI, cât și UX trebuie să fie consecvenți unul cu celălalt. Departamente precum marketing, design de produs, design de logo, livrare de servicii și servicii pentru clienți lucrează în tandem unul cu celălalt pentru a oferi o experiență excelentă pentru utilizator.

Să detaliem primele nouă practici de care trebuie să le ținem cont pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului.

1. Perspectiva utilizatorului și contextul lor ar trebui să fie înțelese clar

Este esențial să înțelegem contextul utilizatorului în ceea ce privește locația, starea emoțională, influențele culturale și hardware-ul pe care îl utilizează. Contextul utilizatorului definește comportamentul acestora în mare măsură; un design de site web sensibil la contextul utilizatorului va oferi o experiență excelentă pentru utilizator. De asemenea, merită să înțelegeți punctele dureroase și motivațiile utilizatorului; cartografierea scenariilor este o modalitate excelentă de a înțelege același lucru.

2. Utilizatorii ar trebui să poată trece fără probleme dintr-o secțiune în cealaltă

Un site web ar trebui să ajute utilizatorii să se deplaseze fără probleme de la o secțiune la alta în funcție de obiectivele pe care doresc să le atingă. Un flux fluid asigură că clienții se pot muta fără probleme de la o interfață la cealaltă fără a pierde concentrarea asupra conținutului. Pe cât posibil, rămâneți la modelele și interfețele convenționale ale site-urilor web; modelele mai noi îi obligă pe utilizatori să învețe noi modele și să le perturbe experiența utilizatorului.

3. Site-ul web ar trebui să fie conceput pentru daltonici

Destul de câțiva utilizatori le-ar putea fi greu să facă distincția între culori; selectați culorile și contrastul pentru utilizatorii daltonici. O modalitate excelentă de a realiza acest lucru este prin conversia designului în tonuri de gri și să vă asigurați că toate informațiile sunt lizibile. Mai multe puncte care merită luate în considerare sunt: ​​evitați utilizarea culorii albastre pentru text, astfel încât linkurile să fie vizibile distinct; toate CTA ar trebui să fie într-o singură culoare.

4. Site-urile ar trebui să se încarce în câteva secunde

Scopul principal al utilizatorului este de a vizita site-ul web pentru a se asigura că se încarcă rapid. Întârzierile mai mari de câteva secunde vor alunga utilizatorii. Asigurați-vă că scheletul se încarcă mai întâi pentru a vă face o idee despre aspect, urmat de conținutul textual, astfel încât utilizatorii să poată începe să citească conținutul; aceasta menține utilizatorii implicați în timp ce imaginile se încarcă.

5. Site-ul ar trebui să fie ușor de utilizat pe mobil

Dimensiunea ecranului mobilului este mică. Dimensiunea fontului ar trebui să fie lizibilă fără a fi nevoie să măriți. Toate linkurile, butoanele și pictogramele ar trebui să fie distincte și concepute pentru dimensiunea degetelor mari. La tablete, părțile laterale ale ecranului sunt mai bine accesibile cu degetul mare. Utilizatorul ar trebui să poată citi conținutul fără a utiliza bara orizontală. Atingerile duble pe ecranele mobile sunt incomode și ar trebui evitate.

6. Bara de navigare este ușor accesibilă și funcțională

Bara de navigare ar trebui să fie convențională și evidentă pentru utilizator; utilizați meniuri lipicioase pentru pagini web mai lungi. Navigarea ar trebui să fie consecventă și nu ar trebui să stea în cale. Etichetele de navigare trebuie să fie scurte și specifice; opțiunile utilizate frecvent ar trebui să fie în partea de sus pentru a ascunde altele în meniul de hamburger. Bara de navigare ar trebui să ghideze utilizatorul pe parcursul călătoriei; prezența lor ar trebui să fie subtilă și ușor de utilizat.

7. Legăturile și butoanele și pictogramele ar trebui să fie bine plasate și distincte

Toate linkurile, pictogramele, butoanele ar trebui să fie ușor de identificat de către utilizator, trebuie să fie explicite și ușor de făcut clic. Utilizatorul nu ar trebui să treacă cu mouse-ul pe linkuri pentru a ști unde îl va duce. Se așteaptă ca imaginile produselor să poată fi făcute clic. Utilizați culori diferite pentru link-urile deja făcute clic; URL-ul oriunde pe site ar trebui să le ducă la acel site. Butoanele trebuie să fie în contrast și ușor vizibile pentru utilizator.

8. Conținutul este cea mai proeminentă caracteristică a site-ului web

Cele mai importante informații de pe site ar trebui să iasă în evidență și să fie plasate pe primul loc. Utilizatorii scanează conținutul într-un „Z” și apoi citesc ceea ce consideră util; prin urmare, cel mai important conținut ar trebui să fie plasat în stânga sus. Folosiți termeni simplificați în loc de jargon. Pentru utilizatorii de dispozitive mobile, informații precum locația, evenimentele, numărul de contact, informațiile de urgență ar trebui să fie accesibile. Diferențierea informațiilor primare folosind contraste.

9. Textul ar trebui să fie atrăgător și ușor de citit

Conținutul trebuie prezentat într-un mod care să oblige cititorii să-l citească. Spațiul dintre marcatori, liste numerotate, rânduri și paragrafe crește lizibilitatea. Fontul site-ului ar trebui să fie ales pentru a avea în vedere lizibilitatea, lizibilitatea, greutățile și stilurile. Evitați fonturile mici pe toate dispozitivele și fonturile condensate.

Concluzie

Steaua nordică a unui UX grozav este utilizatorul însuși; fiecare idee de design trebuie făcută ținând cont de utilizator. Personajele detaliate ale clienților, hărțile de empatie și hărțile de călătorie contribuie în mare măsură la livrarea unui site web care se concentrează pe utilizator. Când vine vorba de un utilizator final, cel mai bine este să vă abțineți de la a face presupuneri. Cel mai bine este să efectuați un test de utilizare pentru a obține feedback precis cu privire la utilizatori.