19 เคล็ดลับดีเด่นในการเข้าถึงลูกค้ารายแรกของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2015-11-16

P eople ในบางจุดของเวลาคิดเกี่ยวกับการเลิกงานของพวกเขาและการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง แต่คุณไม่สามารถวัดความสำเร็จของคุณได้จากความคิดง่ายๆ นี้ ต้องใช้ความสามารถในการจัดการที่ยอดเยี่ยมในการได้ลูกค้ารายแรกสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งไม่ง่ายอย่างที่คิด การเริ่มต้นธุรกิจโดยปราศจากความรู้พื้นฐานด้านการขายหรือการตลาดอาจทำให้คุณขาดทุนมากกว่าผลกำไร

มาดูรายละเอียดของเคล็ดลับที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าสองสามรายแรกสำหรับธุรกิจของคุณ

เก็บสต็อกของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเบื้องต้น

ในฐานะธุรกิจเริ่มต้น คุณควรมีทรัพยากรเพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานขั้นต้นเป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือนแรกเมื่อคุณเริ่มธุรกิจ นี่คือช่วงเวลาที่คุณกำลังค้นหาลูกค้าและอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการได้รับผลกำไรจากธุรกิจของคุณ หากไม่มีทรัพยากรเพียงพอรวมถึงเงินในมือ โอกาสในการประสบความสำเร็จก็น้อยมาก การมีทรัพยากรเพียงพอจะช่วยให้คุณโน้มน้าวให้ลูกค้ามีธุรกิจกับคุณได้

แคมเปญปากต่อปาก

แคมเปญปากต่อปากยังถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้ารายแรกของคุณ บอกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณกับเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และสมาชิกในครอบครัว และขอให้พวกเขากระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ที่พวกเขารู้จัก มีโอกาสสูงที่คุณจะเข้าถึงลูกค้ารายแรกผ่านวิธีการบอกต่อแบบปากต่อปากแบบดั้งเดิมนี้

ร่วมมือกับชุมชนธุรกิจ

ใช้เวลาในการเยี่ยมชมกิจกรรมทางธุรกิจในบริเวณใกล้เคียงซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับความรู้มากมายเกี่ยวกับแนวโน้มธุรกิจในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเพิ่มความสัมพันธ์ของคุณกับสมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชนธุรกิจที่คุณพบในระหว่างกิจกรรมดังกล่าวได้อย่างมาก พวกเขาสามารถช่วยในการเชื่อมโยงไปถึงลูกค้ารายแรกของคุณ

เข้าสังคมออนไลน์

เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Google+, Twitter และ LinkedIn เป็นต้น มอบโอกาสที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณในการเชื่อมต่อกับชุมชนที่อาจสนใจประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แบรนด์ของคุณเกี่ยวข้องโดยเฉพาะ ขอแนะนำให้เผยแพร่โพสต์บนบล็อกที่มีประสิทธิภาพซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมให้มาที่โพสต์บนบล็อกของคุณมากขึ้น และด้วยเหตุนี้จึงช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในท้ายที่สุด ซึ่งนำไปสู่การเข้าถึงลูกค้ารายแรกของคุณ

เข้าถึงลูกค้ารายแรกผ่านการโฆษณาออนไลน์

สำหรับบริษัทที่เริ่มต้นใหม่ การโฆษณาออนไลน์เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับการไปถึงลูกค้ารายแรก ลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม การโพสต์โฆษณาออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แบรนด์ของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้ารายแรกได้อย่างง่ายดาย

ติดต่อกับทุกคนที่คุณรู้จัก

เป็นการดีที่จะส่งอีเมลถึงทุกคนที่คุณรู้จักเพื่อให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม การได้มีส่วนร่วมในการพูดคุยกับผู้ที่คุณคิดว่ามีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณจริงๆ เป็นสิ่งสำคัญมาก แทนที่จะขอให้พวกเขาทำธุรกิจกับบริษัทของคุณ คุณสามารถขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยคุณได้โดยการแนะนำลูกค้าใหม่สำหรับธุรกิจของคุณหรือเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างราบรื่น

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์แบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมาย แม้ว่า SEO อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนในการทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แต่ในบางกรณีอาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องตามแนวโน้มล่าสุดและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

สร้างรายการรอ

ด้วยการสร้างรายการรอ ธุรกิจสามารถสร้างโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการและความต้องการสินค้าเพิ่มขึ้นทุกวัน ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามักจะหาสถานที่ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในรายการรอเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ แม้แต่การให้สิ่งจูงใจแก่ผู้ใช้ เช่น การเปิดบัญชีฟรีเป็นเวลาสามเดือน ก็สามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่เต็มใจสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ประสานงานกับคู่แข่งของคุณ

หากคุณมองว่าคู่แข่งทุกรายเป็นคู่แข่งกัน การเพิ่มโอกาสทางธุรกิจของคุณเป็นเรื่องยากมาก เป็นการดีกว่าสำหรับคุณที่จะติดต่อพวกเขาและเราไม่มีทางรู้ว่าพวกเขาจะจ้างส่วนหนึ่งของธุรกิจให้คุณหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่คู่แข่งของคุณอาจไม่สามารถจัดการงานได้เนื่องจากขาดทรัพยากร มันค่อนข้างจะช่วยให้คุณทั้งคู่ได้รับประโยชน์จากกันและกัน

โน้มน้าวบล็อกเกอร์

บล็อกเกอร์มีผู้ชมจำนวนมากและผู้ชมส่วนใหญ่ไว้วางใจพวกเขาเป็นอย่างมาก หากคุณสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณและเผยแพร่บล็อกโพสต์ในเว็บไซต์บล็อกของพวกเขาได้ คุณก็มีแนวโน้มที่จะสร้างผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าใหม่จำนวนมากขึ้น หากบทวิจารณ์ที่เผยแพร่โดยบล็อกเกอร์เขียนได้ดีและสื่อความหมายได้ชัดเจน ก็สามารถกระตุ้นยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะสามารถระบุโพสต์บนบล็อกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ของคุณในผลการค้นหาได้อย่างง่ายดาย หรือบล็อกเว็บไซต์เอง

ประสานงานกับลูกค้ารายแรกของคุณ

ลูกค้ารายแรกมีความสำคัญมาก เนื่องจากสามารถกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ได้ คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากลูกค้ากลุ่มแรกของคุณ ดังนั้นพยายามประสานงานกับพวกเขาและทำความเข้าใจในแง่มุมสำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณที่พวกเขาประทับใจและรวมถึงข้อเสียของผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าสองสามรายแรกของผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณ และพวกเขายังมีโอกาสแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายอื่นๆ

การตลาดเนื้อหาเพื่อหาลูกค้าใหม่

หาลูกค้ารายแรกของคุณด้วยการตลาดเนื้อหา เนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีความเกี่ยวข้องจะช่วยดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ และมีแนวโน้มที่จะสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ของคุณ บทความเดียวกันนี้จะปรากฏในผลการค้นหาภายในเครื่องมือค้นหาเป็นเวลาหลายปีและด้วยเหตุนี้จึงดึงดูดลูกค้าหลายแสนรายมายังธุรกิจของคุณ

สร้างความตื่นเต้นก่อนเปิดตัวสินค้า

การปล่อยรายละเอียดให้น้อยลงในหมู่ลูกค้าก่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความตื่นเต้นในหมู่พวกเขา สามารถเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงทีละน้อยได้ทีละน้อย ทำให้ผู้คนอยากรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น ดังนั้นคุณสามารถทำการขายครั้งแรกได้ง่ายกว่าที่คาดไว้

กระตุ้นให้ลูกค้าขายสินค้าของคุณ

เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถปรับปรุงการขายผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ได้ ให้ตัวเลือกฟรีแก่ลูกค้าของคุณ โดยคุณจะเสนอให้อัปเกรดตัวเลือกพรีเมียมฟรีเป็นเวลาหนึ่งถึงสามเดือนเพื่อเป็นแรงจูงใจในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าคนอื่นๆ ที่พวกเขารู้จัก

การตลาดพันธมิตรเพื่อการขายที่ดีขึ้น

การตลาดแบบพันธมิตรเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ในตลาดพันธมิตร เว็บไซต์อื่น ๆ จะส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณและคุณจะต้องให้ค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยแก่พวกเขาทุกครั้งที่มีการขายผ่านการตลาดแบบพันธมิตร

ตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ของคุณ

หน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญอย่างมากในการสร้างยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ ลองเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบว่าหน้า Landing Page ใดที่นำลูกค้าไปสู่ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น มีปัจจัยหลายประการที่อาจส่งผลต่ออัตราการแปลงรวมถึงการออกแบบเว็บไซต์และคุณภาพของเนื้อหาเป็นต้น

นำเสนอผลิตภัณฑ์ฟรี

การแจกผลิตภัณฑ์ฟรีในช่วงแรกเป็นแนวคิดที่ดีในการดึงดูดผู้ใช้ให้มาที่แบรนด์ของคุณ คุณจะไม่มีความล่าช้าในการเข้าถึงลูกค้ารายแรกสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ฟรีช่วยให้ลูกค้าได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่มีความเสี่ยง เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ใช้จ่ายเงินใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้มอบคุณสมบัติหลักทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของคุณให้ฟรี และวางตัวเลือก 'อัปเกรด' ซึ่งผู้ใช้จะต้องจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับการเพลิดเพลินกับคุณสมบัติระดับพรีเมียม

การวิจัยเพื่อการตัดสินใจเกี่ยวกับการตลาด

มีความจำเป็นมากขึ้นสำหรับธุรกิจที่เริ่มต้นต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้ก่อนที่จะดำเนินการตัดสินใจเกี่ยวกับการตลาด การวิจัยสามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธี เช่น การสัมภาษณ์ การวิจัยออนไลน์ หรืออาจมาจากประสบการณ์ที่คุณได้รับจากการทำงานในอุตสาหกรรมนั้นๆ แบบสำรวจและแม้แต่การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทของผู้ชมที่อาจเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณให้บริการส่วนบุคคลแก่ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น

เข้าร่วมการประชุม

การเข้าร่วมการประชุมและสัมมนาในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มธุรกิจเฉพาะหรืออุตสาหกรรมของคุณสามารถช่วยให้คุณได้รับการเปิดเผยเร็วขึ้นและลูกค้าใหม่สำหรับธุรกิจเริ่มต้นของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสในการพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณเกี่ยวกับธุรกิจเริ่มต้นที่คุณเริ่มต้นโดยการนำเสนอผลประโยชน์ต่อผู้ชมและธุรกิจอื่นๆ ที่เข้าร่วมในการประชุม ผู้ที่มีความหลงใหลในหัวข้อที่จะจัดการประชุมสามารถเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดที่คุณสามารถโน้มน้าวใจได้โดยเร็วที่สุด พวกเขายินดีรับฟังคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และข้อดีของผลิตภัณฑ์ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นลูกค้ารายแรกที่ซื้อสินค้าของคุณ

JanBask Digital Design เป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่มีชื่อเสียงในรัฐเวอร์จิเนีย ซึ่งช่วยเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมของคุณ บริษัทยังเชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาแอพมือถือและอื่น ๆ อีกมากมาย