Meta Business Suite Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Facebook'un geçen sonbaharda yeniden markalaşması, adından daha fazlasını Meta olarak değiştirmek anlamına geliyordu; aynı zamanda şirketin vizyonunu yeni nesil teknolojiye odakladı. Bu değişikliğin bir parçası olarak Facebook Business Suite, Meta Business Suite haline geldi. Aynı ürünleri sunarken, bazı güncellemeler onu kullanıcılar için kafa karıştırıcı hale getirebilir. (Biliyoruz. Biz kullanıcıyız. Orada bulunduk.)

Meta Business Suite'in ne olduğuna, süitteki işletme sayfalarının nasıl yönetileceğine, sayfa sahipliğinin nasıl çalıştığına ve tek bir işletme paketi altında birden fazla işletmeyi nasıl yönetebileceğinize daha derin bir dalış yapalım. Hatta bundan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için sosyal medya pazarlamanızı kolaylaştırmaya nasıl yardımcı olabileceğine bile bakacağız. Bu muhtemelen kabul edilmesi gereken çok şey gibi geliyor, ama endişelenmeyin - sizin için lokma büyüklüğünde, sindirimi kolay parçalara ayıracağız.

Neyse, Meta Business Suite Nedir?

İnsanların Meta Business Suite hakkında başlangıçta sahip oldukları en büyük sorulardan ikisi, nedir ve benim için ne yapabilir? Zaten Facebook Business Suite kullanıyorsanız, Meta Business Suite'in nasıl çalıştığını muhtemelen oldukça iyi anlamışsınızdır. Esasen, Facebook ve Instagram'da işletmenizin sosyal medya hesaplarını tek bir gösterge panosu kullanarak yönetmenize olanak tanıyan bir ön uç yönetim sistemidir ve erişiminizi genişletmek ve çevrimiçi varlığınızı oluşturmak için tasarlanmış birçok araca sahiptir. Ayrıca gönderileri öne çıkarabilir ve süitten reklamlar oluşturabilir, hem Facebook hem de Instagram hesaplarınızdan gelen tüm mesajları görebilir ve otomatik gönderiler oluşturabilirsiniz - hepsi tek bir yerde.

Meta Business Suite, “Planner” aracında planlanmış gönderilerin bir önizlemesini sunar.

Elbette analitik, iş faaliyetinizin hayati bir parçasıdır ve Meta Business Suite'in Insights aracı, metrikleri, trendleri, görsel raporları ve daha fazlasını görmeniz için bir pencere sağlar. Profilinizin Facebook ve Instagram'da nasıl performans gösterdiğini takip edebilir, erişiminizi görüntüleyebilir, reklamlarınızın platformlar arası harcamasını takip edebilir ve organik ve artırılmış gönderilerinizin ne tür bir etkileşim aldığını görebilirsiniz. Tüm bu bilgileri tek bir yerde birleştirerek, hangi stratejilerin işe yaradığını, hangi gönderilerin düşük performans gösterdiğini ve en iyi yatırım getirisini elde etmek için kaynaklarınızı nereye tahsis edebileceğinizi görmeniz daha kolay.

Hem masaüstü hem de mobil sürümüyle Meta Business Suite, ihtiyacınız olan bilgileri almanızı ve sosyal medya içeriğiniz için gerçek zamanlı olarak en iyi seçimleri yapmanızı kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

Meta Business Suite'e Gerçekten İhtiyacım Var mı?

Daha önce Business Manager kullanıyorsanız, Meta Business Suite'e geçiş yaptığınızı muhtemelen fark etmişsinizdir. (Fark etmediyseniz, muhtemelen sosyal medya hesaplarınızı daha sık kontrol etmelisiniz.) Meta Business Suite ile gelen tüm özelliklere gerçekten ihtiyacınız olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz; sonuçta, bunu basit tutmak isteyebilirsiniz ya da sağladığı derinlemesine analizlere ihtiyaç duyacak kadar büyük olduğunuzu düşünmüyorsunuzdur.

Küçük bir işletme olsanız bile Meta Business Suite'i kullanmaktan büyük ölçüde yararlanabilirsiniz. Normal sayfaların iyi olduğunu düşünebilirsiniz, ancak bunların ticari olmayan kullanım için tasarlandığını unutmayın. Business Suite, müşterileriniz ve reklam performansınız hakkında çok fazla bilgi sunar ve hepsini tek bir yerde bir araya getirir. Tüm özellikleri kullanacağınızı düşünmüyorsanız bile, kullanmayarak kendinizi sınırlamış olabilirsiniz. Sunduğu farklı araçlarla kendinizi geliştirmenize izin verin ve işinizi büyütmek için bunları kullanmayı öğrenin.

Neden Meta Business Suite'i Kullanmalısınız?

Meta Business Suite'i kullanmak için birçok neden var, ancak onu en sevdiğimiz ilk beşe ayıracağız:

1. Analitik. Insights aracı tarafından sağlanan analizlerden zaten bahsetmiştik, ancak tekrar bahsetmeye değer. Doğru analitiği kullanmak, çevrimiçi iş alanında rekabet etmek için çok önemlidir ve operasyonunuzun boyutu ne olursa olsun, perde arkasında neler olduğunu bilmeniz gerekir. Doğru araçlar olmadan, rakiplerinizle aynı oyun alanında değilsiniz.

Performans analizleri, Meta Business Suite'teki Facebook ve Instagram profilleri için ortak bir gösterge panosunda paylaşılıyor.

2. Platformlar arası erişilebilirlik. Hem Instagram hem de Facebook platformlarında sorunsuz çalışabilme özelliği zamandan tasarruf sağlar ve tutarlılık sağlar. Bu ayrıca gönderilerinizi planlamayı kolaylaştırır ve belirli gönderileri bir platform veya her ikisi için planlayabilirsiniz.

3. Ürün etiketleri . E-ticaret, son iki yılda inanılmaz bir büyüme yaşadı ve 2024 yılına kadar tüm perakende satışların %25'ini oluşturması bekleniyor. En sıcak alışveriş trendlerinden biri, sosyal medyada sunulan tıklamalı alışveriş. Meta Business Suite ile alışveriş ayarlayabilir, ürünleri etiketleyebilir ve müşterilerin ürünlerinizi hem Instagram hem de Facebook'ta görmesini ve satın almasını kolaylaştırdığınızdan emin olabilirsiniz.

4. Daha kolay mesajlaşma. Meta Business Suite'in Gelen Kutusu aracı, e-postalara ve yorumlara yanıt vermeyi daha kolay ve hızlı hale getirir; Ayrıca sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar ayarlayabilir ve durumunuzu, müşterilerin ne zaman gecikmeli yanıt bekleyeceklerini bilmeleri için ayarlayabilirsiniz. Ayrıca mesajları, yorumları ve gelen kutunuzu hızlı ve kolay bir şekilde arayabilirsiniz. Ve bunu yapmak için Facebook platformundan geçmeniz gerekmiyor; mesajlar iş e-posta hesabınız üzerinden gönderilebilir.

5. Erişilebilirlik. En iyisini sona sakladık çünkü Business Suite ile ilgili en sevdiğimiz şey bu: Sayfa sahibinin veya yöneticisinin başka bir kişi veya kuruluşa erişim sağlamasına olanak tanır. Sayfa yöneticisi altı rolden birini atayabilir ve bu, her kişinin ne tür erişime sahip olduğunu belirleyecektir. Bu, yalnızca ekibinizin düzenli kalmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda işletme hesaplarınızın güvenliğini de sağlar.

Diyelim ki tüm sosyal medya pazarlamanızla ilgilenen bir dijital pazarlama ajansıyla çalışıyorsunuz. Onlara sayfanıza erişim sağlayabilir ve roller atayabilirsiniz, ancak aynı zamanda görebileceklerini veya yapabileceklerini sınırlayabilirsiniz. Bu, içeriğinizi ve eylemlerinizi birden fazla kişinin yönetebileceğini bilmek de dahil olmak üzere, size birden çok düzeyde daha fazla güvenlik sağlar. Bu, birçok nedenden dolayı önemlidir: Kendi sayfanıza kilitlenmenizi önlemek için güvenli bir seçenek oluşturur ve biri aniden şirketten ayrılırsa, ekipteki başka birinin sayfanıza erişmesini sağlar.

Ya Birden Fazla İşletmem Varsa?

Meta Business Suite, hem Facebook hem de Instagram hesaplarını yönetmenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda birden fazla işletmeyi aynı Business Suite hesabı altında yönetmenize olanak tanır. Diyelim ki ofis ekipmanı sunan bir şirketiniz var, ancak şirketi üç iş alanına böldünüz: biri üst düzey bilgisayar ve ekipman satıyor; biri temel, uygun fiyatlı bilgisayar donanım paketleri satıyor; üçüncüsü ise kullanılmış ve yenilenmiş bilgisayarları satıyor. Bu işletmelerin her birinin kendi adı ve markası var, ancak hepsi aynı çatı altında.

Meta Business Suite, bu işletmelerin her biri için bir sayfa oluşturmanıza olanak tanır, ancak üçünü de tek bir hesap üzerinden yönetebilirsiniz. Hesaplara tek bir yerden erişebilecekleri için, bu üç şirket için de sosyal medya oluşturan bir ekibiniz varsa özellikle yararlıdır.

Meta ile Tanışma Zamanı

Meta Business Suite'in bazı özelliklerine alışmak biraz zaman alabilir ve onu uygulamak ve tüm özelliklerinden yararlandığınızdan emin olmak için hafif bir öğrenme eğrisi olabilir. Ancak Facebook ve Instagram'daki varlıklarını geliştirmek isteyen işletmeler için, onu keşfetmek ve markanızı güçlendirmek, operasyonları düzene koymak ve çevrimiçi rekabette kalmak için çok önemli olan önemli analizleri oluşturmak için nasıl kullanılacağını öğrenmek önemlidir.