美國員工倦怠和離職率快照

員工的倦怠率正在上升。 從增加的需求到更長的工作時間，再到在家工作模糊了工作/生活的平衡，這可能有多種原因。

對於我們大多數在屏幕後工作的人來說，即使是在社交媒體上滾動或看電視的超時時間也是工作日的延長。 對信息的無情消耗使得停機時間比以往任何時候都更難找到，而且可能會讓人筋疲力盡。

但我們所說的員工倦怠到底是什麼意思——它有多嚴重？

什麼是員工倦怠？

您可能聽說過“大辭職”或“大辭職”——這是 2021 年大約 4700 萬辭職工人的非正式名稱。大規模辭職可能成為工作場所倦怠的不幸副產品。

世界衛生組織將倦怠定義為“能量耗盡或疲憊的感覺； 增加與工作的心理距離； 與工作相關的消極或憤世嫉俗的感覺，或降低的職業效能。”

雖然這是官方定義，但問題仍然存在：這些天是什麼導致員工倦怠？ 是工資停滯、職業發展缺乏、COVID疲勞、員工短缺還是雇主缺乏認可？ 不同世代或不同行業的倦怠有多大差異？ 它對整個美國的戒菸有何影響？

這些都是需要回答的問題，因此我們發出了一份調查表並深入了解了這些問題。

方法

在本次活動中，我們調查了美國 1,000 名全職員工（小時工和受薪員工、遠程和非遠程、辦公室工作和技術行業等），了解他們在員工倦怠方面的經歷及其對他們辭職意願的影響.

該調查於 2022 年 2 月 15 日至 2 月 18 日進行。此外，我們使用勞工統計局的數據按行業、州和地區分析了 2021 年的戒菸率。

員工倦怠有多普遍？ 根據調查回复，五分之四的員工表示他們在去年經歷過倦怠。

與此同時，略高於 40% 的人表示，他們每週或每天都會感到精疲力盡。 儘管找到一份新工作和找到一份新工作一樣痛苦，但十分之一的酒店和零售業員工表示，如果這意味著他們不再感到筋疲力盡，他們願意辭掉目前的工作並找到一份新工作。

溫度檢查

接近四分之三的員工在感到筋疲力盡時不會告訴他們的經理。 特別是在科技行業，46% 的人在經歷倦怠時不會表達，因為他們不希望他們的經理質疑他們完成所需工作的能力或能力。

在幾代人中，Z 世代最不可能告訴他們的經理他們是否感到筋疲力盡。 這可能表明 Z 世代湧入的某些行業（如科技）的殘酷性質或現代工作場所中心理健康問題帶來的恥辱。

事實上，我們採訪的 60% 的 Z 世代表示，他們對與經理談論自己的心理健康狀況感到不舒服。

在煙霧上運行

首先是什麼導致倦怠？ 超過一半的受訪者表示，答案是工作量更大。

然而，幾乎同樣多的人提到工資停滯不前，大約 40% 的人表示，當他們的營業場所一直人手不足（這通常會導致工作量增加）時，他們會感到筋疲力盡。

儘管 70% 的受訪者表示加薪有助於緩解倦怠，而工資停滯是導致倦怠的第二大常見原因，但酒店和餐飲業仍有很大一部分人表示即使加薪也無濟於事足以緩解他們的倦怠感。

大流行加速的遠程工作趨勢也在員工倦怠中發揮了作用。 例如，55% 的非遠程工作人員表示，如果他們完全遠程工作，他們會感覺更少倦怠，而目前遠程工作的 85% 的工作人員不希望回到全職工作崗位。

員工離職統計

所以大多數員工都經歷過或目前正在經歷倦怠，但有多少人真正辭職？

如果您是 Z 世代，那麼您在去年某個時候辭掉工作的機率大約有四分之一（這是所有世代中最高的機率）。

但不只是 Z 世代不害怕將自己置於公司面前：
1) 三分之一的受訪者考慮每週或更多次辭職。

2) 46% 的受訪者表示，如果他們開始感到筋疲力盡，即使沒有其他人排隊，他們也會辭職

3) 51% 的受訪者表示他們目前正在積極或被動地尋找新工作。

雖然更高的薪水或更好的福利可能無法消除每位員工的倦怠感，但我們 64% 的受訪者表示，這些福利至少會阻止他們辭職。

沒有其他答案能接近更高的工資或更好的福利，但仍然有很多人支持更多的休假、更多的職業發展機會、更輕的工作量和更短的工作週。

美國戒菸率

美國的大規模辭職被稱為“大辭職”是有充分理由的。 2021年秋冬（2021年8月-2021年12月）全國平均戒菸率為2.9%。 2020 年 12 月至 2021 年 12 月，全國戒菸率同比增長 20.83%。

喬治亞州、夏威夷州、蒙大拿州、肯塔基州和科羅拉多州是 2021 年 8 月至 2021 年 11 月期間平均戒菸率最高的州。事實上，喬治亞州在此期間的平均戒菸率比全國平均水平高出 31.9%。

或者，華盛頓特區、紐約、加利福尼亞、賓夕法尼亞和華盛頓是該時期平均戒菸率最低的地區。 將鼠標懸停在您所在的州上，查看 2021 年 8 月至 2021 年 11 月期間的平均員工離職率。

其他主要發現

• 住宿和餐飲服務、休閒和酒店以及零售是 2021 年 8 月至 2021 年 12 月期間平均戒菸率最高的行業——分別為 6.3%、5.9% 和 4.6%（來源：美國勞工統計局）

• 在同一時期，包括飯店和酒店員工在內的住宿和食品服務行業的離職率比全國平均水平高出 73.9%（來源：美國勞工統計局）

• 根據調查回复，在過去的一年中，與工薪工人相比，小時工經歷倦怠的可能性要高出 12%

• 81% 的教育員工和 87% 的醫療保健員工在去年經歷過倦怠

• 超過 20% 的教育、醫療保健和酒店業員工表示，他們在大流行期間休假感到不舒服

• 近 40% 的 Z 世代員工表示，倦怠對他們在工作之外社交的願望產生了負面影響

• 61% 的 Z 世代員工表示，在 COVID-19 新聞周期中工作讓他們感到更加疲憊

• 近 50% 的非遠程工作者考慮每週或更頻繁地辭去當前工作

結束的想法

員工倦怠涉及所有行業，從科技和醫療保健到零售和酒店，並且會影響工作績效和工作場所的幸福感。 正如我們現在所知，大多數員工在感到筋疲力盡時不喜歡告訴他們的老闆。

那麼公司可以對此做些什麼呢？ 一種選擇是在內部使用 SMS 進行民意調查或調查，以收集匿名員工反饋並衡量員工的平均倦怠程度。 詳細了解 SimpleTexting 可以為您的業務做些什麼並開始您的 14 天免費試用！