Полное руководство по стратегии в социальных сетях

Крайне важно использовать все имеющиеся в вашем распоряжении бесплатные маркетинговые платформы в социальных сетях. Платформы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, Linkedin, YouTube, Tik Tok и многие другие, помогут вам создать свою аудиторию. Создание маркетингового плана в социальных сетях может быть очень пугающим. Крайне важно публиковать рекламные сообщения, взаимодействовать с аудиторией, комментировать чужие сообщения, расширять свою аудиторию и оставаться аутентичным все время.

Маркетинг в социальных сетях иногда может быть ошеломляющим, и он будет продолжать расти. Но пришло время привлечь вашу аудиторию и получить постоянных клиентов для продукта. Социальные сети открывают море маркетинговых возможностей. Это может оказаться огромным ресурсом для предприятий всех размеров. Но это гораздо больше, чем просто опубликовать снимок в Instagram или отправить твит. Для повышения узнаваемости бренда требуются деньги, время и стратегия.

Вы хотите видеть больше положительных результатов от вашего маркетинга в социальных сетях? Социальные сети — отличный источник трафика, где миллионы активных пользователей ежедневно заходят в одну или несколько социальных сетей.

Такие сети, как Facebook, постоянно работают над изменениями алгоритмов и новыми функциями для улучшения взаимодействия с пользователем. С помощью стратегий в социальных сетях они могут показывать пользователям наиболее привлекательный контент.

Истинная цель любой маркетинговой стратегии — обучать, информировать и развлекать аудиторию с помощью контента, который вдохновляет на действия. Тем не менее, это может быть сложно, особенно для новичков, поскольку легко заблудиться в методах и тенденциях социальных сетей.

Это практическое руководство для авторов статей — все, что вам нужно для разработки эффективной стратегии в социальных сетях с нуля.

1. Поймите аудиторию

Стратегия маркетинга в социальных сетях ставит аудиторию в центр своего внимания. Прежде чем работать над форматом контента для социальных сетей, убедитесь, что вы хорошо понимаете людей, для которых вы создаете контент.

Попробуйте задать следующие вопросы о вашей аудитории:

• Кто они?
• Что волнует аудиторию?
• Какие платформы социальных сетей они предпочитают использовать?

Определение аудитории является ключом к созданию релевантного контента в социальных сетях. Однако избегайте слепых предположений об аудитории. Вместо этого проанализируйте существующую аудиторию в социальных сетях, чтобы уточнить интересы, демографию и предпочтения. Например, взгляните на аналитический раздел ваших аккаунтов Facebook, Instagram или YouTube. Однако, если у вас есть существующая клиентская база, посмотрите на людей, которые покупают у вас, чтобы получить полное представление о том, кто они. Это поможет вам выбрать правильную аудиторию в социальных сетях.

2. Определите SMART-цели

Следующий шаг включает в себя определение ваших целей. Когда у вас есть четкое видение того, чего вы хотите достичь, вы будете тратить ресурсы и деньги впустую. Поставленные вами цели помогут определить показатели успеха для расчета рентабельности инвестиций (ROI). Цели маркетинга в социальных сетях включают в себя привлечение потенциальных клиентов, повышение узнаваемости бренда, увеличение количества подписчиков или посещаемости веб-сайта. Определяя свои цели, убедитесь, что они конкретны, измеримы, достижимы, актуальны и ограничены во времени.

Это поможет вам добиться лучших результатов от маркетинга в социальных сетях.

3. Установите свои показатели

После определения целей также важно определить показатели успеха. Вот некоторые из наиболее распространенных показателей маркетинга в социальных сетях:

• Клики : общее количество кликов по определенному контенту или публикации.
• Настроение: тип настроения аудитории, которую они видят или взаимодействуют с вашим контентом.
• Уровень вовлеченности : это относится к общему количеству лайков, комментариев и репостов, разделенному на общее количество показов поста.
• Охват : это относится к общему количеству людей, просмотревших пост.

Вы должны убедиться, что метрики для измерения полностью соответствуют вашим целям. Предположим, ваша цель — повысить узнаваемость бренда. Сосредоточьтесь на измерении охвата за счет репостов и показов.

4. Выберите правильный канал

74% взрослых используют Facebook в колледже США. Самые популярные сайты, которые предпочитают или чаще всего используют подростки, — это YouTube (85%0, Snapchat (69%) и Instagram (72%). Определение канала социальных сетей, на котором следует сосредоточиться, поможет вам создать профиль своей компании или улучшить существующие. Убедитесь, что они содержат актуальную информацию о бренде путем добавления релевантных ключевых слов.

5. Определите правильное сочетание контента

Следующим шагом является создание контента, который будет размещен в социальных сетях. Отличной отправной точкой будет анализ аккаунтов ваших конкурентов в социальных сетях. Вы можете следовать правилу 80-20, если не знаете, что публиковать, то есть 80% контента должно быть направлено на информирование, развлечение и обучение аудитории, а 20% — на непосредственное продвижение бренда.

Независимо от типа контента, который вы используете, придерживайтесь схемы, темы, стиля, цвета и голоса, которые вы используете для отражения идентичности бренда. Таким образом, подписчики будут знать, чего от вас ожидать, и дадут им вескую причину для взаимодействия с вашим контентом.

6. Установите точный график публикаций

Если вы хотите максимизировать рентабельность инвестиций в маркетинг в социальных сетях и поддерживать регулярность публикации контента, вы также должны публиковать в лучшее время. Рассмотрите возможность публикации контента, когда целевая аудитория, скорее всего, увидит ваш бренд или услугу и будет взаимодействовать с ними. Некоторые инструменты управления социальными сетями имеют функции, которые автоматически оптимизируют планирование публикаций. Независимо от того, какое время и дни вы выберете, обязательно используйте инструменты управления социальными сетями, такие как Sendible, Buffer или Agorapulse, чтобы автоматизировать базу публикаций в календаре социальных сетей. Эти инструменты позволят вам планировать и планировать несколько публикаций заранее; таким образом, вы должны быть доступны круглосуточно.

7. Сконцентрируйтесь на улучшении взаимодействия с контентом

Взаимодействие с аудиторией имеет решающее значение для успешного маркетинга в социальных сетях. Необходимо оперативно реагировать на комментарии, вопросы или перестрелки клиентов. Неспособность привлечь аудиторию может привести к потере подписчиков, что нанесет ущерб настроению бренда. Своевременные ответы могут помочь вам вести содержательные разговоры о бренде и помочь вам завоевать доверие и уважение. Существуют инструменты социального прослушивания, такие как Hootsuite, Mention или Brandwatch, которые могут помочь вам отслеживать бренд и эффективно взаимодействовать с аудиторией.

8. Оцените и оптимизируйте

Последний шаг в стратегии социальных сетей включает в себя отслеживание и измерение результата. Взгляните на кампании или публикации, которые привлекают больше всего трафика на ваш сайт или помогают вам увеличить продажи. Глядя на показатели успеха, не забудьте внести необходимые коррективы и настройки в свою стратегию, чтобы убедиться, что все ваши цели достигнуты. Непрерывное тестирование поможет вам лучше понять, что работает, а что нет, что поможет вам усовершенствовать свои стратегии для получения максимальной отдачи. Если вы новичок в маркетинге в социальных сетях, вам может показаться, что это много, но постарайтесь не перегружаться. Если вы уделите время каждому этапу стратегии в социальных сетях, вы быстро освоите маркетинг в социальных сетях.

Подводя итоги

Наконец, изучите больше стратегий, используемых высшими лидерами при продвижении вашего бренда. Почаще обращайтесь к этим стратегиям в социальных сетях, чтобы не сбиться с пути. Не бойтесь вносить изменения, чтобы лучше отражать новые инструменты, планы или цели. Если вы будете тщательно следовать всем шагам в руководстве, вы наверняка сможете овладеть искусством маркетинга в социальных сетях в кратчайшие сроки.