วิธีสร้างส่วนประสมการตลาดโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบ
เผยแพร่แล้ว: 2015-05-09คุณรู้หรือไม่: ภายในปี 2020 ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายมากกว่า 85 เปอร์เซ็นต์จะเกิดขึ้นทางออนไลน์
และไม่ใช่แค่ออนไลน์ แต่ผ่านวิดีโอและโซเชียลมีเดียด้วย?
นั่นหมายความว่าโซเชียลมีเดียและการโต้ตอบออนไลน์จะไม่หายไปในเร็วๆ นี้
นอกจากนี้ยังทำให้การค้นหาสื่อโซเชียลที่สมบูรณ์แบบของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย
ใน #InfluencerChat ล่าสุดของเรา Ann Tran, Diana Adams และฉันจัดการหัวข้อนี้
ในฐานะธุรกิจหรือแบรนด์ คุณจะสร้างสมดุลของโซเชียลมีเดียได้อย่างไร และคุณดึงดูดความสนใจของผู้ชมเพื่อปรับปรุงการรับรู้ การมีส่วนร่วม และการโต้ตอบได้อย่างไร
อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมดของคำถาม & คำตอบ และอย่าลืมเข้าร่วมกับเราทุกวันอังคาร เวลา 17.00 น. PT | 20.00 น. ET สำหรับ #InfluencerChat!
วิธีสร้างส่วนประสมการตลาดโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบ
Q1) คุณพบสื่อผสมทางสังคมที่สมบูรณ์แบบที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างไร
A1) แก้ไขอย่างระมัดระวังเพื่อสร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับผู้ชมของคุณ บอกเล่าเรื่องราวที่น่าประทับใจด้วยภาพและคำบรรยายของคุณ
คุณไม่สามารถโน้มน้าวใครได้เว้นแต่คุณจะสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งด้วยการแบ่งปันและมีส่วนร่วมกับผู้คน #InfluencerChat
– Marsha Collier (@MarshaCollier) วันที่ 6 พฤษภาคม 2558
A1) ใช้เวลา 10 วินาทีในการอ่านโพสต์ของคุณ การปรับแต่งรายละเอียดในนาทีสุดท้ายสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก A1) เคล็ดลับในการค้นหาการผสมผสานโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบของคุณ? ฟัง วิจัย และเตรียมการ รู้จักผู้ชมของคุณ!
ภายในปี 2020 การโต้ตอบการขายเพียง 15% จะอยู่นอกโซเชียล อุปกรณ์เคลื่อนที่ และวิดีโอ #influencerchat pic.twitter.com/2RnapMtVHr — Vala Afshar (@ValaAfshar) 6 พฤษภาคม 2015
Q2) คุณสามารถเปลี่ยนสไตล์ของคุณได้หรือไม่ถ้าคุณตกลงไปในโซเชียลมีเดีย?
A2) เป็นการดีที่จะคาดเดาไม่ได้ในบางครั้ง เรียนรู้ แบ่งปัน และพัฒนาอยู่เสมอ
️ #เคล็ดลับ: อยากเป็น Social Media Influencer ไหม? pic.twitter.com/SJdQ9VwC3Y By @MarshaCollier h/t @adamsconsulting #InfluencerChat ? – Shire Hakel (@ShiCooks) วันที่ 6 พฤษภาคม 2558
A2) อย่ากลัวที่จะเพิ่มเนื้อหาใหม่ลงในมิกซ์ของคุณ ไม่มีใครเป็นหนึ่งมิติ
A2) เมื่อคุณพบร่องของคุณแล้ว ทำให้มันติด การกำหนดและแบ่งปันข้อความเฉพาะของคุณอย่างสม่ำเสมอจะสร้างความแตกต่าง
Q3) อะไรคือความแตกต่างระหว่างการมีส่วนร่วมและการออกอากาศ?
A3) ผู้มีส่วนร่วมมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงกับชุมชนของตน ปฏิสัมพันธ์ของผู้ชมมีความโปร่งใสมาก
หากคุณต้องการให้คนอื่นมีส่วนร่วมกับคุณ คุณต้องมีส่วนร่วมกับพวกเขา” ― @adamsconsulting #InfluencerChat pic.twitter.com/AMZPn8laH6 — Ann Tran (@AnnTran_) 3 พฤษภาคม 2558
A3) ผู้มีส่วนร่วมไม่ใช่สแปมหรือโปรโมตมากเกินไป พวกเขาได้พบการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างเนื้อหาและการสนทนา
A3) การมีส่วนร่วม หมายถึงตั้งแต่โพสต์แรกที่คุณ "แสวงหาความเข้าใจก่อน .. " ผู้ประกาศคือคนหูหนวก #อินฟลูเอนเซอร์แชท https://t.co/wn4tl4g18e
– จอห์น เวสตรา (@John_Westra) วันที่ 6 พฤษภาคม 2558
A3) การเผยแพร่ข้อความของคุณคือการตลาดผ่านโทรโข่ง เหมือนเดินเข้าไปในงานเครือข่ายแล้วตะโกนลั่นห้อง
Q4) คุณรู้ได้อย่างไรว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด? (ลิงก์ กราฟิก ฯลฯ)
A4) การวิเคราะห์ Twitter ให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่เหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด ให้แน่ใจว่าได้ใช้มัน!
A4) ตัดสินใจอย่างรับผิดชอบเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณแบ่งปันและเตรียมพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น
“สร้างรายการ 3 สิ่งที่คุณต้องการให้คนอื่นรู้จักคุณ และยึดติดกับ 3 หัวข้อนั้นในโซเชียลมีเดีย” @PegFitzpatrick #InfluencerChat - InfluencerChat (@influencerchat) 6 พฤษภาคม 2015
A4) เมื่อคุณแชร์บทความผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ให้เปลี่ยนรูปภาพ ไม่มีใครอยากเห็นรูปเดียวกันทุกที่
Q5) ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร
A5) แจกสิ่งที่คุณจัดการไม่ได้ จัดให้ใครสักคนอยู่กับที่ซึ่งโฟกัสไปที่การ #socialmedia ให้ได้มากที่สุด
หากคุณต้องการให้คนอื่นมีส่วนร่วมกับคุณ คุณต้องมีส่วนร่วมกับพวกเขา” ― @adamsconsulting #InfluencerChat pic.twitter.com/AMZPn8laH6 — Ann Tran (@AnnTran_) 3 พฤษภาคม 2558

A5) สร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ เปลี่ยนแปลงและสม่ำเสมอ!
อย่าเล่นโซเชียล จงเป็นโซเชียล: จริงใจ เปิดกว้าง ร่วมมือกัน สนใจของแท้ ถูกใจ #InfluencerChat — Career Synchronicity (@careersync_now) 6 พฤษภาคม 2015
A5) จำไว้ว่าช่องโซเชียลของคุณเป็นเหมือนสถานีโทรทัศน์ เมื่อฉันปรับตัว ฉันอยากเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ว้าวพวกเรา!
แบรนด์ของคุณคือสิ่งที่ผู้คนพูดถึงคุณเมื่อคุณไม่อยู่ในห้อง เป็นคนที่คุณอยากจะติดตาม #อินฟลูเอนเซอร์แชท
— Zachary Lukasiewicz (@ZachOnLinkedIn) 6 พฤษภาคม 2558
Q6) คุณควรแชร์เฉพาะเนื้อหาของคุณเองหรือของผู้อื่นด้วยหรือไม่
A6) แบ่งปันเนื้อหาของคนอื่น! เราทุกคนต่างมีค่านิยมชีวิตที่แตกต่างกันและนำมุมมองที่ไม่เหมือนใครมาสู่เนื้อหาของเรา
A6) เชื่อว่าเนื้อหาที่ดีเพียงอย่างเดียวคือเนื้อหาของคุณเอง มันยังมีกลิ่นของความไม่มั่นคง #influencerchat — ทิมฟาร์โก (@alphabetsuccess) 6 พฤษภาคม 2558
A6) สูตรของฉันคือของฉัน 55% / อื่น ๆ 45% วัดผลตามนั้น ประเมินใหม่และโพสต์สิ่งที่เหมาะกับผู้ชมของคุณ @แอนทราน
A6) การดูแลจัดการ/แบ่งปันเนื้อหาของผู้อื่นทำให้คุณสามารถโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยในการสร้างความสัมพันธ์
โซเชียลมีเดียเป็นกีฬาที่ต้องติดต่อ เข้าสู่การสนทนา! #InfluencerChat pic.twitter.com/HqZZwl2oV1 ผ่าน @RebekahRadice
— InfluencerChat (@influencerchat) วันที่ 6 พฤษภาคม 2558
Q7) คุณควรโพสต์เนื้อหาต่อวันมากแค่ไหน?
A7) ไม่มีการกำหนดจำนวนโพสต์ที่เหมาะสำหรับทุกคน ค้นหาร่องของคุณ เมื่อคุณทำแล้วให้สอดคล้องกับมัน
สิ่งที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียไม่ควรเกี่ยวกับคุณเท่านั้น ควรจะเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น #InfluencerChat— Andrew Pelletier (@Andrew7000) 6 พฤษภาคม 2558
A7) ข้อมูลบอกเล่าเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม ให้ความสนใจกับเวลาที่ผู้คนออนไลน์ด้วยเครื่องมืออย่าง @followerwonk
Q8) หากคุณมีเวลาเพียง 45 นาทีในการใช้โซเชียลมีเดียในแต่ละวัน คุณจะใช้มันที่ไหนและอย่างไร?
A8) ใช้เวลา 15 นาทีในการดูแล/จัดกำหนดการเนื้อหา, 15 นาทีสำหรับการมีส่วนร่วม, 10 นาทีในการมีส่วนร่วมในชุมชน และ 5 นาทีสำหรับสถิติ
A8) บทความที่เป็นประโยชน์นี้เกี่ยวกับ @buffer ทบทวนวิธีที่ดีที่สุดในการใช้เวลากับ #sociamedia marketing ~ http://bit.ly/1x3YNYo
A8) ถอดปลั๊ก การชาร์จแบตเตอรีสัปดาห์ละครั้งจะทำให้คุณสามารถต่ออายุจิตวิญญาณของโซเชียลมีเดียได้
A8) ถอดปลั๊ก การชาร์จแบตเตอรีสัปดาห์ละครั้งจะทำให้คุณสามารถต่ออายุจิตวิญญาณของโซเชียลมีเดียได้ #อินฟลูเอนเซอร์แชท
— InfluencerChat (@influencerchat) วันที่ 6 พฤษภาคม 2558
A8) คุณไม่จำเป็นต้องถ่ายรูปและแบ่งปันทุกสิ่งที่คุณกินหรือดื่ม (สุจริตคุณทำไม่ได้)
Q9).เครื่องมือใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการวัดและวิเคราะห์การเติบโตของโซเชียลมีเดีย?
A9) หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่วิเคราะห์ข้อมูลจากแต่ละเครือข่ายโซเชียลชั้นนำในปัจจุบัน คุณต้องมี @simplymeasured
A9) .@SproutSocial @Buffer และ @Hootsuite แต่ละรายการมาพร้อมกับการวิเคราะห์โดยละเอียด ดำดิ่งลงไป!
A9) .@SproutSocial @Buffer และ @Hootsuite แต่ละรายการมาพร้อมกับการวิเคราะห์โดยละเอียด ดำดิ่งลงไป! #InfluencerChat — InfluencerChat (@influencerchat) 6 พฤษภาคม 2015
Q10) คุณสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลหรือแบรนด์มืออาชีพที่แข็งแกร่งผ่านเนื้อหาโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
A10) ผสานออฟไลน์กับออฟไลน์ ใช้การตลาดก่อนหน้านี้และนำไปใช้ใหม่สำหรับโซเชียลมีเดีย ให้มันหน้าใหม่!
A10) ไม่ว่าจะเป็นเวลาที่ใช้สร้างเนื้อหาหรือเงินกับเครื่องมือใหม่ ลงทุนในแบรนด์ของคุณเสมอ
A10) ตั้งเป้าหมายและวิเคราะห์ความสำเร็จ/โอกาสบ่อยครั้ง ปรับกลยุทธ์ของคุณตามความจำเป็น
ไม่ควรวางโซเชียลมีเดีย สร้างระบบเพื่อตรวจสอบ ฟัง และตอบสนอง ความคล่องตัวคือกุญแจสู่ความสำเร็จ #อินฟลูเอนเซอร์แชท
– Carrie Finley.Bajak (@CruiseBuzz) วันที่ 6 พฤษภาคม 2558
