社交媒體策略完整指南

已發表: 2022-04-01

掌握所有可供您使用的免費社交媒體營銷平台至關重要。 Instagram、Facebook、Linkedin、YouTube、Tik Tok 等社交媒體平台將幫助您建立受眾。 創建社交媒體營銷計劃可能非常令人生畏。 發布廣告、與受眾互動、評論他人的帖子、擴大受眾並始終保持真實，這一點至關重要。

社交媒體上的營銷有時會讓人不知所措，而且還會繼續增長。 但是，現在是吸引您的受眾並為該產品贏得忠實客戶的時候了。 社交媒體打開了營銷機會的海洋。 對於各種規模的企業來說，它可以證明是一個巨大的資源。 但這不僅僅是在 Instagram 上發布快照或發送推文。 提高品牌知名度需要金錢、時間和策略。

您想從社交媒體營銷中看到更積極的結果嗎？ 社交網絡是一個重要的流量來源，每天有數百萬活躍用戶登錄一個或多個社交網絡。

像 Facebook 這樣的網絡一直在努力改進算法和新功能，以改善用戶體驗。 通過社交媒體策略，他們可以向用戶展示最具吸引力的內容。

任何營銷策略的真正目的都是通過激發行動的內容來教育、告知和娛樂受眾。 但是，這可能令人生畏，尤其是對於初學者而言，因為很容易迷失在社交媒體技術和趨勢中。

這本實用的論文作者指南是您從頭開始製定有效的社交媒體策略所需的全部內容。

1.了解觀眾

社交媒體營銷策略以受眾為核心。 在處理您的社交媒體內容格式之前，請確保徹底了解您為其創建內容的人。

考慮向您的聽眾提出以下問題：

  • 他們是誰？
  • 觀眾關心什麼？
  • 他們更喜歡使用哪些社交媒體平台？

識別受眾是創建相關社交媒體內容的關鍵。 但是，避免對觀眾做出盲目的假設。 相反，分析現有的社交媒體受眾以澄清興趣、人口統計和偏好。 例如，查看您的 Facebook、Instagram 或 YouTube 帳戶的分析部分。 但是，如果您有現有的客戶群，請查看向您購買的人，以全面了解他們是誰。 這將幫助您在社交媒體上選擇合適的受眾。

2.定義 SMART 目標

下一步包括定義您的目標。 當您對想要完成的事情有清晰的願景時，您將浪費資源和金錢。 您設定的目標將有助於定義您的成功指標，以計算您的投資回報率 (ROI)。 社交媒體營銷目標包括產生潛在客戶、提高品牌知名度、增加追隨者或網站流量。 在定義你的目標時，確保它們是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的。

它將引導您從社交媒體營銷中獲得更好的結果。

圖片由 Pexels 提供

3.建立你的指標

確定目標後，定義成功指標也很重要。 以下是一些最常見的社交媒體營銷指標：

  • 點擊次數：特定內容或帖子的總點擊次數。
  • 情緒：他們看到或與您的內容互動的觀眾的情緒類型
  • 參與率：這是指喜歡、評論和分享的總數除以帖子的總印像數。
  • 到達率：這是指查看過帖子的總人數

您必須確保衡量指標與您的目標完全一致。 假設您的目標是提高品牌知名度，請專注於通過分享和印象來衡量覆蓋面。

4.選擇正確的渠道

在美國，74% 的成年人傾向於在大學裡使用 Facebook。 青少年最喜歡或最常使用的網站是 YouTube (85%0、Snapchat (69%) 和 Instagram (72%)。確定要關注的社交媒體渠道將有助於您創建公司資料或改進現有資料。確保它們通過添加相關關鍵字包含有關品牌的最新信息。

5.確定正確的內容組合

下一步是創建要發佈在社交媒體渠道上的內容。 一個很好的起點將是分析競爭對手的社交媒體帳戶。 如果您不確定要發布什麼內容，您可以遵循 80-20 規則，這意味著 80% 的內容必須專注於告知、娛樂和教育觀眾，而 20% 應該專注於直接推廣品牌。

無論您使用何種類型的內容，都應與您用於反映品牌標識的方案、主題、風格、顏色和聲音保持一致。 通過這種方式，追隨者將知道對您的期望，並為他們提供與您的內容互動的正當理由。

6.建立準確的發佈時間表

如果您想最大化社交媒體營銷的投資回報率並保持定期發佈內容，您還應該在最佳時間發布。 考慮在目標受眾最有可能看到您的品牌或服務並與之互動時發佈內容。 一些社交媒體管理工具具有自動優化帖子調度的功能。 無論您選擇什麼時間和日期，請確保利用諸如 Sendible、Buffer 或 Agorapulse 等社交媒體管理工具來自動化基於社交媒體日曆的發布基礎。 這些工具可讓您提前計劃和安排多個帖子； 因此，您需要全天候可用。

7.專注於提高內容參與度

與觀眾互動對於成功的社交媒體營銷至關重要。 有必要對客戶的評論、問題或槍戰做出快速響應。 未能吸引觀眾可能會導致追隨者的流失，從而損害品牌情緒。 及時的回應可以幫助您就品牌進行有意義的對話，並幫助您贏得信任和尊重。 有諸如 Hootsuite、Mention 或 Brandwatch 之類的社交聆聽工具可以幫助您監控品牌並有效地與受眾互動。

8.評估和優化

社交媒體策略的最後一步是跟踪和衡量結果。 查看在您的網站上推動最多流量或幫助您獲得最多銷售額的活動或帖子。 通過查看成功指標，確保對您的策略進行必要的調整和調整，以確保實現您的所有目標。 持續測試將幫助您更好地了解哪些有效，哪些無效，從而幫助您改進策略以獲得最大回報。 如果您是社交媒體營銷的新手，這可能感覺很多，但盡量不要不知所措。 如果您考慮花時間完成社交媒體策略的每一步，您將很快掌握社交媒體營銷。

加起來

最後，在推廣您的品牌的同時，探索高層領導者配備的更多策略。 經常參考這些社交媒體策略以保持正常。 不要害怕做出改變以更好地反映新工具、計劃或目標。 如果您一絲不苟地遵循指南中的所有步驟，您肯定能夠立即掌握社交媒體營銷的藝術。