รายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store – คู่มือการปรับปรุงอันดับแอปของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-05-14การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เป็นวิธีที่ดีที่สุดอย่างปฏิเสธไม่ได้ในการทำให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไปถึงด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหาและปรับปรุงการจัดอันดับแอปของคุณ แต่จะสร้างกลยุทธ์การตลาด ASO ที่ใช้งานได้จริงได้อย่างไร เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ เราขอนำเสนอรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงการให้คะแนนและการจัดอันดับแอปของคุณ
แล้วคุณล่ะ พร้อมหรือยัง? มาค้นพบพวกเขาด้วยกัน
รายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store สำหรับ ROI . ที่สูงขึ้น
รู้จักลูกค้าของคุณ
ตัวชี้แรกของรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปคือการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ ทำความรู้จักกับสิ่งที่พวกเขามี ต้องการ และต้องการมากที่สุด เนื่องจากเมื่อคุณรู้จักพวกเขาดีแล้ว คุณสามารถรับใช้พวกเขาในลักษณะที่ดีขึ้นได้ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่มต้นด้วยการตลาดแอพมือถือ ให้พิจารณาคำถามต่อไปนี้:
- แอพของคุณแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?
- ดีกว่าโซลูชั่นอื่นที่มีอยู่อย่างไร?
- คุณจะอธิบายแอปของคุณว่าอย่างไร
- ผู้ใช้ของคุณพูดภาษาอะไร
- ทำไมพวกเขาถึงดาวน์โหลดแอปของคุณ?
- แอปของคุณจะแสดงผลประสบการณ์แบบใด
กล่าวโดยย่อ ให้ทำตามสิ่งที่ Kevin Stirtz กล่าว - "รู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรมากที่สุดและบริษัทของคุณทำอะไรได้ดีที่สุด มุ่งเน้นไปที่ที่ที่ทั้งสองจะพบกัน”
ประเมินการแข่งขันทางการตลาด
ตัวชี้รายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปตัวต่อไปคือการกำหนดการแข่งขันในตลาดของคุณ แม้ว่าคุณอาจคิดว่าไม่มีการแข่งขันกันสำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือของคุณ ให้ฉันแบ่งปันกับคุณว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่มีการแข่งขันในธุรกิจการพัฒนาแอป ดังนั้น ทำการวิเคราะห์การแข่งขันและทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณทำการตลาดแอปของตนอย่างไร อย่างไรก็ตาม อย่าทำตามกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาโดยสุ่มสี่สุ่มห้า ให้พิจารณาคำถามต่อไปนี้ก่อน:
- แอปของคุณดีกว่าแอปของพวกเขาอย่างไร
- คำหลักใดที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย?
- คำหลักของ App Store นั้นเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันมือถือของคุณหรือไม่?
- คุณควรใช้คำหลักเดียวกันหรือหันไปหาคำหลักอื่นเพื่อให้คะแนนแอปดีขึ้น
- หากคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักเดียวกัน จะใช้เวลานานเท่าใดกว่าจะแซงหน้าคู่แข่ง
จากความรู้ที่ได้รับ ให้สร้างกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ และพึงระลึกไว้เสมอว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณควรเป็นแบบที่คุณไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์ แต่ช่วยเหลือผู้ใช้ปลายทางของคุณ
มุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบ ASO
ในการเพิ่มคะแนนและการจัดอันดับแอปผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาแอป จำเป็นต้องพิจารณาองค์ประกอบหลัก เช่น:
คีย์เวิร์ด : คีย์เวิร์ดมีความสำคัญอย่างยิ่งในกลยุทธ์การตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ ASO เนื่องจากทำให้แอปสามารถค้นหาได้มากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้คำหลักได้ดีที่สุด ให้ใช้เฉพาะคำหลักที่เกี่ยวข้องเท่านั้น อย่าใช้ชื่อแอปซ้ำในช่องคำหลัก (คุณมีความยาวไม่เกิน 100 อักขระ) พิจารณาคีย์เวิร์ดของ App Store แบบพหูพจน์ แบบสั้น และแบบหางยาว
ชื่อ : เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสตรีมมิงแบบสดของคุณมีชื่อที่สั้น กระชับ น่าจดจำ และเป็นมิตรกับ URL ชื่อแอป (เรียกอีกอย่างว่าชื่อแอป) ควรเป็นคำที่กำหนดโดยร้านแอป การเกินขีดจำกัดอาจส่งผลต่อแผนการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาแอปของคุณ นอกจากนี้ ชื่อแอปควรมีคำหลัก จากการวิจัยตลาด แอปที่มีคีย์เวิร์ดในชื่อแอปนั้นมีโอกาสอยู่ในอันดับสูงกว่าแอปที่ไม่มีคีย์เวิร์ดเกือบ 10.3%
ไอคอน : ไอคอน แอปของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้พบในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้น ออกแบบไอคอนที่ดึงดูดใจ จดจำได้ และเน้นธุรกิจ ตัวอย่างที่ท่วมท้นที่สุดของไอคอนแอปดังกล่าวคือ Amazon ไอคอนแอประบุตะกร้าสินค้าซึ่งอธิบายอย่างชัดเจนว่าแอปเกี่ยวข้องกับการช็อปปิ้ง นอกจากนี้ ตรวจสอบแนวทางของร้านแอพและแนวโน้มการออกแบบแอพด้วย

คำอธิบายแอป : มีเพียง 2% ของผู้ใช้ iOS และ 5% ของผู้ใช้ Android เท่านั้นที่อ่านเนื้อหาคำอธิบายแอปใต้ปุ่ม 'อ่านเพิ่มเติม' ดังนั้น ไฮไลท์หลักถัดไปของรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปคือการให้ความสำคัญกับเนื้อหาครึ่งหน้าบนมากขึ้น อธิบายฟังก์ชันการทำงานของแอป เพิ่มคีย์เวิร์ดสำคัญของ App Store และใช้รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย การจัดรูปแบบที่หลากหลาย และอิโมจิเพื่อให้คำอธิบายสามารถอ่านได้
ภาพหน้าจอและตัวอย่างวิดีโอ: ไอคอนแอปที่เหมือนกัน ภาพหน้าจอของแอป และวิดีโอยังช่วยกระตุ้นการดาวน์โหลดแอปและอันดับในท้ายที่สุด ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจฟังก์ชันการทำงานของแอปได้ง่ายขึ้นและแจ้งให้ติดตั้ง
แม้ว่าคุณสามารถเพิ่มภาพหน้าจอได้ถึง 10 ภาพสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS และ 8 ภาพสำหรับแอป Android ตามหลักเกณฑ์การเพิ่มประสิทธิภาพแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ แต่ควรเก็บภาพหน้าจอที่ดีที่สุดไว้ที่ 3 ตำแหน่งแรก สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการดึงดูดผู้ใช้และกระตุ้นให้พวกเขาตรวจสอบภาพหน้าจอที่เหลือเช่นกัน ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเพิ่มวิดีโอตัวอย่าง (เกือบ 3 รายการในกรณีที่มีการพัฒนาแอป iOS 11) ในหน้าแอปของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโออธิบายแกนหลักของแอปพลิเคชันและดึงดูดผู้ใช้ภายใน 5 วินาทีแรก
พิจารณาคำวิจารณ์และการให้คะแนน
ตัวชี้ถัดไปและที่สำคัญของรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปคือการพิจารณาส่วนการให้คะแนนและบทวิจารณ์ การให้คะแนนและบทวิจารณ์ทำหน้าที่เป็นหน้าต่างสู่ความคิดของลูกค้า หากการให้คะแนนและบทวิจารณ์เติบโตขึ้นเรื่อยๆ แสดงว่าคุณทำได้ดีมาก ยินดีด้วย!
แต่ในทางกลับกัน หากบทวิจารณ์เชิงลบทำให้คุณปวดหัว ให้ค้นหาเหตุผลเบื้องหลัง พิจารณาเรื่องนี้และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น อย่าทำตัวหยาบคายกับผู้วิจารณ์เชิงลบ จำคำพูดของ Bill Gates ไว้ว่า "ลูกค้าที่ไม่มีความสุขที่สุดคือแหล่งการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ" ดังนั้น ใช้บทวิจารณ์และการให้คะแนนเชิงลบเป็นแหล่งข้อมูลเพื่อสร้างกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ดีขึ้นและปกครองจิตใจของผู้ใช้ปลายทาง
โลคัลไลซ์แอพมือถือของคุณ
การโลคัลไลเซชันเป็นอีกหนึ่งข้อมูลสำคัญที่เราได้เพิ่มลงในรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปของเรา หากคุณศึกษาสถิติ คุณจะพบว่า 50% ของผู้ใช้ iOS และ 80% ของผู้ใช้ Android ที่สร้างรายได้สูงขึ้นเป็นผู้ใช้ที่ไม่ใช่คนอังกฤษ สิ่งนี้ทำให้กระจ่างเกี่ยวกับความจริงที่ว่าการแปลแอปของคุณทำให้คุณสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ของแอปได้ถึง 200% นอกจากนี้ ลูกค้าจะพึงพอใจกับประสบการณ์การใช้งานแอพมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้เรตติ้งสูงขึ้น
เมื่อพูดถึงการเปิดตัวแอพของคุณในหลายภาษา ไม่เพียงแต่แปลงเนื้อหาที่เป็นข้อความเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อแอพ ภาพหน้าจอ และเนื้อหาวิดีโอด้วย หรือดีกว่า ชอบภาษาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ นอกจากนี้ ให้ใช้ประโยชน์จากคำหลักภาษาสเปน MX คำหลักของ App Store เหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในผลการค้นหาแอปของคุณในภูมิภาคสหรัฐอเมริกา/สหราชอาณาจักร
หันไปทาง Analytics
ปัจจัยสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดที่เราพิจารณาในรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปนี้คือการติดตาม Analytics นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาแอปเป็นกระบวนการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา คุณไม่สามารถนั่งลงในการดำเนินกลยุทธ์การตลาด ASO ของคุณได้เพียงครั้งเดียว คุณต้องพิจารณาว่ามีอะไรใหม่ในโลกของการตลาดแอป และการให้คะแนน/อันดับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้รับผลกระทบอย่างไร จากสิ่งนี้ คุณต้องสร้างกลยุทธ์ใหม่เพื่ออนาคตที่ดีกว่าของแอพมือถือ
สรุปรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store
คำถามต่อไปที่จะเกิดขึ้นคือ – จะวัดความแตกต่างของการให้คะแนนแอปได้อย่างไร เครื่องมือที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณาคือ App Analytics ด้วยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคำหลักและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตลาด ASO คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย
ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลที่ได้รับจากรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ด้านบนและการศึกษาลูกค้าของคุณเอง สร้างกลยุทธ์การตลาดแอพมือถือที่พิสูจน์ได้ โปรโมตแอปของคุณให้ดี รับคะแนนแอปที่สูงขึ้น และเพลิดเพลินกับรายได้ที่ต้องการ
