如何提高零售業務的銷售額？
已發表: 2022-12-13對於任何擁有零售業務的人來說，增加銷售額是最重要的目標。 無論您是經營實體店面還是在線商店，提供卓越的客戶服務並不斷產生新的潛在客戶都非常重要。
大多數現代零售商可以利用他們的在線形象來吸引更多的客流量和在線流量。 只有那些能夠適應和改進的人才能在任何競爭市場中取得成功。 讓我們看看專家推薦的最有效的策略，以促進您的零售業務的銷售。
- 研究您的客戶群
- 找到並擴大您獨特的銷售主張 (USP)
- 改進網站的設計
- 完善您的產品頁面
- 創建在線內容
- 與影響者和聯盟營銷合作
- 改進產品的交付
- 為新客戶和回頭客提供福利
- 考慮訂閱模式
- 啟用加密貨幣支付
提升零售業務的 10 大技巧
研究您的客戶群
定位合適的受眾很重要，無論您是擁有實體店還是在線銷售產品。 對於任何類型的營銷活動，效果和成本將取決於您對客戶的了解程度以及對他們的吸引力。
使用在線購買和銷售點 (POS) 系統的分析工具來了解有關購買您產品的客戶的更多信息。 您可以使用此數據來確定購買習慣和偏好。
如果您已經在開展在線廣告活動，那麼有很多有用的工具也可以幫助您跟踪客戶在您網站上的瀏覽路徑。 這有助於確定在點擊廣告和進行購買之間是否有任何可以改進的步驟。
找到並擴大您獨特的銷售主張 (USP)
企業要取得成功，就需要有一個有利可圖的主張，可以贏得客戶而不是競爭對手。 制定貴公司獨特的銷售主張，以及公司的背景和使命。 然後應該使用這些要點來建立您自己的品牌標識。 將它們放在您的社交媒體上、廣告中、創建標籤並將它們包含在電子郵件中。
改進網站的設計
雖然設計對於實體店很重要，但在線客戶在購買前無法觸摸和感受產品。 這使得網站的設計變得更加重要。
確保您的在線商店針對不同類型的設備和瀏覽器進行了優化。 如果您還不需要專門的網站，可以使用許多電子商務平台，例如 Shopify，它們具有簡單的流程和管理功能。
為客戶提供更多選擇，例如來賓結賬，以更快地完成購買。 保持結帳過程簡短明了，只詢問必要的內容。 對“購買”、“確認”和“取消”等按鈕使用熟悉的標準用語。
完善您的產品頁面
在不與產品進行物理交互的情況下，作為賣家，您的工作是確保客戶可以通過其他方式連接到產品。 這一切都始於展示其所有功能的高質量產品照片。 添加所有事實信息，包括生產參數、材料和位置。 聘請專業撰稿人編寫既能提供信息又能吸引潛在客戶的產品說明。
創建在線內容
在社交媒體時代，不使用它來推廣您的產品是錯失良機。 為您的官方帳戶創建獨特的內容，以提高品牌知名度並產生潛在客戶。 傳播您的產品將是促進銷售的最快方式。 使用具有吸引人的創意的有針對性的廣告來增加您網站的訪問量。
與影響者和聯盟營銷合作
沒有什麼比口耳相傳更能鼓勵人們購買產品了。 這就是在線企業利用影響者營銷的原因。 許多有影響力的人都有忠實的觀眾，他們相信他們的話，並會嘗試他們推薦的產品。 如果您向所有客戶提供帶有折扣或獎金的會員代碼，他們中的很多人可能會將您推薦給密友。
他們認識的人的推薦比廣告更有效、更值得信賴。
改進產品的交付
如果您有需要運送給客戶的實物產品，請確保您的運輸成本和流程符合行業標準。 如果您能夠將運費計入價格中，這將最大限度地減少客戶在結賬時放棄購物車的情況。 確保交貨時間也合理； 沒有多少買家願意等待數週才能收到他們的商品。
如果您有通過郵件發送的數字產品，則應在處理付款後幾分鐘內完成。 確保包含描述和說明，以便買家可以立即開始使用您的產品。
為新客戶和回頭客提供福利
為吸引新客戶並說服他們試用您的產品，為首次購買者提供折扣或特別促銷始終是個好主意。 以較低的價格提供購物車附件或套餐也將幫助您銷售更多產品。
但是，不要忘記接觸現有客戶更容易。 發送後續電子郵件和季節性促銷活動。 查看過去的買家可能需要什麼其他產品以及何時需要。 您甚至可以啟動獎勵系統，回頭客可以在其中“賺取”特殊產品或折扣。
考慮訂閱模式
如果您有一種客戶會反复購買的產品，訂閱模式可以很好地適應當前趨勢。 嘗試提供可自動完成的月度採購優惠。 該模型特別適用於家居用品、化妝品和配飾。
啟用加密貨幣支付
確保客戶能夠使用方便他們的付款方式。 不用說，銀行卡、Apple Pay、PayPal 和其他類似的流行服務等方式應該包括在內。 接受加密貨幣支付也將有利於許多零售企業。
您可以通過接受加密貨幣作為支付方式進入一個全新的市場。 眾所周知，傳統廣告和營銷難以觸及的受過教育的年輕男性構成了加密貨幣用戶的大多數。
接受加密貨幣的零售商表明他們重視並支持區塊鏈技術的去中心化、安全性和靈活性。 他們還可以利用更快的交易和更低的費用。
為什麼您應該使用 NOWPayments 接受加密支付
想要在商店中接受加密貨幣支付的零售企業主應該考慮 NOWPayments。 它是一個非託管加密貨幣支付網關，這意味著所有付款都直接發送到您的加密貨幣錢包。 該服務支持自動轉換和 50 多種不同的貨幣。 集成 NOWPayments 加密支付處理工具完全免費，交易費用低至 0.5%。
如何接受加密支付
要開始接受加密支付，請使用您的電子郵件地址和一個加密錢包創建一個 NOWPayments 帳戶，您的付款將發送到該錢包。
打開 NOWPayments 控制面板，您可以在其中查看所有支付工具以及您的交易歷史記錄。
轉到您的帳戶儀表板，單擊“付款工具”，然後選擇“付款鏈接”選項卡以通過鏈接接收付款。 出現彈出窗口時，單擊“創建付款”鏈接，然後選擇貨幣和金額。
此外，您還可以設置計費工具、創建自己的 POS 終端以及創建捐贈小部件、按鈕和鏈接。
結論
學習如何增加零售銷售額需要大量的研究和行動。 從上面的列表中可以看出，有許多策略可用於提升商店的績效。 重要的是要認識到，這不是一次完成我們列出的所有事情的問題，而是一次採取一個步驟，直到所有流程都到位。
如果您想快速啟動銷售工作，請考慮添加加密貨幣作為支付選項。 添加選項不會花費您太多，而且您將能夠定位新的受眾群體。 大多數加密貨幣的交易速度和成本也優於銀行支付。