เทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดีย: ลับอาวุธ SMM ของคุณให้คมขึ้นในปี 2021

ธุรกิจมากกว่าหนึ่งรายต่างพยายามอย่างมากสำหรับการตลาดออนไลน์ของตน การเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายถูกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ในขณะที่ช่วงความสนใจของผู้บริโภคทางออนไลน์นั้นสั้นลง จากปี 2000 เราลดลงจาก 12 วินาทีเป็น 8 วินาทีโดยสิ้นเชิง นั่นเป็นเหตุผลที่เราเสนอให้คุณดูแนวโน้มการตลาดโซเชียลมีเดียและค้นหาวิธีทำให้กลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ

ภาพรวมของแนวโน้มการตลาดโซเชียลมีเดีย 2018

กระแสสังคมในธุรกิจทำให้ผู้บริโภคได้รับเนื้อหามากมายทุกวัน ตอนนี้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเริ่มสร้างแผนที่จะทำงานเพื่อความเร็วของฟีด เพื่อช่วยให้คุณทำสิ่งที่ถูกต้อง ฉันได้ทำการวิจัยและแยกแยะแนวโน้มปัจจุบันซึ่งครองโลกในปี 2564

เนื้อหา – ภาพรวมโดยย่อ

• โซเชียลคอมเมิร์ซ
• การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์
• การลดลงของปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์บน Instagram
• ค่าโฆษณา
• คุณภาพและความโปร่งใส
• การปรับแต่งเนื้อหา
• แคมเปญโซเชียลมีเดียที่สนับสนุนโดยแบรนด์
• ม้วน
• เพิ่มความเป็นจริง
• เรื่องราวของ Instagram ขับเคลื่อนแนวโน้ม Instagram ที่จะเกิดขึ้น
• เทคโนโลยีสตรีมมิ่งถ่ายทอดสด
• การเติบโตของ Chatbots เพื่อการบริการที่ดีขึ้นและการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
• ติ๊กต๊อก
• ปรับปรุง Twitter
• แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความทำให้แบรนด์เข้าถึงได้ง่ายขึ้น
• โฟกัสที่เจเนอเรชั่น Z แทนคนรุ่นมิลเลนเนียล
• Need For Social Network Detoxification

โซเชียลคอมเมิร์ซ

เจ้าของธุรกิจยังคงขายสินค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดังนั้นทุกวันนี้ผู้คนจึงใช้มันเป็นเครื่องมือค้นหาสินค้าหรือบริการ เว็บไซต์เหล่านี้มีความคล้ายคลึงที่ทันสมัยพร้อมคำอธิบายข้อเสนอ บทวิจารณ์ ความสามารถในการสื่อสารกับที่ปรึกษาและตัดสินใจซื้อ แหล่งที่มาหลักที่มีฟีเจอร์การค้าทางโซเชียลในปี 2564 ได้แก่ Facebook, Instagram และ Pinterest

การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ปัจจุบันบล็อกเกอร์มีอำนาจและรู้วิธีสร้างรายได้จากการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจของสมาชิก ผู้ที่ต้องการเพิ่มฐานลูกค้า เพิ่มปริมาณการเข้าชม และสร้างแบรนด์ ควรเลือกผู้มีอิทธิพลที่นำเสนอเฉพาะกลุ่มธุรกิจและผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น โปรดทราบว่าการดึงดูดผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก (ระหว่างผู้ติดตาม 10K ถึง 100K) นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง

การลดลงของปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์บน Instagram

อินสตาแกรมจะย้ำชะตากรรมของเฟซบุ๊ก ดังนั้น จะสูญเสียการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและบังคับให้เจ้าของธุรกิจตั้งค่าโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ถึงกระนั้น โฆษณาก็ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์แบบเดียวกันได้ ดังนั้นคุณควรต่อสู้เพื่อผู้ชมและการมีส่วนร่วมของพวกเขาโดยการปรับปรุงคุณภาพและปริมาณของโพสต์ของคุณ ผู้ใช้จะโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ แสดงปฏิกิริยาและแสดงความคิดเห็น ทั้งหมดนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับอัตราการเข้าถึงที่ดี

นอกจากนี้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณควรดำเนินการตามแผนการตลาดโซเชียลมีเดียและกำหนดเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา และการโปรโมต

ค่าโฆษณา

โฆษณาแบบชำระเงินช่วยให้เจ้าของธุรกิจพบผู้ใช้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ เนื่องจากอัลกอริทึมสามารถกำหนดความชอบของผู้ชมได้ การใช้เครื่องมืออันมีค่านี้ในการปรับปรุง Conversion และการเข้าถึงเป็นสิ่งจำเป็นในปี 2021

คุณภาพและความโปร่งใส

เนื่องจากการอัปเดตล่าสุด การชอบและการดูจึงไม่มีบทบาทสำคัญอีกต่อไป ทุกวันนี้ อัลกอริธึมชื่นชมเนื้อหาที่มีคุณภาพที่ดึงดูดผู้ชมและทำให้ผู้ใช้แบ่งปันกับผู้อื่น จำเป็นต้องยอมรับโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายและเป็นวิธีการสื่อสารและการบูรณาการกับสมาชิก

อย่าลืมแสดงความจริงใจและยุติธรรม ผู้คนจะซาบซึ้งเมื่อคุณเล่าถึงความยากลำบากของคุณและแบ่งปันช่วงเวลาในชีวิตจริง ดังนั้น คุณสามารถ:

• เริ่มถ่ายทอดสดและตอบคำถาม;
• เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับประวัติการพัฒนาแบรนด์ของคุณ เจ้าของ ทีมงาน และขั้นตอนการทำงาน

การปรับแต่งเนื้อหา

ไม่มีใครชอบอ่านเนื้อหาที่ไม่สอดคล้องกับแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุน เนื้อหาทั่วไปและวัสดุอื่นๆ ที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อผู้บริโภคจะถูกโยนทิ้งไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณจึงกลายเป็นเทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียรูปแบบใหม่ มันสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงระหว่างแบรนด์และผู้ชมและแก้ปัญหาทางการตลาดมากมาย

มีวิวัฒนาการที่ชัดเจนในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เนื่องจากขณะนี้มีคุณลักษณะเฉพาะสำหรับธุรกิจและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีรายละเอียดดี เครื่องมือและคุณสมบัติเหล่านี้ให้ผลลัพธ์ที่คุณสามารถตรวจสอบและทดสอบได้ หลังจากนั้น สามารถตรวจสอบได้โดยตรงว่าเนื้อหาใดที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค ปี 2564 เป็นปีที่เราสามารถดึงดูดผู้บริโภคได้ในระดับบุคคล

แคมเปญโซเชียลมีเดียที่สนับสนุนโดยแบรนด์

สำหรับความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ ค่านิยมของแบรนด์และลูกค้าควรสอดคล้องกัน ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะชอบบริษัทที่มีจิตสำนึกและมีตำแหน่งทางสังคมที่แข็งแกร่ง ดังนั้น คุณควรสนับสนุนการทำงานร่วมกันกับโครงการเพื่อสังคม องค์กรคุ้มครองสัตว์ (สิ่งแวดล้อม) มูลนิธิการกุศล และอื่นๆ เพื่อพิสูจน์ว่าคุณโดดเด่นกว่าผู้อื่นและใส่ใจโลก

ม้วน

โซเชียลเน็ตเวิร์กเต็มไปด้วยวิดีโอสั้น ๆ ที่วางแผนไว้เพื่อความบันเทิงสูงสุด 60 วินาที คุณควรปรับให้เข้ากับเครื่องมือที่ทันสมัยและใช้วิธีใหม่นี้ในการดึงดูดและดึงดูดลูกค้า (fe ขายสินค้าและบริการของคุณ) ในการสร้างวิดีโอสุดเจ๋ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอมีคุณภาพ เพิ่มตัวกรอง ภาพ เพลง และข้อความบางส่วน

เพิ่มความเป็นจริง

Augmented Reality (AR) สร้างความเป็นจริงเสมือน ด้วยกล้องมือถือ ทุกคนสามารถเล่นและทดลองออกแบบ AR ในการใช้งานโซเชียลมีเดียในแต่ละวันได้ ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของ AR ที่ใช้ในโซเชียลมีเดีย ได้แก่ ฟิลเตอร์ เลนส์ สติ๊กเกอร์ แผนที่แบบโต้ตอบ การแสดงผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบ และอิโมจิแบบปรับแต่งได้

เรื่องราวของ Instagram ขับเคลื่อนแนวโน้ม Instagram ที่จะเกิดขึ้น

เรื่องราวของ Instagram เป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียและเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาแบรนด์ พวกเขาดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ช่วยธุรกิจในการค้นหาลูกค้าใหม่ และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา มีการตั้งค่ามากมายสำหรับความคิดสร้างสรรค์และการแสดงออก รวมถึงฟังก์ชันสำหรับการโต้ตอบกับผู้ติดตาม

เทคโนโลยีสตรีมมิ่งถ่ายทอดสด

เทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียจะยังคงรวมการสตรีมสด ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียหลายคนจะใช้โอกาสนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและผู้บริโภคก็ชื่นชอบเช่นกัน มีมากขึ้นในการสตรีมกระแสโซเชียลในธุรกิจ ปีแล้วปีเล่า โทรศัพท์รุ่นใหม่และดีกว่าปรากฏขึ้น ดังนั้นผู้ใช้มักจะใช้ประโยชน์จากรุ่นที่ทันสมัยกว่า แอพมือถือปัจจุบันสามารถปรับแต่งอย่างละเอียดหรือปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

ความเร็วข้อมูลและสมาร์ทโฟนนั้นดีกว่าเมื่อห้าปีที่แล้วร้อยเท่า เทคโนโลยีโซเชียลใช้สตรีมมิงแบบสดเป็นสื่อกลางในการเข้าถึงแต่ละบุคคลและลูกค้าเป้าหมายของทุกคน การอัปเดตจำนวนมากทำให้สนุกและมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง

การเติบโตของ Chatbots เพื่อการบริการที่ดีขึ้นและการจัดการที่มีประสิทธิภาพ

แชทบอททำให้มันอยู่ในรายการเทรนด์โซเชียลมีเดีย การผสมผสานแชทบอทช่วยให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น และการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจง่ายขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้น การรวมบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้อยู่ในภาคส่วนต่อไปนี้ การธนาคาร การบริการลูกค้า การชำระเงิน และเพื่อความบันเทิงส่วนบุคคล ความเป็นไปได้ที่ก้าวหน้าสำหรับแชทบอทนั้นไม่มีที่สิ้นสุดเนื่องจาก AI ไม่ได้หยุดการเติบโตและความสำเร็จทางเทคโนโลยีของมัน

ติ๊กต๊อก

TikTok เชื่อมโยงผู้คนทั่วโลก ยิ่งไปกว่านั้น ยังเป็นแอพที่ดาวน์โหลดได้มากที่สุดในปี 2019 แพลตฟอร์มใหม่สำหรับการเผยแพร่และโปรโมตเนื้อหานั้นเติบโตมากเกินไป และเป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอสั้น ๆ ที่รองรับโดยเพลง ฟิลเตอร์ และคุณสมบัติอันมีค่าต่างๆ เนื่องจากทุกคนสามารถเข้าถึงได้ บางครั้งดูเหมือนว่าฟีดจะไม่มีวันสิ้นสุด และคุณเลื่อนดูเป็นเวลานาน! อีกอย่าง จุดแข็งอีกอย่างคือโอกาสที่จะได้รับไลค์และยอดวิวได้ง่าย

@spikeball

อาหารเช้าของแชมป์ #spikeball

♬ เอล ปายาโซ เดล โรเดโอ – Grupo Rasado

เทรนด์ยอดนิยมอีกอย่างหนึ่งคือการใช้วิดีโอ TikTok ใน Instagram หรือล้อเลียนผู้ติดตามโดยขัดจังหวะวิดีโอระหว่างการผลิต

ปรับปรุง Twitter

Twitter ต้องการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แต่ยังไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ตอนนี้เกมได้ค่อยๆ ลดลงมาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นจึงไม่สร้างผลกระทบใดๆ ในเวทีโซเชียลเน็ตเวิร์กในปีนี้เพียงอย่างเดียว เพื่อให้อยู่ในการแข่งขันเคียงข้างคู่แข่ง Twitter ต้องทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง

เพื่อให้ Twitter อยู่ในกระแสสังคม การเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้อาจรวมถึงการขายบริษัทให้กับภาคเอกชน สิ่งใหม่ๆ อาจเป็นการสมัครรับข้อมูลหรือคุณลักษณะใหม่สำหรับผู้บริโภคที่ภักดีต่อ Twitter

แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความทำให้แบรนด์เข้าถึงได้ง่ายขึ้น

สหรัฐอเมริกายังล้าหลังในส่วนนี้ คู่แข่งในต่างประเทศกำลังก้าวหน้า แอพส่งข้อความภาษาจีน เช่น WhatsApp ที่มีผู้ใช้งาน 2 พันล้านคนทั่วโลก และ WeChat ที่มีผู้ใช้งาน 1.2 พันล้านคนต่อเดือนทั่วโลก พวกเขากำลังครอบครองโซเชียลมีเดียด้วยฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจัดซื้อ การส่งข้อความโดยตรง และอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความจะกลายเป็นเทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียอย่างหนึ่ง

การมีส่วนร่วมของแบรนด์ในแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความในปี 2564 จะเพิ่มขึ้น ปีแล้วปีเล่า Millenial และ Gen Z มีกำลังซื้อออนไลน์มากขึ้น คนเหล่านี้คือผู้ที่ชอบพูดคุยกับแบรนด์ในภาษาแม่ของตนโดยใช้แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ เราคาดว่าการตลาดออนไลน์ในปีหน้าจะเห็นความก้าวหน้าในด้านผู้ช่วยเสียง ตอนนี้ผู้บริโภคจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยการอัปเดตเหล่านี้

โฟกัสที่เจเนอเรชั่น Z แทนคนรุ่นมิลเลนเนียล

คนเจเนอเรชั่น Z มีอิทธิพลได้ง่ายกว่าสองถึงสามเท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโซเชียลมีเดีย เห็นได้ชัดว่าพวกเขาเป็นรุ่นเดียวที่การตลาดออนไลน์เกี่ยวกับการขายและส่วนลดไม่ดึงดูดใจพวกเขาเมื่อตัดสินใจซื้อหรือทำการซื้อ

การวิจัยจาก Fluent รายงานข้อมูลที่ระบุว่า Generation Z ที่ส่ายไปมา 81% จะดูวิดีโอออนไลน์เฉลี่ยหนึ่งชั่วโมงทุกวัน เจเนอเรชั่น Z ที่มีอายุมากที่สุดคือ 25 ปี คนเหล่านี้กำลังเข้าสู่กำลังแรงงาน และกำลังซื้อของพวกเขาจะเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ กำลังมองหา

Need For Social Network Detoxification

ผู้คนตระหนักดีว่าการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กสามารถส่งผลเสียได้ในรูปแบบของภาวะซึมเศร้า ความโกรธ หรือแม้แต่ความอิจฉาริษยา นั่นเป็นเหตุผลที่วันนี้ ผู้คนจำนวนมากพยายามลดเวลาที่พวกเขาใช้ไปกับโซเชียลมีเดีย หรือปฏิเสธที่จะใช้เป็นเวลาหลายวัน/สัปดาห์หรือหลายเดือน ด้วยการตั้งค่าบางอย่าง ผู้ติดตามสามารถกำหนดได้ว่าพวกเขาใช้เวลาที่นั่นเท่าไรในแต่ละวัน

สำหรับแบรนด์ มันอาจกลายเป็นปัญหาที่แท้จริง ดังนั้นคุณควรคิดหาวิธีใหม่ๆ ในการรักษาการมีส่วนร่วมของพวกเขา

นอกจากนี้ การเปิดตัวเว็บไซต์จะได้ผลเสมอ เนื่องจากมีการค้นหา Google ประมาณ 5.4 พันล้านครั้งต่อวัน ดังนั้น แม้แต่ผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่ายโซเชียลบางเครือข่ายก็จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคุณ โปรดดูที่เทมเพลตเว็บไซต์ MotoCMS ที่ปรับแต่งได้ภายในสองสามวันและเปิดใช้โดยไม่มีทักษะทางวิชาชีพ

สรุป

แนวโน้มการตลาดโซเชียลมีเดียคาดการณ์ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะกลายเป็นส่วนสำคัญของการส่งเสริมธุรกิจ หมายความว่าแบรนด์ต่างๆ จะต้องก้าวขึ้นสู่สถานะออนไลน์ในปีหน้า จะเป็นอีกหนึ่งปีของการทดสอบเบต้าสำหรับคุณลักษณะและโปรแกรมใหม่ ๆ รวมทั้งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีจะมากมาย แบรนด์และนักการตลาดดิจิทัลออนไลน์ต้องวางแผนวิธีนำเทรนด์เหล่านี้ไปใช้และทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่มีอยู่ โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่ยังคงประสบความสำเร็จและเป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมของแต่ละคนและทุกคน

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

• 5 นักการตลาดเทรนด์โซเชียลมีเดียควรจับตาในปี 2021
• ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
• การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก – เคล็ดลับและกลยุทธ์ปี 2020
• กลยุทธ์การจัดการโซเชียลมีเดีย – รากฐานที่สำคัญในการตลาดดิจิทัล
• วิธีการโปรโมตบน Instagram – ปรับให้เข้ากับความเป็นจริงในปัจจุบัน
• หลักเกณฑ์การโปรโมต Instagram – ขั้นตอนในการปฏิบัติตามและกฎสำคัญ