19 نصيحة مهمة للوصول إلى عميلك الأول

eople ع في نقطة معينة من الزمن يفكر في الإقلاع عن التدخين وظائفهم والبدء في الأعمال التجارية من تلقاء نفسها. لكن لا يمكنك قياس نجاحك من هذا الفكر البسيط. يتطلب الأمر قدرات إدارية استثنائية للحصول على العميل الأول لعملك وهو ليس سهلاً كما يبدو. إن مجرد بدء عمل تجاري دون أي معرفة بأساسيات المبيعات أو التسويق يمكن أن يؤدي بك إلى الخسارة بدلاً من الربح.

دعنا نلقي نظرة مفصلة على بعض من أفضل النصائح التي يمكن أن تساعدك على جذب أول عدد قليل من العملاء لعملك.

احتفظ بمخزون نفقات التشغيل الأولية

بصفتك شركة ناشئة ، يجب أن يكون لديك ما يكفي من الموارد اللازمة لتغطية نفقات التشغيل الأولية لمدة 6 أشهر على الأقل بمجرد بدء عملك. هذا هو الوقت الذي تبحث فيه عن عملاء وأيضًا تمر بمرحلة أولية لجني الأرباح من عملك. بدون موارد كافية بما في ذلك المال في متناول اليد ، تكون فرص النجاح أقل بكثير. يمكن أن يساعدك وجود موارد كافية في متناول اليد في إقناع العميل بالتعامل معك.

حملة كلام الفم

لا تزال حملة الكلمات الشفوية تُعتبر أفضل طريقة لجذب عميلك الأول. أخبر أصدقاءك وزملائك وأفراد عائلتك عن منتجك واطلب منهم نشر كلمة عن منتجك للأشخاص الذين يعرفونهم. من المحتمل جدًا أن تهبط على عميلك الأول من خلال هذه الطريقة التقليدية للحملة الشفوية.

تعاون مع مجتمع الأعمال

خذ وقتك لزيارة الأحداث التجارية القريبة التي ستساعدك على اكتساب معرفة هائلة حول اتجاهات الأعمال الحالية. كما أنه يساعدك على زيادة علاقتك بشكل كبير مع الأعضاء الآخرين في مجتمع الأعمال الذين تقابلهم خلال مثل هذه الأحداث. يمكن أن تساعد في الوصول إلى عميلك الأول.

الذهاب الاجتماعي على الإنترنت

توفر مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Google+ و Twitter و LinkedIn وغيرها فرصًا محسّنة للتواصل على وجه التحديد مع المجتمعات التي قد تكون مهتمة بنوع المنتجات أو الخدمات التي ترتبط بها علامتك التجارية. من المستحسن نشر منشورات مدونة فعالة تتعلق بعملك وذلك لجذب المزيد من الزوار نحو منشور المدونة الخاص بك وبالتالي تعزيز حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك مما يؤدي في النهاية إلى وصول عميلك الأول.

الوصول إلى العميل الأول من خلال الإعلان عبر الإنترنت

بالنسبة لشركة ناشئة ، يعد الإعلان عبر الإنترنت أحد أكثر الخيارات فعالية من حيث التكلفة للوصول إلى أول عميل لها. يشتري المزيد من العملاء المنتجات من متاجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. يمكن أن يساعدك نشر إعلانات عبر الإنترنت حول منتجات علامتك التجارية في الوصول إلى عميلك الأول بسهولة.

تواصل مع كل من تعرفه

من الجيد إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى كل شخص تعرفه حتى يكون على دراية بعملك. ومع ذلك ، فإن الانخراط في مناقشات مع أولئك الذين تعتقد أنهم مهمون حقًا لعملك هو أمر ضروري للغاية. بدلاً من مطالبتهم بالعمل مع شركتك ، يمكنك أن تطلب بشكل أفضل اقتراحات بشأن كيف يمكنهم مساعدتك من خلال تقديم عملاء جدد لعملك أو حول ما هو مطلوب لإدارة عملك بسلاسة.

تحسين مواقع الويب

يعد تحسين موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية أمرًا مهمًا للغاية في الحصول على عملاء محتملين لعملك. على الرغم من أن الأمر قد يستغرق عدة أشهر من تحسين محركات البحث في جعل موقع الويب الخاص بك مرئيًا بين زوار الموقع ، إلا أنه في بعض الحالات يمكن أن يحدث بسرعة كبيرة. تأكد من تحديث موقع الويب الخاص بك بشكل مستمر وفقًا لأحدث الاتجاهات والاحتياجات المتطورة.

أنشئ قائمة انتظار

من خلال إنشاء قائمة انتظار ، تكون الشركات قادرة على خلق ضجة حول المنتج الذي يسعى إليه العملاء بشدة ويتزايد الطلب على المنتج يومًا بعد يوم. يميل العميل المحتمل إلى العثور على مكان في أقرب وقت ممكن في قائمة الانتظار لشراء المنتج. حتى تقديم حوافز للمستخدمين ، مثل فتح حساب مجاني لمدة ثلاثة أشهر ، يمكن أن يزيد من عدد المستخدمين الراغبين في الاشتراك في منتجك.

نسّق مع منافسيك

إذا كنت ترى كل منافس على أنه منافس ، فسيكون من الصعب للغاية تعزيز آفاق عملك. بدلاً من ذلك ، من الأفضل لك التواصل معهم ولا نعرف أبدًا ما إذا كانوا سيعهدون لك بمصادر خارجية لجزء من أعمالهم ، خاصةً في الظروف التي قد لا يتمكن فيها منافسوك من التعامل مع المهام بسبب نقص الموارد. يفضل أن يساعدك كل منكما في الحصول على منافع متبادلة من بعضكما البعض.

إقناع المدونين

يتمتع المدونون بجمهور كبير ويثق بهم معظم الجمهور كثيرًا. إذا كان بإمكانك أن تطلب منهم مراجعة منتجك ونشر منشور مدونة في موقع المدونة الخاص بهم ، فمن المرجح أن تولد عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين الجدد. إذا كانت المراجعة التي ينشرها المدون مكتوبة جيدًا ووصفة ، فيمكن أن تؤدي إلى زيادة مبيعات منتجاتك في السنوات القادمة حيث سيتمكن زوار موقع الويب من التعرف بسهولة على منشور المدونة حول منتج أو خدمات علامتك التجارية في نتائج البحث أو موقع المدونة نفسه.

نسق مع عملائك الأوائل

العملاء الأوائل مهمون للغاية حيث يمكنهم تحديد نجاح أو فشل المنتج. يمكنك ببساطة أن تتعلم الكثير من عملائك الأوائل. لذا حاول التنسيق معهم وفهم الجوانب الرئيسية لمنتجاتك التي أعجبتهم وأيضًا عيوب منتجك. يمكن للعملاء القلائل الأوائل لمنتجك مشاركة بعض الأفكار الرائعة حول ميزات منتجك ولديهم أيضًا القدرة على التعبير عن آرائهم حول منتجك إلى العملاء المحتملين الآخرين.

تسويق المحتوى لاكتساب عملاء جدد

اكتساب أول عميل لك من خلال تسويق المحتوى. من المؤكد أن المحتوى الإعلامي وذات الصلة سيجذب الزوار نحو موقع الويب الخاص بك ومن المرجح أن يخلق عملاء محتملين أفضل لمنتج أو خدمات علامتك التجارية. سيتم عرض نفس المقالات في نتائج البحث داخل محركات البحث لسنوات عديدة وبالتالي جذب مئات وآلاف العملاء نحو عملك.

خلق الإثارة قبل إطلاق المنتج

يعد إصدار تفاصيل أقل بين العملاء قبل إطلاق المنتج طريقة ممتازة لإثارة الإثارة بينهم. يمكن الكشف عن تفاصيل أقل عن المنتج القادم واحدًا تلو الآخر ، مما يجعل الناس أكثر فضولًا بشأن منتجك. وبالتالي يمكنك إجراء أول عملية بيع لك بسهولة أكثر من المتوقع.

شجع العملاء على بيع منتجك

إنها من بين أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين مبيعات منتجك عبر الإنترنت. امنح خيارًا مجانيًا لعملائك تقدم فيه ترقية مجانية للخيار المتميز لمدة شهر إلى ثلاثة أشهر كحافز لإحالة منتجاتك إلى عملاء آخرين يعرفونهم.

التسويق بالعمولة من أجل مبيعات أفضل

يعد التسويق بالعمولة من أفضل الطرق للترويج لمنتجك بشكل فعال. في التسويق بالعمولة ، ستقوم مواقع الويب الأخرى بالترويج لمنتجاتك وسيتعين عليك منحها عمولة صغيرة كلما تم البيع من خلال التسويق بالعمولة.

تحقق من أداء صفحتك المقصودة

الصفحة المقصودة من موقع الويب الخاص بك مهمة جدًا في تحقيق مبيعات لعملك. حاول تحسين موقع الويب الخاص بك وتحقق من الصفحة المقصودة التي تؤدي إلى المزيد من العملاء لمنتجك. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على معدلات التحويل بما في ذلك تصميم الموقع وجودة المحتوى وما إلى ذلك.

عرض المنتجات مجانا

يعد التخلي عن المنتجات مجانًا في البداية فكرة رائعة جدًا لجذب المستخدمين نحو علامتك التجارية. لن تتأخر أبدًا في الحصول على أول عميل لمنتجك ، لأن المنتج مجانًا يتيح للعملاء تجربة منتجك دون أي مخاطرة لأنهم لا ينفقون أي أموال لمنتجك. ومع ذلك ، سيتعين عليك التأكد من عدم التخلي عن جميع الميزات الرئيسية لمنتجك مجانًا ووضع خيار "ترقية" حيث يتعين على المستخدمين الدفع مقابل منتجك للاستمتاع بالميزات المتميزة.

البحث عن القرارات المتعلقة بالتسويق

هناك حاجة أكبر للشركات الناشئة لإجراء بحث شامل حول جمهورها المحتمل قبل المضي قدمًا في أي قرارات متعلقة بالتسويق. يمكن أن يحدث البحث بعدة طرق مثل المقابلات أو البحث عبر الإنترنت أو يمكن أن يكون من الخبرة التي اكتسبتها من العمل في صناعة معينة. يمكن أن تمنحك الاستطلاعات وحتى التفاعل مع العملاء نظرة ثاقبة بشأن نوع الجمهور الذي قد يكون مناسبًا لعملك. يساعدك هذا في تقديم خدمات مخصصة للعملاء الذين من المرجح أن يشتروا منتجك.

المشاركة في المؤتمرات

يمكن أن تساعدك المشاركة في المؤتمرات وإعطاء الندوات حول الموضوعات المتعلقة بمكانتك أو صناعتك في الحصول على عرض أسرع وعملاء جدد لعملك المبتدئ. إنها أيضًا فرصة لإثبات خبرتك في بدء الأعمال التجارية التي بدأتها من خلال تقديم الفوائد للجمهور والشركات الأخرى التي تشارك في المؤتمرات. يمكن للأشخاص الذين لديهم شغف بالموضوع الذي يدور حوله المؤتمر أن يكونوا أفضل العملاء الذين يمكنك إقناعهم في أقرب وقت ممكن. سيكونون على استعداد للاستماع إلى ميزات المنتج ومزاياه وبالتالي يصبحون أول عميل يشتري منتجاتك.

JanBask Digital Design هي وكالة تسويق رقمي مشهورة في ولاية فرجينيا ، تساعد على زيادة عدد زوار موقعك. تتخصص الشركة أيضًا في تصميم مواقع التجارة الإلكترونية وتطوير مواقع التجارة الإلكترونية وتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة وغيرها الكثير.