如何为您的 Shopify 商店创建有效的销售漏斗

已发表: 2023-10-15

如何创建一个实用的销售结构来提高平均订单价值? 您采取哪些措施将商店访客转化为回头客和忠实客户?

创建有效的销售渠道!

为了让您的品牌取得成功,您需要一个结构良好的计划,引导您的商店访客从与商店的第一个互动点到最终购买。 这种销售结构通常称为销售漏斗。 它可以帮助您增加收入、扩大客户群并建立值得信赖的品牌。

在本指南中,我们将讨论如何创建引人注目的 Shopify 销售渠道。 首先,让我们从了解销售漏斗开始。

什么是销售漏斗?

销售漏斗是营销和销售中使用的理论框架,用于展示潜在客户从产品认知到最终购买的旅程。

它被描绘成一个漏斗,因为该过程的每个阶段都会向下减少。 这是由于做出最终购买决定的潜在客户数量迅速减少。

不同行业的销售渠道有所不同。 理想的销售漏斗是由客户的旅程塑造的——从有需求到最终购买。

考虑到这一点,我们将讨论构成销售漏斗基础的基本营销漏斗:

营销漏斗分为顶部、中部和底部。

  • 漏斗顶部——此阶段包括已表示最初兴趣并正在开始购买旅程的潜在客户。它记录了最多的人数。
  • 漏斗中间——这群人已经对你的产品感兴趣,并且是你的潜在客户。这个阶段的人比较少。
  • 漏斗底部——这个阶段包括那些准备购买或可能已经从您那里购买的人。它记录了漏斗中最少的人数。

这种结构将使您可以轻松创建引人注目的销售渠道,以提高 Shopify 商店的 AOV 和销售额。

创建 Shopify 销售漏斗

客户旅程有一个结构化的路径,从访客到客户,其惠顾会增加销售额和转化率。

这条道路上的阶段包括:

1. 意识阶段

这是初始步骤,也是漏斗顶部阶段。 在这里,您可以为目标受众提高产品和品牌的知名度。 您努力通过广告、内容营销、社交媒体页面和口碑让您的产品留在他们的面前和脑海中。 这也是为下一步行动寻找线索的好阶段。

从这个阶段开始很重要,因为这是您记录感兴趣人数最多的地方。

主要工具:社交媒体广告、Google 广告、博客、付费广告、SEO/SEM

2. 考虑阶段

在此阶段,潜在客户对您的产品表现出更浓厚的兴趣。 他们开始研究您的产品功能和价格,访问您的 Shopify 商店以了解有关您品牌的更多信息。

此外,他们还将产品价格和功能与竞争对手进行比较,并检查评论,以获得对您的产品更广泛的认知。 此时真正感兴趣的潜在客户会考虑向您购买产品,并希望在社交媒体上与您互动。 您应该设置社交媒体页面、时事通讯和其他与客户沟通的媒介。 使用 Shopify 应用为您的 Shopify 商店创建智能电子邮件弹出窗口

主要工具:登陆页面、电子书、时事通讯、免费工具、案例研究等

3. 转换阶段

这个阶段是每个 Shopify 店主都希望他们的潜在客户获得的阶段; 不幸的是只有一部分顾客到达这里。 此阶段的潜在客户在购买时被您的产品或服务的价值所说服。

一旦客户订购并支付您的产品,该潜在客户就会转化为您的客户。 转化标志着您的销售渠道的成功。 请记住,此阶段记录销售漏斗中的人数最少,因此此时的每次转化都是对您的 Shopify 商店有价值的补充。

4. 忠诚阶段

您的销售漏斗不应在转化阶段结束。 客户旅程超越了购买阶段。 在这个阶段,您的重点是让他们成为您的回头客。 专注于卓越的客户服务,鼓励重复购买并留住客户。 让他们忠诚于您的品牌。 通过电子邮件营销、时事通讯等方式与他们沟通。针对他们创建个性化优惠,并提供难以抗拒的折扣来留住他们。

5. 宣传

在此阶段,您的客户对您的产品、支持服务和品牌感到满意,他们对您的产品留下了积极的评价。 他们成为忠实的品牌大使,并通过口碑宣传您的产品。

创建调查以收集客户对您产品的意见。 发送感谢信和独家折扣等代币来表达品牌感激之情。 与他们建立牢固的关系,让他们知道你关心他们。

通过销售漏斗促进 Shopify 销售的策略

交叉销售

销售漏斗的最终目标是让客户从您的商店购买产品。 您可以在商店中实施交叉销售活动,以增加从商店购买更多产品的可能性。 如何利用交叉销售来促进销售?

交叉销售意味着推荐与已购买的产品相关或补充的产品。 其目的是展示和推荐您的客户不知道您销售的其他产品。 展示这些产品将增加购买更多产品的可能性,并有助于增强他们对品牌的信任。

如果您能够充分利用交叉销售,您就可以产生更多销售额并提高平均订单价值。

追加销售

与推荐相关产品的交叉销售不同,追加销售显示客户选择的产品的升级或高级版本。 这给客户留下的印象是优质产品更能满足他们的需求。

例如,向购买 iPhone 11 的客户推荐 iPhone 13。这不仅可以帮助客户做出更好的购物决策,还有助于提高销量并提高平均订单价值。

产品推荐

产品推荐是提高 Shopify 商店销量的多种策略之一。 这意味着根据客户的购物历史或偏好向他们推荐相关产品。

除了使用产品推荐来提高 Shopify 中的销量之外,它还可以让客户更轻松地查看您的产品并更快做出决定。 这降低了跳出率。 产品推荐可以分为两部分; 补充和补充部分

在补充推荐中,您建议的产品可以补充客户购物车中所需的产品,而补充则涉及推荐产品插件。

铅磁铁

这些是为了吸引潜在客户而制定的营销和销售策略。 对于每个想要提高转化率的 Shopify 企业主来说,它们都至关重要。 线索磁铁可以添加到您的营销计划、网站或社交媒体页面的任何部分,以吸引线索到您的商店。 它们是免费的、短期或长期的优惠和激励措施,您可以向客户推销以换取他们的联系方式。

想要放置铅磁铁吗? 尝试模板、可下载内容、电子书和白皮书。 铅磁铁主要用于构建可靠的电子邮件数据库。 好的铅磁铁应该与您的客户相关,为他们提供价值并能够解决实际问题。

在此过程中,请确保您的铅磁铁对于您的品牌来说是独一无二的,并且不会对您的整体品牌表现产生负面影响。

为什么销售漏斗对于 Shopify 商店很重要?

Shopify 商店被创建为目录,用于展示您的产品并向您的客户详细介绍您的品牌。 在没有营销或广告的情况下设置 Shopify 商店并不能保证销售。

战略性销售漏斗可以帮助您跨越无销售障碍。 设置 Shopify 销售渠道的一些好处包括:

1. 提高客户参与度

销售漏斗有助于您的团队和客户之间的沟通。 您可以创建客户可以参与的有针对性的个性化营销活动。

通过根据受众的特定需求和兴趣定制内容和优惠,您可以吸引他们的注意力并让他们在整个旅程中保持参与。

2. 提高转化率

销售漏斗的主要目标是提高销量并提高转化率,如果实施得当,它实际上可以做到这一点。 通过优化漏斗的每个阶段。 您可以显着提高转化率,并将更多访客转化为客户。

3. 提高客户保留率

您的销售漏斗不会以转化结束。 它还包括购买后阶段,例如追加销售和客户保留。 Shopify 允许您集成电子邮件营销和自动化工具来培养现有客户。

这样,您就可以鼓励重复购买并建立长期关系。 这会带来更高的客户终身价值并随着时间的推移增加收入。

但是……如何在 Shopify 上创建成功的销售渠道? 询问任何入门级企业家,他们都会承认没有人能够一次性成功。

但是,您不必忍受反复试验的过程来确定您的 Shopify 销售渠道。 Adoric 和 Zipify 等第三方应用程序简化了构建销售渠道的过程。

Shopify 的最佳销售漏斗应用程序

1. Adoric 追加销售和产品推荐。

在 Adoric 上,加入一系列营销活动,包括主页畅销书、最近查看的畅销书和收藏畅销书。

您还可以自定义广告系列以显示在 Shopify 商店的主页、产品系列页面、产品页面或购物车页面上。

借助 Adoric 的丰富功能,您可以为客户提供无缝的购物体验。 您不仅可以增加销量并提高平均订单价值,还可以帮助购物者更快更好地购买。

在 Shopify 商店中安装 Adoric 后,您可以跟踪营销活动的销售、展示次数、点击次数和点击率。 您还可以监控由于实时营销活动导致的跳出率下降情况。

首先,登录Adoric仪表板并选择要集成到 Shopify 商店中的功能。 在仪表板面板中,您可以访问一系列活动,包括最近查看的活动和主页畅销书等。

2.Zipify 登陆页面生成器

Zipify 具有人工智能驱动的功能,可帮助您在几分钟内为客户创建更智能的销售渠道和登陆页面。

为了实现快速流程,Zipify 附带了预先构建的模板,这些模板经过测试并证明可以正常工作,并且可以轻松自定义以实现您在 Shopify 商店中想要的内容。

Zipify 还针对移动设备进行了优化,具有内置测试功能,可最大限度地提高结果。

3. UFE 交叉销售和追加销售捆绑包

这是一款适用于您所有销售漏斗功能的一体化 Shopify 应用程序,它重量轻,可提供最佳的用户体验设计,以创建高度针对性的追加销售交叉销售优惠。

UFE cross-seel 可帮助您在 Shopify 页面上的任何位置展示令人难以抗拒的产品推荐,而不会妨碍购物流程。

UFE 被推荐作为 Shopify 应用程序之一,以提高您的 AOV 和收入。

结论

为您的 Shopify 商店创建有效的销售渠道是一个持续的过程,涉及不断的完善和调整。 通过了解销售漏斗的不同阶段,您可以创建适合每个阶段的营销活动。

这样,您将始终如一地提供价值并优化您的渠道,使您的 Shopify 商店能够稳定地实现大规模销售。