การจัดการผู้ชม Twitter ของคุณด้วย Crowdfire (วิดีโอ) – บทช่วยสอนในวันอังคาร

สวัสดีผู้อ่าน Linkarati ที่ภักดีและยินดีต้อนรับสู่การสอนวันอังคารอื่น! ซีรีส์ Tutorial Tuesday ของเรามีเนื้อหาแบบละเอียดทีละขั้นตอนของ SEO และเครื่องมือหรือกระบวนการทางการตลาดดิจิทัล

วันนี้ผมจะเน้นที่โซเชียลมีเดีย โดยเน้นที่เครื่องมือโซเชียล Crowdfire

Crowdfire ช่วยให้คุณจัดการผู้ชมของคุณบน Twitter เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะพบการเชื่อมต่อทางสังคมที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต่อการขยายแบรนด์ของคุณ ในบทช่วยสอนวันนี้ ฉันจะสาธิต Crowdfire เวอร์ชันฟรี แต่มีเวอร์ชัน Pro ให้ใช้งานซึ่งมีคุณสมบัติมากกว่าเดิม

นี่คือคุณสมบัติที่ฉันจะพูดถึงใน Crowdfire เพื่อจัดการผู้ชม Twitter ของคุณ:

1. เชื่อมต่อผ่านทวิตเตอร์
2. จัดการผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม
3. วิเคราะห์แฟน ๆ
4. ตรวจสอบผู้เลิกติดตามล่าสุด
5. คัดลอกผู้ติดตามของผู้อื่น
6. ค้นหาด้วยคำสำคัญ
7. เช็คเพื่อน.

หากคุณชอบเนื้อหาวิดีโอมากกว่า ฉันได้บันทึกวิดีโอสาธิตของบทช่วยสอนนี้ไว้ที่นี่:

ขั้นตอนที่หนึ่ง: เชื่อมต่อผ่าน Twitter

ขั้นตอนแรกในการใช้ Crowdfire คือการเชื่อมต่อบัญชี Twitter ของคุณ

ไปที่ crowdfireapp.com แล้วคุณจะเห็นสองตัวเลือกสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ Crowdfire: Twitter หรือ Instagram

ในการสาธิตนี้ ฉันจะเน้นที่ Twitter ดังนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วย Twitter

ในการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Twitter สิ่งที่คุณต้องทำคืออนุญาตให้แอป Crowdfire เข้าถึงบัญชีของคุณ เพียงป้อนหมายเลขอ้างอิง Twitter ของคุณ (หรืออีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี) และรหัสผ่าน

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีของคุณแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่ Crowdfire มอบให้ และเริ่มจัดการผู้ชม Twitter ของคุณอย่างชาญฉลาด

ขั้นตอนที่สอง: จัดการผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณจะเข้าสู่หน้าแรกเริ่มต้นของ Crowdfire ซึ่งเป็นหน้า "Non Followers"

หน้านี้แสดงโปรไฟล์ทั้งหมดที่ฉันกำลังติดตามซึ่งไม่ได้ติดตามฉันกลับมา รายการนี้อาจรวมถึงผู้มีอิทธิพล คนดัง บริษัท ฯลฯ—ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามส่วนใหญ่เป็นบัญชีที่มีชื่อเสียงซึ่งฉันรู้ว่าอาจไม่เคยติดตามฉันกลับมา แต่ฉันยังคงต้องการเห็นในสตรีม Twitter ของฉัน

ตัวเลือกที่ดีที่ Crowdfire มีให้คือ "ไวท์ลิสต์" โปรไฟล์

หากคุณไวท์ลิสต์บางคน Crowdfire จะลบพวกเขาออกจากรายการทั้งหมดโดยอัตโนมัติและเพิ่มลงในส่วนไวท์ลิสต์

ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องในคุณสมบัติต่างๆ ดังนั้นคุณจะไม่เลิกติดตามโดยไม่ตั้งใจ

คุณยังสามารถเพิ่มบัญชีเฉพาะลงในรายการที่กำหนดเองได้:

รายชื่ออาจเป็นประโยชน์สำหรับบัญชีที่มีชื่อเสียงซึ่งไม่เคยติดตามกลับ เนื่องจากคุณยังคงดูทวีตของพวกเขาได้ภายในไทม์ไลน์ของรายการโดยไม่ต้องติดตาม

แม้กระทั่งการตอบกลับบัญชีภายใน Crowdfire:

คุณยังสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามที่คุณมีอยู่ในปัจจุบันได้โดยดูจากหมายเลขที่อยู่ถัดจากแท็บ “ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม”:

เช่นเดียวกับ "แฟนๆ", "ผู้เลิกติดตามล่าสุด" และ "ผู้ติดตามล่าสุด" เช่นกัน:

นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่ฝังอยู่ภายในแดชบอร์ดที่ใช้กับคุณลักษณะอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น Crowdfire จะแสดงเวลาที่บุคคลนั้นทวีตครั้งสุดท้ายในนาฬิกาเล็กๆ ข้างแต่ละโปรไฟล์:

นอกจากนี้ หากคุณต้องการเลิกติดตามโปรไฟล์ใดๆ เหล่านี้ Crowdfire จะทำให้ง่ายขึ้นด้วยปุ่มสีแดงขนาดใหญ่เหล่านี้:

และสุดท้าย คุณสามารถสลับระหว่างการเรียงลำดับด้วย "เก่าที่สุดมาก่อน" หรือ "ใหม่สุดมาก่อน":

ตอนนี้เราได้ดูผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามของฉันแล้ว (วันหนึ่ง Snoop จะติดตามฉัน) และคุณคุ้นเคยกับฟีเจอร์หลักของ Crowdfire แล้ว มาดูคุณสมบัติอื่นๆ กัน

ขั้นตอนที่สาม: วิเคราะห์แฟนๆ

ส่วนถัดไปที่ฉันต้องการจะแนะนำคือส่วน "แฟน"

แฟนคือคนที่ติดตามคุณ แต่คุณไม่ได้ติดตามพวกเขากลับ

นี่เป็นส่วนสำคัญที่ต้องตรวจสอบเป็นประจำ ดังนั้นคุณจะไม่ทำให้แฟนๆ ที่ภักดีของคุณแปลกแยก การติดตามผู้ที่ติดตามคุณด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องยากและง่ายสำหรับใครบางคนที่จะหลุดพ้นจากรอยแตก หากผู้สนับสนุนแบรนด์คนใดคนหนึ่งของคุณติดตามคุณ แต่คุณไม่เคยติดตามพวกเขากลับเลย มีโอกาสที่คุณจะทำลายความสัมพันธ์นั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ

เนื่องจากโปรไฟล์เหล่านี้เป็นบัญชีที่คุณไม่ได้ติดตามอยู่ Crowdfire จึงมีปุ่มติดตามสีเขียวขนาดใหญ่แทนปุ่มเลิกติดตาม:

ทำให้ง่ายต่อการติดตามบัญชีสำคัญที่คุณอาจพลาดใน Twitter

นอกจากนี้ แทนที่จะไวท์ลิสต์บุคคลเหล่านี้ คุณมีตัวเลือกในการขึ้นบัญชีดำ

บัญชีดำทำสิ่งเดียวกับบัญชีขาว แต่จำกัดโปรไฟล์เหล่านี้ไว้ในส่วนบัญชีดำ

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบแท็บตัวเลิกติดตามล่าสุด

ขั้นตอนที่สี่: ตรวจสอบผู้เลิกติดตามล่าสุด

ส่วนนี้จะแสดงบัญชีทั้งหมดที่เพิ่งเลิกติดตามคุณบน Twitter

ส่วนผู้เลิกติดตามล่าสุดเป็นส่วนที่มีค่าที่สุดใน Crowdfire ในความคิดของฉัน เพราะการติดตามผู้ที่เลิกติดตามคุณเป็นหนึ่งในงานที่น่าเบื่อที่สุดของการจัดการ Twitter

น่าเสียดายที่หลายคนใช้ "กลยุทธ์" ในการติดตามโปรไฟล์จำนวนมากเพื่อรักษาความปลอดภัยในการติดตามและเลิกติดตามหลังจากนั้นไม่นาน สิ่งนี้ทำให้อัตราส่วนผู้ติดตามและผู้ติดตามพองตัวเกินจริง Crowdfire จะช่วยให้คุณระบุบุคคลเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

นอกเหนือจากการแสดงว่าโปรไฟล์ใดที่คุณเลิกติดตามเมื่อเร็วๆ นี้ Crowdfire ยังแสดงด้วยว่าคุณกำลังติดตามพวกเขาอยู่หรือไม่ หากมีปุ่มเลิกติดตามสีแดงข้างโปรไฟล์ แสดงว่าคุณกำลังติดตามและสามารถคลิกปุ่มนั้นเพื่อเลิกติดตาม

หากคุณไม่ได้ติดตามบุคคลนั้น Crowdfire จะรายงานเรื่องนั้น

ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการตัดแต่งกิ่งผู้ที่ฉันติดตามบน Twitter เพื่อให้แน่ใจว่าฉันเชื่อมต่อกับคนที่ต้องการเชื่อมต่อจริงๆ เท่านั้น ไม่ใช่ผู้ที่ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม

ในทางกลับกัน Crowdfire จะแสดงว่าใครเพิ่งติดตามคุณในกรณีที่คุณต้องการติดตามกลับ

ต่อไป ไปที่แท็บ "คัดลอกผู้ติดตาม"

ขั้นตอนที่ห้า: คัดลอกผู้ติดตามของผู้อื่น

Crowdfire ยังมีฟังก์ชันที่น่าสนใจที่เรียกว่า “Copy Followers”

คุณสามารถใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อเติมรายการผู้ชมของผู้ใช้ที่เลือก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามและเชื่อมต่อกับ Twitter ฉันแนะนำให้คัดลอก:

• คู่แข่ง
• ผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม
• พันธมิตร
• ซัพพลายเออร์/ผู้ขาย
• ผู้สนับสนุนแบรนด์
• เป็นต้น

Crowdfire ช่วยให้ค้นหาผู้ชมเหล่านี้ได้ง่ายโดยเพียงแค่ค้นหาชื่อผู้ใช้ของบุคคลที่พวกเขากำลังติดตาม

การค้นหาผู้ชมที่เกี่ยวข้องเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ติดตามของคุณเติบโตและสร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญซึ่งให้ประโยชน์นอกเหนือจาก Twitter

และนี่ไม่ใช่วิธีเดียวที่ Crowdfire มีให้สำหรับการเปิดเผยบัญชี Twitter ที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่หก: ค้นหาด้วยคำหลัก

Crowdfire ยังให้คุณค้นหาโปรไฟล์ Twitter ด้วยคำสำคัญ

ฟังก์ชันนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่มีประโยชน์สำหรับการดำเนินการค้นหาเป้าหมายสำหรับโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับคำหลักเฉพาะ เพียงพิมพ์คำสำคัญลงในช่องค้นหาเพื่อส่งคืนรายการผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถค้นหา “SEO”:

Crowdfire แสดงบัญชีที่เกี่ยวข้องกับ SEO และให้วิธีง่ายๆ ในการติดตามอีกครั้งผ่านปุ่มสีเขียวขนาดใหญ่

คุณยังสามารถกรองผลลัพธ์ตามตำแหน่งเฉพาะทางภูมิศาสตร์ได้อีกด้วย

คุณสามารถใช้การค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดเพื่อค้นหาโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะหรืออุตสาหกรรมของคุณที่คุณอาจต้องการเชื่อมต่อ

Crowdfire ยังช่วยให้คุณเข้าใจวิธีต่างๆ ที่ผู้คนเชื่อมต่อกันภายในช่องของคุณได้ดีขึ้น

ขั้นตอนที่เจ็ด: ตรวจสอบเพื่อน

Crowdfire จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้คนเชื่อมต่อกันอย่างไรในอุตสาหกรรมของคุณ

ส่วน "การตรวจสอบเพื่อน" ของ Crowdfire ช่วยให้คุณดูว่าโปรไฟล์ใดกำลังติดตามโปรไฟล์อื่นอยู่หรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของแต่ละบัญชี:

ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณว่าใครเกี่ยวข้องกับใคร และอาจเปิดเผยช่องทางต่างๆ ในการเชื่อมต่อกับบุคคลสำคัญในอุตสาหกรรมของคุณ

Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับธุรกิจแทบทุกประเภท โดยเฉพาะบริษัทที่ต้องการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ Crowdfire เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม (ฟรีเมียม) สำหรับจัดการด้านต่างๆ ของการสร้างและจัดระเบียบผู้ชม Twitter ของคุณ!