ทำความเข้าใจโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมและความสำคัญ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-31

ในทศวรรษที่ผ่านมา โซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคมมีการเพิ่มขึ้นอย่างมาก เพื่อที่จะสามารถใช้การจัดการค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมได้ดียิ่งขึ้น ความสำเร็จของบริษัทที่ให้บริการโทรคมนาคมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการลดต้นทุนเชิงรุก นี่คือจุดที่การตรวจสอบค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมมีประโยชน์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 5 สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินโทรคมนาคม

แต่การตรวจสอบโทรคมนาคมคืออะไรกันแน่ และมีโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมประเภทใดบ้าง ให้เราพบว่าวันนี้

ทำความเข้าใจกับการตรวจสอบโทรคมนาคมและความจำเป็น

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ อุตสาหกรรมบริการโทรคมนาคมกำลังถูกท้าทายด้วยปัจจัยหลายประการ สิ่งเหล่านี้รวมถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การเข้าซื้อกิจการ แนวทางการเรียกเก็บเงินและการทำสัญญาที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มการเรียกเก็บเงินและสิ่งที่ชอบ ด้วยปัญหาเหล่านี้ ต้นทุนด้านโทรคมนาคมจึงเพิ่มขึ้น ซึ่งทำให้ปัญหาของบริษัทแย่ลงไปอีก

นี่คือสิ่งที่จำเป็นต้องพิจารณารับการตรวจสอบโทรคมนาคม

การตรวจสอบโทรคมนาคมคืออะไร?

What is a Telecom Audit

ทุกวันนี้ องค์กรต่างๆ พึ่งพาการสื่อสารโทรคมนาคมเป็นอย่างมากเพื่อจัดการการปฏิบัติงานประจำวัน ควบคุมระบบและเครือข่าย จัดการลูกค้า ตรวจสอบการปฏิบัติงาน และดูแลกิจกรรมอื่นๆ ดังกล่าว

ในการดำเนินการในแต่ละวัน ลูกค้าการสื่อสาร ทรัพยากร และผู้ขายที่สม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพต้องการใช้อีเมล โทรศัพท์ และอุปกรณ์ดิจิทัลอื่นๆ การดำเนินการและกิจกรรมทั้งหมดนี้มีค่าใช้จ่ายบางอย่าง

ในช่วงปลายปี เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ที่ต้องผ่านการตรวจสอบภายในเพื่อตรวจสอบบัญชี บริษัทโทรคมนาคมที่ให้บริการโทรคมนาคมต้องผ่านการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม บริษัทตรวจสอบจะวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม ใบแจ้งหนี้โทรคมนาคม ค่าโทรคมนาคม ค่าอินเทอร์เน็ต ค่าบริการไร้สาย ค่าโทรศัพท์ทางไกลและค่าใช้จ่ายที่คล้ายคลึงกัน

อ่านเพิ่มเติม: Greg Lindberg ออกหนังสือเล่มใหม่เกี่ยวกับการเอาชนะความทุกข์ยาก

ประโยชน์ของการรับบริการตรวจสอบโทรคมนาคมคืออะไร?

What is the Benefit of Getting Telecom Audit Services

การได้รับการตรวจสอบด้านโทรคมนาคมอย่างละเอียดสามารถช่วยบริษัทโทรคมนาคมประหยัดเงินได้หลายร้อยหลายพันดอลลาร์ทุกปี

การระบุข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน

ผู้ตรวจสอบระบุปัญหาในบิล กระบวนการ และระบบโทรคมนาคม เมื่อปัญหาเหล่านั้นรวมถึงข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินดีขึ้น บริษัทต่างๆ จะประหยัดเวลา ความพยายาม และเงินจำนวนมาก

รับเงินคืน

นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ยังได้รับเครดิตและการคืนเงินที่พวกเขาอาจไม่ทราบก่อนที่จะได้รับการตรวจสอบโดยละเอียดเกี่ยวกับโทรคมนาคมขององค์กร

บริษัทโทรคมนาคมทุกแห่งสามารถอุทิศทรัพยากรหรือกลุ่มทรัพยากรบุคคลของตนเองสำหรับการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรอาจไม่มีความเชี่ยวชาญในการตรวจสอบความต้องการของงาน การจ้างทรัพยากรเต็มเวลาหรือซอฟต์แวร์ตรวจสอบจะมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น

เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จัดการค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมและทำงานให้สำเร็จ บริษัทต่างๆ มองหาโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม โซลูชั่นเหล่านี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อบริษัทดังต่อไปนี้:

  • ประหยัดค่าใช้จ่าย
  • ประสิทธิภาพ
  • การตรวจสอบอย่างละเอียดโดยผู้เชี่ยวชาญ
  • เพิ่มผลผลิต
  • การจัดการข้อมูลที่ดีขึ้น
  • ข้อมูลที่คล่องตัว
  • เครือข่ายที่ปลอดภัย
  • การระบุข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
  • โซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่เข้าใจผิดได้
  • โทรคมนาคมขั้นสูง
  • ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง

เพื่อประโยชน์เหล่านี้ องค์กรโทรคมนาคมจึงได้รับโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม

ยังอ่าน: 09 แบรนด์สมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่มอบความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

โซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคมมีอะไรบ้าง?

What Telecom Audit Solutions Are Available

มีโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมจำนวนมากที่ธุรกิจในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมสามารถเข้าถึงได้ ให้เราดูที่พวกเขา

การตรวจสอบด้วยตนเอง

ตามชื่อที่แนะนำ การตรวจสอบด้วยตนเองจะทำโดยผู้ให้บริการตรวจสอบ ช่วยให้ธุรกิจกำหนดสินทรัพย์ด้านโทรคมนาคม ปัญหาการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้ และข้อผิดพลาดใดๆ ที่ทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น

การตรวจสอบด้วยตนเองมีประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากช่วยตรวจสอบรายการเรียกเก็บเงิน ซึ่งจะกำหนดวงจร รายการ คุณลักษณะ และค่าใช้จ่ายด้านสินทรัพย์ที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ ต่อบริษัท

อย่างไรก็ตาม บริการตรวจสอบที่ดำเนินการด้วยตนเองมักจะใช้เวลานานและยุ่งยาก นอกจากนี้ การตรวจสอบด้วยตนเองอาจไม่ประสบความสำเร็จเสมอไปในการระบุข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินด้านโทรคมนาคมจำนวนมาก ซึ่งหากแก้ไขแล้วสามารถประหยัดเงินได้มากมาย

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบใบแจ้งหนี้โทรคมนาคม

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบเป็นหนึ่งในโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่มีความซับซ้อนและให้ผลกำไรมากที่สุดที่คุณจะได้รับ เป็นเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทโทรคมนาคม เมื่อโหลดข้อมูลลงในซอฟต์แวร์แล้ว เทคโนโลยีขั้นสูงจะตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดและระบุปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ในการดำเนินธุรกิจด้านโทรคมนาคมของธุรกิจ ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน ปัญหาด้านราคา งานในมือ การยกเลิกที่ไม่มีประสิทธิภาพ และการชอบ

เพิ่มประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบมีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง นอกจากนี้ เนื่องจากเป็นเครื่องมือ ผลลัพธ์จึงเร็วและแม่นยำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับบริการตรวจสอบด้วยตนเอง

ด้วยซอฟต์แวร์การตรวจสอบ คุณจะมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านโทรคมนาคมทั้งหมดและการใช้งานธุรกิจพร้อมกับสินทรัพย์และหนี้สิน นอกจากนี้ยังระบุการออมในอนาคต แต่ไม่ได้ช่วยในการจัดการค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมในอนาคต

อ่านเพิ่มเติม: 5 วิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับคำรับรองจากลูกค้าที่สร้างแบรนด์ของคุณ

การจัดการค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม (ซอฟต์แวร์ TEM)

Telecom Expense Management

TEM ย่อมาจาก Telecom Expense Management ในระบบนิเวศโทรคมนาคม การรับซอฟต์แวร์ TEM เป็นหนึ่งในโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่ทำกำไรได้มากที่สุดที่บริษัทสามารถลงทุนได้

โดยพื้นฐานแล้ว TEM เป็นแนวทางที่มีโครงสร้างในการจัดการ รวบรวม และปรับสภาพแวดล้อมโทรคมนาคมให้เหมาะสม เพื่อลดความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและลดต้นทุน

ปรับปรุงการติดตามต้นทุน

เป็นกระบวนการที่ช่วยจัดการและติดตามบริการเสียง ข้อมูล และบริการไร้สายจำนวนมาก เพื่อทำความเข้าใจต้นทุนและค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมทั้งหมด มุ่งเน้นไปที่การค้นหาข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังสร้างความมหัศจรรย์ในการจัดการค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมในอนาคตและการใช้งานของธุรกิจ

ตอนนี้เราได้วิเคราะห์โซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมหลักสามวิธีแล้ว ให้เรามาดูสิ่งที่คุณต้องมองหาในบริษัทที่นำเสนอโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม

สิ่งที่ต้องมองหาเมื่อได้รับโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคม

What To Look For When Getting Telecom Audit Solutions

การได้รับการตรวจสอบโทรคมนาคมอย่างละเอียดเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจโทรคมนาคม แต่การเลือกองค์กรที่เหมาะสมด้วยโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคมที่ดีที่สุดเป็นเรื่องยาก นี่คือสิ่งที่คุณควรมองหาเมื่อค้นหาโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม

1. ประสบการณ์ : เลือกผู้ให้บริการที่อยู่ในอุตสาหกรรมอย่างน้อย 3 ปี และตระหนักดีถึงภาพรวมของอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ยิ่งธุรกิจช่ำชองมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้นที่จะให้บริการคุณ

2. โซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่ปรับแต่งได้: แม้ว่าข้อกำหนดพื้นฐานของธุรกิจโทรคมนาคมทั้งหมดจะเหมือนกัน แต่ทุกบริษัทก็มีความต้องการเฉพาะของตนเอง มองหาองค์กรที่นำเสนอโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้

3. การจัดหาซอฟต์แวร์ TEM: ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น TEM ค่อนข้างมีประโยชน์ในการหาต้นทุนและค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม นอกจากนี้ยังระบุพื้นที่ที่สามารถนำไปสู่การประหยัดโทรคมนาคมได้ดีขึ้น ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าร่วมบริษัทที่นำเสนอซอฟต์แวร์ TEM ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคมของบริษัท

4. การรับประกันคืนเงิน: หากบริษัทเสนอการรับประกันคืนเงินและการคืนเงิน หมายความว่าบริษัทน่าเชื่อถือ ก่อนเซ็นสัญญากับผู้ให้บริการตรวจสอบโทรคมนาคมรายใด ให้สอบถามว่าพวกเขาเสนอการคืนเงินหรือการรับประกันคืนเงินบางประเภทหรือไม่

มองหาคุณสมบัติเหล่านี้เมื่อได้รับโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับบริการตรวจสอบด้านโทรคมนาคมที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ และลดค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมให้น้อยที่สุด

ยังอ่าน: 8 ไอเดียธุรกิจมือถือตามความต้องการที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการลงทุนต่ำ

บทสรุป

ค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมในบริษัทโทรคมนาคมใดๆ คิดเป็นประมาณ 5 ถึง 20% ของค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมทั้งหมด รวมเป็นเงินหลายพันดอลลาร์ หากพบปัญหาในการใช้จ่ายเงินเหล่านี้ทันท่วงที สามารถประหยัดเงินได้เป็นจำนวนมาก วิธีนี้เป็นไปได้ดีที่สุดโดยรับโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคมระดับแนวหน้า