คุณกำลังใช้ Facebook เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ แต่พยายามดิ้นรนเพื่อสร้างแรงผลักดันใช่หรือไม่?

ในที่สุดคุณต้องการที่จะทำให้ความรู้สึก (และใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่) ของยักษ์ใหญ่ทางสังคมนี้หรือไม่?

แน่นอนว่าไม่มีโซลูชันใดที่เหมาะกับทุกโซลูชัน แต่มีวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดบน Facebook ของคุณ

แต่เช่นเดียวกับการทำการตลาดใดๆ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใดก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ

ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปัน กลยุทธ์ทางการตลาดของ Facebook ที่ คุณไม่ควรพลาด

และไม่มีสิ่งใดที่เป็นทฤษฎีหรือเก็งกำไร เป็นกลยุทธ์ที่เราปฏิบัติตามทุกวันที่ Post Planner และกลยุทธ์ที่เราได้แสดงให้เห็นแล้วว่าประสบความสำเร็จในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

อันที่จริง มันเป็นเพจที่ช่วยให้ เพจ Facebook ของเราเติบโต 193% ในปี 2558 บ้ามากใช่มั้ย?

แค่ดูที่หน้า Facebook Post Planner แล้วคุณจะเห็นว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร การเติบโตนั้นคือสิ่งที่เริ่มต้นกรณีศึกษาโดย Just Measured ว่าเราทำได้อย่างไรและยุทธวิธีที่เราใช้

พร้อมที่จะทำเช่นเดียวกันกับเพจของคุณแล้วหรือยัง?

ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับ 9 ข้อที่จะ ช่วยให้คุณทำการตลาดธุรกิจบน Facebook และจุดประกายการเติบโต

นอกจากนี้ คว้าสำเนา eBook ฟรีของเราที่สรุปทุกขั้นตอนที่เราทำเพื่อพัฒนาเพจ Facebook ของเรา!

[clickToTweet tweet=”9 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปรับปรุงการตลาดบน Facebook ของคุณ (คู่มือกลยุทธ์การเติบโต – ดาวน์โหลดฟรี)” quote=”9 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปรับปรุงการตลาด Facebook ของคุณ (คู่มือกลยุทธ์การเติบโต – ดาวน์โหลดฟรี #Ebook) ผ่าน @PostPlanner”]

9 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปรับปรุงการตลาดบน Facebook ของคุณ

1. กำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ

ถ้าฉันถามคุณว่าทำไมคุณถึงใช้ Facebook เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ คุณช่วยบอกฉันทีได้ไหม

กล่าวอีกนัยหนึ่ง Facebook ควรเป็นเสาหลักหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ การรู้ว่าคุณคาดหวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไรทำให้ง่ายต่อการใช้ประโยชน์

ไม่แน่ใจว่าจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร คิดแบบนี้.

คุณขึ้นรถเพื่อเดินทางข้ามประเทศ ไม่กี่นาทีคุณก็รู้ว่าโทรศัพท์ของคุณตายแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มี GPS

โดยไม่รู้ว่าจะไปจากที่ที่คุณอยู่ไปยังที่ที่คุณต้องการได้อย่างไร คุณจะหลงทางอย่างรวดเร็ว

แล้วคุณทำอะไรลงไปบ้าง? เตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว

เช่นเดียวกับการตลาดบน Facebook หากคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการอะไรจาก Facebook แสดงว่าคุณไม่มีธุรกิจใดที่จะตั้งค่าเพจและโยนเนื้อหาออกไป

ขั้นตอนแรกของคุณคือการกำหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ

ที่ Post Planner วัตถุประสงค์ Facebook ของเราสนับสนุนเป้าหมายของบริษัท ซึ่งหมายความว่าทุกสิ่งที่เราทำจะรวมกันเป็นวัตถุประสงค์หลักที่ใหญ่ขึ้น

ของคุณก็ควรเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการ:

• สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
• ทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ดึงดูดลูกค้าใหม่
• ปรับปรุงการบริการลูกค้า
• ดึงดูดลูกค้าเก่า
• สร้างสัมพันธ์ใหม่

แต่ละคนสามารถทำได้ด้วยกลยุทธ์ Facebook ที่เหมาะสม ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการประเมินการใช้งาน Facebook ปัจจุบันของคุณ

2. วิเคราะห์ว่าคุณใช้งาน Facebook อย่างไร

ครั้งสุดท้ายที่คุณดูฟีดข่าว Facebook ของคุณเป็นครั้งแรกคือเมื่อใด

ถ้าคุณบอกว่าไม่เคย คุณต้องยุ่ง

นั่งลงและมองเนื้อหาของคุณอย่างจริงจังจากสายตาของแฟนใหม่ (หรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็น)

ตอนนี้คุณกำลังจะทำการเจาะลึกว่าใครที่คุณพูดด้วย

3. รู้จักผู้ชมของคุณ

ต้องการคงความเกี่ยวข้องและเป็นไปได้ในใจผู้ชมของคุณหรือไม่? รู้ว่าพวกเขาเป็นใคร คุณแก้ปัญหาอะไร และคุณจะเป็นวิธีแก้ปัญหาได้อย่างไร

ทำได้โดย ดูจากมุมมองของลูกค้า พวกเขาต้องการอะไรเมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ?

นี่เป็นโอกาสสำหรับคุณที่จะระบุข้อมูลเฉพาะ

นี่คือสิ่งที่อาจดูเหมือนสำหรับ Post Planner กลุ่มเป้าหมายของเรารวมถึงนักการตลาด เจ้าของธุรกิจ และผู้ประกอบการ

แต่ละคนใช้ Facebook มา 2-3 ปีในการทำการตลาดธุรกิจของตนและมีมากกว่าความเข้าใจพื้นฐาน

เมื่อพวกเขาแสวงหาเรา พวกเขากระตือรือร้นที่จะ:

• ค้นหาเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องเสียเวลามากมาย
• เพิ่มฐานแฟนๆ ผ่านเนื้อหาคาดการณ์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ในปัจจุบัน
• รับการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมมากขึ้นในเนื้อหาที่แชร์

คุณได้กำหนดตลาดเป้าหมายของคุณและเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังความสัมพันธ์กับคุณหรือไม่?

เมื่อคุณทำแล้ว การค้นหาและแบ่งปันเนื้อหาที่ถูกต้องกลายเป็นเรื่องง่ายอย่างมาก

ทำอย่างไรจึงจะได้ผลในธุรกิจของคุณ

ตอบคำถามแต่ละข้อเหล่านี้:

• จุดประสงค์ของผู้ฟังของคุณคืออะไร?
• พวกเขากำลังดิ้นรนกับอะไร?
• คุณจะแก้ปัญหานั้นอย่างไร?

4. ขุดข้อมูลเพื่อโอกาสสูงสุด

สามารถใช้ Facebook ได้จากหลายสาเหตุ

ทุกอย่างตั้งแต่การตลาด การวิเคราะห์ การวิจัย การขาย ทรัพยากรบุคคล และการบริการลูกค้าเป็นการใช้งานอันดับต้นๆ

การขุดข้อมูลของคุณเพื่อ ทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบ กับเพจของคุณอย่างไร ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า

ดูข้อมูลเชิงลึกของคุณเพื่อดู สถิติและรูปแบบความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วม

5. เลือกหัวข้อหลักของคุณ

สิ่งเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นคำหลัก (หรือความตั้งใจของผู้ชมของคุณ) ที่จะช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา

กล่าวโดยย่อ ให้ สร้างหัวข้อที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จัก ในเวลาเดียวกัน หัวข้อเหล่านี้จะดึงดูดและรักษาความสนใจของแฟนๆ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

สิ่งนี้สามารถช่วยได้อย่างมากด้วยการใช้รูปภาพและกราฟิกที่ติดหู สิ่งที่ยังคงมาจนถึงทุกวันนี้สร้างการมีส่วนร่วมอย่างมาก

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่เนื้อหาหลักของคุณ คุณควรเขียนหัวข้อที่คุณต้องการกล่าวถึง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการคิดถึง คำถามที่พบบ่อยของลูกค้า ตอบคำถามเหล่านั้นด้วยวิธีที่ชัดเจนและรัดกุม

6. เลือกตัวชี้วัดความสำเร็จของคุณ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดว่าคุณจะวัดและประเมินประสิทธิภาพของแผนโซเชียลมีเดียของคุณอย่างไร

คุณจะกำหนดวิธีสร้างกลุ่มแฟนๆ ที่มีส่วนร่วมและภักดีได้อย่างไร

เพราะแม้ว่าผู้เชี่ยวชาญทางสังคมหลายคนจะเรียกร้อง ROI ก็ตาม แต่ก็สามารถวัดได้

กระบวนการนี้จะต้องมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยว กับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) หรือรายได้เฉลี่ยที่ลูกค้าสร้างขึ้นระหว่างช่วงเวลาการมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณทั้งหมด

ใช้ตัวเลขนี้และเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่คุณสร้างขึ้นในแต่ละแคมเปญบน Facebook

7. วัดผล Facebook

ตั้งค่าทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อวัดผลลัพธ์ตามวัตถุประสงค์ของธุรกิจของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องทำให้กระบวนการวัดผลลัพธ์ของคุณง่ายขึ้น

คุณสามารถทำได้โดยการติดตามผลลัพธ์ของคุณโดยใช้หน้า Landing Page หรือแม้แต่รหัสส่งเสริมการขายที่ไม่ซ้ำกัน

อย่าทำผิดพลาดเพียงแค่กระโดดเข้ามาท่ามกลางการแข่งขันและผู้บริโภคที่ฉลาดหลักแหลมโดยไม่ต้องมีเงื่อนงำใดๆ การวิจัยมีความสำคัญมากในฐานะพื้นฐานสำหรับการดำเนินการ

ซึ่งจะรวมถึงแผนปฏิบัติการสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำในปัจจุบัน

ใช้เวลาเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง กำหนดขอบเขตการแข่งขัน และทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

8. อัตโนมัติ มีส่วนร่วม และเติบโต

มีระบบที่ชัดเจนที่คุณสามารถติดตามเพื่อติดตามการอัปเดตของคุณในขณะที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ

คุณสามารถทำได้โดย ทำให้การอัปเดตของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งจะพิสูจน์ได้ว่าประสบความสำเร็จในการแบ่งปันการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

นอกจากนั้นมีส่วนร่วมในการสนทนา ตอบคำถาม พูดคุยกลับเมื่อพวกเขาพูดคุยกับคุณ

สิ่งนี้จะช่วย สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น กับลูกค้า ลูกค้า และแม้แต่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

9. อย่าหยุดการทดสอบ

ซึ่งหมายความว่าหลังจากที่คุณวัดผลลัพธ์แล้ว คุณจะใช้ข้อมูลนี้ในการคำนวณและประเมินว่าคุณจะปรับปรุงอย่างไร

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงใดในการทดสอบ A/B ได้บ้าง การปรับแต่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ใดที่จะ ช่วยเพิ่มการเข้าถึงตลาดและฐานแฟน ๆ ของ คุณ ?

นี่เป็นส่วนสำคัญที่ควรทำเพื่อการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการพิจารณา ว่าบรรลุเป้าหมายก่อนหน้านี้ หรือไม่ หากคุณได้พบพวกเขา ก็ถึงเวลากำหนดใหม่

ถ้าไม่ก็ถึงเวลาที่จะประเมินใหม่ อะไรใช้ได้ผล อะไรไม่ได้ผล และอะไรที่ต้องยกเครื่องใหม่

ความคิดสุดท้าย

การจะประสบความสำเร็จบน Facebook (หรืออย่างอื่นสำหรับเรื่องนั้น) จะต้องมีความมุ่งมั่นในระยะยาว

เป็นที่ที่คุณปรากฏตัวเป็นประจำ มากกว่าทุกครั้งที่สะดวก

แต่ยิ่งไปกว่านั้น คุณกำลังพัฒนากระบวนการที่จะให้เป้าหมายแก่คุณ

พร้อมที่จะเติบโตกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่ทำกำไร (และประสบความสำเร็จ) แล้วหรือยัง

หยิบ Ebook ฟรี เพื่อค้นหาขั้นตอนที่แน่นอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อพัฒนาเพจ Facebook ของคุณ!