B2B 与 B2C 网站的设计秘诀——所有你需要知道的！

选择哪种网站设计更能吸引客户始终是一个选择问题。 如果我们谈论 B2B（企业对企业）客户，他们的决定取决于功能。 此外，如果我们谈论 B2C（企业对企业）客户，则决定取决于吸引力和外观。

B2B 和 B2C（企业对消费者）的网站必须简单、精确且美观。 他们应该始终高度关注用户体验，并且必须跨设备始终如一地工作。 了解 B2B 和 B2C 项目之间的区别将始终帮助设计师为您的客户提供更好的结果。

在本文中，我将告诉您一些秘密技术，它们将帮助您与 B2B 或 B2C 客户达成任何交易。 开始吧！

首先，您需要根据客户的选择制定设计方案； 为此，您需要了解网页设计的基础知识。

网站设计的基础

• 设计应该是一个引起注意的人。
• 整个站点应该被快速加载（不超过 2 秒）。
• 内容应该清晰准确。
• 用户界面应该简单易懂。
• 菜单和页面链接应该是新鲜和清晰的，不是很复杂。
• 像定制聊天机器人选项这样的个性化风格应该被用作一种有利的风格。

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B2B & B2C 的特点

• 从知识到购买兴趣的 B2B 路径似乎比 B2C 路径更长。 B2B 网站也不可避免地需要更深入的信息（例如，白皮书）和资源连接。
• B2B 服务和商品的价格也比 B2C 网站上的要高得多。 再次，这里的购买热潮不太可能很快。 采购通常需要单独修改，最终价格也需要协商。
• 通常，B2C 网站希望在访问时创造及时的意识并保护销售。 B2B 网站更多地依赖于合作伙伴的增长而不是销售。 B2B业务现场一般不回馈； B2C 是。

请记住，客户需求和客户需求不断变化。 因此，B2B 和 B2C 页面之间的信息量，以及 UI 和设计要求是不一致的。

如何设计B2B网站？

B2B 网站上的用户需要尽可能多的信息。 在转换之前，用户必须完全信任网站。 当您的网站上没有有用的详细信息并且看起来值得信任时，您的转化水平将急剧下降。

对于 B2B 网站，时尚风格的重要性要小得多。 布局应该更多地依赖于功能和细节，确保用户在他们的数字旅行期间在网站上保持更新。

此外，架构必须包括许多行动呼吁，而不仅仅是一种类型。 您的 CTA 中应该包含所有内容：实时聊天、联系方式、语音邮件和电子邮件地址。 设计师 CTA 必须有一些个人参与。

如何设计B2C网站？

在构建B2C网站时，必须确保内容策略兼容。 该网站需要令人兴奋和令人信服的标题。 简短但对客户友好。 由于消费者不是在搜索大量信息，因此您不想让网站内容不堪重负。 边缘内容将做特技和有吸引力的图像。

好吧，认为这些概念还不够！ 想知道更多有趣的秘密吗？ 让我们点对点标记：-

观众规格

在任何设计项目中考虑最终客户是至关重要的。 确定客户的目标受众将帮助您建立与相关参与者联系的印象和演讲方式。

在 B2B 的情况下

对于 B2B 网站，您将与几个已经具备背景知识的高素质人士交谈。 这里的目的是告知普通公民如何帮助他们获得更大的利益。 例如，m.io 突出显示“链接互动”，因此客户可以轻松地与他们的团队聊天。

网站语言和内容是关于展示产品的主要优势以及它们可以提供的奖励类型。 例如，尼尔森诺曼集团表示，每当他们寻找 B2B 网站时，决策者之间总会有很多对话。

在 B2C 的情况下

B2B 消费者根据事实、知识和明显优势做出决定，而 B2C 买家则更受情感影响。 他们想要快速解决他们的问题，并有机会从“认可”他们的品牌那里购买。

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指定动机

消费者购买背后的意图是另一个主要考虑因素，从 B2C 到 B2B 网站可能会有所不同。 了解是什么促使目标市场与品牌互动，旨在帮助您建立一个与特定目标相关联的网站。

在 B2B 的情况下

B2B 网站还专注于解决昂贵、耗时的业务问题。 说服决策者

解决方案的功效，提供详细描述答案是什么、它如何激活以及如何

它解决了一个特定的压力点。

在 B2C 的情况下

在情感影响方面，用户更容易迎合，因为他们中的许多人访问网站希望满足迫在眉睫的需求。 为此，许多设计人员可能会从便利转换的必要性和需求等方面获益。

B2B 网站需要专注于提供知识，让企业以更大的信任度做出决策。 更重要的是，对于 B2B 网站，通常需要多个利益相关者做出选择，而 B2C 网站则需要一个人来做决定。 B2C 网站试图解释紧急问题并提供与客户的人际关系。 B2C 客户希望对其产品或服务进行测试，但响应速度更快，需要的细节更少。

视觉吸引力

尽管您的网站设计目标和您为其设计体验的用户会因 B2B 和 B2C 网站而异，但这也会影响计划的视觉元素。

在 B2B 的情况下

在某些情况下，B2B 网站的目标是展示一个非常称职且值得信赖的个人资料。 在排版和插图方面，您会发现许多安全且一致的选择。 拥有像插图和动画这样的机会的 B2B 网站是很少见的。

在 B2C 的情况下

另一方面，B2C 网站可能更具侵略性。 有如此多的选择可供选择，而且大多数消费者是出于绝望或突然的渴望而购买的，设计师们正面临着迅速引起注意的压力。 这意味着在 B2C 页面上，文本如此之少，更有可能看到大块醒目的图像。 幻灯片和动画等动作在这里也发挥了更大的作用。 此外，您很有可能能够更积极地探索不同的颜色。

号召性用语

号召性用语按钮通常是网页设计之旅的重要组成部分。 但有时很难决定将它们放在哪里，甚至你需要多少按钮。

在 B2B 的情况下

即使是 B2B 网站，购买任何东西的意图并不总是立即出现，这类网站也使用许多 CTA。 例如，您可以在页面顶部有一个“提交报价”按钮，以及一个按钮登录。

在 B2C 的情况下

另一方面，您通常不需要通过 B2C 网站为访问者提供尽可能多的选择。 一个简单的“添加到购物篮”选项，或者可能是一个额外的“添加到首选项”选项就是您的用户所需要的。

内容

在 B2B 网站上传输信息的方式与在 B2C 网站上描述的消息非常不同。 通常，从术语到您用于这些计划的信息量，所有这些都可能有很大差异。

在 B2B 的情况下

在构建 B2B 网站时，您会对内容非常谨慎，因为您将与一个非常融合的社区进行交流。 如果您的平台服务于多个行业，您需要确保展示影响力，而不要使用过多的行话。 一些企业还会在其网站上为特定客户创建各种页面。

在 B2C 的情况下

或者，B2C 网站将简化一些事情。

在 B2B 和 B2C 网站中，内容始终旨在回答最终用户可能遇到的任何问题。

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最后的话

最后，请确保在网页设计的上下文中没有两个客户是平等的。 尽管您需要自定义流程以匹配与您合作的每个客户，但了解 B2B 和 B2C 方法之间的差异将提前设定目标。

 本文由 Creative Peoples 的 Nj Roni 撰写。