如何成功擴展您的業務

您想與最優秀的人一起擴展您的業務嗎？ 充分利用數據，不要忘記分享小菜一碟。

擴展您的業務可能會讓您感覺自己在平衡兩個世界。 一隻腳處於啟動模式，另一隻腳處於放大和成熟階段。 不再有一家年輕的創業公司依賴 MVP 解決方案、A 輪融資和大量的創業精神。 您不是擁有成千上萬忠實客戶的藍籌公司。

不要忘記規模化帶來的巨大增長。 在以閃電般的速度招聘新員工的同時，團隊領導者必須保持公司的創新火花和親密的同志情誼，因為每個月都有數十名新員工進來。 Assent 是一家需要廣泛專業知識的公司。 很難弄清楚如何為所有職位吸引和僱用最優秀的人才。

很難找到合格的技術工人。 這變得更加困難，因為許多曾經被認為是“技術輕”的公司現在依靠技術專業知識來對其業務進行數字化轉型，以滿足這個高度混亂的世界的需求。 萬寶盛華最近的一項調查發現，十分之七的雇主報告人才短缺，其中最難填補的職位是技術人員。

在過去的七年裡，我們在 Assent 經歷了快速增長。 從只有 25 名員工（此處不允許員工，因為這表明您為某人而不是團隊工作）到 900 多名並且還在不斷增長。 進展很快：三年半前加入 Assent 時，我是 Assentee 300。 今年，我們計劃將我們的團隊擴大 40%。

我們快速成長的秘訣是什麼？

具有相似價值觀的人會被你吸引

您必須具有創新精神，並為您的團隊成員創造一個令人興奮的環境。

這是我們在努力跟上市場趨勢時吸取的教訓。 我們的客戶需要全面的供應鏈可持續性信息來做出明智的決定。 由於 COVID-19 的流行，對環境、治理和治理 (ESG) 的報告和數據的需求有所增加。 公司必須向其客戶（B2B 和 B2C）表明他們遵循國際標準，並且供應鏈符合現代奴隸制和有毒物質法規。 通過提供關鍵的供應鏈數據和透明度，我們能夠將自己定位在這兩個主要市場趨勢的交匯處。

這引起了我們所有員工的共鳴，無論他們是處於職業生涯中期還是剛剛開始職業生涯。 我們最近僱傭了 15 人，其中 14 人說他們選擇為我們工作是因為我們組織的供應鏈可持續性反映了對他們來說重要的東西。

設置舞台並提前思考

重要的是在您需要係統之前將其安裝到位。 這將幫助您有效地擴展。 為避免招聘過度和招聘不足，我們花費大量時間為每項工作制定詳細描述。 我們還創建了一個結構化的多日入職培訓計劃，該計劃使用多種學習方法。 這是一個巨大的幫助。

如果您想為您的企業籌集資金，您將需要進行廣泛的盡職調查。 風險資本家對他們正在考慮資助的任何公司進行大量研究。 如果您在人力資源部門沒有正確的設置，投資者會很想知道您沒有正確管理哪些其他領域。 作為最近一輪 3.5 億美元投資的一部分，我們需要分享合同和預測。 這證明了我們的專業知識。

文化就是一切

一旦你找到了很棒的人，你就不希望他們離開。 招聘會佔用您日常工作的時間，而且成本也很高。 儘管對新員工成本的研究是可變的，但許多人估計每位員工的成本超過 6,000 美元。 文化是我們入職計劃的核心。 我們的新員工應該首先感受到這一點，然後再了解他們的工作。 這意味著他們必須感到被重視。 這對於遠程工作者來說尤其重要。 雖然當您達到 900 人時進行戰略性思考很重要，但我們也關心特殊時刻。 每個細節都很重要。 我們會在您第一天通過電子郵件向您發送 Uber Eats 優食禮券。 午餐包含在您的套餐中。 我們確保您在第一天之前準備好所有必要的設備和文書工作。 我們希望您從註冊的那一刻起就開始學習。

令人驚訝的是，作為全國巧克力蛋糕日的一部分，50 位同事收到了巧克力蛋糕。 每年，我們都會隨機選擇特殊的快遞物品發送出去，直到輪到每個人。 然後我們重新開始。 這些小事讓人感到被重視和特別。

複雜的情況需要一個簡單的解決方案

找到合格的專業人員來擔任各種角色並不容易。 我們展望未來，規劃未來。 動量是一種積極的力量，它會自我建立。 我們在第一波招聘中非常有意識地引進了出色的團隊成員。 當我們需要雇用人員時，我們知道該先打電話給誰。

優秀的人希望在高績效的環境中與優秀的人一起工作。 作為我們招聘過程的一部分，我們確保團隊成員接觸到各種各樣的同事。 當他們看到這裡的人才素質時，他們很興奮。 這也是我們文化的一部分，我們的員工參與招聘過程。 這是成功孕育成功的另一種方式。

獎勵正確的事情

成長中的公司在獎勵結果時可能會遇到問題。 例如，即使該人能夠欺負他人來完成交易，也要完成交易。 即使團隊領導希望每個人都在周末或晚上工作，您也可能會在截止日期前工作。 你必須獎勵能夠激發快樂和好奇心的同事。 這是我們文化的核心價值。 我們大量使用獎勵和認可平台，使我們能夠將這些價值觀與我們的日常運營聯繫起來。 您可以使用積分購買禮品卡、捐贈給慈善機構或將其贈送給 Assentees。 這些獎勵積分最常用於其主要目的。 它們可以用來對其他人的傑出工作給予讚揚和認可。

該系統為我們提供了富有洞察力的數據。 該系統使我們能夠查看哪些團隊正在相互協作。 我們的銷售和市場交易更多點？ 這些數據為我們提供了指標，告訴我們應該注意什麼。 作為一家數據公司，這些數據對我們來說很重要。 我們使用它來跟踪哪些團隊協作良好，哪些團隊協作不佳。

擴展業務需要足夠的遠見和洞察力，才能看到建立一個有凝聚力的團隊是成功的關鍵。 每個接觸點都很重要，尤其是在當前的人才市場。 讓它計數。