Trendy w marketingu w mediach społecznościowych: Wyostrz swoją broń SMM w 2021 r.

Firmy na więcej niż jeden sposób dokładają ogromnych starań w zakresie marketingu internetowego. Połączenie z grupą docelową jest tworzone na wielu platformach mediów społecznościowych, podczas gdy koncentracja uwagi konsumentów online jest coraz krótsza. Od 2000 roku zmalaliśmy z 12 sekund do 8 sekund. Dlatego proponujemy przyjrzeć się trendom w marketingu w mediach społecznościowych i dowiedzieć się, jak sprawić, by Twoje strategie biznesowe odniosły sukces.

Przegląd trendów marketingu w mediach społecznościowych 2018

Trendy społeczne w biznesie każdego dnia dostarczają konsumentom mnóstwo treści. Teraz ważne jest, aby zacząć budować plan, który będzie działał na prędkość paszy. Aby pomóc Ci zrobić to dobrze, przeprowadziłem badania i wyróżniłem aktualne trendy, które rządzą światem w 2021 roku.

Spis treści – krótki przegląd

• Handel społecznościowy
• Marketing mikroinfluencerów
• Spadek ruchu organicznego na Instagramie
• Płatne reklamy
• Jakość i przejrzystość
• Personalizacja treści
• Kampanie w mediach społecznościowych wspierane przez marki
• Kołowrotki
• Rozszerzona Rzeczywistość
• Historie na Instagramie napędzają nadchodzące trendy na Instagramie
• Technologia transmisji na żywo
• Rozwój chatbotów dla lepszej obsługi i efektywnego zarządzania
• TIK Tok
• Odświeżanie Twittera
• Platformy komunikacyjne sprawiają, że marki stają się bardziej dostępne
• Skupienie się na pokoleniu Z zamiast na milenialsach
• Potrzeba detoksykacji sieci społecznościowych

Handel społecznościowy

Właściciele firm nadal sprzedają towary online na platformach mediów społecznościowych. Dlatego w dzisiejszych czasach ludzie używają ich jako narzędzi wyszukiwania produktów lub usług. To nowoczesne odpowiedniki stron internetowych z opisami ofert, recenzjami, możliwością komunikacji z konsultantami i dokonania zakupu. Głównymi źródłami, które obejmują funkcje handlu społecznościowego w 2021 r., są Facebook, Instagram i Pinterest.

Marketing mikroinfluencerów

W dzisiejszych czasach blogerzy mają moc i wiedzą, jak zarabiać na zaangażowaniu i zaufaniu subskrybentów. Ci, którzy chcą zwiększyć bazę klientów, zwiększyć ruch i zbudować markę, powinni wybrać influencera prezentującego konkretną niszę biznesową i bardziej ukierunkowaną grupę odbiorców. Należy pamiętać, że odwołanie się do mikroinfluencera (od 10 000 do 100 000 obserwujących) jest bardziej skuteczne i kosztuje mniej.

Spadek ruchu organicznego na Instagramie

Instagram powtórzy przeznaczenie Facebooka. W ten sposób spowoduje utratę ruchu organicznego i zmusi właścicieli firm do tworzenia płatnych reklam. Jednak reklama nie może zagwarantować tych samych wyników. Dlatego powinieneś walczyć o swoich odbiorców i ich zaangażowanie, poprawiając jakość i ilość swoich postów. Użytkownicy będą wchodzić w interakcję z Twoimi treściami, zostawiać reakcje i komentować; wszystko to działa najlepiej dla dobrego wskaźnika zasięgu.

Poza tym, aby osiągnąć lepsze wyniki, powinieneś popracować nad swoim planem marketingowym w mediach społecznościowych i określić swoje cele, grupę docelową, najlepszy czas na publikowanie treści i ich promocję.

Płatne reklamy

Płatne reklamy pomagają właścicielom firm znaleźć użytkowników zainteresowanych produktem, ponieważ algorytmy mogą określić preferencje odbiorców. Korzystanie z tego cennego narzędzia do poprawy konwersji i zasięgów jest koniecznością w 2021 roku.

Jakość i przejrzystość

Ze względu na ostatnie aktualizacje polubienia i wyświetlenia nie odgrywają już istotnej roli. Dziś algorytmy doceniają treści wysokiej jakości, które przyciągają odbiorców i sprawiają, że użytkownicy dzielą się nimi z innymi. Konieczne jest zaakceptowanie portali społecznościowych jako narzędzi promocyjnych oraz sposobu komunikacji i integracji z subskrybentami.

Nie zapomnij być szczerym i sprawiedliwym – ludzie doceniają, kiedy opowiadasz o swoich trudnościach i dzielisz się kilkoma chwilami z prawdziwego życia. W ten sposób możesz:

• rozpocząć transmisję na żywo i odpowiedzieć na ich pytania;
• publikuj posty o historii rozwoju Twojej marki, właścicielach, zespole i procesie pracy.

Personalizacja treści

Nikt nie lubi czytać treści, które nie współgrają z marką, której patronuje. Treści ogólne i inne materiały, które nie przynoszą korzyści konsumentowi, są szybko wyrzucane. Dlatego personalizacja treści stała się jednym z nowych trendów w marketingu w mediach społecznościowych. Tworzy autentyczną więź między marką a odbiorcami i rozwiązuje wiele problemów marketingowych.

Istnieje wyraźna ewolucja platform mediów społecznościowych, ponieważ zawierają one teraz funkcje specyficzne dla biznesu i narzędzia analityczne, które są bardzo szczegółowe. Te narzędzia i funkcje zapewniają wyniki, które można monitorować i testować. Następnie można bezpośrednio zweryfikować, która z personalizowanych treści dobrze rezonuje z docelowym konsumentem. 2021 to rok, w którym możemy angażować konsumentów na poziomie osobistym.

Kampanie w mediach społecznościowych wspierane przez marki

Aby relacje były udane, wartości marki i klienta powinny się pokrywać. Większość użytkowników będzie preferować świadome firmy o silnej pozycji społecznej. Dlatego powinieneś wspierać współpracę z projektami społecznymi, organizacjami ochrony zwierząt (środowiska), fundacjami charytatywnymi itd., aby udowodnić, że wyróżniasz się na tle innych i dbasz o świat.

Kołowrotki

Sieci społecznościowe są przepełnione krótkimi filmami o długości do 60 sekund, które mają służyć rozrywce. Powinieneś dostosować się do nowoczesnego narzędzia i wykorzystać ten nowy sposób, aby przyciągnąć i zaangażować klientów (np. sprzedawać swoje towary i usługi). Aby stworzyć fajny film, upewnij się, że jest dobrej jakości, dodaj filtry, elementy wizualne, muzykę i trochę tekstu.

Rozszerzona Rzeczywistość

Rozszerzona rzeczywistość (AR) tworzy wirtualną rzeczywistość. Dzięki kamerom mobilnym każdy może bawić się i eksperymentować z projektowaniem AR w codziennym użytkowaniu w mediach społecznościowych. Najczęstsze przykłady AR używane w mediach społecznościowych to filtry, soczewki, naklejki, interaktywne mapy, interaktywne wyświetlanie produktów i niestandardowe emotikony.

Historie na Instagramie napędzają nadchodzące trendy na Instagramie

Historie na Instagramie to jeden z trendów marketingu w mediach społecznościowych i jedno z poszukiwanych narzędzi do rozwoju marki. Przykuwają uwagę użytkowników, pomagają firmom znaleźć nowych klientów i budować z nimi relacje. Istnieje wiele ustawień kreatywności i wyrażania siebie, a także funkcji interakcji z obserwującymi.

Technologia transmisji na żywo

Trendy w marketingu w mediach społecznościowych będą nadal obejmować transmisje na żywo. Wielu influencerów w mediach społecznościowych w pełni wykorzysta tę szansę, ponieważ zawsze działa, a konsumenci też ją uwielbiają. Streaming na żywo z trendów społecznościowych w biznesie to coś więcej. Z roku na rok pojawiają się nowsze i lepsze telefony, więc użytkownik zapewne skorzysta z nowocześniejszych modeli. Obecne aplikacje mobilne można dostroić lub łatwo dostosować do każdej nowej technologii, która się pojawi.

Szybkość transmisji danych i smartfony są sto razy lepsze niż pięć lat temu. Technologia społecznościowa wykorzystuje transmisję strumieniową na żywo jako środek dotarcia do każdego zamierzonego klienta. Liczne aktualizacje sprawiły, że jest to naprawdę przyjemne i wciągające.

Rozwój chatbotów dla lepszej obsługi i efektywnego zarządzania

Chatbot trafia na listę trendów w mediach społecznościowych. Włączenie chatbotów sprawia, że ​​obsługa klienta jest wydajniejsza i szybsza, a wymiana między konsumentem a biznesem jest łatwiejsza i bardziej dostępna. Integracja tych botów opartych na sztucznej inteligencji odbywa się w następujących sektorach; bankowość, obsługa klienta, płatności i zawsze dla rozrywki osobistej. Możliwości rozwoju chatbotów są nieograniczone, ponieważ sztuczna inteligencja nie powstrzymuje rozwoju technologicznego i osiągnięć.

TIK Tok

TikTok łączy ludzi na całym świecie. Co więcej, jest to najczęściej pobierana aplikacja w 2019 roku. Nowa platforma do publikowania i promowania treści przerasta i jest obecnie jedną z najpopularniejszych sieci społecznościowych. Pozwala użytkownikom tworzyć krótkie filmy wspierane muzyką, filtrami i różnymi cennymi funkcjami. Ponieważ każdy ma do niego dostęp, czasami wydaje się, że kanał nigdy się nie kończy, a przewijasz go przez wieki! Nawiasem mówiąc, kolejną mocną stroną jest łatwa okazja do zdobycia polubień i poglądów.

@spikeball

Śniadanie mistrzów #spikeball

♬ El Payaso Del Rodeo – Grupo Rasado

Innym popularnym trendem jest używanie filmów TikTok na Instagramie lub drażnienie obserwatorów poprzez przerywanie filmu w trakcie produkcji.

Odświeżanie Twittera

Twitter potrzebuje znaczącej zmiany, ale może jeszcze nie wiedzieć, jak to zrobić. Od dłuższego czasu powoli opuszcza swoją grę, więc tylko w tym roku nie wywiera żadnego wpływu na arenę społecznościową. Aby pozostać w konkurencji obok swoich rywali, Twitter musi wprowadzić ogromne zmiany, aby pozostać aktualnym.

Aby Twitter znalazł się w trendach społecznościowych, możliwe zmiany mogą obejmować sprzedaż firmy do sektora prywatnego. Coś nowego może być subskrypcją lub nową funkcją, dzięki której konsumenci pozostaną lojalni wobec Twittera.

Platformy komunikacyjne sprawiają, że marki stają się bardziej dostępne

Stany Zjednoczone pozostają w tej części w tyle; zagraniczne odpowiedniki są daleko do przodu. Chińskie aplikacje do przesyłania wiadomości, takie jak WhatsApp z 2 miliardami aktywnych użytkowników na całym świecie i WeChat z 1,2 miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie na całym świecie. Dominują w mediach społecznościowych dzięki swoim funkcjom, takim jak zakupy, wiadomości bezpośrednie i e-commerce. Platformy komunikacyjne będą jednym z trendów marketingu w mediach społecznościowych.

Wzrost zaangażowania marki w platformy komunikacyjne do 2021 roku wzrośnie. Z roku na rok Millenial i Gen Z mają coraz większą siłę nabywczą w Internecie. Są to ludzie, którzy wolą rozmawiać z marką w swoim ojczystym języku za pomocą platform komunikacyjnych. Spodziewamy się, że w przyszłym roku marketing online przyniesie postęp w asystentach głosowych. Dzięki tym aktualizacjom konsumenci będą mieli teraz dużo spersonalizowanych doświadczeń zakupowych.

Skupienie się na pokoleniu Z zamiast na milenialsach

Na ludzi z pokolenia Z można dwa do trzech razy łatwiej wpływać, zwłaszcza w mediach społecznościowych. Podobno są jedynym pokoleniem, w którym marketing internetowy dotyczący wyprzedaży i rabatów nie przemawia do nich przy podejmowaniu decyzji o zakupie lub dokonaniu zakupu.

Badania firmy Fluent donoszą, że pokolenie Z, aż 81% oglądałoby codziennie średnio godzinę wideo online. Najstarsze pokolenie Z ma 25 lat. Ci ludzie wchodzą teraz na rynek pracy, a ich siła nabywcza będzie czymś, czego marki chcą uzyskać.

Potrzeba detoksykacji sieci społecznościowych

Ludzie zdają sobie sprawę, że korzystanie z sieci społecznościowych może mieć szkodliwe konsekwencje w postaci depresji, złości, a nawet zazdrości. Dlatego dzisiaj wielu z nich stara się skrócić czas spędzany w mediach społecznościowych lub odmówić ich używania przez kilka dni/tygodni lub nawet miesięcy. Dzięki niektórym ustawieniom obserwujący mogą nawet określić, ile czasu spędzają tam każdego dnia.

Dla marek może to stać się prawdziwym problemem, dlatego warto pomyśleć o nowych sposobach utrzymania ich zaangażowania.

Poza tym uruchomienie strony internetowej zawsze będzie działać, ponieważ dziennie jest około 5,4 miliarda wyszukiwań w Google. Dzięki temu nawet ci, którzy nie są zarejestrowani w niektórych sieciach społecznościowych, otrzymają informacje o Twoich usługach. Proszę spojrzeć na szablony stron MotoCMS, które można dostosować w ciągu kilku dni i uruchomić bez żadnych umiejętności zawodowych.

Podsumowując

Trendy w marketingu w mediach społecznościowych przewidują, że platformy społecznościowe staną się integralną częścią promocji biznesu. Oznacza to, że w nadchodzącym roku marki będą musiały wzmocnić swoją obecność w Internecie. Będzie to kolejny rok testów beta nowych funkcji i programów, a także obfitość postępów technologicznych. Marki i sprzedawcy cyfrowi online muszą zaplanować, jak wykorzystać te trendy i wdrożyć je w swoich działaniach marketingowych za pośrednictwem różnych dostępnych platform mediów społecznościowych. Media społecznościowe to najszybszy sposób, aby odnieść sukces i być znanym w każdej z branż.

powiązane posty

• 5 trendów w mediach społecznościowych, które marketerzy powinni obserwować w 2021 r.
• Efektywnie wykorzystuj media społecznościowe do promocji swojego sklepu internetowego
• Marketing w mediach społecznościowych dla małych firm — wskazówki i strategie 2020
• Strategia zarządzania mediami społecznościowymi – podstawa marketingu cyfrowego
• Jak zrobić promocję na Instagramie – dostosuj się do aktualnych realiów
• Wytyczne dotyczące promocji na Instagramie – kroki do naśladowania i kluczowe zasady