วิธีเตรียมตัวสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

ซอฟต์แวร์ค้นหาด้วยเสียงและการรู้จำคำพูดกำลังเติบโต อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ในไม่ช้ามันจะเปลี่ยนคุณภาพชีวิตของเราเหมือนกับที่อินเทอร์เน็ตทำเมื่อหลายปีก่อน ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายใหญ่ส่วนใหญ่กำลังลงทุนสูงจริง ๆ ในการค้นหาด้วยเสียงและการรู้จำคำพูดเพื่อให้ได้มาซึ่งความก้าวหน้า หากคุณยังไม่ได้รับผลกระทบจากการค้นหาด้วยเสียง แอปนี้อยู่ใกล้แค่เอื้อม และ ใช้เวลาไม่นานก่อนที่ทุกคนจะหลงใหลไปกับความอัศจรรย์ของการค้นหาด้วยเสียง มาดูข้อเท็จจริงและรายละเอียดว่าจะใช้การค้นหาด้วยเสียงอย่างไร

เทคโนโลยีแฮนด์ฟรีที่เป็นที่รู้จักมากขึ้น กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของอินเทอร์เน็ตอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ขณะนี้ Siri และ Google Assistant กำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่ง เช่น Amazon ที่มีอุปกรณ์ Alexa ซึ่งตอนนี้ครองตลาด Sundar Pichai ซีอีโอของ Google ประกาศว่าหนึ่งในห้าของคำค้นหาบน Google เป็นการค้นหาด้วยเสียง และแบบสำรวจก็มีครั้งแล้วครั้งเล่าที่พิสูจน์ประสิทธิภาพของเทคโนโลยีค้นหาด้วยเสียงควบคู่ไปกับปัญญาประดิษฐ์

เมื่อยักษ์ใหญ่ด้านดิจิทัลเริ่มปรับแต่งโปรโตคอลสำหรับ AI และการค้นหาด้วยเสียง ทุกบริษัทจึงจำเป็นต้องดำเนินการค้นหาด้วยเสียง เมื่อใช้การค้นหาด้วยเสียงเป็นโปรโตคอลทางเทคโนโลยีหลัก คุณจะรักษาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้อยู่ในระดับแนวหน้าของการริเริ่มด้านการตลาดแบรนด์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่ทั้งสองนี้เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจการตลาดดิจิทัล

ภายในปี 2020 คาดว่าการค้นหาออนไลน์ 50% จะเปิดใช้งานด้วยเสียง (ที่มา) Statista รายงานว่าการค้นหาบนมือถือคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 50% ของการเข้าชมเว็บในปี 2560 นอกจากนี้ 41% ของผู้ใหญ่ระบุว่าพวกเขาใช้การค้นหาด้วยเสียงอย่างน้อยวันละครั้ง (ที่มา) คุณเห็นแนวโน้มที่นี่และเทรนด์ที่กำลังเติบโตแบบทวีคูณหรือไม่?

เทคโนโลยีค้นหาด้วยเสียงเป็นคลื่นลูกใหม่ของการปฏิวัติทางเทคโนโลยี คำถามคือคุณจะเตรียมบริษัท โมเดลธุรกิจ และพนักงานของคุณให้พร้อมสำหรับเครื่องมือสุดล้ำนี้ได้อย่างไร มาดำดิ่งลงลึกในรีวิวไฮไลท์สำคัญๆ เราจะแจกแจงวิธีการใช้การค้นหาด้วยเสียง และวิธีที่การค้นหาจะเปลี่ยนธุรกิจและอุตสาหกรรมบริการของคุณ

บทบาทของการค้นหาด้วยเสียงใน SEO

SEO เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่ใช้โดยอุตสาหกรรมธุรกิจออนไลน์ทั่วโลก นับตั้งแต่ก่อตั้ง SEO ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ซึ่งส่วนใหญ่มาในรูปแบบของข้อจำกัดโดยเครื่องมือค้นหา และการเปลี่ยนแปลงนี้กำลังยืนยันการมีอยู่ในปีหน้า ปัญญาประดิษฐ์และการค้นหาด้วยเสียงจะส่งผลต่อความก้าวหน้าของบริษัทในด้าน SEO ธุรกิจจะต้องปรับคีย์เวิร์ดเพื่อใช้เทคโนโลยีใหม่นี้เพื่อเพิ่มรายได้และความต้องการ ยิ่งธุรกิจเรียนรู้กลเม็ดของการค้าได้เร็วเท่าไร ธุรกิจก็จะยิ่งเติบโตเร็วขึ้นเท่านั้น มันจะเป็นทางรอดของผู้ที่เหมาะสมที่สุด!

การค้นหาด้วยเสียงจะส่งผลต่อวิธีการเขียนเนื้อหาและอาจจำกัดตลาดเป้าหมายให้แคบลงได้อย่างแม่นยำและแม่นยำยิ่งขึ้น เนื่องจากจะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการในเวลาที่น้อยลง นอกจากนี้ยังช่วยให้ข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องด้วยการจัดเรียงข้อมูลจำนวนมหาศาล สิ่งนี้จะทำให้นักการตลาดได้เปรียบในการแข่งขัน เนื่องจากจะสามารถจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลงได้ นอกจากนี้ AI ยังสามารถใช้วิเคราะห์เนื้อหารูปภาพ โฆษณา เนื้อหาทางการตลาด เลย์เอาต์ และกราฟิก UI

AI เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่จำเป็นอย่างมากในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ สำหรับสิ่งนี้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีเว็บไซต์ที่ได้รับการปรับแต่งอย่างแม่นยำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ในยุคของการเก็บรวบรวมข้อมูลและโลกแห่งเทคโนโลยีอันล้ำสมัย AI ช่วยให้ธุรกิจทราบข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเติบโตและให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าด้วยคะแนนบราวนี่

เชื่อกันว่าการค้นหาด้วยเสียงจะขจัดความเป็นไปได้ของเทคนิค SEO หมวกดำ เนื่องจากจะง่ายต่อการตรวจจับการใส่คำหลักปลอมในอนาคตอันใกล้ นี่อาจเป็นความจริงในการควบคุมอนาคตของ SEO ได้เป็นอย่างดี เนื่องจากอาจทำให้สนามแข่งขันมีระดับเท่าเทียมกันสำหรับผู้แข่งขันทุกคน บริษัทใหญ่ๆ ทั้งหมดกำลังเปลี่ยนเว็บไซต์ของตนเพื่อให้ดำเนินการค้นหาด้วยเสียงได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีอุปสรรคใดๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและมีโครงสร้างในการค้นหาด้วยเสียงและเทคโนโลยี AI ซึ่งได้กระจายข้อดีของมันออกไปในวงกว้าง ตอนนี้ผู้ใช้ไม่ต้องเครียดกับประโยคยาวๆ และการพิมพ์ที่ถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แล็ปท็อป หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล การค้นหาด้วยเสียงทำให้ผู้คนทุกวัยสามารถค้นหาได้สะดวกมากเพียงแค่พูดกับแกดเจ็ตของพวกเขา ความสะดวกในการใช้งานในชีวิตประจำวันนี้จะนำไปสู่การเติบโตของเทคโนโลยีนี้อย่างแน่นอน ตอนนี้ Google ไม่เพียงแต่เพิ่มภาษาทั้งหมด แต่ยังเน้นที่ความหมาย ทำให้เป็นประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายมาก

เปรียบเทียบกับการค้นหาข้อความ

สำหรับเกมเปรียบเทียบ การค้นหาด้วยเสียงจะได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้การค้นหาข้อความเพื่อเขียน 'ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเพิร์ธ' ในทางตรงกันข้าม คุณสามารถใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อถามว่า 'มีร้านอาหารอร่อยๆ ในเพิร์ธพร้อมอาหารอิตาเลียนไหม' เราสามารถแปลความคิดของเราจากคำที่เราใช้กับการค้นหาด้วยเสียง ช่วงและคุณภาพของการค้นหาจะดีขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเราใช้การค้นหาด้วยเสียง เทคโนโลยีที่แพร่หลายนี้จะช่วยให้คุณสนทนาได้มากขึ้น และบริษัทต่างๆ จะต้องเพิ่มเนื้อหาด้วยวิธีที่เหมาะสมที่สุด เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ทำให้กระบวนการค้นหาด้วยเสียงฉลาดขึ้นและราบรื่นขึ้นเท่านั้น

ในโลกที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การพูดและค้นหาคำตอบจะง่ายและรวดเร็วขึ้นแทนที่จะพิมพ์ย่อหน้ายาวๆ การทดลองค้นหาด้วยเสียงหลายครั้งไม่เหนื่อยแม้แต่น้อยเมื่อเทียบกับกระบวนการพิมพ์ การพูดจะเร็วขึ้นทุกวันที่คุณพยายามเทียบกับการพิมพ์ ตั้งแต่ปี 2559 การค้นหาด้วยเสียงเพิ่มขึ้น 20% ตามผลลัพธ์ มีอุปกรณ์ช่วยเหลือใหม่ๆ ออกสู่ตลาดทุกวัน ส่งผลให้ภูมิทัศน์ไม่เพียงแต่ในอุตสาหกรรมการค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการทำงานของครัวเรือนด้วย

คุณเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียงอย่างไร

วิธีที่เราใช้การค้นหาด้วยเสียงนั้นเป็นการสนทนามากกว่าและมักประกอบด้วยชื่อและสถานที่ต่างๆ ซึ่งแตกต่างไปจากวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาของ Google โดยที่ภาษามีความเป็นทางการมากกว่า

การค้นหากับเสียงต่างกันอย่างไร?

• วลีค้นหายาวขึ้น
• ภาษาที่ใช้ค้นหามีความเป็นธรรมชาติมากกว่า
• ผลการค้นหามักไม่นำไปสู่เว็บไซต์และอยู่ในผลลัพธ์ที่พูด

มีหลายวิธีในการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง และคุณสามารถเริ่มดำเนินการได้ตั้งแต่วันนี้

เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหามือถือและท้องถิ่น

การค้นหาด้วยเสียงยังให้ความสำคัญกับการใช้งานมือถือมากขึ้น ด้วยการค้นหาด้วยเสียงที่เพิ่มขึ้น คุณอาจต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับมือถือโดยสิ้นเชิงและควรเน้นที่เว็บไซต์เป็นหลัก เราทราบดีว่าผู้ที่มองหาบริการในท้องถิ่นค้นหาต่างจากผู้ที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์

การค้นหาด้วยเสียงยังหมายความว่าคุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในท้องถิ่นให้เป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจของคุณ ด้วยการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การจัดอันดับในผลการค้นหาในท้องถิ่นจะมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิม เมื่อลูกค้าคุ้นเคยกับการพูดสิ่งต่างๆ เช่น 'รอบๆ ตัวฉัน' หรือ 'ในพื้นที่ของฉัน' จำเป็นต้องยืนยันว่าธุรกิจหรือบริษัทของคุณจะปรากฏใกล้กับผลลัพธ์อันดับต้นๆ

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

เมื่อกล่าวถึงข้อดีของการใช้การค้นหาด้วยเสียงในโลกธุรกิจปัจจุบัน ให้เรามาดูกันว่าเทคโนโลยีนี้จะทำให้ธุรกิจของตนมีลูกค้าเพิ่มขึ้นได้อย่างไร

1. การใช้มือถือ

ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นคนส่วนใหญ่ที่ใช้การค้นหาด้วยเสียง ในยุคของสมาร์ทโฟนและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 24/7 การค้นหาด้วยเสียงค่อนข้างบ่อย ดังนั้นการปรับการค้นหาด้วยเสียงในโทรศัพท์มือถือทุกประเภทจึงมีความสำคัญมากขึ้น เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นสำหรับบริษัทของคุณควรเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และไม่ควรใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป เว็บไซต์ที่ทำงานได้อย่างราบรื่นในส่วนที่เกี่ยวกับการนำทาง การออกแบบ รูปแบบและเวลาในการโหลดทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือจะทำให้บริษัทมีอันดับสูงขึ้นใน Google และทำให้โปรไฟล์เพิ่มขึ้น ดังนั้นโปรดทราบ!

2. คีย์เวิร์ด

หากเราพิจารณาตามประเภทของผลลัพธ์ที่ได้จากเทคโนโลยีการจดจำเสียง ผลลัพธ์จะคล้ายกับความแม่นยำของการค้นหาที่พิมพ์ แต่ผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงมักใช้ประโยคยาวๆ และคำต่างๆ มากกว่าที่คุณคิด ภาษาที่หลากหลายยังถูกรวมเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการอัปเดตและสร้างคีย์เวิร์ดใหม่ สิ่งนี้จะนำไปสู่การจัดอันดับการค้นหาที่ดีขึ้นโดยอัตโนมัติพร้อมความพึงพอใจของลูกค้าและนำไปสู่ผลกำไรสำหรับธุรกิจมากขึ้น

พนักงานของคุณต้องเข้าไปอยู่ในสมองของลูกค้าและคิดว่าพวกเขาจะอธิบายผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือบริการอย่างไร คีย์เวิร์ดขนาดยาวที่มีคำมากกว่าและประโยคที่สมบูรณ์จำเป็นต้องสร้างและเพิ่มลงในกลุ่มคำก่อนหน้า เช่นเดียวกับที่เราพูดในภาษาในชีวิตประจำวัน ประโยคที่เป็นธรรมชาตินั้นต้องรวมไว้ด้วยที่อธิบายรูปแบบของตัวเองได้ดีที่สุด ทั้งหมดนี้จะเพิ่มการขยายงานและฐานลูกค้าอย่างแน่นอน

3. บทสรุป

นี่เป็นส่วนเสริมล่าสุดโดยเครื่องมือค้นหาของ Google ข้อความสั้นๆ ที่อธิบายรายละเอียดของบริษัทจะปรากฏที่มุมบนขวาของหน้าผลลัพธ์ เมื่อลูกค้าทำการค้นหา เนื้อหาที่ต้องการจะพร้อมใช้งานในรูปแบบที่ชัดเจนซึ่งสร้างความประทับใจให้กับแบรนด์และสะดวกสำหรับผู้ใช้เป็นอย่างมาก เริ่มทำงานเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏอยู่ในกล่องตัวอย่างเหล่านี้ วิธีนี้จะส่งเนื้อหาที่แน่นอนซึ่งผู้ใช้ต้องการ เมื่อใช้การค้นหาด้วยเสียง นี่คือย่อหน้าที่แน่นอนที่จะอ่านให้พวกเขาฟัง การแข่งขันเพื่อไปถึงจุดนี้ค่อนข้างสูง

4. รายชื่อธุรกิจ Google

รายชื่อนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในกรณีของร้านกาแฟ ร้านอาหาร ร้านค้า ฯลฯ การแสดงชื่อ หมายเลข ที่อยู่ และรายละเอียดที่จำเป็นอื่นๆ บนหน้าเว็บเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการ อีกครั้ง นี่คือข้อมูลที่อ่านให้กับผู้ใช้เมื่อเขาหรือเธอใช้เทคโนโลยีค้นหาด้วยเสียง เป็นความคิดที่ดีที่จะจ้างการสนทนากลุ่มเล็กๆ เพื่อทดสอบการใช้คำฟุ่มเฟือยในเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การค้นหาด้วยเสียง คุณต้องทำให้ถูกต้อง!

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงผ่านข้อมูลที่มีโครงสร้าง

ข้อมูลที่มีโครงสร้างเป็นองค์กรระดับสูงที่เครื่องมือค้นหาใช้เพื่อจัดระเบียบและแสดงเนื้อหาผ่านวิธีการที่สร้างสรรค์ โดยพื้นฐานแล้วเป็นข้อมูลที่อธิบายข้อมูลบนเว็บไซต์ของธุรกิจ มันถูกใช้งานโดยเสิร์ชเอ็นจิ้นเพื่อจำแนกและจัดตำแหน่งหน้าเว็บต่างๆ

ขณะนี้เสิร์ชเอ็นจิ้นได้ก้าวไปไกลกว่าเนื้อหาเพื่อจัดอันดับเพจ การใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างหรือมาร์กอัปสคีมาตามที่ทราบ แบรนด์สามารถบรรลุอันดับสูงสำหรับแอตทริบิวต์และคำหลักที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยในการสร้างชื่อที่ดีสำหรับแบรนด์ตลอดจนการจัดตั้งอำนาจ เป็นการเพิ่มความน่าดึงดูดใจของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ เป็นแพ็คเกจที่สมบูรณ์ของรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของธุรกิจ

แต่มีการจับ เนื่องจากใช้การค้นหาด้วยเสียงที่นี่ จึงจะมีข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อย กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคำตอบของผู้ช่วย AI ผิด ผู้บริโภคมักจะชอบโทษธุรกิจมากกว่าที่จะโทษตัวอุปกรณ์เอง การสนับสนุนนี้คือความจริงที่ว่า 8 ใน 10 ของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรพบข้อมูลตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง และ 49% กล่าวโทษธุรกิจสำหรับข้อผิดพลาดดังกล่าว (แหล่งที่มา)

เมื่อคุณนำเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียงอย่างการค้นหาด้วยเสียงมาใช้ คุณจะต้องตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคจากบนลงล่าง เมื่อคุณไม่สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องได้ คุณอาจเผชิญกับการรับรู้เชิงลบผ่านความคับข้องใจของลูกค้า ในด้านบวก หากคุณเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และเกี่ยวข้อง แบรนด์ของคุณอาจได้รับความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอย่างมาก

โดยสรุปแล้ว การค้นหาด้วยเสียงเปรียบเสมือนกระแสน้ำที่ไม่สามารถหยุดหรือปฏิเสธได้ บริษัทไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเตรียมพร้อมสำหรับการระเบิดทางเทคโนโลยีนี้ เวลาอยู่ในขณะนี้ ณ ตอนนี้ การแข่งขันได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว และบริษัทของคุณต้องออกไปที่นั่น คุณลองนึกภาพธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์ในวันนี้ได้ไหม นั่นจะเป็นความสำคัญของการค้นหาด้วยเสียงในอนาคต การค้นหามากกว่า 50% ในอนาคตจะขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีการค้นหาด้วยเสียงและคำสั่ง

เตรียมตัวให้พร้อมและเริ่มวางกลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหาร่วมกันเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ ปัญญาประดิษฐ์และการค้นหาด้วยเสียงอยู่ที่นี่แล้ว และจะครองโลกการตลาดดิจิทัลในอีกหลายปีข้างหน้า เพียงแค่รอและดู!