Telekom Denetim Çözümlerini ve Önemlerini Anlamak

Yayınlanan: 2022-10-31

Son on yılda, telekom gider yönetimini daha iyi uygulamak için telekom denetim çözümlerinde önemli bir artış oldu. Telekom hizmetleri sunan şirketlerin başarısı büyük ölçüde agresif maliyet düşürmeye bağlıdır. Bu tam olarak telekom gider denetiminin işe yaradığı yerdir.

İlgili Yazı: Telekom Faturalama Yazılımı Sağlayıcısı Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken 5 Şey

Ancak bir telekom denetimi tam olarak nedir ve ne tür telekom denetim çözümleri mevcuttur? Bunu bugün öğrenelim.

Telekom Denetimini ve İhtiyacını Anlamak

Diğer tüm endüstriler gibi, telekom hizmeti endüstrisi de birçok faktör tarafından zorlanmaktadır. Bunlara teknolojik gelişmeler, satın almalar, karmaşık faturalandırma ve sözleşme uygulamaları, faturalandırma platformları ve benzerleri dahildir. Bu sorunlarla birlikte telekom maliyetleri artmakta ve dolayısıyla şirket için sorunları ağırlaştırmaktadır.

Telekom denetimi yaptırmayı düşünmenin gerekli olduğu yer burasıdır.

Telekom Denetimi Nedir?

What is a Telecom Audit

Günümüzde kuruluşlar, rutin operasyonlarını yönetmek, sistemlerini ve ağlarını düzenlemek, müşterileri idare etmek, operasyonları gözden geçirmek ve bu tür diğer faaliyetlerle ilgilenmek için büyük ölçüde telekomünikasyonlarına bağımlıdır.

Müşteriler, kaynaklar ve satıcılar, günlük işlemleri yürütmek için sürekli ve verimli iletişim e-postaların, telefonların ve diğer dijital cihazların kullanılmasını talep eder. Tüm bu işlem ve faaliyetler belli bir maliyete tabidir.

Yıl sonunda tıpkı diğer şirketlerin hesaplarını denetlemek için iç denetimden geçtiği gibi, telekom hizmetleri sunan bir telekomünikasyon şirketi de telekom denetiminden geçer. Denetim şirketi, telekomünikasyon giderlerini, telekom faturalarını, telekom faturalarını, internet faturalarını, kablosuz hizmetleri, şehirlerarası telefon görüşmelerini ve benzeri maliyetleri analiz eder.

Ayrıca Okuyun: Greg Lindberg Sıkıntıların Üstesinden Gelmek Üzerine Yeni Kitap Yayınladı

Telekom Denetim Hizmeti Almanızın Faydası Nedir?

What is the Benefit of Getting Telecom Audit Services

Kapsamlı bir telekom denetimi almak, telekomünikasyon şirketlerinin her yıl yüzlerce ve binlerce dolar tasarruf etmesine yardımcı olabilir.

Faturalandırma Hatalarının Belirlenmesi

Denetçiler, telekom faturaları, süreçleri ve sistemlerindeki sorunları tespit eder. Fatura hataları da dahil olmak üzere bu sorunlar düzeldiğinde, doğal olarak şirketler zamandan, emekten ve tonlarca paradan tasarruf sağlar.

Geri Ödeme Alma

Ayrıca şirketler, kuruluşlarının ayrıntılı telekom denetimini yaptırmadan önce muhtemelen farkında olmadıkları krediler ve geri ödemeler de alırlar.

Herhangi bir telekom şirketi, telekom denetimi için bir kaynak veya kendi insan kaynaklarından oluşan bir grup ayırabilir. Ancak kaynaklar, işin gerektirdiği denetim uzmanlığına sahip olmayabilir. Tam zamanlı bir kaynak veya denetim yazılımı kiralamak çok daha pahalıya mal olacaktır.

Ek harcamaları kontrol etmek, telekom harcamalarını yönetmek ve işi bitirmek için şirketler telekom denetim çözümleri ararlar. Bu çözümler şirkete aşağıdaki faydaları sağlar:

  • Tasarruf
  • Yeterlik
  • Profesyoneller tarafından ayrıntılı denetim
  • Artan verimlilik
  • Daha iyi veri yönetimi
  • Kolaylaştırılmış veriler
  • Güvenli ağlar
  • Faturalandırma hatalarının belirlenmesi
  • Kusursuz telekom denetim çözümleri
  • Gelişmiş telekomünikasyon
  • İyileştirilmiş envanter yönetimi

Bu avantajlardan yararlanmak için telekomünikasyon kuruluşları telekom denetim çözümleri alır.

Ayrıca Okuyun: En Yüksek Müşteri Memnuniyetini Sunan En İyi 09 Akıllı Telefon Markası

Hangi Telekom Denetim Çözümleri Mevcuttur?

What Telecom Audit Solutions Are Available

Telekom endüstrisindeki işletmelerin erişebileceği çok sayıda telekom denetim çözümü bulunmaktadır. Onlara bir göz atalım.

Manuel Denetim

Adından da anlaşılacağı gibi, bir denetim hizmeti sağlayıcısı tarafından manuel denetim yapılır. İşletmelerin telekom varlıklarını, fatura ve fatura sorunlarını ve masrafları artıran hataları belirlemelerine yardımcı olur.

Manuel denetimler, şirkete herhangi bir fayda sağlamayan devreleri, hatları, özellikleri ve varlık ücretlerini belirleyen faturalandırma kalemlerinin gözden geçirilmesine yardımcı oldukları için çok faydalıdır.

Ancak, manuel olarak yürütülen denetim hizmetleri zaman alıcı ve hantal olma eğilimindedir. Ayrıca, manuel denetim, düzeltilmesi durumunda tonlarca para tasarrufu sağlayabilecek birçok telekom faturalandırma hatasını belirlemede her zaman başarılı olmayabilir.

Telekom Faturaları için Denetim Yazılımı

Denetim yazılımı, alabileceğiniz en karmaşık ve karlı telekom denetim çözümlerinden biridir. Bir telekom şirketine ait tüm verileri analiz etmeye yardımcı olan bir araçtır. Yazılıma veriler yüklendikten sonra, gelişmiş teknolojisi verileri ayrıntılı olarak inceler ve işletmenin telekomünikasyon operasyonlarındaki farklı sorunları ve eksiklikleri belirler. Buna faturalandırma hataları, fiyat sorunları, birikmiş işler, verimsiz iptaller ve benzerleri dahildir.

Gelişmiş Verimlilik

Denetim yazılımı, manuel denetimlere kıyasla daha verimlidir. Ayrıca bir araç olduğu için sonuçları manuel denetim hizmetlerine göre daha hızlı ve daha doğrudur.

Bir denetim yazılımıyla, tüm telekomünikasyon operasyonları ve işletmenin varlıkları ve yükümlülükleri ile birlikte kullanımı hakkında daha derin bir anlayış elde edersiniz. Ayrıca gelecekteki tasarrufları da tanımlar, ancak gelecekteki telekom harcamalarının yönetilmesine yardımcı olmaz.

Ayrıca Okuyun: Markanızı İnşa Eden Müşteri Görüşlerini Almanın 5 Mükemmel Yolu

Telekom Gider Yönetimi (TEM Yazılımı)

Telecom Expense Management

TEM, telekomünikasyon ekosisteminde Telekom Gider Yönetimi anlamına gelir. TEM yazılımını edinmek, bir şirketin yatırım yapabileceği en karlı telekom denetim çözümlerinden biridir.

Temel olarak TEM, ilgili tüm riskleri azaltmak ve maliyetleri en aza indirmek için telekomünikasyon ortamını yönetmeye, birleştirmeye ve optimize etmeye yönelik yapılandırılmış bir yaklaşımdır.

İyileştirilmiş Maliyet Takibi

Toplam telekomünikasyon maliyetlerini ve giderlerini anlamak için birçok ses, veri ve kablosuz hizmeti yönetmeye ve takip etmeye yardımcı olan süreçtir. Gerçekleşmiş olabilecek tüm faturalandırma hatalarını bulmaya odaklanmıştır. Ayrıca, işletmenin gelecekteki telekom harcamalarını ve kullanımını yönetmede de harikalar yaratıyor.

Şimdi üç ana telekom denetim çözümünü analiz ettiğimize göre, telekom denetim çözümleri sunan bir şirkette nelere dikkat etmeniz gerektiğine bir göz atalım.

Telekom Denetim Çözümleri Alırken Nelere Bakmalı?

What To Look For When Getting Telecom Audit Solutions

Kapsamlı bir telekom denetimi yapmak, bir telekomünikasyon işletmesi için çok önemlidir, ancak en iyi telekom denetim çözümlerine sahip doğru organizasyonu seçmek zordur. Telekom denetim çözümleri ararken aramanız gerekenler burada.

1. Deneyim: Sektörde en az 3 yıldır faaliyet gösteren ve telekom sektörünün tüm ayrıntılarını iyi bilen bir hizmet sağlayıcı seçin. İş ne kadar tecrübeli olursa, size o kadar iyi hizmet edecektir.

2. Özelleştirilmiş Telekom Denetim Çözümleri: Tüm telekom işletmelerinin temel gereksinimleri aynı olmakla birlikte, her şirketin kendine özgü ihtiyaçları vardır. İhtiyaçlarınıza göre uyarlanabilen özelleştirilmiş telekom denetim çözümleri sunan kuruluşları arayın.

3. TEM Yazılımının Sağlanması: Yukarıda bahsettiğimiz gibi TEM, telekom maliyetlerinin ve harcamalarının hesaplanmasında oldukça yardımcıdır. Ayrıca, gelişmiş telekom tasarrufuna yol açabilecek alanları da belirler. Bu nedenle, telekom denetim çözümlerinin bir parçası olarak TEM yazılımı sunan bir şirkete katıldığınızdan emin olun.

4. Para İade Garantileri: Bir şirket para iade garantisi ve geri ödeme sunuyorsa, güvenilir olduğu anlamına gelir. Herhangi bir telekom denetim sağlayıcısıyla sözleşme imzalamadan önce, bir tür geri ödeme veya para iade garantisi sunup sunmadıklarını sorun.

Şirketiniz için doğru telekom denetim hizmetlerini aldığınızdan emin olmak ve telekom masraflarını en aza indirmek için telekom denetim çözümleri alırken bu özellikleri arayın.

Ayrıca Okuyun: Düşük Yatırımla Başlayabileceğiniz Talep Üzerine En İyi 8 Mobil İş Fikri

Çözüm

Herhangi bir telekom şirketindeki telekom giderleri, toplam telekom harcamasının yaklaşık %5 ila %20'sini oluşturur. Bu da binlerce dolara kadar çıkıyor. Bu harcamalardaki sorunlar zamanında tespit edilirse, büyük miktarda para tasarrufu sağlanabilir. Bu en iyi, birinci sınıf telekom denetim çözümleri elde ederek mümkündür.