開展電子商務業務之前需要了解的 11 件事！

今天，沒有什麼是你不能在網上買到的。 從小別針到汽車，一切都可以在網上找到。 電子商務業務正以指數級的速度增長。 據專家稱，到 2024 年，電子商務銷售額預計將達到 6.3 萬億。

這些數字非常可靠，清楚地表明現在是啟動您一直在考慮的電子商務業務的最佳時機！ 但是您可能仍然有點不願意邁出這一步，因為您將面臨所有競爭對手。

電子商務業務的競爭非常激烈。 如今，全球有 12-24 百萬個電子商務網站。 因此，任何打算進入市場的人，如果想登上頂峰，都需要努力工作。

在本文中，我們將討論在開展電子商務業務之前需要分析的關鍵事項。

1.首先有一個商業理念，然後是一個電子商務網站

在開始開發您的電子商務商店之前，請確保您有一個非常清晰的商業理念。 由於那裡的競爭非常激烈，您需要將自己與他人區分開來。 有數以百萬計的網站可供用戶購買產品，每個成功的網站都有自己獨特的銷售主張 (USP)。 想想你的 USP 是什麼，以及為什麼客戶應該選擇你而不是競爭對手。

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2. 關注安全

您的電子商務網站將處理重要信息，例如人們的信用卡信息、姓名、地址和電話號碼。 保護這些信息應該是您的首要任務之一。 如果您的網站發生數據洩露，您的商業聲譽以及未來成功的任何前景都會遭到破壞。

為確保您的電子商務網站安全，請使用 SSL 證書對其進行加密，使用最新的軟件，並使您的所有密碼都更加強大。 有許多網絡安全工具，例如 NordPass for Chrome 或 Avast Chrome Extension，可以讓這個過程變得更加容易。

3. 了解您的受眾並將他們與您的產品相匹配

您應該始終知道您的受眾是誰以及他們想要什麼。 確保您提供的產品或服務是您的受眾感興趣的東西。僅僅因為您認為您的產品很好並且您會自己購買，這並不意味著其他人也會有同樣的感覺。

您必須仔細分析您的產品並確定您的目標受眾是誰。 一旦您了解了目標受眾的特定人口統計數據和其他詳細信息，就可以更輕鬆地針對特定人群調整您的營銷工作。

4.知道如何吸引流量！

電子商務業務的最大挑戰之一是為您的網站帶來流量。 您所需流量的很大一部分將流向競爭對手的網站，因此您需要投入大量工作來增加自己的流量份額。 您可以通過多種方式吸引訪問者訪問您的網站。

一些最好的方法是：

• Instagram、Facebook 和 Snapchat 上的付費廣告，
• 社交媒體帖子，
• 搜索引擎優化（SEO），
• 谷歌廣告。

5.專注於內容和搜索引擎優化！

前一點提到，SEO是吸引訪問者訪問您網站的有效方式，而內容是SEO的基石！ 因此，您的網站擁有優質的內容至關重要。

例如，如果您的電子商務網站有一個寫得很好的關於我們頁面，它應該有效地告知您的客戶您公司的動機和策略。 最重要的是，您的電子商務網站上的各個頁面，如主頁、產品頁面等，都應該以最簡潔易懂的形式包含所需的信息。

但是，文本內容並不是您應該瞄準的唯一內容類型。 您還應該考慮使用高質量的圖像和視頻。 如果向他們展示產品的視頻，大約 73% 的訪問者更有可能購買產品。

儘管您網站的內容看起來有多棒，但如果您不關注 SEO，那也沒關係。 搜索引擎優化是將用戶有機地吸引到您的網站的好方法，但它需要時間和精力。 為確保您的網站在 Google 搜索中排名靠前，請確保您已仔細完成 SEO 部分。

需要注意的一些關鍵部分是：

• 確保您的內容具有在頁面上均勻分佈的目標關鍵字。
• 優化頁面上的圖像和視頻，以便將頁面加載時間減少到最低限度。 大約 70% 的用戶表示網站的加載時間會影響他們的購買意願。
• 保持句子簡潔，以提高可讀性。

還有無數其他方面需要您注意。 但關鍵是 SEO 與高質量的書面和視覺內容同樣重要。

6、不要孤立！

你可能認為你可以自己做所有事情。 好吧，保持自信對成功至關重要，但在某些時候，你需要一些外部視角。 你需要有人來挑戰你，這樣你才能做出更好的商業決策。 因此，在啟動您的網站之前，請先建立一些網絡！

去 Facebook、Instagram、Twitter 或任何你能找到你所在領域有經驗的人的地方，並嘗試與他們建立健康、專業的關係。 如果您將來需要有關您的業務的任何建議，它們會對您非常有幫助。

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7.投資一個好的電子商務平台！

市場上有許多不同的電子商務平台可供選擇。 在投資其中任何一個之前，您必須做好研究。

在尋找電子商務平台時，請考慮以下功能：

• 電子郵件營銷，
• 產品推薦引擎（有助於為訪問者提供更加個性化的體驗），
• 可擴展性，
• 移動友好，
• 速度，
• 安全，
• 軟件集成。

所有這些都需要考慮，因為它們可以幫助您的整體操作盡可能順利。

如果您是電子商務平台市場的新手，那麼您應該首先考慮以下幾個頂級平台：

• Magento，
• 購物，
• 廣場空間，
• WooCommerce，
• 大商務。

8. 研究當前和未來趨勢

新趨勢使市場保持活力。 無論您是即將開始電子商務業務還是已經擁有電子商務業務，都必須緊跟行業趨勢。

有些行業的變化比其他行業更快，如果您身處這些快速變化的行業之一，您應該時刻準備好適應市場。 例如，如果您在時尚領域並發現了新的時尚趨勢，請發布一些關於它的新博客文章，並將新的趨勢產品添加到您的商店。

9. 巧妙地規劃您的財務！

金錢是您電子商務業務的關鍵要素。 如果你花得不好，它會對你的生意產生不好的影響。 為確保您有效地投資每一分錢，請諮詢會計師、律師或金融分析師。 他們可以指導您如何巧妙地管理您的資金。

隨著您的業務向前發展，您應該靈活地分配預算。 我們都有好日子和壞日子。 如果有一天您的收入意外下降，您的儲蓄將很快用完。 因此，避免將錢花在對您的業務不重要的事情上。 隨著您的收入流再次穩定，您可以再次開始將更多資金投入到您的業務中。

10. 與供應商和交付合作夥伴交談

如果您打算從第三方銷售產品，請與供應商交談並建立產品交付系統。 與物流服務提供商交談並聘請他們負責送貨服務。 確保一切都計劃好，以最大限度地提高效率，並減少產品短缺或庫存過剩的可能性。

為了使工作更簡單，您可以使用您的電子商務平台進行庫存跟踪、運輸、訂單跟踪等等！

11.要有耐心，專注於建立信任

您需要了解您的品牌不會在一夜之間建立穩固的客戶群。 這需要時間、耐​​心和努力。 在開始獲得訂單之前，您需要建立網站的權威並確保客戶知道您是合法且值得信賴的。 建立信任並不容易，但如果操作正確，它將幫助您的企業終生獲得收入。

以下是您與客戶建立信任的一些方法：

• 為他們提供您產品的最優惠價格。
• 通過徵求反饋或為他們提供有吸引力但負擔得起的產品折扣（對您而言），讓他們感到受到重視。
• 反應靈敏。 盡快回答任何問題或投訴。
• 有效處理退貨，確保訂單及時送達。
• 保持結帳過程簡單。

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結論

電子商務是一種新的商業方式，市場將繼續存在。 如果您希望在這方面取得成功，您的主要重點應該是營銷產品和服務，這些產品和服務銷售良好且不會超支。 需要考慮的一些最重要的事情是提供高質量的內容，有效地花費每一分錢，並跟上您的行業趨勢。 如果您在所有這些方面都努力，沒有什麼可以阻止您的業務成為熱門！