Gerenciando Seu Público no Twitter com Crowdfire (Vídeo) - Tutorial terça-feira

Olá, leais leitores do Linkarati, e bem-vindos a mais um tutorial de terça-feira! Nossa série de tutoriais de terça-feira apresenta orientações detalhadas e passo a passo de ferramentas ou processos de SEO e marketing digital.

Hoje vou me concentrar nas mídias sociais, com destaque para a ferramenta social Crowdfire.

O Crowdfire ajuda você a gerenciar seu público no Twitter, para garantir que você encontre as conexões sociais relevantes de que precisa para fazer sua marca crescer. No Tutorial de hoje, demonstrarei a versão gratuita do Crowdfire, mas há uma versão Pro disponível que oferece ainda mais recursos.

Aqui estão os recursos que examinarei no Crowdfire para gerenciar seu público no Twitter:

1. Conecte-se via Twitter.
2. Gerenciar não seguidores.
3. Analise os fãs.
4. Examine aqueles que não seguiram mais.
5. Copie os seguidores de outras pessoas.
6. Pesquise por palavra-chave.
7. Verifique amigos.

Se você gosta mais de conteúdo de vídeo, gravei uma demonstração em vídeo deste tutorial aqui:

Etapa um: conectar-se via Twitter

O primeiro passo para usar o Crowdfire é conectar sua conta do Twitter.

Navegue até crowdfireapp.com e você verá duas opções para fazer login no Crowdfire: Twitter ou Instagram.

Nesta demonstração, vou me concentrar no Twitter, então entre com o Twitter.

Para entrar no Twitter, tudo que você precisa fazer é autorizar o aplicativo Crowdfire a ter acesso à sua conta. Basta inserir seu identificador do Twitter (ou e-mail associado à conta) e senha.

Depois de conectar sua conta, você terá acesso a todas as informações que o Crowdfire fornece e começará a gerenciar sua audiência no Twitter de forma inteligente.

Etapa dois: gerenciar não seguidores

Depois de entrar, você chega à página inicial padrão do Crowdfire, a página “Não seguidores”.

Esta página mostra todos os perfis que estou seguindo e que não estão me seguindo de volta. Esta lista pode incluir influenciadores, celebridades, empresas, etc. - a maioria dos meus não seguidores são contas de alto perfil que eu sei que podem nunca me seguir de volta, mas ainda quero ver no meu fluxo do Twitter.

Uma boa opção que o Crowdfire oferece é “Whitelist” um perfil.

Se você colocar alguém na lista de permissões, o Crowdfire irá removê-lo automaticamente de todas as listas e adicioná-lo à seção Whitelist.

Isso evita que eles apareçam continuamente nos diferentes recursos, para que você não os deixe de segui-los acidentalmente.

Você também pode adicionar contas específicas a qualquer lista personalizada:

Listas podem ser ótimas para contas de alto perfil que nunca voltam, porque você ainda pode ver seus tweets dentro da linha do tempo da lista sem segui-los.

É até possível responder a contas no Crowdfire:

Você também pode verificar quantos não seguidores você tem no momento, olhando para o número ao lado da guia "Não seguidores":

O mesmo se aplica a “Fãs”, “Não seguidores recentes” e “Seguidores recentes” também:

Também há informações úteis incorporadas ao painel que se aplicam a outros recursos.

Por exemplo, Crowdfire lista quando a pessoa tweetou pela última vez em um pequeno relógio ao lado de cada perfil:

Além disso, se você quiser parar de seguir qualquer um desses perfis, o Crowdfire torna isso mais fácil com estes grandes botões vermelhos:

E, finalmente, você pode alternar entre classificar com "Mais antigo primeiro" ou "Mais recente primeiro":

Agora que vimos meus não seguidores (um dia o Snoop me seguirá) e você está familiarizado com os recursos principais do Crowdfire, vamos examinar os outros recursos.

Etapa três: analisar fãs

A próxima seção que desejo examinar é a seção “Fãs”.

Fãs são pessoas que seguem você, mas você não os segue de volta.

Esta é uma seção importante para verificar regularmente, para que você não afaste seus fãs leais. Rastrear manualmente quem está seguindo você pode ser difícil e é fácil para alguém escapar. Se um dos defensores da sua marca está seguindo você, mas você nunca o segue de volta, há uma chance de você manchar esse relacionamento sem querer.

Como esses perfis são contas que você não está seguindo, o Crowdfire fornece um grande botão verde para seguir em vez do botão para deixar de seguir:

Isso facilita o acompanhamento de contas importantes que você possa ter perdido no Twitter.

Além disso, em vez de colocar essas pessoas na lista de permissões, você tem a opção de colocá-las na lista negra.

A lista negra faz essencialmente a mesma coisa que a lista branca, mas limita esses perfis à seção Lista negra.

Agora vamos examinar a guia Recentes que deixaram de seguir.

Etapa quatro: examine os que não seguiram recentemente

Esta seção mostrará todas as contas que deixaram de segui-lo recentemente no Twitter.

A seção Recentes que deixaram de seguir é uma das seções mais valiosas do Crowdfire, na minha opinião, porque rastrear as pessoas que deixaram de seguir você é uma das tarefas mais tediosas do gerenciamento do Twitter.

Infelizmente, muitas pessoas usam a “estratégia” de seguir um grande número de perfis simplesmente para garantir um retorno e parar de seguir logo em seguida. Isso aumenta artificialmente a proporção de seguidores e seguidores. Crowdfire o ajudará a identificar facilmente essas pessoas.

Além de mostrar quais perfis deixaram de segui-lo recentemente, o Crowdfire também mostra se você os está seguindo. Se houver um botão vermelho de parar de seguir ao lado do perfil, você está seguindo-o e pode clicar nesse botão para parar de seguir.

Se você não estiver seguindo essa pessoa, o Crowdfire relatará isso.

Esta função é incrivelmente útil para eliminar quem eu sigo no Twitter para ter certeza de que estou conectado apenas com pessoas que realmente desejam se conectar, e não com aquelas que procuram aumentar sua contagem de seguidores.

Por outro lado, o Crowdfire também mostrará quem o seguiu recentemente, caso você queira segui-lo de volta.

Em seguida, vamos passar para a guia “Copiar Seguidores”.

Passo Cinco: Copie os Seguidores de Outros

Crowdfire também oferece uma função interessante chamada “Copiar Seguidores”.

Você pode usar esta função para preencher uma lista de públicos de usuários selecionados. Essa é uma ótima maneira de encontrar pessoas relevantes para seguir e se conectar no Twitter. Eu recomendo copiar:

• Concorrentes
• Influenciadores da indústria
• Sócios
• Fornecedores / vendedores
• Defensores da marca
• Etc.

O Crowdfire torna mais fácil encontrar esses públicos simplesmente pesquisando o nome de usuário da pessoa que eles estão seguindo.

Encontrar esses públicos relevantes ajudará a aumentar o número de seguidores e a fazer conexões importantes que proporcionam benefícios além do Twitter.

E este não é o único método que o Crowdfire fornece para descobrir contas relevantes do Twitter.

Etapa seis: Pesquisa por palavra-chave

Crowdfire também permite que você pesquise perfis do Twitter por palavra-chave.

Esta função é bastante direta, mas útil para executar pesquisas direcionadas para perfis associados a palavras-chave específicas. Basta digitar uma palavra-chave na caixa de pesquisa para retornar uma lista de resultados relevantes. Por exemplo, eu poderia pesquisar “SEO”:

O Crowdfire mostra as contas relacionadas ao SEO e, mais uma vez, fornece uma maneira fácil de segui-las por meio do grande botão verde.

Você pode até filtrar os resultados por localização geográfica específica.

Você pode usar a pesquisa por palavra-chave para encontrar perfis envolvidos em seu nicho ou setor com o qual deseja se conectar.

O Crowdfire também pode ajudá-lo a entender melhor as várias maneiras pelas quais as pessoas estão conectadas em seu nicho.

Etapa Sete: Verificar Amigos

O Crowdfire também ajudará você a entender melhor como as pessoas estão conectadas em seu setor.

A parte “Friend Check” do Crowdfire permite que você veja se perfis específicos estão seguindo outros. Tudo que você precisa fazer é digitar o nome de usuário de cada conta:

Isso lhe dará uma visão sobre quem está conectado com quem e, potencialmente, revelará diferentes caminhos para se conectar com pessoas importantes em seu setor.

O Twitter é uma plataforma importante para praticamente qualquer negócio, especialmente empresas que desejam construir uma presença online. Crowdfire é uma excelente ferramenta (freemium) para gerenciar todos os diferentes aspectos da construção e organização de sua audiência no Twitter!