บทบาทของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในการจัดระเบียบกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-23

การตลาดเนื้อหาเป็นหัวข้อที่กว้างใหญ่และกำลังเติบโตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ถือเป็นจุดยืนที่สำคัญสำหรับนักการตลาดในยุคปัจจุบัน เนื่องจากเป็นวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพที่ไม่เหมือนใคร แต่เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการดำเนินการใดๆ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการดำเนินงานอย่างสร้างสรรค์มากขึ้น

กลยุทธ์ไม่ได้เป็นเพียงกรอบงาน แต่เป็นแผนงานของธุรกิจ ดังนั้น ควรทำอย่างระมัดระวัง และเป้าหมายควรรวมศูนย์ขณะดำเนินการ นี่คือบทบาทของ การจัดการเชิงกลยุทธ์ โดยที่องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจกำลังไปในทิศทางที่ถูกต้อง มันเกี่ยวข้องกับการวางแผนอย่างต่อเนื่อง การเฝ้าติดตาม การทดสอบ และการสร้างสรรค์แผนใหม่

ความสำคัญของกลยุทธ์เนื้อหาในการทำการตลาดสมัยใหม่

ก่อนที่จะเริ่มปฏิบัติการตลาดเนื้อหา บริษัท/ทีมควรพัฒนากลยุทธ์ก่อน เป็นเพราะเนื้อหาจะสะท้อนภาพลักษณ์ของบริษัทในใจผู้อ่าน นอกจากนี้ การรับรู้ของผู้ชมต่อแบรนด์ขึ้นอยู่กับเนื้อหา ดังนั้นจึงควรมีประสิทธิภาพและอิงตามข้อเท็จจริง

กลยุทธ์เนื้อหาทำให้วัตถุประสงค์ของการตลาดเนื้อหาชัดเจนขึ้นโดยให้นักการตลาดเข้าใจเป้าหมายของบริษัทมากขึ้น ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจบทบาทและความพยายามในการพัฒนาธุรกิจได้ดีขึ้น

เมื่อสร้าง กลยุทธ์เนื้อหา นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ว่าใครคือผู้ชมและความสนใจของพวกเขาคืออะไร เนื่องจาก การมีส่วนร่วมของผู้ชม ขึ้นอยู่กับคุณภาพของเนื้อหาทั้งหมด จึงควรมีความน่าสนใจและสอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้ เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมจะดึงดูดลูกค้าโดยเฉพาะ และโอกาสในการแปลงเพิ่มขึ้น นั่นคือเหตุผลที่การรู้จัก กลุ่มเป้าหมาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์เนื้อหาช่วยให้ทีมการตลาดตรวจสอบความสำเร็จและประสิทธิภาพในกระบวนการ มันสรุป ตัวชี้วัดเนื้อหา ที่ควรติดตามเพื่อทราบความคืบหน้าได้ตลอดเวลา

กลยุทธ์เนื้อหา ยังช่วยให้บริษัทคาดการณ์ผลลัพธ์ในอนาคตและความต้องการที่อาจเกิดขึ้น เนื่องจากเป็นกระบวนการระยะยาวและคาดการณ์ได้

กลยุทธ์เนื้อหาสามารถพัฒนาไปพร้อมกับการจัดการเชิงกลยุทธ์ได้อย่างไร

การจัดการเชิงกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่การจัดการกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ช่วยในการสร้าง ดำเนินการ และพัฒนากลยุทธ์

โดยแบ่งแผนงานที่ใหญ่กว่าออกเป็นแผนงานที่สั้นกว่าและทำได้มากกว่าเพื่อให้แน่ใจว่างานแต่ละงานเสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ประโยชน์หลักสองประการของการใช้การจัดการเชิงกลยุทธ์ในกลยุทธ์เนื้อหา:

  • ช่วยให้บริษัทมีความได้เปรียบทางการแข่งขันเพื่อให้สามารถเอาชนะคู่แข่งได้ การจัดการเชิงกลยุทธ์ช่วยให้ เวิร์กโฟลว์เนื้อหา เปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ธุรกิจก้าวทันการแข่งขัน วิธีนี้ทำให้องค์กรสามารถบรรลุอำนาจเหนือตลาดได้
  • เป็นแนวทางเพื่อให้บริษัทอยู่รอดในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ช่วยติดตาม แนวโน้มการตลาด ล่าสุด ความต้องการของลูกค้า และกลเม็ดทางการตลาด

การจัดการเชิงกลยุทธ์ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายที่ทำได้และช่วยให้บรรลุเป้าหมายได้ นอกจากนี้ยังช่วยใน การติดตามกลยุทธ์ของคู่แข่ง และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นตามนั้น

การจัดการเชิงกลยุทธ์ช่วยประเมินโครงสร้างภายในเพื่อให้สามารถระบุจุดอ่อนได้ นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นถึงการปรับเปลี่ยนที่ควรทำเพื่อการปรับปรุง เป็นการเสริมความแข็งแกร่งให้กับจรรยาบรรณและระบบพื้นฐานของบริษัท ดังนั้นแต่ละกระบวนการจึงสามารถให้ผลลัพธ์ที่คาดหวังได้

การประเมินกลยุทธ์และผลลัพธ์อย่างต่อเนื่องเป็นคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์สูงสุดของการจัดการเชิงกลยุทธ์

เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพในการพิจารณา

ประโยชน์มากมายที่ได้จากการใช้การจัดการเชิงกลยุทธ์ในแคมเปญการตลาด แต่คำถามคือทำอย่างไร? ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการที่อาจเป็นประโยชน์ต่อองค์กร:

1. กำหนดเป้าหมาย

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดคือการกำหนดเป้าหมายเนื่องจากกำหนดเส้นทางที่แคมเปญการตลาดเป็นผู้นำบริษัท เป้าหมายของบริษัทเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ที่ต้องการ ดังนั้นจึงอาจมีวัตถุประสงค์หลายอย่างที่อาจนำไปสู่ความสับสนและความไม่ถูกต้อง

แทนที่จะกำหนดเป้าหมายเชิงปริมาณ บริษัทควรมุ่งสู่เป้าหมาย SMART ซึ่งเน้นที่คุณภาพและความสามารถในการปรับขนาด

2. การวิจัยบุคคล

เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญประสบความสำเร็จ นักการตลาดควรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและวิเคราะห์พวกเขาเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ เรียกอีกอย่างว่า ผู้ซื้อ บุคลิก ซึ่งแสดงถึงความสนใจของผู้ชม Personas ช่วยในการผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งดึงดูดผู้ชมซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion มากขึ้น

นอกจากนี้ การวิจัยบุคคลจะกรองกลุ่มผู้ชมเพื่อให้สามารถจัดประเภทลีดจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

3. ระบุความต้องการเนื้อหา

หลังจากวิเคราะห์ลักษณะผู้ซื้อแล้ว การเดินทางของลูกค้าควรได้รับการแมปเพื่อสร้างเนื้อหาให้สอดคล้องกัน สิ่งนี้ทำให้ช่องทางของผู้ซื้อมีประสิทธิภาพและส่งผลให้เกิดโอกาสในการขายและการแปลงคุณภาพสูง คำถามต่างๆ จะได้รับคำตอบโดยการระบุความต้องการของช่องทางเนื้อหา ตัวอย่างเช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการอะไรเมื่อพวกเขาทำกิจกรรมบางอย่างทางออนไลน์ พวกเขาต้องการข้อมูลใด ๆ หรือไม่? พวกเขาต้องการซื้ออะไรไหม? เนื้อหาที่นำเสนอต่อพวกเขาเป็นอย่างไร และพวกเขาประทับใจอะไรในความคิดของพวกเขา? ด้วยวิธีนี้ ความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้จะพึงพอใจด้วยประสิทธิภาพสูงสุด และสามารถปรับปรุงขั้นตอนที่อ่อนแอของช่องทางได้

4. กำหนดประเภทของเนื้อหา

ลูกค้ามีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ หากพบว่าไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหรือจุดประสงค์ในการค้นหา โอกาสในการแปลงจะลดลง ดังนั้นเนื้อหาควรมีความเกี่ยวข้องและควรเลือกประเภทอย่างชาญฉลาด

ตัวอย่างเช่น บล็อกโพสต์เป็นหนึ่งในประเภทการตลาดเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด พวกเขาให้ข้อมูลจำนวนมากและผลักดันลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง อีเมลเป็นวิธีที่โดดเด่นในการทำการตลาดเนื้อหา จดหมายข่าวทางอีเมลสามารถส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาให้กับผู้ชมที่เกี่ยวข้อง มีประเภทอื่นๆ อีกมากมาย (โซเชียลมีเดีย eBook เนื้อหาวิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ) แต่นักการตลาดควรเลือก รูปแบบเนื้อหา ที่ดีที่สุด ซึ่งเหมาะกับเฉพาะกลุ่มและผลิตภัณฑ์ของตน

5. การตรวจสอบเนื้อหา

การตรวจสอบเนื้อหากำหนดทิศทางที่แคมเปญการตลาดจะไป เป็นการประเมินที่ระบุเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงและต่ำ ช่วยให้ทีมการตลาดวิเคราะห์กิจกรรมที่ผ่านมาและประสิทธิภาพเพื่อตัดสินใจดำเนินการในอนาคตอย่างรอบคอบ สิ่งสำคัญคือต้องเรียกใช้การตรวจสอบเนื้อหาเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

สรุป

การรักษาเป้าหมายของบริษัทให้เป็นศูนย์กลางของแนวทางปฏิบัติทางการตลาด การติดตามความคืบหน้าของความพยายามอย่างทันท่วงที การค้นพบแนวโน้มและโอกาสล่าสุด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สร้างโอกาสในการขายและการแปลงที่สูงขึ้น และการผลิตเนื้อหาที่เชื่อถือได้ทั้งหมดเป็นเหตุผลเพียงพอสำหรับการใช้การจัดการเชิงกลยุทธ์ในกลยุทธ์เนื้อหา