คู่มือ SysAdmin สำหรับเว็บกาแล็กซี่

มีคำศัพท์ทางเทคนิคมากมายที่คุณสามารถพบได้บนเว็บ และสิ่งสำคัญคือต้องทำความคุ้นเคยกับคำศัพท์เหล่านี้ส่วนใหญ่หากคุณเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต โพสต์นี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับคำศัพท์พื้นฐานจำนวนมาก ให้คำแนะนำในการจัดการข้อผิดพลาดทั่วไปและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ และหวังว่าจะทำให้อินเทอร์เน็ตเข้าใจได้ง่ายขึ้น

อินเทอร์เน็ตอาจเป็นสถานที่ที่น่ากลัว เพราะมีข้อมูลและคำศัพท์มากมายที่มักจะรู้สึกว่าเป็นคนเอาแต่ใจและเป็นมนุษย์ต่างดาว อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่ทุกคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงานของพวกเขาควรจะสบายใจ เราได้รวบรวมรายการคำศัพท์และแนวคิดทั่วไปโดยย่อไว้ด้านล่าง

DNS คืออะไร?

DNS ย่อมาจาก Domain Name System และเรียกง่ายๆ ว่าเป็นสิ่งที่บอกให้เบราว์เซอร์ของคุณค้นหาแหล่งข้อมูลระยะไกล โดยทั่วไปจะมีการจัดการผ่านผู้ให้บริการชื่อโดเมน เช่น 123-Reg, GoDaddy เป็นต้น หรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น CloudFlare, Sucuri และ Office 365 สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าใครเป็นผู้ควบคุมระเบียน DNS ของคุณ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อสิ่งสำคัญมากมาย ของเว็บไซต์ของคุณ จากการอนุญาตให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณผ่าน www. เพื่อรับรองความถูกต้องของอีเมล

เนื่องจาก DNS มีการกระจายไปทั่วโลก การเปลี่ยนแปลง DNS ของคุณจึงต้องใช้เวลาในการเปลี่ยนแปลง โดยทั่วไปเรียกว่า Time To Live (TTL) ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีข้อมูลอัพเดตทุกสี่ชั่วโมง ในทางปฏิบัติ หมายความว่าเมื่อคุณย้ายไปยังเว็บไซต์ใหม่ อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจนกว่าทุกคนบนอินเทอร์เน็ตจะสามารถดูได้ตามปกติ

นี่คือบทความที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระเบียน DNS: DNS คืออะไร

แคชคืออะไร?

การแคชเป็นแนวคิดการคำนวณที่อ้างถึงข้อมูลที่เก็บไว้เพื่อใช้ในอนาคต ส่วนใหญ่ดำเนินการด้วยเหตุผลสองประการ คือ ความเร็วและประหยัดทรัพยากร ตัวอย่างเช่น หากไม่มีการแคช เซิร์ฟเวอร์จะต้องสร้างเวอร์ชันใหม่ของหน้านี้ทุกครั้งที่คุณรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ นี่เป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรอย่างมากเนื่องจากจะไม่มีการอัพเดตตามเวลาจริงเมื่อมีการโพสต์ นอกจากนี้ มันจะค่อนข้างช้าเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์จะต้องดำเนินการหลายอย่างก่อนที่จะสร้างเพจเอง เมื่อเปิดใช้งานการแคช ในครั้งแรกที่ใครก็ตามเข้าถึงบล็อกโพสต์นี้ เซิร์ฟเวอร์จะสร้างและบันทึกโพสต์นั้น ดังนั้นผู้เยี่ยมชมที่ตามมาจะได้รับบริการในเวอร์ชันนั้น

เซิร์ฟเวอร์ไม่ใช่สิ่งเดียวที่แคชข้อมูล: เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะแคชข้อมูลเช่นกัน เมื่อคุณเข้าถึงหน้าใดหน้าหนึ่งแล้ว เซิร์ฟเวอร์จะบันทึกและจดจำข้อมูลบางส่วนบนหน้านั้น ดังนั้นเมื่อคุณกลับมาเยี่ยมชมหน้าเว็บเดิมอีกครั้ง เบราว์เซอร์สามารถให้บริการเนื้อหาจากเครื่องในพื้นที่ของคุณ เว้นแต่ว่าแคชจะใช้งานไม่ได้ ขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยปกติ หากบางอย่างไม่ได้รับการอัปเดตในทันที อาจเป็นเพราะกลไกการแคชบางอย่าง

การแคชอธิบายด้วยชุดสไลด์: การอธิบายการแคช
วิธีล้างแคช: ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์

SSL คืออะไร/เว็บไซต์ของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ใบรับรอง SSL คือไฟล์ที่ยืนยันตัวตนของเว็บไซต์และเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์ที่จำเป็นต้องมีใบรับรอง SSL โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอดีต อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น ขอแนะนำให้มี Google Chrome ได้เริ่มตั้งค่าสถานะเว็บไซต์ว่าไม่ปลอดภัยแล้วเมื่อไม่ได้ใช้ใบรับรอง SSL

ความจริงก็คือ หากคุณมีเว็บไซต์ที่นิ่งเป็นส่วนใหญ่ โดยมีบล็อกหรือฟีดข่าวโดยไม่มีความคิดเห็น หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ คุณไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์จริงๆ เนื่องจากลูกค้าจะไม่ให้ข้อมูลใดๆ แก่เว็บไซต์ คุณจึงไม่ต้องเข้ารหัสอะไรเลย อย่างไรก็ตาม ไม่มีเหตุผลใดที่เว็บไซต์จะไม่มีใบรับรอง SSL มีองค์กรที่จัดหาใบรับรอง SSL ฟรี เช่น Let's Encrypt อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าใบรับรอง SSL บางชนิดอาจไม่เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์เดียวกัน เนื่องจากมาตรฐานการเข้ารหัสต่างกัน ดังนั้นสำหรับแอปพลิเคชันเช่น e-shop คุณควรใช้ใบรับรอง SSL ที่มีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งกว่า ควรมีประกันที่ผูกติดอยู่กับมัน

คำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SSL: ใบรับรอง SSL คืออะไร

รหัสสถานะ HTTP

เช่นเดียวกับโปรโตคอลอื่นๆ HTTP มีชุดรหัสสถานะที่ฝังไว้เพื่อรายงานสถานะต่างๆ ที่จริงแล้ว ทุกครั้งที่คุณเข้าถึงทรัพยากรผ่าน http จะมีการส่งคืนรหัส 200 มีรหัสมากมายที่คุณอาจพบในระหว่างการท่องเว็บในแต่ละวัน ดังนั้นจึงมีประโยชน์ที่จะเข้าใจความหมายของรหัสเหล่านั้น

• 404 ไม่พบทรัพยากร เมื่อคุณกำลังร้องขอทรัพยากรที่ไม่มีอยู่
• 403 ต้องห้าม คุณไม่ได้รับการพิสูจน์ตัวตนเพื่อเข้าถึงทรัพยากรนั้น
• 502 เกตเวย์ไม่ดี เซิร์ฟเวอร์ได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้อง
• 503 ไม่พร้อมใช้งาน โดยทั่วไปจะส่งคืนระหว่างการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือการหยุดทำงาน
• 500 ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน มีบางอย่างผิดปกติกับการกำหนดค่าของเซิร์ฟเวอร์
• 301/302 ย้ายถาวร/ชั่วคราว

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสสถานะ HTTP ได้ที่นี่: รหัสสถานะ HTTP ของ Wikipedia

ไฟล์ .htaccess คืออะไร

ชื่อไฟล์ทั่วไปที่คุณอาจเคยได้ยินคือ htaccess ไฟล์นี้เป็นไฟล์ที่ให้คุณกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ Apache และเป็นที่ทั่วไปที่สุดในการเก็บการเปลี่ยนเส้นทางที่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้เว็บไซต์ คล้ายกับไฟล์ htaccess นอกจากนี้ยังมี web.config และ nginx.config สำหรับเซิร์ฟเวอร์ Windows และ Nginx ตามลำดับ แม้ว่าระบบ CMS บางระบบจะเปิดเผยไฟล์เหล่านี้โดยค่าเริ่มต้นหรือผ่านปลั๊กอิน สิ่งสำคัญคือต้องระมัดระวังเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เนื่องจากอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์ได้หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม

.htaccess คืออะไร: www.htaccess-guide.com
ทำความเข้าใจการกำหนดค่า Nginx: DigitalOcean
วิธีการสร้างไฟล์ Web.config: MSDN

เว็บเซิร์ฟเวอร์คืออะไร?

คำว่า “เว็บเซิร์ฟเวอร์” สามารถอ้างถึงส่วนประกอบที่หลากหลายซึ่งรวมถึงส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ในระดับฮาร์ดแวร์ เว็บเซิร์ฟเวอร์คือเครื่องที่จัดเก็บซอฟต์แวร์ ไฟล์ของเว็บแอปพลิเคชัน และการตั้งค่า ดังนั้นจึงยอมรับการเชื่อมต่อภายนอกโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแจกจ่ายทรัพยากร อาจเป็นเครื่องเซิร์ฟเวอร์เฉพาะหรือแล็ปท็อปธรรมดาก็ได้ ซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้เพื่อเรียกใช้เว็บเซิร์ฟเวอร์นั้นแตกต่างกันไปตามการใช้งาน แต่เว็บเซิร์ฟเวอร์ประเภทหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดคือ Apache

อย่างไรก็ตาม เว็บเซิร์ฟเวอร์บางตัวไม่สามารถเรียกใช้เว็บไซต์ได้ทุกประเภท ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเว็บไซต์ที่ทำงานบน DNN ซึ่งสร้างด้วย ASP.net เว็บไซต์จะไม่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ Apache

เว็บเซิร์ฟเวอร์คืออะไร? นักพัฒนา mozilla.org

พบข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์

เนื่องจากเว็บไซต์หรือเว็บแอปพลิเคชันเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีชีวิต โดยพื้นฐานแล้วจะมีการเปลี่ยนแปลงตลอดช่วงชีวิต สุดท้ายจึงจะพบข้อผิดพลาดบางประการ สิ่งสำคัญที่สุดคืออย่าตื่นตระหนก และพยายามรับรู้ถึงข้อผิดพลาด เนื่องจากมีกฎระเบียบที่ขัดต่อมัน ผู้ดูแลระบบและนักพัฒนาจึงไม่สามารถติดตามการเดินทางของผู้ใช้ทั้งหมดได้ การตระหนักถึงข้อผิดพลาด การพยายามแยกแยะและเขียนรายงานข้อผิดพลาดที่เป็นข้อมูลจะช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณช่วยเหลือคุณได้

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดที่คุณพบคือเฉพาะระบบ และจะไม่สามารถทำซ้ำได้บนระบบอื่น อย่างไรก็ตาม มีข้อผิดพลาดทั่วไปมากมายที่คุณอาจพบบนเว็บ ต่อไปนี้คือรายการข้อผิดพลาดโดยย่อพร้อมสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลง: หากคุณคาดว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้มีผลทันที เช่น คุณได้เพิ่มบล็อกโพสต์ใหม่ลงในเว็บไซต์ของคุณ และการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ปรากฏในฟีดข่าวในหน้าแรกของคุณ หรือเพิ่มเนื้อหาลงในหน้า แต่มันไม่ปรากฏในหน้าตัวอย่าง อาจเป็นเพราะกลไกการแคชบางอย่าง ขึ้นอยู่กับระบบแคชที่ใช้กับเว็บไซต์ของคุณ มีโอกาสที่แคชจะต้องถูกล้างด้วยตนเองในระดับเซิร์ฟเวอร์หรือเบราว์เซอร์
• รูปแบบหน้าที่เสียหาย: เมื่อคุณเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งและรูปแบบบางส่วนใช้งานไม่ได้ ตัวอย่างเช่น ทุกอย่างดูเหมือนจะถูกจัดชิดซ้ายและไม่ได้โหลดแบบอักษร มีสาเหตุค่อนข้างน้อยว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ซึ่งอาจเกิดจากการแคช โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโค้ดของเว็บไซต์ของคุณได้รับการอัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ สาเหตุทั่วไปอื่นๆ บางส่วนอาจเป็นเพราะไม่พบทรัพยากรบนเซิร์ฟเวอร์ (รหัสสถานะ 404 ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้) หรือเครือข่ายหรือเบราว์เซอร์ของคุณพบข้อผิดพลาดขณะโหลดทรัพยากรและการถ่ายโอนถูกยกเลิก สาเหตุหลังอาจเกิดจากสภาพเครือข่ายที่ไม่ดี เช่น การเข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์มือถือที่มีสัญญาณอ่อน เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหาประเภทนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองเข้าถึงเว็บไซต์จากเบราว์เซอร์อื่น
• เชื่อมโยงไปถึงหน้าอื่นนอกเหนือจากที่คาดไว้: ในกรณีนี้ อาจมีการเปลี่ยนเส้นทางที่บังคับให้คำขอทั้งหมดไปยังหน้าเว็บใดหน้าหนึ่งถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการกำหนดค่าเฉพาะไซต์ การเปลี่ยนเส้นทางโดยเจตนา หรือโค้ดที่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น WordPress ใช้การเปลี่ยนเส้นทางเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ URL ที่แตกต่างกันไปยัง URL เริ่มต้นได้ ตามค่าเริ่มต้น โพสต์และหน้า WordPress ทั้งหมดจะเข้าถึงได้ทาง www.example.com/?p=123 อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นแทนที่จะใช้ p=123 มันใช้ชื่อโพสต์จริง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการเปลี่ยนเส้นทาง การเปลี่ยนเส้นทางที่เป็นอันตรายจะอยู่ในไซต์ที่ถูกแฮ็ก และจุดประสงค์ทั้งหมดคือเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลทั้งหมดไปยังเว็บไซต์ของแฮ็กเกอร์ และมักจะทำผ่านการเขียนสคริปต์ในหน้าแทนการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ โปรดทราบว่าสิ่งนี้อาจเกิดจากการแคช เนื่องจากเบราว์เซอร์มักจะเปลี่ยนเส้นทางแคช สิ่งนี้ชัดเจนมากเมื่อคุณแทนที่เว็บไซต์ที่มีอยู่เดิม เนื่องจากหลายครั้งที่เบราว์เซอร์ของคุณจะพยายามเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า
• มีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป: อาจเกิดจากการแคชได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่เกิดจากการเปลี่ยนเส้นทางแบบวนซ้ำไม่รู้จบ ตัวอย่างเช่น พยายามเปลี่ยนเส้นทางหน้าแรกของเว็บไซต์ไปยังตัวเอง
• การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย/เป็นส่วนตัว: สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ผ่าน https:// และไม่มีใบรับรอง SSL หรือมีการติดตั้งใบรับรอง SSL ที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีสาเหตุที่ไม่ธรรมดาคือการใช้เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม สำหรับกรณีนี้ คุณจะต้องใช้ Internet Explorer 8 หรือเบราว์เซอร์อื่นตั้งแต่กลางปี ​​2000
• หน้าขาวเปล่า: นี่เป็นข้อผิดพลาดประเภทที่เลวร้ายที่สุดและเป็นสิ่งที่นักพัฒนาเว็บส่วนใหญ่พบเป็นประจำในระหว่างการพัฒนา หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่ามีบางอย่างผิดพลาดอย่างร้ายแรงกับเซิร์ฟเวอร์และได้ยุติการเชื่อมต่อด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง อาจเกิดจากรหัสแอปพลิเคชันผิดพลาด หรือการกำหนดค่าไม่ถูกต้องในไฟล์ htaccess นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณมักจะเห็นบนเว็บไซต์จริง และเป็นสิ่งที่นักพัฒนาของคุณจะต้องกล่าวถึงโดยทั่วไป

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การสื่อสารข้อผิดพลาดกับบริษัทไอทีของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการแก้ไข ยิ่งคุณสามารถใส่ข้อมูลมากขึ้นเมื่อรายงานปัญหา การแก้ปัญหาก็จะยิ่งเร็วขึ้น เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วคุณจะลดเวลาที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะต้องใช้ในการพยายามทำซ้ำปัญหา หรืออ้างถึงบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ในช่วงเวลาที่คุณพบปัญหา

ไม่มีกฎทอง แต่ต่อไปนี้คือรายการตัวอย่างสิ่งที่คุณควรมีในรายงานข้อบกพร่อง:

• คุณพบปัญหานี้ครั้งแรกเมื่อใด
• ภาพหน้าจอของปัญหา
• URL ของหน้าที่เป็นปัญหา
• เวอร์ชันเบราว์เซอร์ของคุณ
• ระบบปฏิบัติการ
• ประเภทเครือข่าย (WiFi / 4G)
• ที่อยู่ IP ของคุณ

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณให้ข้อมูลทั้งหมดนี้ เช่น เว็บไซต์นี้: https://www.whatsmybrowser.org/ ซึ่งให้ URL ที่แชร์ได้ของข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ

ทำไมภาพถึงมีความสำคัญ

คนส่วนใหญ่ชื่นชมภาพที่สวยงามบนเว็บไซต์และต้องการดูภาพ 4k ที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นความคิดที่แย่มากเมื่อพูดถึงเว็บไซต์ อย่างน้อยก็บนหน้าที่ไม่ใช่แกลเลอรีเนื่องจากทำให้เกิดปัญหาหลายประการ ที่สำคัญที่สุด วิธีนี้จะช่วยลดความเร็วในการโหลดของเว็บไซต์ของคุณได้มาก แม้ว่าคุณจะใส่ภาพขนาดใหญ่เพียงภาพเดียวบนหน้าเว็บก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่มรูปภาพขนาด 2MB บนหน้าเว็บ คุณอาจต้องรอให้โหลดรูปภาพ 2 วินาที

นอกจากนี้ เลย์เอาต์เว็บไซต์ยังสร้างด้วยอัตราส่วนภาพเฉพาะเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้น หากคุณพยายามใช้ภาพแนวนอนในพื้นที่ที่คาดว่าจะเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัส ภาพนั้นจะถูกครอบตัด ขนาดต่ำสุดและสูงสุดเป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาเช่นกัน เนื่องจากอาจส่งผลต่อเลย์เอาต์บางอย่างหากคุณใช้รูปภาพที่ไม่เหมาะสม

ทำไมอีเมลแบบฟอร์มติดต่อไปที่โฟลเดอร์สแปม

มีสาเหตุหลายประการที่อีเมลจากเว็บไซต์ของคุณถึงโฟลเดอร์สแปมของคุณ (หรือไม่ส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณเลย) กรณีเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากอีเมลที่ตัวกรองสแปมจับได้ โดยมากแล้ว ผู้ส่งอีเมลจะต้องได้รับอนุญาตพิเศษในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณหรือโดยผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการใช้ที่อยู่อีเมลอื่นเพื่อส่งอีเมลไปยังที่อยู่ในโดเมน ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามส่งอีเมลจากแบบฟอร์มติดต่อของ hallam.co.uk ผ่านที่อยู่ Gmail มีโอกาสสูงที่จะส่งอีเมลเหล่านี้ไม่สำเร็จ

ในการแก้ไขปัญหานี้ โดยทั่วไปจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

• แก้ไขแบบฟอร์มการติดต่อเพื่อให้ส่งอีเมลจากที่อยู่ที่ตรงกับโดเมน ไม่จำเป็นต้องเป็นที่อยู่ "ของจริง" และโดยทั่วไปจะใช้ [email protected]
• เพิ่มระเบียน SPF ในโดเมนของคุณเพื่อยืนยันอีเมลที่ส่ง
• ใช้ที่อยู่อีเมลและตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งอีเมล
• ใช้บริการจัดส่งจดหมายภายนอก เช่น MailGun

เหตุใดแบบฟอร์มการติดต่อจึงมีการส่งสแปมจำนวนมาก

สแปมสามารถสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง และไม่ใช่สัญญาณว่าเว็บไซต์ของคุณถูกบุกรุกเสมอไป หลายครั้งที่มีบอทสแกนแบบฟอร์มติดต่อแล้วส่งโฆษณาโดยการจับคู่ข้อความกับฟิลด์ทั่วไป สิ่งนี้สามารถหยุดได้อย่างง่ายดายโดยการแนะนำฟิลด์ honeypot ที่จะไม่ส่งแบบฟอร์มการติดต่อหากกรอกแล้ว

เนื่องจากการดำเนินการนี้ไม่ได้หยุดสแปมด้วยตนเองหรือบอทขั้นสูง อีกทางเลือกหนึ่งคือการทดสอบ "โดยมนุษย์" ที่บอทจะไม่สามารถทำได้ ขณะนี้มาตรฐานกำลังใช้งาน reCAPTCHA อย่างไรก็ตาม มีการใช้วิธีการมากมาย เช่น แบบทดสอบคณิตศาสตร์อย่างง่าย

อยู่ดีๆ เน็ตก็ไม่น่ากลัวอีกต่อไป จริงไหม? สำหรับความช่วยเหลือด้านการออกแบบและพัฒนาเว็บ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้