什么是数字营销？ （+ 怎么做）

如果您有任何类型的业务，您可能会被告知您需要某种数字营销计划。

毕竟，我们生活在一个数字时代，普通消费者在网上花费了大量时间。 如果您的企业没有在线业务——也没有数字营销计划——那么你就错失了一个机会去接触那些花时间的人。

当有人需要您的产品或服务时，您也不太可能被发现或想到。

如果您的业务是基于在线的业务，无论是电子商务还是信息业务，那么数字营销就更加重要。

您可能知道这一切都是真的，但您可能有很多问题，从“究竟什么是数字营销？”开始。

让我们首先看一下数字营销的简要定义。

什么是数字营销？

简而言之，数字营销是使用某种电子设备的任何营销。 它可以包括广告，例如按点击付费的广告，但也包括各种形式的在线或移动内容。

许多数字营销以某种方式使用书面文字，但音频和视频也是关键组成部分。

它有多种形式并专注于各种目标，但决定性因素是如何访问它。 人们在电脑、平板电脑和智能手机上消费数字营销。 他们在家里、办公室和旅途中都这样做。

社交媒体帖子、播客、博客和电子邮件是数字营销的形式，它们都包含人们每天所做的事情。 一个好的社交媒体策略包括并协调各种格式和平台。

许多数字营销的另一个重要组成部分是它们可以是互动的。

例如，当潜在客户对您的博客文章或社交媒体资料发表评论时，他们不仅听到了一条消息，而且还在回应——并可能塑造——这条消息。

这让您的客户感到被倾听和参与，他们为您提供有价值的信息，帮助您更好地为他们服务并根据他们的需求定制您的信息。

显然，数字营销有多种形式，并且具有吸引您的受众并将他们转化为客户或客户的巨大潜力。

它还有助于建立您的品牌，因此您可以被识别、信任和记住。

数字营销有哪些不同类型？

您可以选择多种类型的数字营销。 您会想要使用多个，但您不必一次完成所有操作

让我们看一些流行的选项。

1. 社交媒体

几乎每个人都听说过社交媒体平台，例如 Facebook、Instagram 和 LinkedIn。 平台的数量以惊人的速度增长，不同的平台更好地满足不同人群和业务类型的需求。

大多数社交媒体帖子本质上都是简短而活泼的。 他们经常大量使用视觉图像、视频，有时甚至是声音。

社交媒体营销可以实现许多目标。 您可以使用它来建立品牌认知度，接触并了解您的目标客户，并以互动方式与他们互动，就像对话一样。

它还提供了一些方法来跟踪您吸引的对象，以及哪些方法有效，哪些无效。

2.内容营销

内容营销包括博客文章、文章、电子邮件通讯和案例研究。 它侧重于客户关系和权威建设。

与其他类型的数字营销相比，它不像其他类型的数字营销那样专注于立即销售，而是采用长期的信息化方法。 越来越担心被卖给的观众可能会喜欢这种类型的数字营销。

您提供有用的“非销售”信息，帮助人们了解您的品牌并信任您作为您所在领域的权威。

理想情况下，您提供的内容足够引人入胜，人们会为了它自己而消费它，但也足够有说服力，可以帮助您实现更广泛认可、更多销售和客户忠诚度的长期目标。

3. 电子邮件营销

营销电子邮件可以采取多种形式，其中一些形式比其他形式更直接。 但它们针对特定的受众，并在客户许可的情况下接收，例如通过电子邮件选择加入列表。

由于电子邮件到达潜在客户的收件箱，因此电子邮件营销可能是一种更直接的方式来接近潜在客户，而不是等待他们来搜索您。

而且由于您已经知道他们在注册时的期望，因此您知道什么类型的内容可能会吸引他们。

4.按点击付费（PPC）广告

这包括各种平台上的各种类型的广告文案。 Facebook 广告就是一个例子。

顾名思义，您只需在有人点击您的广告时付费。

这些往往涉及更高的前期费用，但也可能比其他一些数字营销人员的工具产生更快的结果。

您的预算、时间表和目标将有助于确定 PPC 广告是否值得投资，尤其是在您刚起步时。

5. 移动营销

虽然您需要确保您的数字营销方法经过优化以在移动设备上运行良好，但还有其他类型的营销专门针对移动设备。

一些示例包括短信营销和应用内广告。

同样，人们在智能手机上花费了大量时间，无论他们身在何处。 因此，移动营销是另一种接触人们已经花费时间的方式。

数字营销有什么好处？

1. 比其他方法更具成本效益

与印刷和电视广告、直邮活动和其他形式的传统营销相比，大多数形式的数字营销成本更低，并且有可能提供更好的投资回报率。

您可以以相同的时间和金钱投资吸引更多的人。

此外，您可以从较便宜的选项开始，例如内容和社交媒体营销，并随着您的追随者和预算的增加而添加更多格式。

2.不受地域限制

由于人们可以在世界任何地方上网并查看您放置在那里的内容，因此您不仅限于该国的特定地区甚至世界。

您无需花费额外的时间、精力或金钱即可接触到全球各地的人们。

当然，如果您愿意，您可以将您的一些数字营销工作定位到本地市场，但您不受任何类型的物理障碍的限制，您可以接触到谁。

您也不受时间障碍的限制。 如果有人在广播或电视广告播出时没有收听，您就无法联系到他们。 但是通过许多数字化努力，您可以在他们准备好时联系他们。

3. 帮助建立权威、品牌意识和关系

您在互联网上发布的大部分内容都会保留在您的受众想要的时间和地点消费，因此当他们阅读您的帖子、文章、电子邮件或广告时，他们可能会一直想着您。

随着时间的推移，他们会逐渐了解并信任您，并且他们也会知道在需要您时在哪里可以找到您。

由于他们可以评论、回复，甚至帮助塑造您的信息，因此他们会感到被倾听、被看到和被重视。 他们甚至可能成为您的企业的大使，愿意向其他人介绍他们的良好经历。

4. 产生可衡量的结果

无论是评论、分享、点击、支出还是对营销电子邮件的回复，您都可以获得有关哪些有效、哪些无效以及原因的详细信息。

一些结果包含特定的指标，因此您不仅可以看到响应，还可以访问导致的操作、购买和收入的有形记录。

这些信息可以帮助您决定如何调整您的努力以获得最佳效果。

5. 数字营销具有适应性和响应性

获得上述特定信息后，您将对如何调整信息和策略以更好地满足受众的需求并更好地实现最终目标有一个更清晰的想法。

由于数字化工作的性质，它们易于访问、动态且易于调整，因此您可以在短时间内快速做出其中的一些更改。

6.让你接触到他们已经花时间的人

正如我们已经展示的那样，人们无论如何都会在数字世界中度过时间。 他们访问网站、阅读博客、访问社交媒体网站、查看电子邮件以及使用智能手机完成几乎所有事情。

如果您将营销融入人们已经在做的事情中，那么您就是在利用丰富的资源。

如果您不这样做，您不仅会错失机会，而且很可能会被那些充分利用数字空间的企业所忽视。

如何规划数字营销策略

要使数字营销有效，制定精心设计的数字营销策略至关重要。 以下是设计有效的数字营销策略的一些步骤。

第 1 步：确定您的营销目标

在您将时间和金钱投入营销计划之前，您想知道您的初始目标是什么。 在可能的情况下，这些目标应该是可衡量的和特定时间的。

通过这种方式，您将清楚自己想要实现的目标，并更好地了解您的策略中应包含哪些组件。

您将能够看到您的策略的哪些部分最有效地实现了这些结果。

当然，对于任何营销计划，您的最终目标都是增加销售额或收入。 也就是说，您可能希望您的数字营销努力实现许多其他目标。

这些可能包括：

• 建立权威：成为您所在领域知识渊博且值得信赖的专家
• 品牌识别：您的公司和产品变得易于识别并在人群中脱颖而出
• 客户忠诚度：您的理想客户将继续与您开展业务，甚至提供推荐，而不是一次购买
• 更多订阅者：增加您的电子邮件列表或其他服务的订阅者
• 更多流量：增加网站流量或博客和社交媒体帐户上的活动

一旦你知道你想朝着什么目标努力，这可以帮助你决定做什么样的营销，如何衡量结果，以及如何根据这些结果调整你的努力。

第 2 步：了解您的目标受众

为了有效地接触到您的目标受众，您需要知道他们是谁。 在您的较大受众中甚至可能有一些较小的细分，但您想详细了解每个细分。

这将帮助您制作您的信息并选择您的频道。

您的目标受众的详细图片通常称为客户资料。 它包括他们的年龄、性别、收入、爱好、价值观和你可以帮助他们解决的关键问题。

您越了解与谁做生意，您就越善于找到他们，与他们进行有效沟通，并为他们提供选择您的产品或服务的充分理由。

第 3 步：选择您的营销渠道

一旦您了解了您的主要目标和目标受众，您就会更好地了解最有潜力的数字营销渠道和格式。

你会想知道你的潜在客户在哪里花费时间和金钱。 他们使用哪些社交媒体渠道？ 他们更喜欢短内容还是长内容？ 他们是否花更多时间阅读、观看或聆听？

例如，如果您的目标受众是年轻的专业人​​士，他们认为 Facebook 是为他们的父母服务的，那么您可能不想在 Facebook 广告上花费大量资金或将大部分营销工作花在上面。

如果他们读的不多，您可能会决定放弃时事通讯或长篇博客文章。

您需要回答以下问题：

• 他们在哪里上网？
• 他们喜欢如何消费信息？
• 他们使用什么渠道？
• 什么引起了他们的注意，建立了他们的信任，并带来了结果？

当然，您还需要考虑您的业务细节。 您的业​​务规模和类型是什么？ 您的预算有多大或多小？ 你有多少时间来实施你的计划？ 您是刚刚起步还是希望成长？

考虑到所有这些因素后，希望您能更清楚地了解数字营销工作的重点。 当然，您必须做出一些有根据的猜测，但它为您提供了一个开始的地方。

第 4 步：为成功设定明确的基准

由于您已经制定了明确的目标，因此您还希望设置明确的方法来衡量您是否、如何以及在何处实现这些目标。

您需要制定一个计划，使用所有可用的指标来经常检查并查看您的工作情况以及需要调整的地方。

一些目标，例如一定数量的额外电子邮件订阅者或销售数量，将更容易衡量。

其他的，比如品牌和权威的建立可能不太有形，需要更多的时间。

但是，如果您提前决定要具体寻找什么，您将更好地了解结果的质量，以及在您前进的过程中要做出哪些改变。

第 5 步：制定并启动您的策略

现在您已经制定了战略，是时候开始将其付诸行动了。

定义好目标和基准，并详细了解您的受众，您将更清楚地知道首先要做什么。

制作您的信息，选择您的渠道和营销类型，然后从某个地方开始。

您策略的一些步骤，例如创建您的网站和广告，以及启动您的社交媒体页面，将很快落实到位。

其他内容营销、电子邮件活动和社交媒体参与等活动正在进行中，您需要始终如一地保持这些策略的实施。

因此，从某个地方开始，然后继续实施策略的各个方面，直到您将所有初始元素都付诸实施，并监控它们中的每一个以了解它们的表现。

第 6 步：随着时间的推移调整和优化您的策略

任何数字营销策略的明显好处之一是您可以在此过程中进行更改。 数字营销的本质意味着您将获得持续的反馈，并且可以相当快速、轻松且廉价地进行调整。

你知道你想去哪里，以及如何衡量应该是什么样子，所以如果你的一些策略没有达到你希望的效果，你可以改变方向。 如果某件事的效果出奇的好，那就多做点。

您的数字营销计划，就像您的业务一样，是一个不断发展、不断变化、充满活力的实体。

它的美妙之处在于，您可以随心所欲地塑造它，并拥有数字世界如此容易提供的信息。

准备好创建您的数字营销计划了吗？

既然您对什么是数字营销、它的一些流行形式以及它可以使您的业务受益的具体方式有了更好的了解，您可能已经迫不及待地想要开始了。

也许您正在开始制定数字营销策略，或者至少对如何以适合您业务的方式进行数字营销有所了解。

您可能知道您想首先尝试哪些渠道，以及您可以采取哪些步骤来规划和实施您的策略。

无论您迈出的第一步是什么，我们都鼓励您继续前进并立即采取行动！