สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการปิด Google+

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19

Google ประกาศปิดบริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก Google+ นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการปิดเครื่อง

หลังจาก Facebook ในเดือนมีนาคม ถึงเวลาที่ Google จะต้องเผชิญกับผลที่ตามมาจากการละเมิดข้อมูล อันเป็นผลมาจากการละเมิดข้อมูล บริษัท ได้ตัดสินใจปิดเครือข่ายโซเชียลมีเดีย Facebook ไม่ได้ปิดกิจการ ดังนั้นคุณอาจสงสัยว่าเหตุใด Google+ จึงถูกถอดออกจากตลาด ฉันอธิบายว่าทำไมสิ่งนี้ถึงอยู่ด้านล่าง

Google+ ใคร?

Google+ เปิดตัวอย่างถล่มทลาย แต่ความจริงก็คือ Google+ นั้นเสียชีวิตอย่างช้าๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา TechCrunch ได้ประกาศจุดเริ่มต้นของจุดจบในปี 2014

แนวคิดของ Google+ นั้นยอดเยี่ยม เครือข่ายโซเชียลที่ไม่สมมาตรที่ผสานรวมกับบริการทั้งหมดของ Google อย่างสมบูรณ์ เช่นเดียวกับ Twitter ความไม่สมมาตรหมายความว่าผู้ใช้มีความสามารถในการขยายเครือข่ายโดยไม่ต้องพึ่งพาการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน นอกจากนี้ ความสามารถในการรวมเครือข่ายสังคมออนไลน์กับบริการทั้งหมดของ Google หมายความว่าเนื้อหาที่คุณโพสต์อาจปรากฏใน SERP ของ Google ได้ เมื่อเทียบกับเครือข่ายที่มีกำแพงล้อมรอบของ Facebook, Twitter และ Linkedin ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของ Google

สำหรับนักการตลาดดิจิทัลและเจ้าของธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้ให้คำมั่นสัญญามากมาย Google+ เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่เสนอโอกาสในการปรับปรุงการมองเห็นแบบออร์แกนิกของธุรกิจของคุณ เพิ่มการเข้าชม และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับแบรนด์ของคุณ

น่าเสียดายที่ Google+ ไม่เคยเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กจริงๆ ไม่เคยกลายเป็นคู่แข่งของ Facebook, Linkedin หรือ Twitter อย่างถูกกฎหมาย ตามทฤษฎีแล้ว มีผู้ใช้ลงทะเบียนกับ Google Plus มากถึง 2.2 พันล้านราย เนื่องจากคุณต้องลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึง Gmail, Google ไดรฟ์ และแอปอื่นๆ ของ Google อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เป็นเพียงเศษเสี้ยวของจำนวนนั้น โดยมีรายงานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เพียง 4-6 ล้านคนเท่านั้น Google เองในสัปดาห์นี้กล่าวเสริมว่า "ปัจจุบัน Google+ เวอร์ชันสำหรับผู้บริโภคมีการใช้งานและการมีส่วนร่วมต่ำ: 90 เปอร์เซ็นต์ของเซสชันผู้ใช้ Google+ น้อยกว่าห้าวินาที"

Google Plus บนแท็บเล็ต

เหตุใด Google+ จึงปิดตัวลง

หลังจากหลายปีของการคาดเดาว่า Google จะปิด Google+ การละเมิดข้อมูลล่าสุดดูเหมือนจะเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับ Google ที่จะทำเช่นนั้น ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตประกาศเมื่อวานนี้ในบล็อกของตนว่ามีข้อบกพร่องในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ผ่านอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน Google+ People (API)

บั๊กทำให้ 438 แอพสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้และเพื่อน ๆ ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ พวกเขาดึงข้อมูลฟิลด์โปรไฟล์ เช่น ที่อยู่อีเมล วันเกิด เพศ รูปโปรไฟล์ สถานที่อาศัย และอาชีพ Google ประมาณการว่าผู้ใช้มากกว่า 500,000 รายได้รับผลกระทบ แม้ว่าจะไม่มีหลักฐานว่ามีการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด

บริษัทพบว่าบั๊กนี้เริ่มมีผลตั้งแต่ปี 2558 ในเดือนมีนาคมปีนี้ ไม่ได้เผยแพร่ข่าวต่อสาธารณะเพราะกลัวว่าจะมีเสียงขุ่นเคืองในที่สาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเรื่องอื้อฉาวของ Facebook Cambridge Analytica นั้นเต็มไปด้วยความผันผวนในขณะนั้น

บล็อกเดียวกันนี้ประกาศปิด Google+ เวอร์ชันสำหรับผู้บริโภค การตรวจสอบสำนักงานคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของ Google “ได้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่สำคัญในการสร้างและรักษา Google+ ที่ประสบความสำเร็จซึ่งตรงตามความคาดหวังของผู้บริโภค”

การปิดระบบจะเปิดตัวในอีก 10 เดือนข้างหน้า ซึ่งมีกำหนดจะแล้วเสร็จในเดือนสิงหาคม 2019 Google+ จะไม่หายไปโดยสมบูรณ์ แต่จะกลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลและการสื่อสารภายในสำหรับธุรกิจ Google จะเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง

สิ่งนี้ส่งผลต่อคุณอย่างไร?

ผลกระทบที่ Google+ มีต่อ SEO และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณไม่สำคัญมาระยะหนึ่งแล้ว และไม่ชัดเจนว่า Google จะปรับตำแหน่งผลิตภัณฑ์อย่างไร สิ่งที่เราทราบก็คือ Google กำลังปิดแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภคอย่างช้าๆ โดยจะยุติการให้บริการ Google+ ในวันที่ 2 เมษายน 2019 ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้มีโอกาสย้ายข้อมูลของตนได้

ในช่วงเวลานี้ เราคาดว่า Google จะเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความตั้งใจที่จะใช้ Google+ เป็นผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและคุณลักษณะทางธุรกิจใหม่ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์

Hallam Digital Director, Ben Wood แสดงความคิดเห็น:

“เช่นเดียวกับคนส่วนใหญ่ ฉันไม่แปลกใจมากกับข่าวนี้ หนึ่งในประเด็นหลักที่ Google+ ได้รับความนิยมอย่างมากคือชุมชน SEO เนื่องจาก Google Authorship มีความโดดเด่นในผลการค้นหา เพื่อให้มีสิทธิ์แสดงผลลัพธ์เหล่านี้ ผู้ใช้ต้องตั้งค่าโปรไฟล์ Google+ ที่ใช้งานอยู่

ต่อไปนี้คือตัวอย่างลักษณะที่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google:

ตัวอย่าง Google plus

จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน เนื่องจาก Google ย่อขนาดลงและในที่สุดก็ฆ่าผู้ประพันธ์ของ Google ฉันไม่ได้สังเกตเห็นว่าเพื่อนร่วมงานของฉันจำนวนมากทำงานบนแพลตฟอร์ม โพสต์ในชุมชน Google+ ได้รับการกลั่นกรองน้อยลงและให้ประโยชน์น้อยลง และฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ก็ลดลงอย่างมีประสิทธิภาพ

สำนักข่าวหลายแห่งรายงานว่า Google ได้เร่งการตัดสินใจที่จะฆ่าแพลตฟอร์มเนื่องจากข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยซึ่งไม่ได้ประกาศไปเมื่อต้นปีนี้ Google ได้ระบุเหตุผลในบล็อกโพสต์เกี่ยวกับการใช้งานและการมีส่วนร่วมน้อยใน Google+”

ทันทีที่เราได้รับข่าวสารเพิ่มเติมจาก Google เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรทำหากคุณใช้ Google+ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียหรือ SEO โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

อัปเดตเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2019:

หากคุณมีบัญชี Google+ สำหรับผู้บริโภค (ส่วนตัว) หรือคุณจัดการ Google+ เพจ คุณจะได้รับอีเมลนี้จาก Google ซึ่งจะอธิบายว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร:

“ในเดือนธันวาคม 2018 เราได้ประกาศการตัดสินใจปิด Google+ สำหรับผู้บริโภคในเดือนเมษายน 2019 เนื่องจากมีการใช้งานน้อยและความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการรักษาผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งตรงตามความคาดหวังของผู้บริโภค เราขอขอบคุณสำหรับการเป็นส่วนหนึ่งของ Google+ และให้ขั้นตอนถัดไป รวมถึงวิธีดาวน์โหลดรูปภาพและเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ

ในวันที่ 2 เมษายน บัญชี Google+ ของคุณและ Google+ เพจใดๆ ที่คุณสร้างขึ้นจะถูกปิด และเราจะเริ่มลบเนื้อหาออกจากบัญชี Google+ สำหรับผู้ใช้ ทั่วไป รูปภาพและวิดีโอจาก Google+ ในที่เก็บอัลบั้มและ Google+ เพจของคุณจะถูกลบออกด้วย คุณสามารถดาวน์โหลดและบันทึกเนื้อหาของคุณได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการก่อนเดือนเมษายน โปรดทราบว่ารูปภาพและวิดีโอที่สำรองไว้ใน Google Photos จะไม่ถูกลบ

กระบวนการลบเนื้อหาออกจากบัญชี Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป, Google+ เพจ และที่เก็บอัลบั้มจะใช้เวลาสองสามเดือน และเนื้อหาอาจยังคงอยู่ในช่วงเวลานี้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจยังคงเห็นบางส่วนของบัญชี Google+ ของตนผ่านบันทึกกิจกรรม และเนื้อหา Google+ สำหรับผู้บริโภคบางส่วนอาจยังคงปรากฏต่อผู้ใช้ G Suite จนกว่า Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปจะถูกลบ

ตั้งแต่วันที่ 4 กุมภาพันธ์ คุณจะไม่สามารถสร้างโปรไฟล์ เพจ ชุมชน หรือกิจกรรม Google+ ใหม่ได้อีกต่อไป

ดูคำถามที่พบบ่อยแบบเต็มสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและการอัปเดตที่นำไปสู่การปิดระบบ

หากคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลชุมชน Google+ คุณสามารถดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูลของคุณสำหรับชุมชน Google+ ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม 2019 เป็นต้นไป จะมีให้ดาวน์โหลดข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงผู้เขียน เนื้อหา และรูปภาพสำหรับโพสต์ในชุมชนทุกโพสต์ในชุมชนสาธารณะ เรียนรู้เพิ่มเติม

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ไซต์และแอปโดยใช้ปุ่มลงชื่อเข้าใช้ Google+ ปุ่ม เหล่านี้จะหยุดทำงานในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า แต่ในบางกรณีอาจถูกแทนที่ด้วยปุ่มลงชื่อเข้าใช้ Google คุณจะยังคงสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณได้ทุกที่ที่คุณเห็นปุ่ม Google Sign-In เรียนรู้เพิ่มเติม

หากคุณเคยใช้ Google+ เพื่อแสดงความคิดเห็นในไซต์ของคุณเองหรือไซต์อื่นๆ คุณลักษณะนี้จะถูกลบออกจาก Blogger ภายในวันที่ 4 กุมภาพันธ์ และไซต์อื่นๆ ภายในวันที่ 7 มีนาคม ความคิดเห็น Google+ ของคุณทั้งหมดในทุกไซต์จะถูกลบตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2019 เรียนรู้เพิ่มเติม

หากคุณเป็นลูกค้า G Suite Google+ สำหรับบัญชี G Suite ของคุณจะยังคงใช้งานได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบ G Suite เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถคาดหวังรูปลักษณ์ใหม่และคุณสมบัติใหม่ได้ในไม่ช้า เรียนรู้เพิ่มเติม

หากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ ใช้ Google+ API หรือการลงชื่อเข้าใช้ Google+ คลิกที่นี่เพื่อดูว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อคุณอย่างไร

จากพวกเราทุกคนในทีม Google+ ขอขอบคุณที่ทำให้ Google+ เป็นสถานที่พิเศษ เรารู้สึกขอบคุณสำหรับกลุ่มศิลปินที่มีความสามารถ ผู้สร้างชุมชน และผู้นำทางความคิดที่ทำให้ Google+ เป็นบ้านของพวกเขา มันจะไม่เหมือนเดิมหากไม่มีความรักและความทุ่มเทของคุณ”