อัปเดต 20 มกราคม 2019

คุณเริ่มต้นกับโซเชียลมีเดียหรือไม่? สงสัยว่าจะเริ่มต้นที่ไหน ในฐานะธุรกิจ การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด

เพียงแค่โพสต์หรือทวีตความคิดแบบสุ่มโดยไม่มีกลยุทธ์เบื้องหลังคือสูตรสำหรับภัยพิบัติ ไม่ต้องพูดถึงเสียเวลาโดยสิ้นเชิง

คุณต้องเต็มใจที่จะปฏิบัติตามกลยุทธ์ระยะยาวเพื่อสร้างผลกระทบ

ซึ่งรวมถึงเนื้อหารายวันและแผนโซเชียลมีเดีย รวมถึงวิธีการจัดการและการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพ

รักษาบริษัทของคุณให้ล้ำหน้าคู่แข่งและแสดงต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการสร้างและส่งเสริมการสนทนา ไม่ว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์จะเป็นเช่นไร

วิธีเริ่มต้นกลยุทธ์โซเชียลมีเดียบนเครือข่ายชั้นนำในปัจจุบัน

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ให้รู้ว่าเบื้องหลังแต่ละเครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่ายเป็นอย่างไร อย่างไร ทำอะไร และทำไม

เมื่อคุณเข้าใจแต่ละเครือข่ายและเป้าหมายเบื้องหลังแล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อขับเคลื่อนคุณไปสู่วัตถุประสงค์เหล่านั้น

1. ค้นหาตลาดของคุณบน Facebook

ไม่ว่าการพูดคุยเรื่อง Facebook จะตาย - ยังคงเป็นเครือข่ายโซเชียลที่มีการใช้งานมากที่สุดโดยมีผู้ใช้มากกว่า 2.2 พันล้านคน

การนำกลยุทธ์ทางการตลาดของ Facebook ไปใช้นั้น คุณต้องเข้าใจตลาดเป้าหมาย ข้อมูลประชากร และผลลัพธ์ที่คุณหวังว่าจะบรรลุ

ตัวอย่างเช่น คุณสนใจใน:

• สร้างกระแสให้กับธุรกิจของคุณ?
• รับสมัครผู้เชี่ยวชาญด้านการขายหรือการตลาดหรือไม่?
• เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์หรือบล็อก?
• การสร้างจิตสำนึกในท้องถิ่น?
• การสร้างตราสินค้า?
• สร้างภาวะผู้นำทางความคิด?

เมื่อคุณทราบสาเหตุเบื้องหลังการตลาดบน Facebook ของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างแผนปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์เพื่อรองรับแผนดังกล่าวได้

กำหนดว่าคุณจะ:

• เชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่พูดถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณขายหรือบริการที่คุณนำเสนอ
• แบ่งปันว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของตลาดเป้าหมายได้อย่างไร
• จัดการกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกันและบูรณาการ
• โต้ตอบและให้ความรู้กับแฟนๆ ของคุณทุกวัน
• สร้างเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจและยกระดับการสนทนาทางโซเชียลมีเดีย

หากคุณจัดการเพจ Facebook แล้ว ให้ทำขั้นตอนเพิ่มเติมหนึ่งขั้นตอน วิเคราะห์เนื้อหาและผู้ชมของคุณ

ดูที่แท็บ "ผู้คน" ภายใน Facebook Insights ของคุณ

อะไรคือรายละเอียดระหว่างเพศชายกับเพศหญิง อายุและตำแหน่งของแฟน Facebook ของคุณ และ (ที่สำคัญที่สุด) ใครคือเป้าหมายของคุณในฐานะแฟนเพจของคุณ

ตอนนี้ ดูเนื้อหาของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา อ่านแต่ละโพสต์จากมุมมองของแฟนๆ

เนื้อหาน่าสนใจไหม ทำให้คุณหยุดและแสดงความคิดเห็น และที่สำคัญที่สุดคือ คุณจะกลับมาดูอีกไหม

2. เลเวอเรจ LinkedIn

หากศักยภาพในการเปลี่ยนคนรู้จักคนหนึ่งให้เป็นคนรู้จักเป้าหมายหลายคนนั้นน่าดึงดูดใจ LinkedIn ก็เป็นสถานที่สำหรับคุณ

LinkedIn ไม่ใช่เครือข่ายโซเชียลที่ดิ้นรนอีกต่อไปโดยหวังว่าจะพบที่ของตนในพื้นที่ออนไลน์ วันนี้ LinkedIn เป็นโอกาสของคุณในการสร้างเครือข่ายและมีส่วนร่วมในบรรยากาศแบบมืออาชีพ

ไม่เชื่อฉัน?

ดูสถิติล่าสุดของ LinkedIn:

• สมาชิก 590 ล้านคนในกว่า 200 ประเทศและดินแดน
• เวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้ใน LinkedIn คือ 17 นาที
• ผู้ใช้ LinkedIn 106 ล้านคนเข้าสู่ระบบในแต่ละเดือน
• นักศึกษา 39 ล้านคนและบัณฑิตวิทยาลัยล่าสุดอยู่ใน LinkedIn ซึ่งเป็นกลุ่มประชากรที่เติบโตเร็วที่สุด

คุณกำลังมองหาการเชื่อมต่อ B2B หรือ B2C หรือไม่? ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด LinkedIn เป็นที่ที่คุณควรไป

ไม่เพียงแต่คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้เล่นที่มีอำนาจในอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังนำเสนอข้อมูลเบื้องหลังที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการเมื่อทำการตัดสินใจระหว่างคุณกับคู่แข่ง

หากคุณไม่ได้ใช้เวลาตรวจสอบโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ก็ถึงเวลาที่จะต้องปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและใช้เวลาในการเพิ่มรายละเอียดที่เหมาะสม ให้ภาพที่สมบูรณ์ว่าคุณเป็นใคร

และพึงระลึกไว้เสมอว่าความประทับใจแรกพบมีความสำคัญ ผู้เชี่ยวชาญ LinkedIn Melonie Dodaro แนะนำให้คุณ...

“เขียนโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณอย่างมีกลยุทธ์โดยคำนึงถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะเริ่มเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถสร้างความประทับใจแรกพบที่ส่งผลกระทบได้”

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด ให้ดูที่ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมของคุณซึ่งมีสถานะที่แข็งแกร่งของ LinkedIn

Ai Addyson-Zhang เป็นคนที่เชี่ยวชาญศิลปะการผสมเนื้อหาส่งเสริมการขาย การศึกษา และข้อมูลบน LinkedIn เป้าหมายของคุณคือค้นหาสไตล์ที่ใช่ แล้วแสดงบน LinkedIn เป็นประจำ

3. ปักหมุดบน Pinterest

คุณใช้เวลาบน Pinterest หรือไม่? ถ้าไม่ นี่คือเหตุผลที่คุณควร:

• 83% ของผู้ใช้ Pinterest เป็นผู้หญิง และผู้หญิงขับเคลื่อน 70-80% ของการซื้อของผู้บริโภคทั้งหมด
• 1 ใน 2 ของคนรุ่นมิลเลนเนียลในสหรัฐฯ ใช้ Pinterest ทุกเดือน
• ผู้ใช้ Pinterest ครึ่งหนึ่งมีรายได้ $50,000 ต่อปี หรือมากกว่า โดย 10 เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนทำรายได้มากกว่า $125K
• 87% ของ Pinners ซื้อสินค้าเนื่องจาก Pinterest

อย่าพลาดโอกาสนี้ในการแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในรูปแบบภาพที่ไม่ซ้ำใคร

ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมของชุมชนหรือโพสต์บล็อกล่าสุดของคุณ ปักหมุดเนื้อหาของคุณเพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

สร้างบอร์ดที่เน้นข้อมูลในอดีตเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ภาพถ่ายรอบการประชุมครั้งล่าสุด หรือเบื้องหลังการทำงานภายในธุรกิจของคุณ

Alisa Meredith ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Pinterest เน้นย้ำคีย์เวิร์ดหรือวลีเฉพาะที่ตลาดเป้าหมายของเธอจะมองหาในหมุด กระดาน และคำอธิบายทั้งหมดของเธอ

สังเกตว่าเธอทำให้คนอื่นหาเธอเจอได้ง่ายเพียงใดและอย่าลืมทำแบบเดียวกัน

ลองนึกถึงสิ่งที่คุณต้องการเป็นที่รู้จักและวิธีแชร์สิ่งนั้นผ่านเนื้อหาภาพของคุณให้ดีที่สุด

4. สร้างการสนทนาบน Twitter

Twitter อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับนักการตลาดออนไลน์ที่ช่ำชองที่สุด

วิธีที่คุณสามารถใช้พลังของ Twitter ได้คือการสร้างคำวิจารณ์ที่กระชับและน่าสนใจ เคล็ดลับ และคำพูดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณโดยใช้อักขระไม่เกิน 280 ตัว

วิธีใช้ Twitter เพื่อสร้างตัวตนออนไลน์ของคุณ:

• กำหนดว่าคุณต้องการเชื่อมต่อกับใคร เป็นเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า รับสมัครหรือไม่? เฉพาะเจาะจงในคำที่คุณเลือก
• เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณโดยกรอกประวัติของคุณ ใช้คำหลักที่ตลาดเป้าหมายของคุณจะค้นหา
• ใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ และเพิ่มการเชื่อมต่อไปยังสถานที่สำคัญอื่นๆ เพื่อให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อ
• ออกแบบส่วนหัวที่กำหนดเองเพื่อสร้างรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทรัพย์สินออนไลน์ทั้งหมดของคุณ
• ระบุประเภทของเนื้อหาที่คุณจะแบ่งปัน สิ่งที่ดีที่สุดคือการผสมผสานระหว่างข้อมูล การส่งเสริมการขาย และความบันเทิง
• ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น Agorapulse เพื่อกำหนดเวลาเนื้อหาและรักษาสถานะที่สอดคล้องกัน ฉันชอบการเข้ารหัสสีตามหัวข้อ ทำให้ง่ายต่อการมองเห็นได้อย่างรวดเร็วว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างและเมื่อใด

6. เป็นภาพบน Instagram

พร้อมที่จะนำพลังของ Instagram – เครือข่ายภาพอันยิ่งใหญ่ – มาใช้กับธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง

หรือคุณยังติดรั้ว ไม่มั่นใจว่า Instagram เป็นที่ที่คุณควรใช้เวลา

แม้ว่าคุณอาจเคยคิดว่าเป็นเพียงกลุ่มประชากรวัยรุ่นหรือวัยรุ่นที่ใช้ Instagram แต่คุณอาจคิดผิด

ธุรกิจต่างๆ จุ่มเท้าลงไปในน้ำทุกวันเพื่อพบกับความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่เท่านั้น

ในเดือนมิถุนายน 2561 อินสตาแกรมรายงานสถานที่สำคัญ ปัจจุบัน Instagram มีผู้ใช้งาน (MAU) มากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน เพิ่มขึ้นจาก 800 ล้าน MAU ในเดือนกันยายน 2017

คุณจะเริ่มต้นได้อย่างไร? เริ่มแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ

สิ่งที่จะแบ่งปัน:

• กิจกรรมท้องถิ่น
• การประชุมย่านหรือชุมชน
• งานการกุศล
• ไทม์ไลน์ในอดีตของธุรกิจของคุณ
• รูปภาพพนักงานของคุณ
• ความรักในเมืองที่คุณทำงาน
• สินค้า
• บริการ
• บทสนทนา
• งานเปิดตัวหนังสือ

สิ่งที่คุณแบ่งปัน — ทำให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ 100%

ลองดูที่ Christina Nicholson นักข่าว ผู้ประกาศข่าว และเจ้าของหน่วยงานประชาสัมพันธ์ เพื่อดูตัวอย่างของการดำเนินการนี้

มองไปทางไหนก็เห็นเหมือนกัน คริสติน่า มีชีวิตชีวา เต็มไปด้วยชีวิตชีวา และแบ่งปันเนื้อหาที่สนับสนุน ส่งเสริม และสร้างแบรนด์ส่วนตัวที่แข็งแกร่งอยู่เสมอ

7. ได้รับการเห็นบน YouTube

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 30 ล้านคนต่อวัน YouTube จึงเป็นเป้าหมายของคุณในการทำการตลาดผ่านวิดีโอ ไม่เพียงแต่สามารถเป็นอาวุธโซเชียลมีเดียที่ร้ายแรงเท่านั้น แต่ยังช่วยให้สถานะออนไลน์ของคุณมีมนุษยธรรมอีกด้วย

วิดีโอที่ทำถูกต้องสามารถสร้างการรับรู้และการโต้ตอบของผู้ชมได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณอีกชั้นหนึ่ง

มีหลายวิธีในการใช้วิดีโอในธุรกิจของคุณ คุณถูกจำกัดด้วยความคิดสร้างสรรค์ของคุณเองเท่านั้น

แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาวิดีโอบางส่วน:

• แบ่งปันข่าวสารล่าสุดของบริษัทของคุณ
• ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• แยกย่อยบล็อกโพสต์ยอดนิยมและเพิ่มความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับเคล็ดลับเฉพาะ
• ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดหรืออุตสาหกรรมในพื้นที่ของคุณ ให้โอกาสผู้ดูตัดสินใจอย่างมีการศึกษา
• เมื่อคุณรู้หัวข้อของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเขียนสคริปต์วิดีโอของคุณโดยคำนึงถึงผู้ชมของคุณ ระบุมุมที่น่าสนใจที่สุดที่พูดภาษาของพวกเขา เป้าหมายของคุณคือการทำให้พวกเขามีเหตุผลที่จะกลับมาอีก

พิจารณาประเภทของเนื้อหาวิดีโอที่คุณจะสร้าง ผู้ชมของคุณกำลังบริโภคอะไรอยู่? การแข่งขันของคุณสร้างอะไร?

คุณจะใช้การเรียนรู้เหล่านั้นเพื่อสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครที่ผู้ชมสนใจได้อย่างไร

ไม่ว่าคุณจะแชร์เนื้อหาวิดีโอสั้น ให้ความรู้ หรือให้ความบันเทิง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า YouTube เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? วิดีโอนี้จาก Darrel Eves และ Sean Cannell จะพาคุณไปต่อ

เริ่มต้น

การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่ทรงพลังผ่านโซเชียลมีเดียจะต้องใช้คำมั่นสัญญากับกลวิธีในชีวิตประจำวัน

เริ่มต้นด้วยการจัดลำดับความสำคัญของขั้นตอนที่คุณต้องทำให้เสร็จเป็นรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน อะไรที่ผลักดันคุณไปสู่เป้าหมายของคุณ?

เพิ่มสิ่งนั้นลงในปฏิทินของคุณและยึดไว้โดยไม่ล้มเหลว

จากนั้นจัดระเบียบระบบของคุณ:

• ใครจะจัดการงานอะไรและแต่ละคนจะสื่อสารอย่างไร?
• ระบุเครื่องมือและบริการที่คุณจะใช้เพื่อสนับสนุนความก้าวหน้าในเชิงบวก
• วัดผลและติดตามความสำเร็จของคุณเพื่อให้คุณมีสมาธิและตรงเป้าหมาย

และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด จงมีใจเด็ดเดี่ยว ง่ายที่จะละสายตาจากเป้าหมายสุดท้ายของคุณเมื่อมีสิ่งกีดขวางบนถนน

อยู่ในหลักสูตรและเสมอ... คาดหวังความท้าทายและกินมันสำหรับอาหารเช้า