7 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดของกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook
เผยแพร่แล้ว: 2016-04-12
ลองนึกภาพถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านค้าและคุณสามารถติดตามทุกคนที่เดินเข้าไปในร้านของคุณด้วยโฆษณาได้
คุณยังสามารถเปลี่ยนโฆษณาของคุณตามทางเดินที่พวกเขาเยี่ยมชม...
…ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาหยิบขึ้นมา
…ส่วนของร้านที่ไปเยี่ยมชม
…ที่ลงทะเบียนเงินสดที่พวกเขาไป
….หรือไม่ได้ไป
ทรงพลัง?
ใช่!!!
กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook คือสิ่งนี้และอีกมากมาย
แนวคิดบางอย่างกำลังจะมาซึ่งจะช่วยให้คุณพิจารณาถึงศักยภาพของฟังก์ชันนี้
เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองคืออะไร ก่อนที่เราจะพูดถึงสิ่งที่คุณทำได้
กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook คืออะไร
ขนาดขั้นต่ำของผู้ชมที่กำหนดเองคือ 20 คุณนำเข้ารายการหรือเข้าถึงส่วนหนึ่งของรายการที่สร้างโดย Facebook จากนั้นคุณเรียกใช้โฆษณาในรายการนี้
คุณเข้าถึงตัวเลือกนี้จากส่วนเครื่องมือของตัวจัดการโฆษณาของคุณ (รายการเมนูที่ด้านบน) นี่คือหน้าจอแรกที่คุณจะเห็น:

รายชื่อลูกค้า
คุณสามารถนำเข้ารายการอีเมล ID ผู้ใช้ Facebook หมายเลขโทรศัพท์หรือ ID ผู้โฆษณาบนมือถือเข้าสู่ Facebook และสร้างผู้ชมตามข้อมูลนี้
- อีเมล – Facebook ทำงานร่วมกับ MailChimp โดยตรง ดังนั้นคุณสามารถชี้ไปที่บัญชี MailChimp ของคุณและนำเข้าอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถคัดลอกและวางรายการอีเมลในหรืออัปโหลดไฟล์
- ID ผู้ใช้ Facebook – อยู่นอกเหนือข้อกำหนดในการให้บริการในการอัปโหลด ID ผู้ใช้ Facebook สำหรับเพจ กลุ่ม และอื่นๆ (เป็นปัญหากับการปกป้องข้อมูลด้วย) คุณมีไว้เพื่อใช้สำหรับการนำเข้า ID ผู้ใช้ Facebook สำหรับแอพมือถือของคุณเท่านั้น
- ID ผู้โฆษณาบนมือถือ – หากคุณมีแอพ Android หรือ iPhone คุณสามารถระบุ ID ที่เชื่อมโยงกับแอพนี้แล้วกำหนดเป้าหมายผู้ใช้แอพ
- หมายเลขโทรศัพท์: หากคุณมีรายชื่อหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า คุณสามารถนำเข้ารายการนี้ได้ Facebook จะพยายามจับคู่หมายเลขโทรศัพท์กับหมายเลขที่จัดเก็บไว้ในโปรไฟล์ผู้ใช้ เมื่อมีการจับคู่ ระบบจะเพิ่มรายการนี้ลงในรายการผู้ชม
การเข้าชมเว็บไซต์
คุณสามารถติดตั้งรหัสติดตามบนเว็บไซต์ของคุณจาก Facebook และมันจะเริ่มติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
จากนั้นคุณสามารถสร้างรายการผู้ชมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทั้งหมดหรือผู้เยี่ยมชมบางหน้าของเว็บไซต์ของคุณ
รายการกลุ่มเป้าหมายมีระยะเวลา 30 วันโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายได้ 180 วัน
[box_blue]
[manual_related_posts]
[/box_blue]
กิจกรรมแอพ
หากคุณมีแอพบน Facebook คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายตามการกระทำเฉพาะที่พวกเขาทำหรือไม่ได้ทำ!
การตั้งค่าการติดตามบน Facebook
หากคุณต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องเพิ่มโค้ดจาก Facebook ไปยังเว็บไซต์ของคุณ (พิกเซลการติดตามของ Facebook)
ในการทำเช่นนี้ อ่านบทความนี้ซึ่งพูดถึงการตั้งค่าโค้ดและการตั้งค่าการติดตามคอนเวอร์ชัน – การติดตามคอนเวอร์ชันของ Facebook สำหรับนักการตลาดที่ชาญฉลาด
7 วิธีในการใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
1. มีคนเข้าชมหน้า "ซื้อเลย" ของคุณแต่ไม่ซื้อ
ลองนึกภาพว่าคุณกำลังขายที่ปรึกษาและมีคนคลิกปุ่มเพื่อจองกับคุณเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง แต่แล้วพวกเขาก็เลิกใช้หลังจากกรอกแบบฟอร์มบัตรเครดิตบางส่วน หลังจากแบบฟอร์มบัตรเครดิต พวกเขาจะถูกนำไปที่หน้าขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อ

แต่คุณสามารถบอกได้จาก Analytics ว่าพวกเขาไปไม่ถึงหน้าขอบคุณ
สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองโดยพิจารณาจากผู้ที่เข้าชมหน้าการซื้อแต่ไม่ถึงหน้าขอบคุณ จากนั้นคุณกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาบน Facebook!

2. ผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานในรายชื่ออีเมลของคุณ
การมีรายชื่ออีเมลเป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าคนอื่นไม่เปิดอีเมลของคุณ มันจะเป็นอันตรายต่อคุณ
ผู้ให้บริการที่ส่งอีเมลกำลังติดตามอัตราการเปิดของคุณ ดังนั้นอัตราการเปิดที่ต่ำมากแสดงว่าคุณมีรายการคุณภาพต่ำ
หากต้องการเปิดใช้งานผู้ใช้เหล่านั้นอีกครั้ง ลองอัปโหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานไปยัง Facebook และกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโฆษณาเพื่อสิ่งที่มีค่าจริงๆ คุณทำให้พวกเขากลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง และพวกเขาจะไม่อยู่ในรายชื่อผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานของคุณอีกต่อไป
3. รายชื่อลูกค้าของคุณ
คุณสามารถนำเข้ารายชื่อลูกค้าและสร้างผู้ชมตามข้อมูลนี้ได้ จากนั้น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณด้วยเนื้อหา โปรโมชัน การเพิ่มยอดขาย ฯลฯ ที่มีคุณค่าเพิ่มเติม
4. โฆษณาไปยังรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าก่อนที่คุณจะโทรหาพวกเขา
ลองนึกภาพถ้าคุณมีรายชื่อหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่เคยทำหรือไม่ได้ทำธุรกิจกับคุณในอดีต เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณจะโทรหาพวกเขาเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำธุรกิจกับคุณ
ก่อนที่จะส่งเสียง คุณสามารถสร้างผู้ชมที่กำหนดเองสำหรับพวกเขาและแชร์วิดีโอที่โปรโมตบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น แชร์วิดีโอรับรองจากลูกค้าของคุณ จะขายได้ง่ายกว่ามากหากพวกเขาเคยเห็นวิดีโอรับรองก่อนที่คุณจะส่งเสียง!
5. สร้างผู้ชมที่เหมือนกัน
อย่างที่เราทราบกันดีว่า Facebook นั้นดีมากในการติดตามสิ่งที่เราอ่าน โต้ตอบและติดตาม และยังรู้อะไรเกี่ยวกับเราอีกมาก
ขึ้นอยู่กับผู้ชมที่คุณสร้างขึ้น คุณสามารถสร้างผู้ชมที่เหมือนกันได้ Facebook จะพยายามค้นหากลุ่มคนที่มีความสนใจ/โปรไฟล์คล้ายกับผู้ชมของคุณ จากนั้นคุณสามารถเริ่มกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มนี้ด้วยโฆษณาของคุณ
6. กำหนดเป้าหมายการเชื่อมต่อ LIkedIn ของคุณ
คนที่คุณติดต่อด้วยบน LinkedIn มักจะเป็นผู้ติดต่อมืออาชีพ ซึ่งคุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อกำหนดเป้าหมายบน Facebook ได้ เมื่อทราบว่าผู้ชมกลุ่มนี้อาจประกอบด้วยคนรู้จัก B2B เพื่อนร่วมงาน ผู้มีอิทธิพล และพันธมิตรที่มีศักยภาพ คุณจึงสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ของคุณไปยังผู้ชมกลุ่มนี้โดยเฉพาะและดึงดูดความสนใจจากพวกเขาได้อย่างแท้จริง
ในการดำเนินการนี้ ให้ส่งออกผู้ติดต่อ LinkedIn ของคุณเป็นไฟล์ CSV จากนั้นอัปโหลดเป็นผู้ชมที่กำหนดเองใน Facebook
7. กำหนดเป้าหมายสมาชิกอีเมลใหม่
เมื่อมีคนเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ คุณต้องการสร้างความประทับใจ คุณคงไม่อยากโจมตีพวกเขาด้วยอีเมลขณะที่คุณยังคงสร้างความสัมพันธ์นั้นอยู่ ดังนั้นการใช้โฆษณาบน Facebook อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาการเชื่อมต่อโดยไม่ทำให้สมาชิกใหม่ของคุณล้นหลาม
ใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับสมาชิกของคุณ คุณสามารถใช้แคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่มีอยู่ หรือหากคุณต้องการสร้างความประทับใจจริงๆ ให้สร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายโดยเฉพาะสำหรับสมาชิกใหม่ของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณมีทีมพัฒนา คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้โดยใช้ API ของ Facebook (เช่น สร้างกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้โดยทางโปรแกรม)
สรุป
กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้อ่านบล็อกและผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณในแบบที่กำหนดเป้าหมาย
คุณจะใช้กลวิธีใดข้างต้น คุณเคยลองอะไรในอดีตหรือไม่?
ได้รับความอนุเคราะห์จาก Shutterstock
