Продажа подержанных вещей в Интернете

Многие потребители любят покупать и продавать подержанные товары из-за экономической эффективности, а также этических и экологических преимуществ. Кроме того, по мере того как социальная стигма в отношении одежды секонд-хенд исчезает, и становится все более модным покупать винтажные, перепрофилированные и бывшие в употреблении товары, эти цифры продолжают быстро расти.

По данным Research Gate, скорость развития и совокупный годовой темп роста (CAGR) многомиллиардной индустрии подержанных товаров намного выше, чем у новых товаров. Это наблюдается во всех областях, от моды и мебели до автомобилей и электроники, и, по прогнозам, в ближайшие несколько лет продолжит расти.

Факт и статистика:

• Согласно отчету thredUp о перепродаже за 2020 год, подготовленному thredUp, прогнозируется, что к 2029 году перепродажи на рынке подержанной одежды будут расти почти в два раза быстрее, чем быстрая мода.

• CAGR рынка предметов роскоши, включая антикварную мебель, часы/ювелирные изделия, произведения искусства и моду, вырос на 12% в период с 2014 по 2019 год – Globe News Wire.

• Ожидается, что мировой рынок подержанных автомобилей будет иметь среднегодовой темп роста 5,5% в период с 2020 по 2027 год, достигнув к 2027 году стоимости в 2 150,6 млрд долларов — исследование Grand View.

• Прогнозируется, что глобальный среднегодовой темп роста продаж готовой подержанной мебели составит 6,4% в период с 2018 по 2025 год — исследование Nester.

• В следующие 5 лет покупатели планируют тратить на подержанные товары на 52% больше и на устойчивую моду на 43% больше, в то же время тратя на фаст-фэшн на 24% меньше и на универмаги на 44% меньше, согласно данным 2020 года. - Глобальный опрос потребителей данных.

• Инвестиции в ESG растут: в 2012 году активы ESG составляли 11%, а к 2050 году ожидается их увеличение до 50%.

• С 2017 года глобальные продажи новых смартфонов снижаются, самое большое падение составило 20,2% во втором квартале 2020 года — Gartner, в то время как рыночная стоимость подержанных смартфонов, по прогнозам, увеличится до 52,7 млрд долларов к 2022 году — IDC.

Недавние опросы показывают, что в связи с растущим осознанием важности внедрения экономики замкнутого цикла для преодоления климатического кризиса 82% покупателей секонд-хенда считают устойчивость важной причиной для покупки на сайтах секонд-хенда, ориентированных на устойчивое развитие. . Используется меньше энергии, меньше воды, и, по данным Schibsted в 2019 году, пользователи, покупающие и продающие на вторичном рынке, сэкономили около 25,3 миллиона тонн CO2 в этом году.

Наряду с растущими опасениями по поводу катастрофического воздействия массового производства товаров на окружающую среду, застревание дома во время пандемии вызвало изменение покупательского поведения потребителей. Многие люди тратят дополнительное время на «Мари-Кондо» в своих домах, что приводит к тому, что все больше людей продают свои вещи в Интернете или жертвуют организациям для перепродажи. Экономическая неопределенность во время COVID-19, которая, вероятно, сохранится в обозримом будущем, также заставила людей покупать меньше и отдавать предпочтение подержанным товарам с более конкурентоспособными ценами.

The Business of Fashion пишет: «До того, как разразилась пандемия, рынок перепродажи должен был удвоиться. Сейчас этот рост вполне может ускориться. Сайты перепродажи выходят большими победителями, поскольку пандемия обрушивает экономику. Аналитики предсказывают, что потребители обратятся к таким сайтам, как thredUP и Rebag, чтобы навести порядок в своих шкафах и получить дополнительные деньги». - По оценкам Global Data, в то время как сектор розничной торговли сократится на 15%, онлайн-продажи подержанных товаров вырастут на 69% в период с 2019 по 2021 год.

Источник: thredUp

На что обратить внимание при продаже подержанных товаров в Интернете

1. Сотрудничайте с брендами, которые хорошо продаются, и помогайте своим грузоотправителям в выборе продуктов и брендов, с которыми лучше всего работать. Предложение дополнительных привилегий также может побудить грузоотправителей продавать больше товаров вместе с вами. Платформа доставки предметов роскоши RealReal, например, сотрудничает с такими компаниями, как Stella McCartney и Burberry, и предлагает грузоотправителям тратить ваучеры или персонализированные встречи с соответствующими брендами после того, как будет достигнута определенная сумма продаж.

2. Установите реальную цену, начав с первоначальной стоимости вновь произведенного предмета, а затем уменьшив ее в соответствии с износом и степенью использования, дополнительно сверившись с ценой на аналогичные бывшие в употреблении товары, продаваемые на других онлайн-площадках.

3. Определите свои комиссионные ставки и предложите грузоотправителям преимущества лояльности, такие как увеличение суммы, которую они зарабатывают, в соответствии с суммой, которую они продают. Предоставление дополнительной поддержки, такой как консультации по отправке с советами по ценообразованию, фотографированию и доставке товаров, может побудить больше людей продавать на вашей платформе по сравнению с другими конкурентами.

4. Качественные фотографии и подробное описание товара необходимы для подробностей о материале товара, размерах, любых дополнительных характеристиках и любых дефектах. Если продукт винтажный, важно указать имя дизайнера, дату производства или дату коллекции, из которой он взят, и место происхождения. В случае с электроникой или автомобилями следует также указать степень использования и соответствующие технические детали.

5. При работе с роскошными и винтажными брендами рассмотрите возможность использования службы аутентификации, чтобы гарантировать покупателям высокое качество и подлинность продукции. Обеспечение строгой политики нетерпимости к контрафактным товарам также может служить доказательством приверженности вашей платформы подлинности.

Существующие примеры платформ перепродажи

Пара самых модных и популярных платформ для продажи и покупки подержанных товаров — это Depop и thredUp. Обе платформы очень активно занимаются маркетингом в Instagram, позиционируя себя как шикарные и уникальные, а также социально, этично и экологически ответственные соответственно.

Существует довольно много роскошных платформ перепродажи, продающих дизайнерские товары, от таких платформ, как Rebelle, Edit Second Hand и Cudon, продающих одежду и аксессуары, до таких платформ, как Pamano, Vinterior и Selency, где помимо обычных предсказанных предметов вы также можете найти декор интерьера ниши и винтажные игрушки.

Крупные модные бренды в равной степени осознали потенциал рынка секонд-хенда и теперь имеют свои собственные схемы на своих существующих веб-сайтах, чтобы покупатели могли продавать и покупать бывшие в употреблении вещи. Некоторые примеры включают Cos Resell, Asos Preloved, Resellfridges, Farfetch Second Life и Urban Renewal. Эти платформы предлагают грузоотправителям возможность перепродавать свою одежду и аксессуары в обмен на кредит на своих соответствующих веб-сайтах или в магазине.

Наконец, популярные платформы, такие как Ebay, Vinted, Facebook Marketplace и Etsy, позволяют пользователям продавать множество подержанных товаров, предоставляя пользователю больше контроля над тем, как и что они продают. Эти платформы часто позволяют продавцу и покупателю взаимодействовать напрямую без посредников.