Cum influențează proiectarea web rata de implicare în conținut?

Introducere

Doriți să obțineți trafic și o rată de implicare mai mare pentru site-ul dvs.?

A avea o rată de implicare pozitivă în conținut este extrem de crucială. „Dwell Time” este o măsură critică, iar Google acordă atenție cât timp cineva rămâne pe paginile site-ului dvs. Cu cât rata de implicare a conținutului este mai bună, cu atât mai bună va fi performanța site-ului dvs. pe motorul de căutare. Algoritmul Google clasează în mod clar site-urile cu rate ridicate de implicare peste altele.

Din păcate, majoritatea companiilor nu reușesc să înțeleagă importanța ratei de implicare și epuizează bugete uriașe de marketing în publicitatea neplanificată pe internet. O interfață de utilizare bine concepută ar putea crește rata de conversie a site-ului dvs. web cu până la 200% , iar un design UX mai bun cu conținut de calitate ar putea crește ratele de conversie cu 400%. (Sursa: Adobe)

Din păcate, 70% dintre companiile online nu reușesc să realizeze acest lucru din cauza tacticilor inexacte de implicare a conținutului și a greșelilor de web design (Sursa: Forrester). În plus, doar 28% dintre întreprinderile mici , aproximativ una din patru, își optimizează site-urile web pentru motoarele de căutare. ( Sursa: WaspBarcode)

În calitate de companie de proiectare web, înțelegem foarte bine metrica pentru a crește traficul site-ului dvs. Astfel, acest blog va identifica cele mai bune modalități de „Îmbunătățiți implicarea în conținut” și „Îmbunătățirea conversiilor”.

Recomandări cheie:

• Informații despre cât de scăzută implicarea în conținut vă afectează prezența online?
• 9 Sfaturi dovedite de proiectare web pentru a stimula implicarea în conținut.

Să vă oferim un avans, spunându-vă cât de scăzută implicarea în conținut afectează clasarea în motorul dvs. de căutare.

Cum vă afectează implicarea în conținut scăzut afacerea dvs. online?

Imaginea de mai jos arată că rata medie de implicare a conținutului este derivată din factori esențiali pentru succesul unui site web, cum ar fi partajarea socială și urmăritorii . Rata de implicare în conținut ar trebui să fie o prioritate de top atunci când vă planificați strategia de generare de clienți potențiali.

Știți că 38% dintre vizitatori nu vor mai interacționa cu un site web dacă conținutul sau aspectul paginii nu sunt atrăgătoare? (Sursa: Adobe) Mesajul mărcii dvs. nu se limitează doar la alegerile de cuvinte. Aspectele subtile ale designului web și ale strategiei de implicare în conținut definesc fiecare progres pe care îl faceți.

Iată cum afectează rata scăzută de implicare în conținut performanța mărcii:

Rată de respingere mai mare din cauza ratei scăzute de implicare în conținut

Conform Google Analytics , dacă rata de respingere este peste 70. Este alarmant!

Oamenii răspund la stimulii vizuali în mod subconștient. De exemplu, aterizează pe site-uri web pentru a afla mai multe despre un anumit subiect.

Dacă site-ul dvs. are conținut învechit, incorect, dezordonat sau irelevant, vizitatorii vor reveni, iar conversiile dvs. vor avea de suferit. Probabil că vor găsi un site web concurent pentru a obține conținut mai bun.

Pentru a evita această situație, puteți face echipă cu o companie de proiectare web care poate proiecta în mod eficient conținut captivant pentru a vă face vizitatorii loiali mărcii dvs.

Citire exclusivă: Importanța designului web pentru afaceri – Cum să câștigi cu el?

Implicarea slabă în conținut duce la vânzări scăzute

Fără o strategie adecvată de implicare a conținutului, chiar și cele mai incredibile produse la un preț avantajos nu vor putea genera venituri. Dacă valorile dvs. de implicare sunt scăzute, veți ajunge la un segment limitat de public . O pâlnie slabă de clienți potențiali va duce în cele din urmă la vânzări scăzute.

Aici puteți lua ajutorul unei companii profesioniste de design de site-uri web, care poate genera venituri mari cu strategia potrivită.

Fără trafic repetat din cauza ratei scăzute de implicare în conținut

Conținutul este rege! Conținutul excelent atrage vizitatori și le câștigă loialitatea. Clienții fideli au ca rezultat o valoare sporită pe durata de viață a clienților și o rată de conversie mai bună.

Știți că 82% dintre companii sunt de acord că reținerea este mai ieftină decât achiziția și că 65% din afacerile unei companii provin de la clienții existenți? Prin urmare, reduceți costul de achiziție a clienților prin extinderea valorilor de implicare și câștigând trafic repetat.

Speranța este după colț! Consultați următoarea secțiune, care vorbește pe larg despre Sfaturi de proiectare web despre cum să creșteți implicarea și să creșteți exponențial afacerea online.

9 sfaturi dovedite de proiectare web pe care trebuie să le cunoașteți pentru a crește implicarea în conținut

Designul dvs. web vă împiedică să vă îndepliniți ambițiile de afaceri! Vă întrebați cum să vă faceți site-ul mai captivant? Urmați aceste 9 sfaturi pentru a îmbunătăți nivelul de implicare pe site-ul dvs.

1. Îmbunătățiți propunerea de valoare unică (UVP) cu conținut

Conform IBM, 81% dintre consumatorii din întreaga lume sunt fie bazați pe valoare, fie orientați către un scop. Prin urmare, site-urile web, prin publicarea de conținut, pot stabili o propunere de valoare pentru clienții lor. Pe scurt, propunerea de valoare înseamnă -

• Relevanță : Explicați modul în care un produs sau serviciu este relevant pentru problema sau problema specifică a clienților.
• Valoare cuantificată : măsura în care un anumit produs sau serviciu adaugă valoare clienților ca posibilă soluție.
• Diferențiere : transmite mesajul de ce produsele tale sunt superioare altora.

Dacă conținutul nu este relevant, riscați să dezactivați cititorul, deoarece cititorii nu vor obține informațiile care îi vor motiva să facă pasul următor. Dar cum poate conținutul să asigure stabilirea unei propuneri de valoare unice pentru o afacere?

Marca dvs. poate face următoarele:

• Scrieți o copie care să vă conecteze marca cu publicul dvs. Evitați orice jargon din industrie și utilizați un limbaj normal și de zi cu zi care transmite mesajul în mod eficient.
• Discutați o problemă, modul în care produsul dvs. este relevant pentru aceasta și cât de benefic este acesta în rezolvarea problemei. Menționați beneficiile suplimentare, cum ar fi transportul gratuit sau serviciile de întreținere, sau conținutul menționează clar ofertele în conținut. Răspunde la toate întrebările care vin în mintea publicului țintă. Creați conținut care vă diferențiază marca de restul!
• Puteți profita în continuare de companiile de proiectare web care pot utiliza strategia Lead Magnet (adică, oferind propuneri de exemplu în schimbul unei adrese de e-mail a clientului dezvăluite voluntar) pentru a spori implicarea utilizatorilor.

Citire exclusivă: 12 principii eficiente ale unui design web bun

2. Creați o copie prietenoasă pentru o mai bună implicare

Oamenilor nu le pasă de caracteristicile site-ului tău web sau ale produsului tău decât dacă conținutul tău răspunde la toate întrebările utilizatorilor și oferă o bună utilizare. Deci, pentru a crea o copie adecvată, ușor de utilizat, trebuie să vă cunoașteți bine clienții.

Ce cred ei despre asta? Ce i-ar atrage?

Iată cum o puteți face mai bine cu site-ul dvs.:

• O mare parte a utilizatorilor folosesc smartphone-uri în zilele noastre. Prin urmare, este imperativ să modificați conținutul pentru dispozitivele compatibile cu dispozitivele mobile . Potrivit studiului de urmărire a ochilor realizat de Google, utilizatorii de dispozitive mobile se concentrează întotdeauna pe centrul dispozitivului. Puteți plasa conținutul propunerii de valoare într-un mod care apare în centru pe telefoanele mobile. Puteți chiar să faceți echipă cu o agenție de proiectare web care vă poate ajuta să proiectați un site web compatibil cu dispozitivele mobile.
• Adăugați hyperlinkuri relevante la conținutul dvs. de pe site pentru a-i ghida către următorul conținut pe care l-ar putea găsi util. Astfel, oferiți vizitatorilor mai multe opțiuni de citit și studiat înainte de a ajunge la o concluzie despre produsele dumneavoastră. Mărcile populare de comerț electronic oferă hyperlinkuri către produse similare care vor oferi utilizatorilor mai multe opțiuni de cumpărare. Astfel, îmbunătățește experiența utilizatorului.
• Includeți componente de conținut, cum ar fi Substanța și Structura . Substanța se concentrează pe subiecte, stilul de ton și mesajul pe care trebuie să-l comunicăm, iar structura supraveghează modul în care prioritizează și spargem conținutul pentru lizibilitate.

3. Concentrați-vă pe aspectul și fluxul de conținut pentru a îmbunătăți lizibilitatea

Aspectul dvs. de conținut și structura acestuia sunt cruciale pentru a oferi o experiență bună pentru utilizator. Designul slab distruge experiența utilizatorului și implicarea conținutului pe care îl poate oferi. Prin urmare, conținutul dvs. ar trebui să fie bine structurat și trebuie să aibă un flux consistent.

Iată ce poți face:

• Folosiți diferite elemente, cum ar fi titlul, subtitlul, marcatorii și imaginile convingătoare din punct de vedere vizual, într-o manieră bine structurată și ierarhică, pentru a oferi utilizatorilor cea mai bună experiență. De asemenea, plasați în mod inteligent conținutul propunerii de valoare la începutul conținutului. Acest lucru face ca conținutul dvs. web să capteze atenția publicului.
• Faceți paragrafele scurte și folosiți stiluri de font diferite cât mai mult posibil pentru o lizibilitate mai ușoară. Acest lucru face ca cititorii să vă înțeleagă ușor conținutul.
• Puteți utiliza culori sau tipuri de font ușor diferite pentru CTA sau anteturi sau sub-anteturi pentru a îmbunătăți aspectele vizuale ale conținutului web. Acest lucru va îmbunătăți experiența utilizatorului și lizibilitatea.
• De asemenea, ar trebui să existe mult spațiu alb între și în jurul conținutului, ceea ce facilitează vizualizarea. Spațiile albe oferă site-ului și conținutului dvs. un aspect curat și proaspăt. Sunt frumoase din punct de vedere estetic. Cu ajutorul unei agenții de proiectare web, puteți folosi abordări de povestire pentru a spori implicarea în conținut.

Citire exclusivă: Cum să angajezi un dezvoltator web?

4. Utilizați strategia de gamification pentru a crește rata de implicare a conținutului

Există multe lucruri pe care le putem învăța din jocurile video despre design, dar știai că ne putem îmbunătăți și designul și angajamentul prin integrarea elementelor de bază ale jocului?

Studiile arată că clienții implicați reprezintă o pondere cu 23% mai mare a profitabilității mărcii. Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este utilizarea gamification.

Gamificarea experienței utilizatorului nu înseamnă configurarea unui joc pentru a implica clienții. Aceasta implică aplicarea unor mecanisme similare ale unui joc într-un context non-gaming, pentru a încuraja publicul țintă să se angajeze în anumite comportamente.

Iată cum vă poate ajuta strategia de gamification în implicarea în conținut:

• Puteți face echipă cu o companie de proiectare web care poate dezvolta mini-jocuri chestionare, competiții online și cadouri și le poate încorpora în site-uri web. Acest lucru va crea un interes pentru publicul dvs. pentru a vă vizita site-ul în mod regulat.
• Elemente gamificate, cum ar fi insigne, clasamente și simboluri de stare pot fi furnizate utilizatorilor pentru a le crește loialitatea. Acestea sunt un fel de recompensă sau beneficiu suplimentar pentru utilizatorii dvs., care creează o impresie pozitivă despre marca dvs.
• Astfel de impresii pozitive se transformă în cele din urmă în stabilirea credibilității și loialității mărcii . Când o afacere realizează toate acestea, este obligat să obțină mai mult trafic și să crească vânzările.

5. Includeți un îndemn clar pentru un CTR mai bun

Implicarea este relevantă numai dacă îl mută pe vizitator să facă următorul pas. Un apel atractiv la acțiune va implica utilizatorii și va îmbunătăți în continuare călătoria clienților.

CTA poate include clic pe butoane și linkuri, gestionarea abonamentelor, apăsarea butoanelor de distribuire socială, adăugarea sau citirea comentariilor, completarea unui formular etc.

Iată cum vă puteți face CTA să treacă de la „OK” la „Wow”:

• Puteți crea urgență folosind expresii precum „Acum” sau „în termen de X zile/ore/minute” etc. pentru a vă poziționa mai bine marca folosind această strategie de implicare în conținut.
• Folosiți un CTA clar definit , utilizând fraze scurte și uimitoare, cu verbe puternice și acționabile precum „Citește”, „Cumpără” sau „Înscrie-te”. Astfel de cuvinte sau expresii îndeamnă publicul să ia o acțiune.
• Adăugați câteva beneficii cu CTA . Acest lucru atrage de fapt vizitatorii să facă clic pe un CTA pentru a cumpăra un produs. Puteți folosi ceva de genul - „Garanția de returnare a banilor fără întrebări”, „Apucă-l plătind cu 20% mai puțin”, etc.
• Puteți folosi diverse combinații de culori pe un buton CTA. Portocaliu, Roșu și Verde sunt câteva dintre opțiunile automate. Puteți face teste A/B pentru fiecare astfel de combinație pentru a afla ce culoare este mai eficientă.
• Luați sprijinul unei companii de proiectare web care vă poate personaliza CTA pentru publicul dvs. la fiecare nivel al pâlniei dvs. de vânzări.

6. Folosiți chat-urile cu serviciul clienți pentru o mai bună UX

Știați că 42% dintre clienți spun că preferă funcțiile de chat online pentru că nu trebuie să aștepte?

Adăugarea widgeturilor de chat live pe site-ul dvs. vă oferă un canal suplimentar în care puteți interacționa cu publicul, ajutându-l prin procese complicate. Îmbunătățindu-vă astfel loialitatea mărcii și experiența utilizatorului.

Întrebarea aici este ce strategie de implicare ar trebui folosită!

Iată câteva sfaturi pe care le puteți include în chat-ul cu serviciul clienți pentru a îmbunătăți implicarea:

• Plasați fereastra de chat live acolo unde nu afectează experiența vizitatorului . În plus, permiteți funcției să se activeze numai atunci când au cea mai mare nevoie de ea. Chaturile live sunt importante, deoarece rezolvă o interogare instantaneu. Acest lucru îmbunătățește experiența utilizatorului unui vizitator care citește oricare dintre conținutul dvs. sau verifică produsele.
• Chaturile cu serviciul clienți pot servi companiilor 24/7 . Dar, nu fi tentat să includeți întotdeauna răspunsuri automate. Luați ajutorul unei companii profesioniste de proiectare web care poate crea răspunsuri centrate pe om pentru o mai bună implicare în conținut.

7. Adăugați conținut infografic bogat și conținut video

Majoritatea vizitatorilor site-ului vor încerca să răsfoie pagina dvs. în loc să o citească cu atenție , iar mesajele dvs. ar trebui să-i ajute să atingă rapid acest obiectiv.

Pentru a obține implicarea utilizatorilor, aveți nevoie de combinația potrivită de imagini, videoclipuri, audio și infografice pentru a îmbunătăți conținutul.

Aberdeen Group spune că agenții de marketing care folosesc videoclipuri obțin cu 66% mai multe clienți potențiali pe an , iar Forbes spune că 84% dintre cei care folosesc infografice le consideră eficiente.

Sfaturi despre modul în care infograficele și videoclipurile bogate în conținut pot genera mai multe clienți potențiali:

• Nu depinde doar de imagini sau infografice, folosește multimedia pentru a-ți face conținutul mai atrăgător . Aceasta înseamnă că puteți folosi videoclipuri, infografice, gif-uri, animații și alte elemente pentru a îmbunătăți impresia vizuală a conținutului. Amintiți-vă, creierul uman transmite orice informație vizuală de 60.000 de ori mai rapid decât textul!
• Asigurați-vă că imaginile și videoclipurile dvs. corespund subiectului sau nișei dvs. de afaceri . Nu te abate de la subiect. Este complet ok să folosești conținut vizual captivant, dar nu fără a-ți sacrifica nișa de afaceri!
• Puteți adăuga subtitrări sau imagini cu o singură linie, cerând publicului dvs. să partajeze. Acest lucru va iniția o implicare organică a imaginilor dvs. împreună cu conținutul.
• Pentru anumite pagini, cum ar fi pagina produsului sau secțiunea despre noi , încercați să utilizați imagini din viața reală . Puteți partaja interiorul biroului dvs. sau fotografii cu colegii dvs. Acest lucru va fi cu adevărat captivant și, de asemenea, va crea încredere.
• Puteți insera câteva pictograme în diferitele secțiuni ale conținutului sub formă de smiley , de exemplu. Acest lucru va oferi conținutului dvs. o notă creativă, dar conversațională.
• Puteți face echipă cu o firmă de proiectare web care poate încorpora transcrieri audio în pagina dvs. web, făcând-o mai ușor de utilizat.

8. Utilizați pluginuri pentru rețelele sociale

Cu 4,48 miliarde de oameni care folosesc platformele sociale de pe tot globul, este destul de ușor pentru mărci să ajungă la clienții doriti. Dar, nu mulți pot face acest lucru fără implicarea în conținut și strategiile de proiectare web potrivite.

Pluginurile pentru rețelele de socializare sunt o schimbare de joc pentru afaceri. Acestea fac site-urile web mai interactive, facilitând accesul vizitatorilor dvs. de conținut pe platformele de social media.

Iată cum pluginurile rețelelor sociale stimulează implicarea în conținut:

• Puteți face echipă cu o firmă profesionistă de proiectare web care poate proiecta elementul și locul în care clienții sunt susceptibili să vă promoveze conținutul prin intermediul rețelelor de socializare.
• Puteți, de asemenea, să adăugați mesaje în care să vă cereți publicului să se alăture grupurilor și paginilor dvs. sociale . Astfel, puteți obține o mulțime de vizitatori organici de pe paginile dvs. web către paginile dvs. de socializare.
• Pluginurile vor îmbunătăți și mai mult rentabilitatea investiției în rețelele sociale și vor crește experiența utilizatorului site-ului.

9. Edge Ahead cu mărturii

88% dintre consumatori se bazează pe recenzii online pentru a Când aveți nevoie de utilizatori să vă achiziționeze produsele/serviciile, mărturiile clienților dvs. sunt cel mai important conținut al dvs. Acesta este cel mai bun mod de a crește gradul de cunoaștere a mărcii în rândul utilizatorilor.

Pentru a crește conversiile pe site-ul dvs., trebuie să lucrați la obținerea de mărturii și plasarea lor perfectă. Dar cum plănuiți să folosiți mărturiile astfel încât să conducă la un angajament maxim?

Iată câteva sfaturi de design web pe care le puteți folosi pentru a stimula implicarea conținutului cu mărturii:

• Mărturiile ar trebui să fie vizibile și plasate după UVP și aproape de o conversie CTA pe paginile dvs. principale. Încercați să utilizați mărturii din viața reală folosind imagini reale ale clienților dvs. pentru a construi încredere.
• Mărturiile sub formă de videoclipuri pot fi, de asemenea, o idee grozavă. Puteți crea o pagină plină cu astfel de videoclipuri scurte care vă recomandă marca. Acest lucru lovește instantaneu o coardă cu publicul și construiește încredere.
• Puteți face conținutul mărturiilor creativ cu ajutorul unei agenții de design web, adăugând un sentiment de lux mărturiilor .

Suntem siguri că urmăriți să investiți în oferirea celei mai bune experiențe de utilizare vizitatorilor site-ului web. Cu toate acestea, colaborarea cu o companie profesionistă de web design vă va ajuta enorm să vă consolidați prezența pe site.

Cum poate ajuta JanBask Digital Design!

Vrei ca concurenții tăi să-ți mănânce partea din prezența online!

Cu siguranta nu!

De aceea, este esențial să ai o agenție profesionistă de proiectare web care să-ți aducă mai mulți clienți și să-ți facă afacerea să se deosebească.

Știm că „ prima impresie a clientului tău este ultima” și scopul nostru este să o facem una veșnică prin:

• Evidențierea identității dvs. corporative cu design-uri web atrăgătoare.
• Îmbunătățiți-vă prezența online pe platformele de social media
• Transmiteți-vă produsele, serviciile și mesajele fără probleme către publicul țintă.
• Dezvoltați site-uri web foarte receptive și prietenoase cu dispozitivele mobile.
• Strategii pentru o mai bună optimizare a ratei de conversie.

Să transformăm „Vizitatorii doar curioși” în „Clienți care cumpără pe termen lung”. Contactează-ne!

Concluzie

Având 15 minute pentru a consuma conținut, 2/3 dintre oameni preferă să citească ceva frumos conceput decât ceva simplu (Sursa: Adobe).

Proiectarea web pentru a stimula implicarea în conținut nu este o sarcină simplă. Dar, atunci când oferiți conținut autentic de calitate, care reflectă stilul și personalitatea mărcii dvs. , acesta va atrage și utilizatorii către site-ul dvs. și îi va ajuta să dezvolte implicarea.

Am identificat elementele potrivite pentru site-ul web care vă pot spori remarcabil implicarea utilizatorilor în acest blog.

Totuși , dacă publicul tău nu reușește să-ți recunoască marca și veniturile tale scad, este timpul pentru transformare cu agenția de design web potrivită.

Ca o companie de web design cu experiență, ne angajăm să construim site-uri web funcționale, satisfăcătoare și atractive. get in touch with us Dacă sunteți interesat să vedeți cum vă putem ajuta să construiți un plan de design web care să facă diferența, contactați-ne !