การตลาดเสมือนจริงและการโฆษณา VR – พบกับอนาคต

เผยแพร่แล้ว: 2018-04-23

บริษัท ธุรกิจ และองค์กรจำนวนมากยังไม่ได้สัมผัสกับโลกเสมือนจริงและความเป็นจริงเสริม อย่างไรก็ตาม ทั้งสองแบรนด์เคยใช้และยังคงถูกใช้โดยแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกในเปอร์เซ็นต์ที่มากขึ้น แบรนด์เหล่านี้ได้รวมการตลาดแบบ VR และความเป็นจริงเสริมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดเนื่องจากเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง

ภาพหลักการตลาดความเป็นจริงยิ่ง

แบรนด์ต่างๆ กำลังใช้ความจริงเสริมและความเป็นจริงเสมือนเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของตน การตลาดเสมือนจริงและความเป็นจริงเสริมสามารถปฏิวัติโลกธุรกิจในปัจจุบัน เทคโนโลยีและวิดีโอเกมที่สวมใส่ได้ใหม่ได้รวม AR และ VR ซึ่งเป็นเครื่องบ่งชี้ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงได้เกิดขึ้นแล้ว คุณสามารถมองเห็นเรื่องราวที่คุณฝันถึง คุณสามารถสำรวจสถานที่แปลกใหม่ที่ดีที่สุดในขณะที่อยู่ที่บ้านอย่างสะดวกสบาย และพบกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ราวกับว่าคุณกำลังเห็นมันอยู่จริง ๆ แต่ VR และ AR, การตลาดเสมือนจริงคืออะไรกันแน่ และมีความหมายต่อธุรกิจอย่างไร?

มาหาคำตอบกัน!

การตลาดแบบ Augmented Reality คืออะไร?

การตลาดคือแนวทางปฏิบัติที่นักการตลาด บริษัท ธุรกิจและองค์กรใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อช่วยให้พวกเขานำผลิตภัณฑ์ของตนเข้าใกล้ลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ขั้นแรก พวกเขาทำวิจัยตลาดเพื่อค้นหาว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาคืออะไร จากนั้นจึงจัดทำแคมเปญเพื่อมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในระยะยาว

การตลาดความเป็นจริงเสริมเป็นรูปแบบล่าสุดของกลยุทธ์ที่แบรนด์ต่างๆ ใช้ร่วมกับองค์ประกอบบางอย่างของการโฆษณาสิ่งพิมพ์และดิจิทัล นี่เป็นแนวทางในอุดมคติที่ช่วยเผยแพร่เนื้อหาที่โน้มน้าวใจไปยังผู้ชมที่ตระหนักถึงเทคโนโลยี

การโฆษณา Augmented Reality คืออะไร?

โฆษณา AR ซ้อนทับอักขระในเกมและการกระทำจากเกมที่โฆษณาไปยังสภาพแวดล้อมที่แท้จริงของผู้เล่นเกม โดยที่ผู้เล่นจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งเกมเพื่อเข้าถึงเพิ่มเติม

ประโยชน์ของการโฆษณา AR

ประสบการณ์การทำงานร่วมกัน

"วิธีที่ดีที่สุดในการนำผู้คนมาใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมากขึ้นคือการปลูกฝังประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือน" Allen Gutten ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักพัฒนาเว็บของ Superior Papers กล่าว

เกมและกลยุทธ์การโฆษณาที่รวม AR เข้าด้วยกันสามารถสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยการปรับประสบการณ์ให้เข้ากับลูกค้าโดยเฉพาะ ซึ่งจะทำให้ผู้คนใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น

ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สร้างสรรค์

การโฆษณา AR ช่วยให้เจ้าของแบรนด์สามารถวางภาพลักษณ์แบรนด์ของตนให้ใกล้ชิดกับสายตาของผู้ใช้มากขึ้น ซึ่งจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เข้มข้นขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จาก AR แล้ว แบรนด์ต่างๆ เช่น Starbucks ได้เปิดตัวแอป Starbucks Cup Magic ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสร้างภาพเคลื่อนไหวในถ้วยสีแดงร่วมกับตัวละครในธีมวันหยุด สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ของพวกเขาดูเป็นจริงและยังคงอยู่ในความทรงจำของผู้ใช้ การผสมผสานความเป็นจริงเสริมและเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีกว่าในการสร้างแบรนด์ ทำให้มองเห็นได้ และโต้ตอบกับผู้ใช้ทั่วโลก

ความจริงเสมือน (VR) คืออะไร?

ความเป็นจริงเสมือน ('VR') เป็นคำที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อรวบรวมประสบการณ์ที่นำผู้ใช้จากโลกหนึ่งไปยังอีกโลกหนึ่งหรือจากมิติหนึ่งไปสู่อีกมิติหนึ่ง Virtual Reality (VR) ให้ผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์ต่างๆ ได้ทุกที่ ทุกเวลา เป็นเทคโนโลยีประเภทที่ดื่มด่ำซึ่งสามารถโน้มน้าวสมองของมนุษย์ได้อย่างง่ายดายว่าอยู่ในอีกโลกหนึ่งในขณะที่ไม่ได้อยู่

Augmented Reality (AR) คืออะไร?

Augmented Reality ('AR') คือแนวทางเทคโนโลยีในการวางเนื้อหาให้ปรากฏจริงในสายตาผู้คนโดยใช้กล้องบน iPhone ของคุณ AR นั้นแตกต่างจาก VR ในความเป็นจริงเสมือนที่ดึงดูดผู้ใช้ในโลกที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ในขณะที่ AR ซ้อนภาพที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์ในโลกจริง ตัวอย่างของ AR คือ Pokemon GO

การตลาดแบบ Augmented Reality และการโฆษณา VR กำลังเปลี่ยนแปลงอนาคตของการตลาดอย่างไร

แบรนด์ต่างๆ กำลังยกระดับการตลาดความเป็นจริงเสริมและการโฆษณา VR ให้สูงขึ้นไปอีกในหลายอุตสาหกรรม เช่น การก่อสร้าง การดูแลสุขภาพ และการผลิต มาดูกันว่านักการตลาดกำลังผสมผสานโฆษณา AR, การตลาด VR, การโฆษณา VR, การตลาดเสมือนจริง และวิธีที่มันสามารถเปลี่ยนอนาคตของการตลาดและเปลี่ยนมุมมองที่ผู้คนมีต่อการทำธุรกิจในท้ายที่สุด

การตลาดเสมือนจริงและภาพโฆษณา VR

ความจริงเสมือนช่วยให้นักการตลาดสามารถมอบประสบการณ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือสถานที่ให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องมีผลิตภัณฑ์หรือรับบริการ และไม่ต้องไปเยี่ยมชมสถานที่จริง นักการตลาดสามารถใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อให้ลูกค้าได้

ประสบการณ์จริง

โรงแรมส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้การตลาด VR และการโฆษณา VR เพื่อโน้มน้าวผู้เข้าชมว่าพวกเขาสามารถนำเสนอประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่เคยไปที่นั่นมาก่อน เมื่อดูโบรชัวร์บนเว็บไซต์ ผู้เข้าชมสามารถเข้าใจได้ว่าปลายทางเป็นอย่างไร เดินไปรอบๆ ที่พัก และรับมุมมองของผู้อื่นที่เคยไปที่นั่นแล้ว ทำให้บุคคลได้รับประสบการณ์ในสิ่งที่เสนอที่นั่น สิ่งนี้ทำให้ผู้คนมีประสบการณ์ที่จับต้องได้ทำให้พวกเขามีความรู้สึกถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้

ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์

ความเป็นจริง VR สามารถโน้มน้าวลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์นั้นดีกว่าที่เคยมีมา อุตสาหกรรมยานยนต์ใช้โฆษณา VR เพื่อให้ลูกค้าสามารถกำหนดค่ารถยนต์ตามความต้องการ ทำให้สามารถทดลองขับได้โดยไม่ต้องมีรถจริง

อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์

การออกแบบขาตั้งนิทรรศการ Augmented Reality

ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์กำลังใช้ประโยชน์จากทัวร์ VR 3D เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสกับสถานที่ของพวกเขาได้จากทุกที่ ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามีภาพจริงของทรัพย์สินโดยไม่ต้องไปอยู่จริง

ประสบการณ์การศึกษา

แอพเติมความเป็นจริงเพื่อการศึกษา

สำหรับบริษัทผู้ผลิต การใช้ VR และการใช้ AI ในการศึกษา สามารถทำให้พวกเขานำลูกค้าของตนผ่านกระบวนการผลิตทีละขั้นตอนอย่างสร้างสรรค์ การทำให้ผู้บริโภครู้ว่าผลิตภัณฑ์ถูกผลิตออกมาในรูปแบบที่ชวนดื่มด่ำแสดงให้เห็นถึงงานฝีมืออย่างไร และผู้บริโภคในปัจจุบันก็กำลังหาวิธีที่จะทราบที่มาและทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ

ประสบการณ์ค้าปลีก

ภาพเทรนด์โฆษณา VR

อุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังพบว่าเป็นการยากที่จะนำเทรนด์ล่าสุดมาใช้ เช่น การจัดแสดงและนิทรรศการทางการค้า ซึ่งทำให้พวกเขาสูญเสียลูกค้าไปจากคู่แข่ง เหตุใดจึงไม่ใช้โอกาสนี้และมอบโลกการค้าปลีกทั้งหมดให้แก่ลูกค้าของคุณในการสำรวจ VR ดึงดูดพวกเขาด้วยแรงบันดาลใจบางอย่างเพื่อให้พวกเขาซื้อจากคุณ

การรับสมัคร

การหาผู้สมัครที่เหมาะสมและมีทักษะที่เหมาะสมในการทำงานอาจเป็นเรื่องยาก การเปิดโอกาสให้ผู้สมัครมีความรู้สึกว่างานนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร สามารถช่วยดึงดูดคนที่เหมาะสม และดูว่าพวกเขามีทักษะที่เหมาะสมกับงานหรือไม่

ปัจจุบันมีการใช้โฆษณา AR และ VR อย่างไร

เวทีธุรกิจในปัจจุบันหากต้องเผชิญกับการแข่งขันและผู้เล่นจำนวนมากพยายามใช้กลยุทธ์และเส้นทางเพื่อให้โดดเด่นจากฝูงชน พวกเขากำลังคิดค้นวิธีการดึงดูดความสนใจของสาธารณชนและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของผลิตภัณฑ์และบริการของตน

นักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ กำลังหาวิธีเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การวางแบนเนอร์และโปสเตอร์ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ไปจนถึงการตลาดออนไลน์และโฆษณาออนไลน์ วิวัฒนาการของการตลาดยังคงดำเนินต่อไป ทุกวันนำเทรนด์ใหม่มาสู่การตลาด แบรนด์ต่างๆ ได้เริ่มใช้เทคโนโลยี Augmented Reality และ Virtual Reality ให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อดึงดูดตลาดให้เข้าหาผลิตภัณฑ์ของตน

ในอดีต เทคโนโลยีเหล่านี้ถูกนำมาใช้ในบางภาคส่วน เช่น ภาคความบันเทิงและแฟชั่น

การใช้ AR และ VR ในปัจจุบัน

ให้เราค้นพบว่าอุตสาหกรรมต่างๆ วางแผนที่จะใช้เทคโนโลยีนี้ (VR และ AR) อย่างไร

ประสบการณ์จากการเห็น

อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ภาคเฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า และเครื่องสำอาง ได้เปิดตัวแอพที่ให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์เชิงโต้ตอบและการแสดงผลิตภัณฑ์จริงที่น่าดึงดูดใจ ในขั้นต้น แอปเหล่านี้ซึ่งสร้างขึ้นตามแนวโน้มการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ล่าสุด ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน เช่น ภาคเครื่องสำอางใช้แอปดังกล่าวเพื่อแสดงผลลัพธ์ของการใช้ผลิตภัณฑ์ของตน เช่น ครีมและมอยส์เจอร์ไรเซอร์ วันนี้คุณไม่ต้องกังวลว่าคุณจะหน้าตาเป็นอย่างไรหลังจากใช้ทรงผมใหม่เพราะเทคโนโลยี AR ช่วยให้คุณมีมุมมองว่าจะเป็นอย่างไรเมื่อใช้ทรงผมใหม่ของคุณ

แบรนด์เฟอร์นิเจอร์รายใหญ่หลายแห่งได้เปิดตัวแอพที่ติดตั้งบนแท็บเล็ตเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเลือกและวางผลิตภัณฑ์ของตนได้ทุกที่ที่ต้องการ ซึ่งทำให้รู้ว่าเหมาะกับความต้องการและความชอบหรือไม่ เทคโนโลยี VR สามารถช่วยในการสร้างแบบจำลองและสร้างประสบการณ์ที่สมจริงของอุตสาหกรรมการก่อสร้าง

ก่อนหน้านี้มีการใช้ Virtual Reality และ Augmented Reality ในภาคเกม แต่ในปัจจุบันแบรนด์ต่างๆ มองว่านี่เป็นโอกาสที่ยังไม่ได้นำมาใช้ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น นักการตลาดต้องนำผลิตภัณฑ์ของตนไปใช้ในที่ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและความเป็นจริงยิ่งช่วยให้มีโอกาสโต้ตอบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยวิธีทางเทคโนโลยี

นักการตลาดสามารถใช้ความจริงเสมือนได้หลากหลายวิธี

AR นั้นมีความหลากหลาย การพัฒนาและการใช้งานนั้นไม่ยุ่งยากและยังมาพร้อมกับแอพหลายตัว อย่างไรก็ตาม ความเร็วที่นักการตลาดดำเนินการในขณะที่นำ VR ไปใช้นั้นเป็นก้าวของเต่า แต่มั่นคง

ความเป็นจริงเสมือนเป็นแนวทางที่เหลือเชื่อสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการใช้การเล่าเรื่องแบบสมจริงในรูปแบบที่ความเป็นจริงเสริมไม่สามารถทำได้ แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ VR เพื่อให้ความรู้แก่ผู้คนเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเริ่มต้น สิ่งนี้จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์ส่วนตัวกับแบรนด์ ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว VR อาจเป็นประโยชน์ การเดินทางไปยังสถานที่แปลกใหม่ในขณะที่อยู่ที่บ้านอย่างสะดวกสบายสามารถช่วยให้โรงแรมและตัวแทนท่องเที่ยวได้รับประโยชน์สูงสุดจากยอดขายของพวกเขา

อุตสาหกรรมยานยนต์จะประสบความสำเร็จอย่างมากจากการผสมผสาน VR เข้ากับความพยายามทางการตลาดของพวกเขา โดยอนุญาตให้ใครสักคนทดลองขับรถยนต์ของคุณแบบเสมือนจริง

บทสรุป

นักการตลาดมักจะมองหาวิธีการและเทคโนโลยีในการโฆษณากับผู้บริโภคอยู่เสมอ การตลาด VR, การโฆษณา VR, การโฆษณา AR, การตลาดเสมือนจริงและเติมความเป็นจริงเป็นเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดของการแช่ที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมที่มีใจรักเทคโนโลยี

โรงแรม การผลิต สุขภาพ และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสามารถได้รับประโยชน์จากการผสมผสานเทคโนโลยีเหล่านี้ เราทราบดีว่าเทคโนโลยี VR ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของเรา อย่างไรก็ตาม การเข้าใจถึงประโยชน์ของมันสำหรับความพยายามทางการตลาดของเราสามารถนำไปใช้ในความพยายามในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้ ดังนั้น นักการตลาดที่ยังไม่ได้นำแนวคิดเรื่อง VR และการตลาดแบบความจริงเสริมมาปรับใช้ เพียงแค่เตรียมพร้อมและใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ในแบบของคุณเองเพื่อเขย่าโลกแห่งการตลาด