คะแนนการเข้าชมคุณภาพสำหรับธุรกิจอาจส่งผลต่อการจัดอันดับใน Google Local Search

คุณสามารถเรียนรู้มากมายบนเว็บเกี่ยวกับธุรกิจ เช่น ที่อยู่ของธุรกิจเหล่านั้น หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา บทวิจารณ์ที่อาจเปิดเผยข้อมูลจำนวนมาก แม้แต่สิ่งที่ธุรกิจอาจไม่ต้องการแบ่งปันทางออนไลน์

ไดเรกทอรีในเครื่องสามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจได้เช่นกัน เช่น ที่อยู่ เวลาทำการ ประวัติ ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ

แต่ไม่ใช่ว่าทุกธุรกิจในสถานที่ตั้งทุกแห่งจะมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ทางออนไลน์ หรืออาจมีอคติ ล้าสมัย หรือข้อมูลขาดหายไปที่คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

ประวัติตำแหน่งมือถือและคะแนนการเยี่ยมชมคุณภาพ

สิทธิบัตรของ Google ที่เพิ่งได้รับใหม่บอกเราว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นอาจตอบสนองต่อ "คำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งทางกายภาพโดยใช้การวัดคุณภาพการเข้าชม มาตรการการเยี่ยมชมคุณภาพนั้นอาจขึ้นอยู่กับ "จำนวนและ/หรือความถี่ของการเข้าชมสถานที่ทางกายภาพนั้นซ้ำโดยบุคคลตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป"

เรารู้ว่า Google กำลังติดตามประวัติตำแหน่งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับผู้ที่ใช้ Google Maps เพื่อนำทางไปยังสถานที่ต่างๆ และผู้ที่เปิดใช้งานการติดตามตำแหน่งบนสมาร์ทโฟนของตน

มีสิทธิบัตรอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งจาก Google ที่ใช้ข้อมูลจากการเยี่ยมชมสถานที่จริงดังกล่าวเพื่อส่งผลต่อคำแนะนำและผลการค้นหาในการค้นหา:

• Google จะใช้ระยะทางจากประวัติตำแหน่งมือถือสำหรับการจัดอันดับในการค้นหาในท้องถิ่น
• Google รู้ว่าสถานที่นั้นยุ่งแค่ไหนโดยดูจากประวัติตำแหน่ง
• ทิศทางในอนาคตสำหรับ Google Maps?
• จัดอันดับธุรกิจท้องถิ่นตามมาตรการด้านคุณภาพรวมถึงเวลาเดินทาง
• Google อาจตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้คนไปที่ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ Google อาจแนะนำหรือไม่
• Google อาจทำให้รีวิวสถานที่ที่คุณหยุดเยี่ยมชมลดลง

ฉันเคยเห็น Google อ้างถึงคะแนนคุณภาพสำหรับผลการค้นหาที่ได้รับการสนับสนุนและสิทธิบัตรของ Google ที่อ้างถึงคะแนนคุณภาพสำหรับผลการค้นหาทั่วไป แต่ฉันไม่เคยเห็น Google พูดถึงคะแนนการเข้าชมที่มีคุณภาพจนถึงตอนนี้เกี่ยวกับผลการค้นหาในท้องถิ่นของ Google

บทสรุปสำหรับสิทธิบัตรใหม่นี้บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนการเยี่ยมชมคุณภาพเหล่านี้:

ในลักษณะนี้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมสถานที่ทางกายภาพของบุคคลหนึ่งคนขึ้นไปอาจถูกใช้เป็นเครื่องบ่งชี้ความนิยมของสถานที่นั้น โดยอุบัติการณ์ของการเยี่ยมชมซ้ำจะใช้เพื่อรวม "คุณภาพ" ของการเยี่ยมชมเข้ากับตัวบ่งชี้ความนิยมอย่างมีประสิทธิภาพ .

ดังนั้น Google จึงกำลังติดตามการเยี่ยมชมสถานที่จริงของร้านค้าที่มีคุณภาพ เพื่อรวบรวมความนิยมของสถานที่เหล่านั้น โดยพิจารณาจากการเยี่ยมชมร้านค้าซ้ำๆ พวกเขาอ้างว่าประโยชน์ของการใช้กระบวนการที่อธิบายไว้ในสิทธิบัตรนี้ส่งผลให้:

ตัวอย่างเช่น ในการใช้งานบางอย่าง การกำหนดข้อมูลดังกล่าวและ/หรือมาตรการการเยี่ยมชมคุณภาพอาจปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลที่ระบุว่าเกี่ยวข้องกับการสืบค้น และ/หรือให้ข้อมูลที่มีความโดดเด่นที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มโอกาสที่ข้อมูลจะ เพื่อใช้ตอบแบบสอบถาม การทำเช่นนั้นอาจลดความเป็นไปได้ที่จะต้องมีการค้นหาเพิ่มเติมเพื่อระบุข้อมูล ซึ่งจะเป็นการป้องกันการใช้ทรัพยากรเครือข่ายและคอมพิวเตอร์เพื่อตอบสนองต่อการสืบค้นที่ตามมาดังกล่าว หรือมิฉะนั้นก็ไม่จำเป็น

สิทธิบัตรคะแนนการเข้าชมคุณภาพนี้สามารถพบได้ที่:

มาตรการการเยี่ยมชมคุณภาพเพื่อควบคุมการตอบสนองของคอมพิวเตอร์ต่อคำถามที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งทางกายภาพ
ผู้ประดิษฐ์: Krzysztof Duleba
ผู้รับมอบหมาย: Google LLC
สิทธิบัตรสหรัฐอเมริกา: 10,366,422
ได้รับ: กรกฎาคม 30, 2019
ยื่น: 9 กันยายน 2015

เชิงนามธรรม

การตอบสนองของคอมพิวเตอร์ต่อคำถามที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งทางกายภาพอาจถูกควบคุมโดยใช้มาตรการการเยี่ยมชมคุณภาพที่อิงตามจำนวนและ/หรือความถี่ของการเข้าชมซ้ำโดยบุคคลอย่างน้อยหนึ่งรายไปยังสถานที่ทางกายภาพนั้น

คะแนนการเข้าชมคุณภาพ Takeaways

การเยี่ยมชมที่มีคุณภาพอาจถูกมองว่าเป็นสัญญาณการจัดอันดับ เนื่องจากการเยี่ยมชมสถานที่จริงสามารถแสดงให้เห็นว่าผู้คนรู้สึกว่าสถานที่นั้นคุ้มค่าที่จะกลับไป

ระยะเวลาในการเยี่ยมชมจะเหมาะสมกับประเภทของสถานที่จริงที่เข้าเยี่ยมชม ตัวอย่างเช่น การเยี่ยมชมร้านอาหารที่ให้บริการเต็มรูปแบบเป็นระยะเวลาน้อยกว่า 5 นาที หรือมีเวลาไม่เพียงพอในการสั่งซื้อและรับประทานอาหาร อาจไม่เพียงพอที่จะถูกมองว่าเป็นการเยี่ยมชมที่มีคุณภาพ ห้านาทีสำหรับร้านซักแห้งหรือร้านอาหารแบบซื้อกลับบ้านก็เพียงพอแล้วที่จะบ่งบอกถึงการเยี่ยมชมสถานที่จริง

อาจมีการพิจารณาข้อมูลอื่นนอกเหนือจากการเยี่ยมชม เช่น:

• เช็คอินในบริการโซเชียลมีเดีย
• รูปภาพหรือวิดีโอที่ติดแท็กตำแหน่ง
• คำขอการนำทาง
• เป็นต้น

คะแนนการเข้าชมคุณภาพสามารถใช้เพื่อ "จัดอันดับตำแหน่งทางกายภาพให้สูงขึ้นในรายการผลการค้นหา"

ดังนั้น สำหรับผู้ที่กำลังค้นหาร้านอาหารในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง ร้านอาหารที่มีมาตรการการเข้าชมที่ค่อนข้างสูงอาจได้รับการโปรโมตเหนือร้านอาหารอื่นๆ ในพื้นที่เดียวกัน เนื่องจากความถี่ของการเข้าชมโดยบุคคลอื่น

สิทธิบัตรนี้รวมถึงความเป็นไปได้ของกระบวนการที่อาจเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาที่มีโครงสร้าง เช่น "ผู้ใช้สามารถค้นหาได้เฉพาะร้านอาหารที่มี 'ประจำ' จำนวนมาก หรือลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำโดยตั้งใจว่าจะไปมาแล้ว N ครั้งหรือมากกว่านั้น"

ข้อมูลคะแนนการเยี่ยมชมคุณภาพอาจให้ข้อมูลแก่เจ้าของสถานที่จริงได้ เช่น “ลูกค้า 36% เข้าชม 5 ครั้งขึ้นไป, 24% ของลูกค้าเข้าชม 2-4 ครั้ง”

มีการเยี่ยมเยียนที่มีคุณภาพสูงกว่า เช่น มีคนกลับมายังสถานที่และพาเพื่อนมา และแม้แต่เพื่อนคนนั้นก็กลับมาเยี่ยมด้วย

นอกจากนี้ “มาตรการแนะนำการเยี่ยมชม” ซึ่งบางคนได้รับคำแนะนำจากเพื่อนเกี่ยวกับสถานที่ที่พวกเขาไปเยี่ยมชมบนโซเชียลมีเดียด้วยกรอบเวลาที่แน่นอน

ข้อมูลตำแหน่งอาจมาจากแอปการนำทาง แต่ก็อาจอิงตาม GPS หรือแท็กตำแหน่งในภาพถ่ายหรือวิดีโอ หรือการเชื่อมต่อ wifi หรือรูปสามเหลี่ยมของเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์ หรือการโทรจากตำแหน่งหรืออีเมลจากตำแหน่ง หรือเช็คอินในแอปพลิเคชันโซเชียล สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งบ่งชี้ว่ามีตัวตนอยู่จริงในสถานที่ตั้งทางกายภาพที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ

คะแนนการเยี่ยมชมคุณภาพเหล่านี้อาจมีมาตรการด้านความเชื่อมั่นที่แนบมาด้วย ซึ่งบ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ที่บุคคลจะอยู่ที่สถานที่ตั้งจริงของธุรกิจ

ในปี 2011 ฉันเขียนเกี่ยวกับสิทธิบัตรจาก Apple ซึ่งใช้ข้อมูลตำแหน่งจากอุปกรณ์มือถือเพื่อช่วยจัดอันดับสถานที่ในการค้นหาในท้องถิ่นของ Apple โพสต์ที่ฉันเขียนเกี่ยวกับเรื่องนั้นคือ Crowdsourcing Behind New Apple Local Search Patent

การจัดอันดับธุรกิจในการค้นหาในท้องถิ่นจากคะแนนการเยี่ยมชมคุณภาพของลูกค้าของธุรกิจอาจเป็นส่วนหนึ่งของอนาคตของการค้นหาในท้องถิ่นที่ Google Google มีแนวโน้มว่าจะใช้ข้อมูลตำแหน่งเพื่อให้ข้อมูลการจราจรสำหรับข้อมูล Google แผนที่ตั้งแต่อย่างน้อยปี 2006 ซึ่งฉันเขียนเกี่ยวกับการสิ้นสุด Gridlock ด้วย Google Driving Assistance (Zipdash Re-Emerges) พวกเขาทำงานเกี่ยวกับข้อมูลประวัติตำแหน่งมาระยะหนึ่งแล้ว พวกเขาจะใช้มันเพื่อสร้างอิทธิพลต่อการจัดอันดับหรือไม่?

เพิ่ม: 2 สิงหาคม 2019 ฉันถูกชี้ไปที่คุณสมบัติเบต้าที่ GA360 บน Twitter วันนี้:

ปัจจุบันใน GA360 มีฟีเจอร์เบต้าเพื่อเปิดใช้การติดตามการเข้าชมร้านค้าและเชื่อมโยงกับข้อมูลช่อง Google สามารถใช้สิ่งนี้เป็นสัญญาณสำหรับการจัดอันดับได้อย่างง่ายดาย

– Christy Kunjumon (@christykunjumon) วันที่ 2 สิงหาคม 2019

กล่าวถึงในเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว: ขอแนะนำนวัตกรรมการตลาดในท้องถิ่นใหม่สำหรับผู้ลงโฆษณา โดยเราจะแจ้งให้ทราบว่า:

การเข้าชมร้านค้าใน Google Ads และ Google Analytics เป็นค่าประมาณตามข้อมูลจากผู้ใช้ที่เปิดประวัติตำแหน่ง ผู้โฆษณาจะรายงานเฉพาะข้อมูลที่รวบรวมและไม่ระบุตัวตนเท่านั้น และพวกเขาไม่สามารถดูการเข้าชมร้านค้าจากการเข้าชมเว็บไซต์แต่ละรายการ การคลิกโฆษณา การแสดงผลที่ได้แสดง หรือผู้คน Google ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แต่ละราย

เพิ่มเมื่อ 3 สิงหาคม 2019 ฉันยังถูกถามเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่โปรดในพื้นที่ ซึ่งจะเน้นที่ 5% แรกของธุรกิจในหมวดหมู่ ณ สถานที่หนึ่งๆ ซึ่งอาจเชื่อมโยงกับแนวทางนี้เช่นกัน:

ฉันรู้สึกว่าสิ่งนี้อาจเชื่อมโยงกับการกำหนด "Local Favorite" ที่มาใน GMB ซึ่งจะเน้นที่ 5% แรกของธุรกิจในหมวดหมู่ สงสัยว่าคุณคิดว่าอาจมีการเชื่อมต่อที่นั่น @bill_slawski

– Etela Ivkovic (@Etela) วันที่ 3 สิงหาคม 2019

โพสต์ในบล็อกของ Google เริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2019 ในหัวข้อ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ระบุตัวตนด้วย Google My Business มันบอกเราว่า:

สุดท้ายนี้ เราต้องการยกย่องธุรกิจเหล่านั้นที่มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้คนอย่างสม่ำเสมอ เราจะนำเสนอธุรกิจห้าเปอร์เซ็นต์แรกในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งโดยใช้การกำหนด "รายการโปรดในพื้นที่" เพื่อช่วยให้ผู้คนค้นหาและมีส่วนร่วมกับธุรกิจเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย เรายังสร้างป้ายเกียรติยศทางดิจิทัลและทางกายภาพ คอยติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่การรับรู้เหล่านี้ที่จะมาในฤดูร้อนนี้

เนื่องจากเป็นช่วงปลายฤดูร้อน เราน่าจะได้ยินข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการโปรดในท้องถิ่นที่ Google ในเร็วๆ นี้