บริการการตลาดผ่านอีเมล – วิธีเลือกสิ่งที่ดีที่สุดในปี 2564

สินค้าและบริการสามารถส่งเสริมได้หลายวิธี เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างหนึ่งคือการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ และติดต่อกับลูกค้าปัจจุบัน เราได้รวบรวมบริการการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำไว้ให้คุณแล้ว และทำคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการเลือกบริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

บริการการตลาดผ่านอีเมล – ผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

มีผลิตภัณฑ์มากมายในตลาดปัจจุบันที่ปรับกระบวนการทางการตลาดให้เหมาะสม เราได้ทดสอบแพลตฟอร์มหลักและเลือกห้าแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดที่คุณสนใจ

1. Unisender

บริการอีเมลจำนวนมากของ Unisender เป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับทั้งนักการตลาดที่มีประสบการณ์และมือใหม่ในอุตสาหกรรม ให้บริการอีเมล SMS และ Viber เทมเพลตนับร้อย และเครื่องมือแก้ไขบล็อก เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนจดหมายได้ตามความต้องการ การผสานรวมแบบสำเร็จรูปจำนวนมากทำให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้นอย่างมาก และช่วยให้คุณประหยัดค่าบริการสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ นอกจากเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการสร้างแคมเปญแล้ว แพลตฟอร์มยังมีการวิเคราะห์เชิงลึกตามเกณฑ์ที่หลากหลาย:

• การเปิดกว้างของตัวอักษร
• ภูมิศาสตร์ของผู้ใช้
• ยกเลิกการสมัครและการร้องเรียน;
• คลิกแผนที่;
• สถิติการเปลี่ยนภาพ
• การทดสอบ A/B และอื่นๆ

เวอร์ชันฟรีจำกัดจำนวนสมาชิกและอีเมลที่ส่ง มิเช่นนั้นจะช่วยให้เข้าใจเครื่องมือที่จำเป็นเป็นอย่างดี

2. SendPulse

SendPulse เป็นผู้ให้บริการอีเมลรายอื่นจำนวนมาก คุณสามารถทำงานกับลูกค้าผ่านอีเมล, Viber, SMS, Facebook Messenger และการแจ้งเตือนแบบพุช แม้ว่าจะเป็นบริษัทที่ค่อนข้างใหม่ แต่ก็ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองว่าเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าจะไม่มีเทมเพลตสำเร็จรูปจำนวนมาก (ประมาณ 60 รายการ) เท่ากับบริการที่คล้ายกัน แต่แผนบริการฟรีเปิดโอกาสให้ส่งอีเมล 15,000 ฉบับไปยังลูกค้า 500 รายของคุณ มันเป็นหนึ่งในอัตราสูงสุดในแง่ของปริมาณการส่งจดหมายฟรี แผนการชำระเงินเสนอการปรับแต่งอีเมลแบบมืออาชีพและการวิเคราะห์แคมเปญ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับงานทางธุรกิจขั้นสูง

3. MailChimp

เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้มากที่สุดในโลก จากสิ่งนี้คือข้อได้เปรียบหลัก – โอกาสในการรวมเข้ากับบริการและแอพยอดนิยมเกือบทั้งหมด (มากกว่า 270) ด้วยผู้ให้บริการรายนี้ คุณสามารถวางแผนและควบคุมหลายแคมเปญพร้อมกัน จัดการรายชื่อสมาชิก หรือแม้แต่แชร์บัญชีของคุณ ขั้นตอนการลงทะเบียนที่นี่ค่อนข้างซับซ้อนกว่าของคู่แข่ง แต่อินเทอร์เฟซและฟังก์ชันการทำงานไม่ได้ยากเป็นพิเศษ เป็นส่วนหนึ่งของแผนบริการฟรี คุณสามารถส่งอีเมล 10,000 ฉบับต่อเดือนถึงสมาชิก 2,000 คน โปรดทราบว่าแผนพื้นฐานมีฟังก์ชันการทำงานที่ค่อนข้างจำกัด

4. eSputnik

eSputnik เป็นเครื่องมือทางการตลาดอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการรวมฟีดทั้งหมดไว้ในที่เดียว ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดระเบียบการส่งข้อความโฆษณาทางอีเมล, SMS, Viber และการแจ้งเตือนแบบพุช และรวบรวมไว้ในสคริปต์เดียว บริการนี้ยังให้โอกาสในการแบ่งกลุ่มผู้ชมโดยละเอียด รวมถึงตามเหตุการณ์ กล่าวคือ เกือบทุกการกระทำของผู้ใช้ ช่วยให้คุณสามารถส่งคำแนะนำที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าได้ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังมีเทมเพลตระดับมืออาชีพมากกว่า 300 แบบ คุณสามารถเลือกจ่ายตามจดหมายได้ตามสะดวก หากการส่งจดหมายของคุณไม่ปกติ

5. GetResponse

แพลตฟอร์ม GetResponse เหมาะสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและบริษัทขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีฟังก์ชันการทำงานที่กว้างขวางและมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูงสำหรับแผนพื้นฐาน จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่และงานขนาดใหญ่ มีเครื่องมือมากมายสำหรับการตลาดทางอีเมล แลนดิ้งเพจ และกระบวนการอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน ที่นี่คุณจะได้พบกับคอลเล็กชั่นเทมเพลตที่สวยงามกว่า 500 แบบสำหรับทุกรสนิยม คุณยังเข้าถึงแพลตฟอร์มสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บและ CRM หากจำเป็น คุณสามารถปรับแต่งสถานการณ์ที่ซับซ้อนของการโต้ตอบกับไคลเอ็นต์ได้โดยใช้ตัวแก้ไขพิเศษ แกนหลักสามารถขึ้นอยู่กับเงื่อนไขต่างๆ: จดหมายเปิดผนึกและการสมัครรับข้อมูลการซื้อที่ยังไม่เสร็จและการคลิก URL เฉพาะ

บริการการตลาดผ่านอีเมล – วิธีเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

มีพารามิเตอร์หลักหลายประการและปัจจัยเพิ่มเติมจำนวนหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการ

1. เทมเพลตและตัวแก้ไข

เทมเพลตสำเร็จรูปและตัวแก้ไขบล็อกช่วยลดความยุ่งยากและเพิ่มความเร็วในกระบวนการสร้างแคมเปญโฆษณา ด้วยความช่วยเหลือจากพวกเขา คุณสามารถสร้างจดหมายที่ตรงกับความต้องการหรือรสนิยมในปัจจุบันของกลุ่มผู้ชมที่เลือก

2. บูรณาการ

โอกาสในการผสานรวมแพลตฟอร์มกับแอปของบุคคลที่สามยังช่วยลดความยุ่งยากในงานของคุณอีกด้วย บางทีคุณอาจมีบริการที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ หากผู้ให้บริการที่คุณเลือกเสนอการรวมแบบสำเร็จรูปกับมัน จะช่วยคุณประหยัดเงินและเวลา

3. การแบ่งส่วน

เพื่อให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพ การแบ่งกลุ่มเป้าหมายออกเป็นหลายกลุ่มและส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังแต่ละกลุ่ม คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามเกณฑ์ที่ระบุได้หลายอย่าง เช่น เพศ กิจกรรม ภูมิศาสตร์ ฯลฯ

4. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหมายถึงการส่งอีเมลที่ไม่ซ้ำกันไปยังสมาชิกแต่ละราย เช่น ด้วยการโทรตามชื่อ ดังนั้น คุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้อ่านและเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของ Conversion

5. ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมล

สถานการณ์ที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับการทำงานกับผู้ชมยังช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้น นอกจากนี้ กระบวนการอัตโนมัติยังช่วยให้คุณทำงานกับลูกค้าได้เมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และส่งอีเมลใหม่เมื่อพวกเขาไปถึงขั้นตอนที่กำหนด ด้านล่างนี้ คุณจะพบตารางสรุปของบริการที่อธิบายไว้ตามเกณฑ์หลัก อย่างที่คุณเห็น ถือว่าดีที่สุดในตลาดด้วยเหตุผล

เมื่อทำการทดสอบ คุณควรให้ความสนใจกับความเร็วในการส่งจดหมาย คุณภาพการสนับสนุนทางเทคนิค ความเรียบง่ายของอินเทอร์เฟซ การสนับสนุนภาษาต่างๆ ความปลอดภัยของข้อมูล และค่าใช้จ่ายของแพลตฟอร์ม

บริการการตลาดผ่านอีเมล – การเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด

การเลือก ESP ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับลักษณะและวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณโดยตรง เป็นการยากมากที่จะหาบริการที่เป็นสากลที่เหมาะสมกับผู้ใช้ทุกคนอย่างแน่นอน นั่นคือเหตุผลที่คุณควรลองใช้ผู้ให้บริการหลายราย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากหลายรายเสนอให้ทดลองใช้ฟรี) ประเมินฟังก์ชันที่มีให้ตามเกณฑ์ที่เราอธิบาย และเลือกสิ่งที่ดีที่สุดด้วยตัวคุณเอง