เคล็ดลับการตลาดทางจดหมายที่เป็นประโยชน์

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-17

เคล็ดลับการตลาดทางจดหมายที่เป็นประโยชน์

คุณกำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้บริโภคหรือไม่? แม้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่จะหันไปใช้โซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัล แต่ไดเร็กเมล์ก็ยังเป็นตัวเลือกในการเพิ่มการรับรู้ทางธุรกิจ

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพนี้เกี่ยวข้องกับการส่งจดหมายส่งเสริมการขายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังกล่องจดหมายที่บ้าน เช่น ใบปลิว ไปรษณียบัตร จดหมาย และโบรชัวร์ การโฆษณาดังกล่าวเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับการกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะ

การออกแบบจดหมายเป็นสิ่งสำคัญในการส่งเสริมให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าดำเนินการและอย่างน้อยก็ติดต่อกับธุรกิจของคุณ

เราหวังว่าเคล็ดลับการตลาดทางไปรษณีย์โดยตรงต่อไปนี้จะช่วยคุณในแคมเปญของคุณ

เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ไม่เหมาะสมในการสร้างแคมเปญอีเมลตรงคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จโดยไม่กำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจหรือบุคคล รายชื่อผู้รับจดหมายของคุณอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ รายได้ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ การลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ฯลฯ ธุรกิจบางแห่งอาจเลือกผู้รับตามสถานะการจ้างงานและระดับการศึกษา

นอกจากนี้ รายชื่อผู้รับจดหมายมีความสำคัญสูงสุดในแคมเปญอีเมลโดยตรง เนื่องจากควรจะเข้าถึงลูกค้าที่มีแรงจูงใจที่จะทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ธุรกิจต่างๆ ควรจ้างบริษัทการตลาดทางจดหมายโดยตรงเพื่อช่วยพวกเขาในการสร้างกลยุทธ์การส่งจดหมายทางตรงในอุดมคติ ตัวอย่างเช่น กุมารแพทย์ใหม่ในเมืองสามารถใช้ไดเร็คเมล์เพื่อส่งโปสการ์ดให้กับครอบครัวในท้องถิ่นที่มีเด็ก

รายชื่อผู้รับจดหมายจะขึ้นอยู่กับประเภทแคมเปญของคุณ หากเกี่ยวข้องกับการตรวจร่างกายก่อนวัยเรียน รายการควรประกอบด้วยครอบครัวที่มีเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี ในกรณีที่สถานประกอบการเชี่ยวชาญในการดูแลทารก รายชื่อควรมีสตรีมีครรภ์ที่ต้องการบริการด้านกุมารเวชศาสตร์หลังคลอดบุตร . ดังนั้น ขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดคือการเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ฟังของคุณ การกำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณทำได้โดยการวิเคราะห์การแข่งขัน การสำรวจ การสร้างตัวตนของลูกค้า ฯลฯ

สร้างการออกแบบจดหมายโดยตรง

หลังจากกำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปนี้คือการสร้างการออกแบบไดเร็กเมล ซึ่งอาจเป็นใบปลิว ไปรษณียบัตร หรือโบรชัวร์ เพื่อให้การออกแบบมีประสิทธิภาพ ควรให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ บริการ และธุรกิจของคุณโดยทั่วไป ดังนั้นการออกแบบจึงต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้รับโดยกระตุ้นความรู้สึกตื่นเต้นแทนความเบื่อหน่าย

เทคนิคการส่งจดหมายโดยตรง

อย่างไรก็ตาม หากการออกแบบของคุณค่อนข้างน่าเบื่อและคล้ายกับของธุรกิจอื่นๆ คุณจะไม่สามารถดึงดูดความสนใจจากผู้รับได้ เอกสารส่งเสริมการขายที่คุณส่งให้กับบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณควรอ่านง่าย มีรายการหัวข้อย่อย ย่อหน้าสั้นๆ และรูปภาพคุณภาพสูง

การใช้ภาพที่น่าดึงดูดดึงดูดใจให้กับวัสดุเนื่องจากความสดใสของสี ดังนั้นควรเลือกภาพอย่างชาญฉลาดโดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความละเอียดและความสดใสของภาพ สิ่งสำคัญที่สุดคือการเลือกสีและรูปภาพที่ดีที่สุดซึ่งกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ อ่านที่นี่เกี่ยวกับประเภทของความละเอียดของภาพ

ควรเลือกแบบอักษรอย่างชาญฉลาด ในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือก นักออกแบบควรยึดติดกับแบบอักษรหนึ่งหรือสองแบบ แบบอักษรควรจะมีขนาดแตกต่างกันเพื่อดึงดูดสายตาของผู้อ่าน อีกทั้งพื้นที่ว่างหรือพื้นที่สีขาวอย่างระมัดระวัง หมายถึงช่องว่างระหว่างองค์ประกอบการออกแบบ เช่น รูปภาพ ข้อความ และกราฟิก จุดมุ่งหมายของการใช้พื้นที่สีขาวในการออกแบบไดเร็กเมลคือการป้องกันไม่ให้วัสดุแออัดจนเกินไป

ในท้ายที่สุด ทุกการออกแบบจะต้องมีการเรียกร้องให้ดำเนินการ โดยจะสอนผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าว่าต้องทำอะไรหลังจากอ่านเนื้อหาแล้ว อาจเป็นหมายเลขโทรศัพท์ รหัส QR หรือคูปอง ซึ่งช่วยขจัดการคาดเดา เว้นแต่บุคคลจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการ สื่อส่งเสริมการขายของคุณจะไม่มีผล

เพิ่มมูลค่าให้กับแคมเปญ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งในการสร้างแคมเปญไดเร็คเมลคือการเพิ่มมูลค่าให้กับโปรโมชั่น ธุรกิจควรรวมถึงสิ่งจูงใจ เช่น โบนัส โปรโมชั่น การขาย และส่วนลด สิ่งจูงใจเหล่านี้ต้องให้ผู้รับมีจุดประสงค์ในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้ข้อเสนอของตนไม่เหมือนใคร

โดยไม่คำนึงถึงประเภทของจดหมาย การส่งเสริมการขาย หรือคูปอง ธุรกิจควรมีรหัสสำหรับการวัดแคมเปญของตน จำนวนรหัสจะแจ้งให้คุณทราบว่าแคมเปญประสบความสำเร็จหรือไม่ หรือต้องมีการปรับแต่งในครั้งต่อไป หากเป็นไปได้ ให้จำกัดเวลาข้อเสนอของคุณเพื่อเพิ่ม ROI ให้สูงสุด ติดตาม URL นี้ https://www.thebalancesmb.com/roi-return-on-investment-1794432 เพื่อทำความเข้าใจ ROI ให้ดียิ่งขึ้นและค้นพบวิธีคำนวณ

ปรับแต่งจดหมาย

ลูกค้ามักจะชื่นชมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรปรับแต่งจดหมายของคุณให้เป็นแบบส่วนตัว มีโอกาสมากมายในการปรับแต่งจดหมายให้เป็นส่วนตัว เช่น จ่าหน้าถึงชื่อผู้รับหรือใช้ซองจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ งบประมาณของธุรกิจมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเลือกจดหมายส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ธุรกิจลงทุนส่วนหนึ่งในงบประมาณของตนเพื่อปรับแต่งจดหมายให้เป็นส่วนตัว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรู้สึกยินดีที่ได้รับสื่อส่งเสริมการขายส่วนบุคคลซึ่งมักจะไม่อยู่ในกองขยะ

กำหนดเป้าหมายผู้ชมมากกว่าหนึ่งครั้ง

ธุรกิจควรเข้าใจว่าพวกเขาต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ชมมากกว่าหนึ่งครั้งเพื่อเข้าถึง Conversion ที่มุ่งหวัง การส่งสื่อส่งเสริมการขายเพียงครั้งเดียวมักไม่ส่งผลตามที่ต้องการ ดังนั้น บริษัทต่างๆ ควรจะยืนหยัดในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเดียวกัน ไม่ว่าจะโดยการส่งวัสดุเดียวกันหรือเปลี่ยนการออกแบบ การขายของคุณต้องใช้ความพยายามมากกว่าหนึ่งครั้งจึงจะได้รับการส่งเสริม

วัดประสิทธิภาพ

สิ่งสำคัญของทุกแคมเปญคือการวัดประสิทธิภาพ กลไกการติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประสิทธิภาพเพื่อให้ได้การวัดที่ถูกต้อง กลไกเหล่านี้รวมถึงหน้า Landing Page รหัสคูปอง การติดตามการโทร ฯลฯ เว้นแต่คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณจะไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ ผลลัพธ์จะแจ้งให้คุณทราบถึงแง่มุมที่ควรค่าแก่การเพิ่มประสิทธิภาพ

บันทึกสุดท้าย

แม้จะเป็นวิธีการตลาดแบบดั้งเดิม แต่ไดเร็กเมล์ก็มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ ไม่เหมือนใคร และโดดเด่นจากการตลาดดิจิทัล

คุ้มกับการยิงแน่นอน!