Um guia completo sobre estratégia de mídia social
Publicados: 2022-04-01É essencial adotar todas as plataformas gratuitas de marketing de mídia social à sua disposição. Plataformas de mídia social como Instagram, Facebook, Linkedin, YouTube, Tik Tok e muitas outras ajudarão você a construir seu público. Criar um plano de marketing de mídia social pode ser muito intimidante. É crucial fazer postagens de anúncios, interagir com o público, comentar as postagens de outras pessoas, aumentar seu público e permanecer autêntico o tempo todo.
Às vezes, o marketing nas mídias sociais pode ser esmagador e continuará a crescer. Mas, é hora de envolver seu público e conquistar clientes fiéis para o produto. A mídia social abre para o mar de oportunidades de marketing. Pode revelar-se um grande recurso para empresas de todos os tamanhos. Mas é muito mais do que apenas postar um snap no Instagram ou enviar um tweet. É preciso dinheiro, tempo e estratégia para aumentar o reconhecimento da marca.
Você quer ver resultados mais positivos do seu marketing de mídia social? As redes sociais são uma grande fonte de tráfego onde milhões de usuários ativos fazem login em uma ou mais redes sociais diariamente.
Redes como o Facebook estão constantemente trabalhando em mudanças de algoritmos e novos recursos para melhorar a experiência do usuário. Por meio de estratégias de mídia social, eles podem mostrar aos usuários o conteúdo mais envolvente.
O verdadeiro propósito de qualquer estratégia de marketing é educar, informar e entreter o público por meio de conteúdo que inspire ação. No entanto, pode ser assustador, especialmente para iniciantes, pois é fácil se perder nas técnicas e tendências de mídia social.
Este guia prático para escritores de papel é tudo o que você precisa para criar uma estratégia de mídia social eficaz do zero.
1. Entenda o público
A estratégia de marketing de mídia social coloca o público em seu núcleo. Antes de trabalhar em seu formato de conteúdo de mídia social, certifique-se de obter uma compreensão completa das pessoas para as quais você está criando conteúdo.
Considere fazer as seguintes perguntas sobre seu público:
- Quem são eles?
- Com o que o público se importa?
- Quais plataformas de mídia social eles preferem usar?
Identificar o público-alvo é a chave para criar conteúdo relevante de mídia social. No entanto, evite fazer suposições cegas sobre o público. Em vez disso, analise o público de mídia social existente para esclarecer os interesses, dados demográficos e preferências. Por exemplo, dê uma olhada na seção analítica de suas contas do Facebook, Instagram ou YouTube. No entanto, se você tiver uma base de clientes existente, observe as pessoas que estão comprando de você para obter uma compreensão completa de quem são. Isso ajudará você a escolher o público certo nas mídias sociais.
2. Defina metas SMART
O próximo passo inclui definir seus objetivos. Quando você tem uma visão clara do que deseja realizar, desperdiça recursos e dinheiro. As metas que você definir ajudarão a definir suas métricas de sucesso para calcular seu retorno sobre o investimento (ROI). As metas de marketing de mídia social incluem gerar leads, aumentar o reconhecimento da marca, aumentar os seguidores ou o tráfego do site. Ao definir seus objetivos, certifique-se de que eles sejam específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado.
Ele irá guiá-lo para melhores resultados do marketing de mídia social.

3. Estabeleça suas métricas
Depois de identificar os objetivos, também é essencial definir suas métricas de sucesso. Aqui estão algumas das métricas de marketing de mídia social mais comuns:
- Cliques : número total de cliques em determinado conteúdo ou postagem.
- Sentimento: tipo de sentimento do público que eles veem ou interagem com seu conteúdo
- Taxa de engajamento : refere-se ao número total de curtidas, comentários e compartilhamentos dividido pelo total de impressões em uma postagem.
- Alcance : refere-se ao número total de pessoas que visualizaram a postagem
Você deve garantir que as métricas de medição estejam perfeitamente alinhadas com seus objetivos. Suponha que seu objetivo seja aumentar o reconhecimento da marca, concentre-se em medir o alcance por meio de compartilhamentos e impressões.

4. Escolha o canal certo
74% dos adultos tendem a usar o Facebook na faculdade nos EUA. Os principais sites preferidos ou mais usados pelos adolescentes são o YouTube (85% 0, Snapchat (69%) e Instagram (72%). Identificar o canal de mídia social para focar ajudará você a criar o perfil da sua empresa ou melhorar os existentes. Certifique-se de eles contêm informações atualizadas sobre a marca, adicionando palavras-chave relevantes.
5. Determine o mix de conteúdo certo
O próximo passo é criar conteúdo para ser postado nas redes sociais. Um ótimo ponto de partida será analisar as contas de mídia social de seus concorrentes. Você pode seguir a regra 80-20 se não tiver certeza do que postar, o que significa que 80% do conteúdo deve ser focado em informar, entreter e educar o público, e 20% deve ser focado em promover a marca diretamente.
Independentemente do tipo de conteúdo que você está usando, seja consistente com o esquema, tema, estilo, cor e voz que você usa para refletir a identidade da marca. Dessa forma, os seguidores saberão o que esperar de você e darão a eles um motivo válido para se envolver com seu conteúdo.
6. Estabeleça um cronograma de lançamento preciso
Se você deseja maximizar o ROI do marketing de mídia social e manter a regularidade na postagem de conteúdo, também deve postar nos melhores horários. Considere postar conteúdo quando o público-alvo tiver maior probabilidade de ver e interagir com sua marca ou serviço. Algumas ferramentas de gerenciamento de mídia social possuem recursos que otimizam automaticamente o agendamento de postagens. Independentemente dos horários e dias que você escolher, certifique-se de aproveitar as ferramentas de gerenciamento de mídia social como Sendible, Buffer ou Agorapulse para automatizar a base de publicação no calendário de mídia social. Essas ferramentas permitem planejar e agendar várias postagens com antecedência; assim, você precisa estar disponível 24 horas por dia.
7. Concentre-se em melhorar o envolvimento do conteúdo
O envolvimento com o público é fundamental para o sucesso do marketing de mídia social. É necessário fornecer respostas rápidas aos comentários, perguntas ou tiroteios dos clientes. Deixar de engajar o público pode resultar em perda de seguidores, prejudicando o sentimento da marca. Respostas oportunas podem ajudá-lo a iniciar conversas significativas sobre a marca e a conquistar confiança e respeito. Existem ferramentas de escuta social como Hootsuite, Mention ou Brandwatch que podem ajudá-lo a monitorar a marca e se envolver com o público de forma eficaz.
8. Avalie e Otimize
O passo final na estratégia de mídia social envolve acompanhar e medir o resultado. Dê uma olhada nas campanhas ou postagens que geram mais tráfego em seu site ou ajudam você a obter mais vendas. Ao observar as métricas de sucesso, certifique-se de manter os ajustes e ajustes necessários em sua estratégia para garantir que todos os seus objetivos sejam alcançados. Testar continuamente o ajudará a entender melhor o que está funcionando e o que não está funcionando, ajudando assim a refinar suas estratégias para obter retornos máximos. Se você é novo no marketing de mídia social, isso pode parecer muito, mas tente não ficar sobrecarregado. Se você considerar dedicar algum tempo a cada etapa da estratégia de mídia social, dominará o marketing de mídia social rapidamente.
Resumindo
Por fim, explore mais estratégias equipadas pelos principais líderes ao promover sua marca. Consulte essas estratégias de mídia social com frequência para permanecer no caminho certo. Não tenha medo de fazer mudanças para refletir melhor sobre novas ferramentas, planos ou metas. Se você seguir todas as etapas do guia meticulosamente, certamente será capaz de dominar a arte do marketing de mídia social em pouco tempo.
